DocMuse е частна платена услуга, предоставяна от The Muse Technology EOOD (България). DocMuse не е държавен орган, адвокатска кантора или доверително дружество (Treuhänder), не е свързан с администрацията или съдилищата на Лихтенщайн и не дава правни или данъчни съвети. Шаблоните му не са официални формуляри.
Искане за обезщетение при закъснял или отменен полет, на английски (Лихтенщайн)
Лихтенщайн · на английски · за потребители
2,00 CHFПопълнете го онлайн безплатно — плащате само за изтеглянето
16 въпроса · около 7 мин.
Документът е на английски
PDF файлът, който изтегляте, е на английски — на този език се подава, затова не се превежда. Всичко на тази страница е тук, за да ви каже какво пише в него.
Предназначен за използване в: Лихтенщайн
Попълнете формуляра
Отговорите ви остават на това устройство 7 дни или докато ги изтриете.
- Изтегляне веднага след плащане
- Резервна връзка на имейла ви
- Не е нужен профил
За пътници в Лихтенщайн, чийто полет — от Цюрих или друго летище в ЕС, Исландия, Норвегия или Швейцария — е пристигнал с три или повече часа закъснение, е отменен по-малко от 14 дни преди излитането или на които е отказан достъп на борда. Писмото на английски иска фиксираното обезщетение по Регламент (ЕО) № 261/2004, който е част от Споразумението за ЕИП: 250, 400 или 600 евро на пътник според разстоянието. Формулярът на авиокомпанията е безплатен. Жалбите се подават до органа на страната на излитане (при полет от трета страна – на страната на първото кацане), за Цюрих до BAZL.
- Предназначен за използване в: Лихтенщайн
- Последна актуализация: 4 ноември 2026 г.
Публикуван отDocMuse
Кога да използвате този документ
- Полетът ви от Цюрих пристигна с часове закъснение, а живеете в Лихтенщайн.
- Авиокомпанията отмени ваканционния ви полет малко преди заминаването от Лихтенщайн.
- Не ви допуснаха на борда на препълнен полет и искате обезщетение от Лихтенщайн.
- Авиокомпанията не отговаря на искането ви за обезщетение след дълго закъснение.
Какво попълвате
Данните, които документът изисква.
- Подател
- Адрес на подателя
- Авиокомпания
- Пощенски адрес на авиокомпанията (обслужване на клиенти)
- Град
- Дата
- Номер на резервацията
- Номер на полета
- Дата на полета
- Летище на излитане
- Летище на пристигане
- Пътник
- Други пътници по същата резервация
- Какво се случи с полета
- Обезщетение на пътник според разстоянието на полета
- Банкова сметка
Често задавани въпроси
- Колко може да поиска пътник от Лихтенщайн с писмо на английски за закъснял полет?
- На пътник 250 евро за полети до 1500 км, 400 евро за по-дълги полети в ЕС и за други полети от 1500 до 3500 км и 600 евро за другите полети над 3500 км. Авиокомпанията може да намали наполовина при пренасочване с малко по-късно пристигане и не дължи нищо при извънредни обстоятелства, които не е могла да избегне, например лошо време.
- Прилага ли се Регламент 261/2004 за пътник от Лихтенщайн, който иска на английски?
- Да. Регламентът е част от Споразумението за ЕИП (приложение XIII) и обхваща всеки полет от летище в ЕС, Исландия, Норвегия или Швейцария, както и полетите към тях с авиокомпания от някоя от тези държави. Искането се отправя към авиокомпанията, изпълнила полета. Пазете бележките за храна или хотел по време на чакането.
- Къде да се оплаче пътник от Лихтенщайн, ако авиокомпанията откаже искане на английски?
- Лихтенщайн няма собствен орган за прилагане на регламента. Оплачете се първо на авиокомпанията, после на органа на страната, от която сте излетели, а при полет от трета страна – на страната на първото кацане: за Цюрих Федералната служба за гражданска авиация (BAZL, bazl.admin.ch), за германските летища Luftfahrt-Bundesamt (lba.de). Те не събират парите; за тях искът се подава в компетентния съд.
Как можете да подпишете документа
- Разпечатайте го и го подпишете на ръка. Редовете за подпис в документа остават празни нарочно — подпишете се на тях с химикал.
- Подпишете го сами с квалифициран електронен подпис. Ако вече имате КЕП — Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD или друг квалифициран доставчик от Доверителния списък на ЕС, на карта, USB токен, в мобилно приложение или в облака — ръководството ни за подписване обяснява стъпка по стъпка как да подпишете точно този файл, без да обезсилите подписа. Помощ стъпка по стъпка и проверка дали се е получило
DocMuse продава документи, не правни съвети. Приемането винаги зависи от правилата на получателя и местното законодателство.
Свързани документи
- Искане за обезщетение при закъснял или отменен полет, на немски (Лихтенщайн)
За пътници в Лихтенщайн, чийто полет — от Цюрих или друго летище в ЕС, Исландия, Норвегия или Швейцария — е пристигнал с три или повече часа закъснение, е отменен по-малко от 14 дни преди излитането или на които е отказан достъп на борда. Писмото на немски иска фиксираното обезщетение по Регламент (ЕО) № 261/2004, който е част от Споразумението за ЕИП: 250, 400 или 600 евро на пътник според разстоянието. Формулярът на авиокомпанията е безплатен. Жалбите се подават до органа на страната на излитане (при полет от трета страна – на страната на първото кацане), за Цюрих до BAZL.
- Искане за оспорване на плащане с карта (chargeback), на английски (Лихтенщайн)
За картодържатели в Лихтенщайн, които са платили с дебитна или кредитна карта и не са получили платеното — стока недоставена, дефектна, неизплатено връщане на пари, двойно плащане — и не са се разбрали с търговеца: писмо на английски, с което издателят на картата се моли за оспорване по правилата на картовата схема и за писмен отговор. Много издатели имат безплатен онлайн формуляр; първо се обърнете към търговеца.
- Рекламация за пакетно туристическо пътуване, на английски (Лихтенщайн)
За пътуващи, чието пакетно пътуване — транспорт и настаняване или други услуги, продадени заедно — не е било както е резервирано: писмо на английски до организатора, който отговаря за всяка услуга в пакета (Art. 12 Abs. 1 от Закона за пакетните пътувания, PRG), с искане за намаляване на цената и обезщетение (Art. 13 PRG), с обща сума и 14 дни за отговор. При организатор, установен в Лихтенщайн, Службата по икономика помирява безплатно потребителски спорове. Изпратете с препоръчано писмо.
- Рекламация за пакетно туристическо пътуване, на немски (Лихтенщайн)
За пътуващи, чието пакетно пътуване — транспорт и настаняване или други услуги, продадени заедно — не е било както е резервирано: писмо на немски до организатора, който отговаря за всяка услуга в пакета (Art. 12 Abs. 1 от Закона за пакетните пътувания, PRG), с искане за намаляване на цената и обезщетение (Art. 13 PRG), с обща сума и 14 дни за отговор. При организатор, установен в Лихтенщайн, Службата по икономика помирява безплатно потребителски спорове. Изпратете с препоръчано писмо.
- Искане за оспорване на плащане с карта (chargeback), на немски (Лихтенщайн)
За картодържатели в Лихтенщайн, които са платили с дебитна или кредитна карта и не са получили платеното — стока недоставена, дефектна, неизплатено връщане на пари, двойно плащане — и не са се разбрали с търговеца: писмо на немски, с което издателят на картата се моли за оспорване по правилата на картовата схема и за писмен отговор. Много издатели имат безплатен онлайн формуляр; първо се обърнете към търговеца.
- Рекламация за дефект: ремонт или замяна на стока, на английски (Лихтенщайн)
Писмо на английски до продавач в Лихтенщайн, когато купена стока е дефектна: позовавате се на законовата гаранция (Gewährleistung), искате по ваш избор ремонт или замяна и давате срок с дата. За покупки на потребители от търговец от 1 март 2026 г. по Закона за гаранцията за потребителите (KonsGG), иначе по §§ 922 и сл. ABGB. При покупки от 1 март 2026 г. правата се погасяват три месеца след двугодишния срок; при по-ранни трябва да заведете иск до две години от доставката. Писмото не спира нито един от сроковете. Подпишете и изпратете с препоръчано писмо.