Прекратяване на договор за телекомуникационни услуги (Полша)

Публикуван отDocMuse

Предизвестие за прекратяване на договор с полски оператор на телефон, интернет или телевизия: клиентски номер и номер на договора, услугата и номерът, основание за подчертаване — договор, продължен след промоционалния срок, безсрочен договор, предсрочно прекратяване или промяна на условията от оператора, — желаната дата, връщането на оборудването и надплатеното. Посочва едномесечното предизвестие при автоматично продължен договор по полския Закон за електронните съобщения.

Преглед

Този документ се изготвя за вас. Отговорите ви се попълват в него и получавате готовия PDF.

Често задавани въпроси

Как се прекратява договор с оператор в Полша след края на промоционалния срок?

Ако абонатът не е възразил, срочният договор се продължава автоматично и тогава може да бъде прекратен по всяко време с едномесечно предизвестие (чл. 305 от полския Закон за електронните съобщения). Най-малко 30 дни преди края на срока операторът трябва да съобщи за продължаването, за начините на прекратяване и за най-изгодните си оферти.

Колко струва предсрочното прекратяване на договор с оператор в Полша?

Операторът може да поиска връщане на отстъпката, дадена при сключването — например по-ниския месечен абонамент, — но намалена пропорционално на изтеклото от сключването време; по-голяма неустойка не може да начисли. Отделно трябва да се изплатят оставащите вноски за телефон или друго устройство, купено на изплащане. Преди предизвестието е добре операторът да изчисли сумата.

За колко време операторът в Полша може да сключи срочен договор с потребител?

За не повече от 24 месеца, като операторът трябва да предложи на потребителя и договор за не повече от 12 месеца (полският Закон за електронните съобщения). От договор, сключен от разстояние или извън магазина, потребителят освен това може да се откаже до 14 дни без да посочва причина. Добре е да се пазят договорът и ценоразписът от деня на сключване, защото те определят евентуалната отстъпка за връщане.