Малта: образци и бланки

За наемател в Малта, който се е изнесъл и още чака депозита си. Писмото до наемодателя посочва датата, на която договорът е приключил, и датата, на която са върнати ключовете, иска депозита в срок от 14 дни или писмен списък на всяка удръжка с причината и доказателствата за нея и посочва кои удръжки оспорвате. Следващата стъпка, която назовава, е Adjudicating Panel for Private Residential Leases — за искове до €5 000 по регистриран договор. Изпратете го с препоръчано писмо и пазете разписката от пощата.

За клиент в Малта с оплакване срещу банка, застраховател, платежна или инвестиционна фирма: погрешна такса, отказано обезщетение, изгубен превод, лошо обслужване. Писмото е писмената жалба, която фирмата трябва първо да получи, и иска окончателен отговор до 15 работни дни. Изпратете го до две години, откакто сте научили за проблема: Arbiter for Financial Services разглежда само жалби, подадени до фирмата в този срок. Ако отговорът не ви удовлетвори или не дойде, можете да отнесете жалбата до арбитъра чрез онлайн формуляра му. Изпратете го по имейл и пазете копие.

За човек в Малта, който е платил с дебитна или кредитна карта и не е получил платеното — стока, която така и не е доставена, дефектна или не както е описана, невъзстановена сума, двойно взето плащане — и не е успял да уреди въпроса с търговеца. Писмото иска от издателя на картата да започне процедура chargeback (оспорване на плащането) по правилата на картовата схема и да отговори писмено. Много издатели имат безплатен онлайн формуляр за спорове, който върши същото; първо се обърнете към търговеца.

За потребител в Малта, чиято стока от магазин или онлайн търговец се окаже дефектна или не такава, каквато е договорена. Според част X от Закона за потребителските въпроси (Cap. 378) продавачът отговаря за несъответствие, проявило се до две години след доставката, а вие го уведомявате до два месеца, след като го забележите. Писмото описва дефекта, иска безплатен ремонт или замяна и дава на продавача 14 дни за отговор, преди да се обърнете към MCCAA или Consumer Claims Tribunal. Изпратете го с препоръчано писмо и пазете разписката от пощата.

За човек, живеещ в Малта, който кани роднина или приятел извън Шенгенското пространство: подписано писмо до малтийското посолство, консулство или визов център с вашите данни и статута ви в Малта, паспортните данни на посетителя, целта и датите на посещението, къде ще отседне, кой плаща и обещанието ви, че ще напусне навреме. Първо проверете собствения списък на консулството; посетителят го изпраща със заявлението.

За пътуващ, чието пакетно пътуване — транспорт и настаняване или други туристически услуги, продадени заедно — не е било както е резервирано. Писмото напомня на организатора, че отговаря за всяка услуга в пакета по Правилника за пакетните туристически пътувания и свързаните туристически услуги (S.L. 409.19), и иска намаляване на цената и обезщетение, с обща сума и 14 дни за отговор. Malta Competition and Consumer Affairs Authority (MCCAA) обяснява безплатно правата при пакетни пътувания. Изпратете го с препоръчано писмо и пазете разписката от пощата.

За самостоятелно заето лице или малка фирма в Малта, които предоставят услуги на клиент за своя сметка — дизайн, текстове, ИТ, преводи, консултации. Договорът определя услугите, възнагражденията и фактурирането, кой притежава работата, поверителността и как всяка страна го прекратява. Той е договор за услуги, а не трудов договор: според Заповедта за националния стандарт за трудовия статус (S.L. 452.108) лице, което отговаря на пет от осемте ѝ критерия, се смята за служител, каквото и да пише в договора. Двете страни го подписват.

За всеки в Малта, на когото се дължат пари — частен заем, неплатена фактура, продажба, сума, която търговец трябва да върне — и който е поискал, но не е получил плащане. Писмото посочва дълга, дава 14 дни за пълно плащане и назовава следващата стъпка: Small Claims Tribunal (искове до 5000 €), Consumer Claims Tribunal (потребител срещу търговец, до 10 000 €) или съдебно производство. Запазва правото на законна лихва от 8% годишно и разноски. Изпратете го с препоръчано писмо и пазете разписката от пощата.

За длъжник в Малта, който потвърждава писмено колко дължи на кредитор, и за кредитора, който го иска — частен заем, неплатен наем, пари между приятели или фирми. Подписано от длъжника, признанието прекъсва давността по член 2133 от Гражданския кодекс (Cap. 16), така че изминалото вече време престава да се брои. По желание план определя месечни вноски. Длъжникът подписва; кредиторът пази оригинала.

За частен продавач и купувач на употребяван автомобил или мотоциклет в Малта: договор, който идентифицира превозното средство по регистрационен номер и номер на шасито, записва показанието на километража и известните на продавача дефекти, посочва цената и начина на плащане, избира дали се прилага гаранцията на Гражданския кодекс за скрити недостатъци и казва кой извършва прехвърлянето в Transport Malta и плаща таксите. Прилагат се подписани разписки за парите и за превозното средство.

За човек в Малта, на когото е нужно друг да действа от негово име само по една посочена работа (получаване на документи, работа с банка, прехвърляне на кола или сметка за комунални услуги, докато е в чужбина): специално пълномощие по чл. 1856 до 1864 от Гражданския кодекс (Cap. 16), което назовава работата, изрежда всяко правомощие, определя крайна дата и се приема с подписа на пълномощника. Не е за нотариални актове за имоти, завещания или съдебни дела.

За наемодател в Малта, който не иска дългосрочен частен жилищен договор за наем да се поднови. Предизвестието съобщава на наемателя, че договорът изтича в последния ден на текущия му срок, и посочва защитите на наемателя: трябва да бъде изпратено с препоръчано писмо поне три месеца преди този ден, иначе договорът се подновява по силата на закона за една година; не може да прекрати договора по-рано; и не е извеждане. Не е за краткосрочни наеми. Изпратете го навреме с препоръчано писмо и пазете разписката.

За служител или бивш служител в Малта, на когото не са платени заплата, възнаграждение за отпуск или законови бонуси: писмо до работодателя, което изброява дължимото месец по месец, цитира Employment and Industrial Relations Act (Cap. 452) за това кога се плаща възнаграждението и определя дата за плащане преди безплатна жалба до Department for Industrial and Employment Relations (DIER). Изпратете го с препоръчано писмо и копие по имейл и пазете разписката от пощата.

За служител или бивш служител в Малта, на когото е нужна писмена препоръка или удостоверение за работа за нова работа, наем или разрешение: учтиво писмо, с което молите работодателя да потвърди периода на работа и длъжността ви, или и задълженията ви и мнението му за работата ви, и къде да я изпрати. За доказване само на датите историята на заетостта ви в Jobsplus е безплатна. Изпратете го по имейл и пазете копие.

За двама души в Малта — роднини, приятели или познати — когато единият дава на другия парична сума назаем. Договорът записва сумата, как и кога се връща и евентуалната лихва, която Гражданският кодекс ограничава до 8% годишно (член 1852). Двамата го подписват като частен документ и всеки пази оригинал; заемателят подписва отделна разписка, когато получи парите. Не е за заеми от фирми, за които важат правилата за потребителския кредит.

За наемател в Малта, чието наето жилище има дефект, който наемодателят трябва да отстрани: конструктивен проблем като течащ таван или напукана стена, повреда, която пречи да ползвате имота нормално, проблем с водоснабдяването или електрозахранването или нещо, което договорът възлага на наемодателя, например повреден уред от описа. Писмото описва дефекта и кога се е появил, иска ремонт в срок от 14 дни, предлага достъп и посочва Adjudicating Panel като следваща стъпка. Изпратете го по имейл.