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Comunicación de devolución de llaves sin presencia del arrendador (España)
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Para el inquilino de una vivienda en España que deja el piso cuando el arrendador no acude a recibir las llaves, no contesta o se niega a recogerlas: el escrito que le comunica desde qué día queda libre la vivienda, por qué no se entregaron las llaves en persona y dónde puede recogerlas, describe el estado de la vivienda con las lecturas de los contadores y fotos fechadas, y le recuerda el interés de la fianza no devuelta (artículo 36.4 de la Ley de Arrendamientos Urbanos). Se envía por burofax con certificación de contenido y acuse de recibo. En español.
- Pensado para usarse en España
- Última actualización: 20 de octubre de 2026
- Documento en español
Publicado porDocMuse
Cuándo usar este documento
- Ha dejado el piso de alquiler en España y el casero no viene a recoger las llaves.
- El casero no contesta a sus mensajes y no hay forma de quedar para darle las llaves.
- El casero no quiere recibir las llaves hasta que pague unos desperfectos que no acepta.
- Quiere comunicar por burofax que el piso está libre y dónde están las llaves.
Qué hay que rellenar
Los datos que pide el documento.
- Arrendatario
- Domicilio del arrendatario
- DNI o NIE del arrendatario
- Arrendador
- Dirección postal del arrendador (calle y, en la línea siguiente, código postal y localidad)
- Localidad
- Fecha
- Dirección del inmueble
- Fecha del contrato
- Fecha de devolución
- Por qué no se entregaron las llaves en persona
- Dónde y cómo puede el arrendador recoger las llaves
- Lectura del contador de electricidad
- Lectura del contador de gas
- Lectura del contador de agua fría
- Lectura del contador de agua caliente
- Lectura del contador de calefacción
- Llaves del portal y de la puerta del piso (número)
- Llaves del buzón (número)
- Llaves del trastero, desván o cuarto de bicicletas (número)
- Otras llaves, chips o tarjetas (tipo y número)
- Estado: pasillo, recibidor, despensa
- Estado: salón
- Estado: cocina
- Estado: dormitorio
- Estado: baño y aseo
- Estado: otras habitaciones
- Estado: balcón, trastero, desván
- Observaciones sobre el estado
- IBAN
- Nuevo domicilio del arrendatario para notificaciones
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo se devuelven en España las llaves de un piso alquilado si el arrendador no aparece?
- Con un escrito que deje prueba de la fecha y del contenido. Esta comunicación dice desde qué día está libre la vivienda, por qué no se entregaron las llaves en persona, dónde puede recogerlas el arrendador y en qué estado queda la vivienda. Se envía por burofax con certificación de contenido y acuse de recibo, que acredita qué se envió y cuándo; según la jurisprudencia, un burofax que el destinatario deja sin recoger por su propia pasividad también surte efecto.
- ¿Dónde dejar las llaves del piso si el arrendador no quiere recibirlas?
- La ley no señala un lugar. Lo que importa es que el arrendador pueda recogerlas y que quede prueba: por ejemplo, en una notaría que las guarde y lo haga constar, o enviadas por mensajería con seguimiento a su domicilio. El documento recoge, en un campo propio, la forma que se haya elegido. La fianza se reclama aparte, con el requerimiento de devolución de la fianza, y no reteniendo las llaves.
- ¿Cuánto cuesta enviar un burofax de Correos en 2026?
- Según las tarifas de Correos para 2026, el Burofax Premium online cuesta 8,71 € la primera página y 1,27 € cada página más, IVA incluido; en oficina, 12,72 € la primera página. La certificación de contenido y el acuse de recibo se piden aparte y tienen un coste adicional. El PDF de este documento puede subirse tal cual al burofax online; cuantas menos páginas tenga, menor es el precio.
Cómo puede firmar este documento
- Imprímalo y fírmelo a mano. Las líneas de firma del documento se dejan en blanco a propósito: firme sobre ellas con bolígrafo.
- Fírmelo por su cuenta con una firma electrónica cualificada. Si ya tiene una firma cualificada (Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o cualquier proveedor cualificado de la Lista de confianza de la UE, en tarjeta, en un token USB, en una aplicación móvil o en la nube), nuestra guía de firma explica paso a paso cómo firmar precisamente este archivo sin invalidarlo. Ayuda paso a paso y una forma de comprobar el resultado
DocMuse vende documentos, no asesoramiento jurídico. Que se acepten depende siempre de las normas del destinatario y de la ley aplicable.
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