Notificación y requerimiento: modelos y formularios

Para el autónomo o la empresa con una factura vencida sin cobrar: un recordatorio cordial que identifica la factura, su importe y su vencimiento, pide el pago o el justificante si ya se pagó, y recuerda que desde el vencimiento corren el interés de demora y los costes de cobro de la Ley 3/2004. Se envía por correo electrónico o, si quiere prueba del contenido, por burofax; si no hay pago, el paso siguiente es el requerimiento con invitación a negociar. En español.

Para la persona consumidora en Irlanda del Norte cuyo producto defectuoso se reparó o sustituyó una vez y sigue fallando, o que el comerciante no reparó ni sustituyó en un plazo razonable. La carta ejerce el derecho de rechazo definitivo con reembolso, o conserva el producto y pide una reducción del precio (sección 24 del Consumer Rights Act 2015), y es su última carta antes de demandar, con 14 días para responder antes de una reclamación de menor cuantía ante el county court (hasta £5.000). Envíela al vendedor por correo electrónico y por correo certificado (Royal Mail Signed For), con copia de la correspondencia anterior.

Para el consumidor en Escocia cuyo albañil, pintor, taller, técnico u otro prestador de servicios hizo el trabajo mal o no como se acordó. Según la Consumer Rights Act 2015, aplicable en todo el Reino Unido, el profesional debe prestar el servicio con cuidado y pericia razonables; la carta pide rehacer el trabajo a su costa o, si no es posible, una rebaja del precio (secciones 49, 55 y 56), y es una carta previa a la acción con 14 días para responder y después una demanda ante la sheriff court (simple procedure hasta 5.000 £). Envíela por e-mail y por correo de primera clase, con fotos.

Para el particular en Escocia al que otro particular debe dinero — un préstamo no devuelto, una parte de una factura, dinero pagado por algo nunca entregado. La carta expone la deuda, da 14 días para pagar o responder, invita a proponer un acuerdo y anuncia, si no, una demanda ante el sheriff court; las reclamaciones de hasta £5,000 siguen el procedimiento simplificado (simple procedure), que espera que las partes intenten antes llegar a un acuerdo. Envíela por correo certificado con acuse de recibo y guarde una copia para la demanda.

Para la persona consumidora cuyo albañil, pintor, taller, técnico u otro proveedor hizo mal el trabajo o no como se acordó. Según el Consumer Rights Act 2015, el profesional debe prestar el servicio con un cuidado y una pericia razonables; la carta pide que rehaga el trabajo a su costa o, si no es posible, una reducción del precio (secciones 49, 55 y 56), y es una carta previa a la demanda con 14 días para responder. Envíela por correo electrónico y por correo de primera clase, con fotos.

Para la persona consumidora cuyo producto defectuoso se reparó o sustituyó una vez y sigue fallando, o que el comerciante no reparó ni sustituyó en un plazo razonable. La carta ejerce el derecho de rechazo definitivo con reembolso, o conserva el producto y pide una reducción del precio (sección 24 del Consumer Rights Act 2015), y es una carta previa a la demanda con 14 días para responder. Envíela al vendedor por correo electrónico y por correo de primera clase, con copia de la correspondencia anterior.

Para el particular al que otro particular debe dinero — un préstamo no devuelto, una parte de una factura, dinero pagado por algo nunca entregado. La carta expone la deuda y da 14 días para pagar o responder, como espera la Practice Direction on Pre-Action Conduct, y anuncia, si no, una demanda ante la County Court mediante Money Claim Online. No es la carta que una empresa envía a un particular según el Pre-Action Protocol for Debt Claims. Envíela por correo de primera clase con certificado de envío, y por correo electrónico.

El requerimiento formal del arrendador a un inquilino en Austria que va atrasado con la renta: los importes debidos de cada mes, el total, un plazo y la cuenta. Según la ley austriaca de arrendamientos (MRG), la rescisión judicial por impago (§ 30 Abs 2 Z 1 MRG), igual que la resolución según el § 1118 del Código Civil austriaco (ABGB), exige un requerimiento posterior al vencimiento que indique los atrasos con precisión. Usted elige qué paso sigue si el inquilino no paga. La rescisión judicial en sí no es una carta, sino que se presenta ante el tribunal de distrito: este es el requerimiento que debe ir antes. En alemán.

Para el antiguo titular en el Reino Unido que vendió o cedió un vehículo pero sigue en el registro de la DVLA y recibe avisos, una sanción por impuesto impagado o multas. Si aún tiene el permiso de circulación (V5C), avise primero a la DVLA con el servicio en línea gratuito de GOV.UK, que actualiza el registro al momento. La carta sirve para lo que ese servicio no resuelve: indica la fecha y la hora de la venta y los datos del nuevo titular, cómo se avisó a la DVLA, y le pide corregir su registro y detener las actuaciones por el periodo posterior a la venta. Se envía en primera clase a la dirección que figura en la carta de la DVLA.

La carta con la que un inquilino en Alemania se opone a una rescisión ordinaria del arrendador, por ejemplo por necesidad propia, y exige que el alquiler continúe, porque la mudanza supondría una dureza injustificable para el inquilino o su hogar (§ 574 del Código Civil alemán, BGB): edad avanzada, enfermedad, embarazo, hijos en edad escolar o falta de una vivienda asequible. Desde el 1 de enero de 2025 basta la forma de texto (§ 574b BGB); la oposición debe llegar al arrendador como muy tarde dos meses antes de que termine el alquiler. La carta expone los motivos y no acepta la rescisión. En alemán.

La web del ministerio de Trabajo francés, code.travail.gouv.fr, ofrece un modelo gratuito de carta de dimisión. Este documento es una carta de dimisión para quien tiene un contrato indefinido (CDI) en la Francia continental o en un departamento de ultramar distinto de Mayotte: comunica la dimisión, remite al preaviso fijado por el convenio colectivo, el contrato o la costumbre, puede pedir la dispensa de cumplirlo y solicita los documentos de fin de contrato. La ley francesa no impone ninguna forma; envíela por carta certificada con acuse de recibo o entréguela contra recibo firmado, para probar el día en que empieza el preaviso. En francés.

Una carta de dimisión para un trabajador en Austria (Selbstkündigung): el preaviso que pone fin a su relación laboral con el plazo correspondiente, o durante el mes de prueba, en la fecha que usted elija o, si no, en la siguiente posible, pidiendo confirmación, un certificado de trabajo (Dienstzeugnis), la liquidación final y la compensación por vacaciones no disfrutadas. La ley austriaca no exige forma, pero muchos convenios colectivos (Kollektivverträge) exigen el escrito: imprímala, fírmela y entréguela a cambio de un acuse de recibo. Para empleados y obreros; no para aprendices. En alemán.

Requerimiento por escrito de quien trabaja o ha trabajado en una empresa de Chipre por salarios impagados: el puesto, el salario, los periodos impagados y el importe adeudado, con siete días para pagar en una cuenta bancaria, los documentos adjuntos y la petición de una respuesta por escrito en 14 días. Advierte de que, si no se paga, seguirán una queja ante el Department of Labour Relations según la Ley chipriota de protección de los salarios y una demanda ante el Labour Disputes Court o, por encima de dos años de salario, ante el District Court, para el que es también la carta de reclamación previa de las Civil Procedure Rules. Se envía por correo certificado o en mano.

La declaración con la que un administrador de una GmbH o FlexCo austriaca renuncia al cargo según el § 16a de la ley austriaca de sociedades de responsabilidad limitada (GmbHG): de inmediato si hay causa grave, si no a los 14 días o en una fecha posterior. La misma carta va a cada socio; los demás administradores y, en su caso, la presidencia del consejo de vigilancia reciben copia. Con la petición de inscribir el fin del poder de representación en el registro mercantil (Firmenbuch, § 17 GmbHG) y un acuse de recibo, ya que la recepción debe probarse. En alemán.

El preaviso escrito con el que un inquilino en Austria pone fin al alquiler de una vivienda según el § 33 Abs 1 de la ley austriaca de arrendamientos (MRG): un contrato indefinido con el plazo pactado o, si no, el legal (§ 560 ZPO); uno de duración determinada, tras el primer año, con tres meses para el final de un mes (§ 29 Abs 2 MRG); o un contrato excluido de la MRG. Rescinde para la fecha elegida o la siguiente posible, pide una fecha de entrega y la fianza, puede reclamar las mejoras (§ 10 MRG) e incluye un acuse de recibo. Firmado a mano por cada inquilino o con firma electrónica cualificada: un simple correo electrónico es nulo. En alemán.

La rescisión ordinaria con la que un arrendador en Alemania pone fin al alquiler porque necesita la vivienda para sí, para un familiar o para alguien de su hogar (§ 573 apdo. 2 n.º 2 del Código Civil alemán, BGB). Como exige el § 573 apdo. 3 BGB, la carta indica quién va a entrar a vivir, su relación con el arrendador, dónde vive ahora y por qué necesita la vivienda; indica el preaviso según la duración del alquiler (tres, seis o nueve meses), se opone a la prórroga tácita e informa al inquilino de su derecho de oposición en forma de texto (§ 574b BGB). Forma escrita: imprimir y firmar a mano por cada arrendador. En alemán.

Declaración con la que un consumidor desiste, sin dar motivos, de un contrato celebrado en línea, por teléfono o fuera del establecimiento en Polonia (art. 27 de la ley polaca de derechos de los consumidores): qué se compró, el número de pedido, cuándo se celebró el contrato y se recibieron los bienes, y la exigencia de que se devuelvan todos los pagos, incluido el envío, en 14 días. Cubre lo mismo que el modelo legal de formulario y recuerda el plazo para devolver los bienes.

Para el inquilino de una vivienda en España que deja el piso cuando el arrendador no acude a recibir las llaves, no contesta o se niega a recogerlas: el escrito que le comunica desde qué día queda libre la vivienda, por qué no se entregaron las llaves en persona y dónde puede recogerlas, describe el estado de la vivienda con las lecturas de los contadores y fotos fechadas, y le recuerda el interés de la fianza no devuelta (artículo 36.4 de la Ley de Arrendamientos Urbanos). Se envía por burofax con certificación de contenido y acuse de recibo. En español.

Comunicación con la que una persona consumidora en Chipre desiste de una compra hecha en internet, por teléfono o fuera del establecimiento del comerciante, en un plazo de 14 días y sin dar motivos, según la Ley chipriota de protección del consumidor de 2021. Identifica el pedido, pide que se devuelvan todos los pagos, incluida la entrega estándar, en 14 días, indica un IBAN y anuncia la devolución de los bienes. Desde el 19 de junio de 2026, las tiendas en línea deben ofrecer además un botón de desistimiento; esta carta lo complementa y deja constancia por escrito.

Para quien tiene en Italia una cantidad pendiente de cobro de un particular o de una empresa (un préstamo no devuelto, una factura o unos honorarios sin pagar) y quiere reclamarla formalmente antes de dar otros pasos. La carta, en italiano y sujeta a la ley italiana, indica el origen de la deuda y el importe, fija un plazo en días desde la recepción, constituye en mora al deudor (art. 1219 del Codice civile italiano) e interrumpe la prescripción. Envíela por carta certificada con acuse de recibo, o por PEC si el deudor tiene dirección PEC.

La carta que comunica a la oficina tributaria única de Austria, el Finanzamt Österreich, que su negocio se cierra, se vende o se traspasa, obligatoria en el plazo de un mes según el Código Tributario Federal austriaco (§§ 120, 121 BAO) y sin formulario obligatorio. Indica el número fiscal, el tipo y la dirección del negocio, su último día y el comprador, si lo hay, y pide que se ajusten los pagos a cuenta del impuesto sobre la renta. Preséntela por FinanzOnline, por correo o por fax: un correo electrónico no es una presentación (§§ 85, 86a BAO). En alemán; la licencia de actividad se devuelve aparte.

Para el particular en Irlanda del Norte al que otra persona debe dinero — un préstamo no devuelto, una parte de una factura, dinero pagado por algo que nunca se entregó. La carta expone la deuda, da 14 días para pagar o responder y anuncia, si no, una reclamación de menor cuantía ante el county court, que conoce de reclamaciones de hasta £5.000, u otra demanda por un importe mayor. Irlanda del Norte no tiene una regla previa fija, pero la carta demuestra ante el tribunal que antes reclamó el dinero. Envíela por correo certificado (Royal Mail Signed For) y por correo electrónico.