Chipre: modelos y formularios

Reclamación por escrito de quien viaja a una aerolínea por la compensación del Reglamento (CE) 261/2004, de 250 €, 400 € o 600 € según la distancia, cuando un vuelo desde Chipre, o hacia Chipre con una aerolínea europea, llegó con tres horas o más de retraso, se canceló sin aviso a tiempo o se le denegó el embarque. Reclama también los gastos de comidas, hotel o transporte, pide dinero en lugar de bonos y advierte de una queja ante el Department of Civil Aviation (aviación civil chipriota).

Reclamación por escrito de la persona viajera contra el organizador de un viaje combinado contratado en Chipre cuando los servicios no fueron los pactados: el hotel, los vuelos, los traslados o las excursiones. Se basa en la Ley 186(I)/2017, según la cual el organizador responde de todos los servicios del viaje combinado, deja constancia de los fallos y de cuándo se comunicaron en destino, y pide una rebaja del precio, una indemnización y los gastos que tuvo la persona viajera, antes de acudir al Consumer Protection Service.

Solicitud por escrito de la persona titular de una tarjeta en Chipre al banco o emisor de la tarjeta para impugnar cargos: una operación que no autorizó, una compra que nunca se entregó, un reembolso que el comercio no hizo, un cargo duplicado o una suscripción ya cancelada. Pide al emisor que recupere el cargo del banco del comercio (retrocesión o chargeback) y, si la operación no fue autorizada, que la reembolse a más tardar el siguiente día hábil según la Ley 31(I)/2018, y advierte de que se acudirá al Financial Ombudsman (defensor del cliente financiero).

Acuerdo por escrito entre la empresa y la persona trabajadora en Chipre para el teletrabajo según la Ley marco chipriota de teletrabajo de 2023: modalidad y días, lugar, horario y registro de jornada, derecho a la desconexión y las medidas que lo garantizan, equipos, costes, datos, seguridad y salud, y la vuelta a la oficina. El teletrabajo es voluntario y se pacta por escrito, y la empresa asume los equipos y sus costes. El acuerdo sirve también como la declaración por escrito de las condiciones del teletrabajo que exige la Ley.

Comunicación por escrito con la que se pone fin a la inscripción en un gimnasio en Chipre: según la cláusula de resolución del contrato, al final del periodo sin renovación, por motivos de salud o un traslado, porque el gimnasio ya no ofrece lo pactado, o desistiendo en 14 días si la inscripción se contrató en internet. Pide que cesen los cargos en tarjeta o por domiciliación y que se devuelva lo pagado por adelantado, y rechaza cualquier penalización que el contrato no prevea con claridad.

Solicitud por escrito de la persona titular a un banco en Chipre para resolver el contrato de cuenta y cerrar una cuenta bancaria. Indica el IBAN de la cuenta, la fecha de cierre y la cuenta a la que va el saldo, y pide al banco que anule las tarjetas, cancele las órdenes de transferencia periódicas y las domiciliaciones, devuelva la parte proporcional de las comisiones pagadas por adelantado y confirme el cierre por escrito. La Directiva de servicios de pago, aplicada en Chipre por la Ley 31(I)/2018, permite a la persona consumidora resolver el contrato en cualquier momento, con un preaviso máximo de un mes.

El acta que firman el propietario y el inquilino en Chipre cuando termina el arrendamiento y se devuelve la vivienda: el estado de cada estancia, los daños que van más allá del desgaste normal, las lecturas finales de los contadores, las llaves y qué parte de la fianza retiene el propietario, por qué y antes de qué fecha devuelve el resto. Al firmarla, el propietario limita sus reclamaciones por daños visibles a lo que figura en ella, lo que liquida la fianza.

La revocación por escrito de un poder general o especial en Chipre, dirigida a la persona a quien usted lo otorgó. Declara que su autoridad ha terminado, pide la devolución del original y una rendición de cuentas de lo que hizo, y enumera a los terceros (bancos, el Land Registry, departamentos de la Administración, contrapartes) que reciben una copia. En Chipre, una revocación solo vincula a los terceros cuando la conocen, y hasta entonces la persona apoderada aún puede obligarle frente a ellos. Se envía por correo certificado o se entrega en mano contra firma.

Aviso por escrito con el que el propietario de una vivienda en Chipre pone fin al arrendamiento y exige que se le devuelva la posesión: al final del plazo pactado, con el preaviso que exige un arrendamiento indefinido o por impago de la renta, con 21 días para pagar. Sirve para los dos regímenes: en un arrendamiento protegido, el aviso de impago es el que exige la Ley chipriota de arrendamientos (control de alquileres) antes de acudir al Rent Control Court (tribunal de control de alquileres); en cualquier otro, abre la vía del District Court.

Cancelación por escrito, enviada a un banco en Chipre, de una orden de transferencia periódica o de una domiciliación de pagos en su cuenta. Indica la cuenta, el beneficiario y el número de la orden de domiciliación (mandato) o de referencia, pide que no se cargue nada desde la fecha que usted fije y que la cancelación se confirme por escrito, y se envía en copia al beneficiario, porque la orden de domiciliación también se cancela ante él. Un adeudo domiciliado autorizado puede devolverse si se pide en 8 semanas, y uno no autorizado, en 13 meses.

Acuerdo por escrito entre la empresa y la persona trabajadora en Chipre para un permiso sin sueldo: cuánto dura, la fecha de vuelta, qué ocurre con el contrato de trabajo, los seguros sociales y la antigüedad, y qué beneficios se mantienen. El permiso no retribuido se concede por acuerdo entre ambas partes, y por eso conviene poner por escrito sus condiciones antes de que empiece. El contrato de trabajo se suspende, no se extingue, y la persona trabajadora vuelve a su puesto en la fecha fijada.

Reclamación por escrito de una persona consumidora en Chipre cuando la reparación o la sustitución de un producto defectuoso no se hizo, fracasó o se denegó: pide una rebaja del precio, o resuelve la venta y pide la devolución de todo el precio, según la Ley 154(I)/2021. Expone la historia de la reclamación, elige el motivo que prevé la Ley, indica el importe y la cuenta, y da 14 días para pagar antes de acudir al Consumer Protection Service (servicio chipriota de protección del consumidor) y al tribunal.

El acuerdo con el que una sociedad chipriota inactiva pide al Registrar of Companies (registro de sociedades chipriota) que la dé de baja del registro según el art. 327 de la Ley chipriota de sociedades (Cap. 113): los datos de la sociedad, la fecha desde la que no tiene actividad, la declaración de que no tiene bienes ni deudas y ha cumplido sus obligaciones, quién presenta la solicitud y las firmas. El Registrar publica la baja prevista en la Official Gazette (diario oficial de Chipre), y la sociedad se da de baja tres meses después si nadie se opone. Una sociedad con bienes o deudas necesita, en cambio, una liquidación a cargo de un profesional de la insolvencia con licencia.

Acuerdo con el que la empresa y la persona trabajadora en Chipre ponen fin juntas al contrato de trabajo, sin despido ni dimisión. Fija el último día de trabajo, el salario y las vacaciones anuales pendientes, cualquier cantidad global pactada y cuándo se paga, la devolución del equipo, un certificado de empresa y la confidencialidad que sigue vigente, con una cláusula de finiquito que deja intactos los derechos a los que la ley no permite renunciar. Se basa en la Ley chipriota de contratos (Cap. 149), que exige un consentimiento libre.

Carta con la que la persona abonada en Chipre reclama a un operador de móvil, fijo, banda ancha o televisión de pago y pone fin al contrato: tras el periodo de permanencia inicial, porque el operador cambió las condiciones, por un mal servicio reiterado o de forma anticipada, con la petición del desglose de cualquier cargo. Pide que cese la facturación, organiza la devolución de los equipos y advierte de que se acudirá a la Office of the Commissioner of Electronic Communications and Postal Regulation (OCECPR), el regulador chipriota de las telecomunicaciones.

Declaración por escrito con la que la parte deudora en Chipre reconoce deber a la parte acreedora una cantidad determinada, y por qué concepto, y se compromete a devolverla según un calendario con una fecha final. La parte acreedora la acepta con su firma y no emprende acciones judiciales mientras se cumpla el calendario; si se dejan de pagar dos cuotas, todo el saldo vence de inmediato. La acción contractual prescribe a los seis años, y el reconocimiento por escrito de la parte deudora interrumpe la prescripción, que vuelve a empezar. No se paga impuesto de timbre.

Justificante con el que el padre, la madre o quien ejerza la tutela de un alumno o una alumna de un centro escolar de Chipre justifica por escrito su ausencia: las fechas, el curso, el motivo (enfermedad, una cita médica o un motivo familiar grave) y si se adjunta un certificado médico. En primaria, más de cinco días de ausencia por motivos de salud requieren certificado médico salvo que la dirección del centro se dé por satisfecha de otro modo. En secundaria (gymnasio o lykeio), el justificante se entrega a la vuelta y, como máximo, en cinco días lectivos, dos en mayo y junio.

Contrato chipriota de arrendamiento de una vivienda sin fecha de fin, que se prorroga de mes en mes: el inmueble, la renta y su actualización, la fianza, los suministros, las obligaciones y las actas de entrada y salida. Cualquiera de las partes le pone fin con un aviso por escrito, con el plazo que se fije, al final de un mes natural. Deja constancia de si la vivienda está sujeta a la Ley chipriota de arrendamientos (control de alquileres) de 1983, porque entonces el inquilino que sigue en la vivienda tras el fin del arrendamiento pasa a ser inquilino protegido (statutory tenant) y el propietario solo recupera la posesión por orden judicial.

Contrato entre dos empresas en Chipre para la prestación de servicios según la Ley chipriota de contratos (Cap. 149): los servicios y lo que queda excluido, la duración, los honorarios más IVA, la facturación y los plazos de pago, reclamaciones y correcciones, la ejecución independiente, la confidencialidad, la propiedad intelectual de los entregables, un límite de responsabilidad y la resolución. El retraso en el pago genera los intereses (tipo de referencia del BCE más ocho puntos) y los 40 € de la Ley 123(I)/2012. No incluye pacto de no competencia, que el art. 27 del Cap. 149 declara nulo salvo excepciones limitadas, y no paga impuesto de timbre.

Aviso por escrito del propietario de una vivienda en Chipre con una nueva renta: el importe actual y el nuevo, la fecha de aplicación y espacio para que el inquilino la acepte. Sirve para tres casos: una subida prevista en el contrato; una subida en un arrendamiento protegido según la Ley chipriota de arrendamientos (control de alquileres), cada dos años, hasta el porcentaje máximo (6 % del 22 de abril de 2025 al 21 de abril de 2027) o más si la renta no llega al 90 % de la media de la zona, y, si el inquilino no la acepta, por orden del Rent Control Court; o una nueva renta como condición de la renovación, que solo se aplica si el inquilino la acepta.

Contrato de una empresa chipriota con una persona autónoma que presta servicios como colaboradora independiente: los servicios, la independencia sobre cuándo, dónde y cómo se trabaja, los impuestos y los Social Insurance Services a cargo de la persona autónoma, los honorarios y la facturación, los gastos, la confidencialidad, la propiedad intelectual y la resolución. La etiqueta no basta: si en la práctica la persona autónoma trabaja como el personal de la empresa, la relación puede considerarse laboral, así que el contrato describe cómo se realiza realmente el trabajo. No incluye pacto de no competencia (art. 27 del Cap. 149).

Contrato de trabajo por escrito con fecha de fin para una persona trabajadora en Chipre: puesto, lugar y horario, salario bruto, seguros sociales, vacaciones anuales, periodo de prueba proporcional a la duración y el motivo de la duración determinada. Fija si el contrato puede terminar antes con preaviso o solo de mutuo acuerdo, y sigue la Ley 98(I)/2003: no se puede tratar a quien tiene un contrato temporal de forma menos favorable que a la plantilla fija, y el empleo que alcanza en total 30 meses con contratos sucesivos se considera indefinido salvo que haya un motivo objetivo.

Solicitud por escrito a un centro escolar de Chipre de una copia del título de fin de estudios (apolytirio), un certificado de estudios con las notas de cada curso o un certificado de asistencia: los datos de la persona titulada tal como los conserva el centro, el nombre durante la escolarización si ha cambiado, el año de finalización, el número de copias y la finalidad. Si el expediente lo guarda ahora otro organismo, pide que se le remita la solicitud. Sirve para un empleo, una solicitud de acceso a la universidad o un reconocimiento en el extranjero.

Contrato de trabajo por escrito sin fecha de fin para una persona trabajadora en Chipre: puesto y funciones, lugar y horario de trabajo, salario bruto en letras, pago en una cuenta bancaria, seguros sociales, 20 o 24 días de vacaciones anuales, periodo de prueba y extinción según la Ley chipriota de despidos. Recoge por escrito las condiciones que la Ley 25(I)/2023 obliga a la empresa a entregar, las esenciales en los siete días siguientes al inicio, y protege la información confidencial sin pacto de no competencia, que la ley chipriota consideraría nulo.