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Recours contre le refus d’une demande de travail flexible (Grande-Bretagne)
Angleterre, Écosse et Pays de Galles · en anglais · pour les salariés
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12 questions · environ 5 min
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Pour le salarié en Angleterre, au pays de Galles ou en Écosse dont la demande légale de travail flexible a été refusée : une lettre de recours qui expose les motifs – un motif hors des huit que permet la loi, des faits inexacts, une consultation inexistante – et une solution de rechange acceptable, en demandant un entretien de recours avec un accompagnateur. Toute la décision, recours compris, doit intervenir dans les deux mois suivant la demande, sauf prolongation acceptée. À remettre en main propre et à envoyer par e-mail.
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- Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
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Quand utiliser ce document
- Votre employeur en Angleterre a refusé votre demande de travail flexible et vous voulez faire un recours.
- Le refus invoque un motif qui ne correspond pas à votre poste et vous voulez le contester.
- Après votre congé de maternité, des horaires réduits vous ont été refusés et vous voulez proposer un essai.
- Vous voulez contester par écrit un refus de télétravail en Angleterre, au pays de Galles ou en Écosse et demander un entretien.
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- Date de la décision
- Date de la demande
- Vos motifs de recours (pourquoi la décision est erronée)
- Une solution de rechange acceptable, par ex. une période d’essai (facultatif)
Questions fréquentes
- Existe-t-il un droit de recours quand une demande de travail flexible est refusée ?
- Le code de pratique d’Acas sur les demandes de travail flexible attend des employeurs qu’ils prévoient un recours, et le délai légal de deux mois pour décider inclut ce recours. L’employeur qui ignore le code sans raison valable renforce une éventuelle plainte ultérieure devant le tribunal. Servez-vous du recours pour montrer en quoi le refus est erroné et proposer une période d’essai ou une autre organisation.
- Quels motifs puis-je invoquer dans un recours contre un refus de travail flexible ?
- Que le motif donné ne fait pas partie des huit motifs liés à l’activité que permet la loi ; que l’employeur s’est fondé sur des faits inexacts ; qu’il n’y a pas eu de vraie consultation ; que des solutions comme une période d’essai ou une autre organisation n’ont pas été examinées ; ou des éléments nouveaux depuis la décision. Si le refus vous désavantage en lien avec le sexe, un handicap ou une autre caractéristique protégée, dites-le ; cela peut aussi être une discrimination.
- Que faire si l’employeur ne tranche pas à temps mon recours sur le travail flexible ?
- Toute la décision, recours compris, doit intervenir dans les deux mois de la demande, sauf prolongation acceptée par écrit. En cas de retard, ou si l’employeur n’a pas traité la demande de façon raisonnable, vous pouvez saisir le tribunal du travail après la conciliation d’Acas, dans le délai. L’indemnité va jusqu’à huit semaines de salaire, la semaine étant plafonnée à 751 £ depuis le 6 avril 2026 ; une action pour discrimination est distincte et sans plafond.
Comment signer ce document
- Imprimez-le et signez-le à la main. Les lignes de signature du document sont volontairement laissées vides – signez-les à l’encre.
- Signez-le vous-même avec une signature électronique qualifiée. Si vous disposez déjà d’une signature qualifiée – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD ou tout prestataire qualifié inscrit sur la liste de confiance de l’UE, sur une carte, une clé USB, dans une application mobile ou dans le cloud –, notre guide de signature explique pas à pas comment signer ce fichier précis sans l’invalider. Aide pas à pas et vérification du résultat
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