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Résiliation d’une assurance complémentaire ou d’une autre assurance, en allemand (Suisse)
Suisse · en allemand · pour les consommateurs
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11 questions · environ 5 min
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Pour les preneurs d’assurance en Suisse, en allemand : résilie une assurance maladie complémentaire, une assurance ménage, responsabilité civile, protection juridique ou autre selon la loi sur le contrat d’assurance — en principe après trois ans avec un préavis de trois mois (art. 35a LCA), à la date que permettent les conditions, en raison d’une hausse de prime ou pour un juste motif, sinon pour la prochaine date possible. L’assurance maladie de base (LAMal) se résilie par une lettre distincte. À envoyer en recommandé ; la loi admet aussi la forme textuelle, comme l’e-mail.
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- Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Publié parDocMuse
Quand utiliser ce document
- Vous voulez résilier une assurance maladie complémentaire en Suisse.
- La prime de votre assurance ménage ou responsabilité civile augmente et vous voulez changer.
- Vous avez une assurance dont vous n’avez plus besoin et voulez sortir du contrat.
- Un nouvel assureur complémentaire vous a accepté et vous voulez maintenant résilier l’ancienne police.
Ce que vous remplissez
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- Nom de la personne assurée (comme sur la police ou la carte d’assuré)
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- Date de fin
- Motif de la résiliation de l’assurance
- Motif de la résiliation (seulement pour un juste motif)
Questions fréquentes
- À quelle date puis-je résilier mon assurance complémentaire en Suisse ?
- En principe pour la fin de la troisième année d’assurance ou de toute année suivante, avec un préavis de trois mois (art. 35a LCA) ; cela vaut aussi pour les contrats conclus avant 2022. La police et ses conditions peuvent prévoir des délais plus courts ou une résiliation annuelle et, en cas de hausse de prime, donnent en général un droit de résilier pour la date de son entrée en vigueur. Pour un juste motif, vous pouvez résilier en tout temps (art. 35b LCA). La règle des trois ans ne s’applique pas à l’assurance-vie, qui a ses propres règles.
- Résilier une assurance suisse par e-mail suffit-il ?
- La loi révisée sur le contrat d’assurance admet, outre la forme écrite, toute forme permettant d’en établir la preuve par un texte (art. 35a LCA) — donc aussi un e-mail ou le portail client de l’assureur. Mais vous devez prouver que la résiliation est arrivée à temps. Envoyez-la donc en recommandé assez tôt pour qu’elle arrive avant le début du délai de trois mois, et gardez une copie et le récépissé.
- Une caisse maladie suisse peut-elle résilier elle-même mon assurance complémentaire ?
- Dans l’assurance maladie complémentaire, l’assureur ne peut pas résilier ordinairement ; vous seul le pouvez (art. 35a LCA). Il ne peut mettre fin au contrat que dans des cas exceptionnels, comme une fraude, une violation de l’obligation de déclarer ou des primes impayées. Changer d’assureur de base laisse la couverture complémentaire en place. Ne la résiliez qu’une fois une nouvelle couverture confirmée, car un nouvel assureur complémentaire peut poser des questions de santé et refuser.
- Puis-je révoquer un contrat d’assurance suisse que je viens de conclure ?
- Oui : dans les 14 jours suivant votre accord, vous pouvez révoquer un nouveau contrat d’assurance par écrit ou sous une forme textuelle (art. 2a LCA), sans indiquer de motif. Une fois ce délai écoulé, la résiliation suit les règles ci-dessus.
Comment signer ce document
- Imprimez-le et signez-le à la main. Les lignes de signature du document sont volontairement laissées vides – signez-les à l’encre.
- Signez-le vous-même avec une signature électronique qualifiée. Si vous disposez déjà d’une signature qualifiée – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD ou tout prestataire qualifié inscrit sur la liste de confiance de l’UE, sur une carte, une clé USB, dans une application mobile ou dans le cloud –, notre guide de signature explique pas à pas comment signer ce fichier précis sans l’invalider. Aide pas à pas et vérification du résultat
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