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Richiesta di accesso alla cartella clinica e di una copia (Austria)

Salute
Deutsch
Domanda
Austria
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Pubblicato daDocMuse

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La lettera a uno studio medico (Ordination) o a un ospedale in Austria per consultare la Sua documentazione clinica (ärztliche Dokumentation, Krankengeschichte) e ottenerne una copia completa: referti, lettere dei medici, immagini diagnostiche, verbali operatori e infermieristici. Dal 30 luglio 2026 la prima copia è gratuita secondo la legge austriaca sui medici (§ 51 Abs 1 ÄrzteG 1998); per gli ospedali la lettera si basa sulla legge sugli ospedali (§ 10 KAKuG), sulla legge ospedaliera del Land e sull’art. 15 GDPR, per cui anche lì la prima copia è gratuita. Termine: un mese (art. 12(3) GDPR). Sceglie copia, o consultazione e copia, ed e-mail, posta o ritiro. In tedesco.

  • Pensato per l’uso in: Austria
  • Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

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Quando usare questo documento

  • Vuole una copia completa della Sua cartella clinica da uno studio medico o da un ospedale in Austria.
  • Cambia medico e Le servono referti, lastre ed esami e le lettere dei medici da portare al nuovo.
  • Vuole vedere cosa ha annotato l’ospedale sul Suo intervento e sul ricovero.
  • Le serve una copia della cartella clinica per un secondo parere medico o per la Sua assicurazione.

Che cosa si compila

I dati richiesti dal documento.

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  • Indirizzo del paziente
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  • Indirizzo postale dello studio medico o dell’ospedale
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  • Data
  • Copia della documentazione, o consultazione e copia
  • Data di nascita
  • Periodo del trattamento
  • Luogo del trattamento: studio medico od ospedale
  • Modalità di ricezione della copia della documentazione

Domande frequenti

In Austria una copia della cartella clinica costa qualcosa?
La prima copia no. Dal 30 luglio 2026 il § 51 Abs 1 ÄrzteG 1998 dice espressamente che la prima copia della documentazione va fornita gratuitamente; per le copie successive si possono chiedere i costi. Alcune leggi ospedaliere dei Länder parlano ancora di rimborso spese, ma anche lì la prima copia è gratuita, perché prevale l’art. 15(3) GDPR, come ha stabilito la Corte di giustizia dell’UE (C-307/22).
Quanto tempo può prendersi in Austria uno studio medico o un ospedale per inviare la copia?
La risposta è dovuta senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro un mese dalla ricezione della richiesta. Con richieste numerose o complesse il termine si può prorogare di due mesi, se Le viene comunicato con i motivi entro il primo mese (art. 12(3) GDPR). Se non arriva nulla, può presentare reclamo all’autorità austriaca per la protezione dei dati (Datenschutzbehörde, art. 77 GDPR). Conservi quindi la prova di quando la lettera è arrivata.
In Austria questa richiesta è la stessa cosa della consultazione di ELGA?
No. In ELGA, il fascicolo sanitario elettronico austriaco, vede i referti elettronici lì archiviati nel portale ELGA con ID Austria. Questa lettera va allo studio o all’ospedale stesso e riguarda la sua documentazione delle cure che Le ha prestato: tutto ciò che ha annotato su di Lei.
In Austria i familiari possono consultare la cartella clinica di una persona deceduta?
Secondo la giurisprudenza della Corte suprema austriaca (OGH), agli eredi e ai familiari stretti può essere concesso l’accesso dopo un bilanciamento degli interessi in gioco. Questa lettera è pensata per la propria documentazione. Per una persona deceduta, spieghi in una lettera separata quale legame aveva con lei e per che cosa Le servono i documenti.

Come può firmare questo documento

  • Lo stampi e lo firmi a mano. Le righe per la firma nel documento sono lasciate vuote di proposito – firmi su di esse a penna.
  • Lo firmi personalmente con una firma elettronica qualificata. Se possiede già una FEQ – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o qualsiasi fornitore qualificato presente nell’elenco di fiducia dell’UE, su smart card, token USB, in un’app per smartphone o nel cloud – la nostra guida alla firma spiega passo dopo passo come firmare proprio questo file senza invalidarlo. Aiuto passo dopo passo e un modo per verificare il risultato

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