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Beanstandung nicht autorisierter Zahlungen bei der Bank (Italien)
Für Konto- oder Karteninhaber in Italien, die Belastungen finden, die sie nie getätigt oder autorisiert haben (geklonte oder gestohlene Karte, Phishing, unbekannte Überweisungen): Sie beanstanden sie bei der eigenen Bank – nicht beim Händler – unverzüglich und spätestens 13 Monate nach der Belastung (Artikel 9 des italienischen Gesetzesdekrets 11/2010) und verlangen die Erstattung bis zum Ende des folgenden Geschäftstags (Artikel 11). Sperren Sie zuerst die Karte über die kostenlose Nummer der Bank. Lehnt die Bank ab, entscheidet der Arbitro Bancario Finanziario online gegen eine Gebühr von 20 €. Versand auf Italienisch per PEC oder Einschreiben mit Rückschein.
Mahnung mit Inverzugsetzung – diffida e messa in mora (Italien)
Für alle in Italien, denen eine Privatperson oder ein Unternehmen Geld schuldet – ein nicht zurückgezahltes Darlehen, eine offene Rechnung oder ein unbezahltes Honorar – und die es förmlich verlangen wollen, bevor sie weitere Schritte gehen. Der Brief in italienischer Sprache nach italienischem Recht nennt Grund und Höhe der Schuld, setzt eine Frist in Tagen ab Zugang, setzt den Schuldner in Verzug (Art. 1219 des italienischen Zivilgesetzbuchs) und unterbricht die Verjährung. Versand per Einschreiben mit Rückschein oder per PEC, wenn der Schuldner eine PEC-Adresse hat.
Erklärung der Übereinstimmung von Kopien mit dem Original (Italien)
Eine italienische Ersatzerklärung in italienischer Sprache (Art. 19 und 47 des Dekrets 445/2000), dass beigefügte Fotokopien mit den Originalen übereinstimmen: von einer Behörde ausgestellte oder verwahrte Akten, Veröffentlichungen, Studien- oder Dienstnachweise, aufzubewahrende Steuerunterlagen. Der einfache Weg für Wettbewerbe, Ausschreibungen, Hochschulen und Anträge, ohne Beglaubigung der Kopien. Viele Behörden veröffentlichen einen kostenlosen Vordruck. Keine Stempelsteuer (Art. 37). Unterschrift mit Ausweiskopie.
Antrag an den regionalen Bürgerbeauftragten (Italien)
Ein italienisches Schreiben in italienischer Sprache an den regionalen Bürgerbeauftragten (difensore civico) oder den territorialen der Provinz, wo es ihn gibt, mit der Bitte um kostenloses Einschreiten bei einer regionalen oder kommunalen Verwaltung, die nicht antwortet, verzögert oder unkorrekt handelt: Es fasst Sachverhalt, bisherige Schritte (Beschwerde beim URP, Mahnungen) und das Anliegen zusammen. Es dient auch gegen eine verweigerte Akteneinsicht, binnen 30 Tagen. Viele Bürgerbeauftragte haben ein kostenloses Formular oder einen Online-Dienst. Versand per PEC, E-Mail oder Einschreiben mit Rückschein.
Schriftliche Beschwerde an den Strom-, Gas- oder Wasserversorger (Italien)
Für alle in Italien mit einem Strom-, Gas- oder Wasservertrag, die eine Rechnung, eine Nachzahlung, eine falsche Ablesung oder einen Mangel beanstanden: Die schriftliche Beschwerde an den Versorger ist der erste, kostenlose Schritt, ohne den das Schlichtungsverfahren nicht offensteht. Bei Strom und Gas muss der Versorger binnen 30 Tagen begründet antworten; befriedigt die Antwort nicht, ist die Schlichtungsstelle der ARERA kostenlos, online und vor einer Klage Pflicht. Der Versorger bietet auch ein eigenes Beschwerdeformular. Versand auf Italienisch per PEC an den Versorger oder per Einschreiben mit Rückschein.
Vertrag über selbständige Arbeit für Freiberufler (Italien)
Für ein Unternehmen oder eine Privatperson, die einer selbständig tätigen Person in Italien einen Auftrag erteilt, mit oder ohne USt-Nummer: italienischer Vertrag über Gegenstand, freie Gestaltung von Zeit und Ort, Dauer, Honorar, Zahlung spätestens binnen 60 Tagen, Kündigung mit angemessener Frist und Änderungen nur schriftlich, wie das italienische Gesetz 81/2017 über selbständige Arbeit verlangt. Für Personen ohne USt-Nummer verweist er auf die Quittung für gelegentliche Arbeit und den Steuerabzug. Die Kündigung wird gesondert genehmigt (Art. 1341 Zivilgesetzbuch). Unterzeichnung in zwei Exemplaren oder digital.
Antrag auf Unbedenklichkeitserklärung für den Schulwechsel (Italien)
Ein italienisches Schreiben in italienischer Sprache eines Elternteils oder Vormunds an die Leitung der besuchten Schule, mit dem die Unbedenklichkeitserklärung (nulla osta) für den Wechsel des Schülers an eine andere Schule, auch während des Schuljahres, und die Übersendung der Schulunterlagen verlangt wird. Es nennt Schüler, Klasse, neue Schule und Grund, mit der Unterschrift des anderen Elternteils bei gemeinsamer elterlicher Verantwortung. Viele Schulen haben ein eigenes kostenloses Formular im Sekretariat oder online. In der Pflichtschulzeit fällt keine Stempelsteuer an (italienisches Dekret 642/1972, Tabelle B, Art. 11). Abgabe im Sekretariat oder Versand per PEC.
Honorarankündigung und Zahlungsaufforderung (keine Rechnung) (Italien)
Für Freiberufler und Selbständige in Italien, die vor der Rechnungsstellung um Zahlung bitten: die italienische Honorarankündigung (avviso di parcella) nennt Leistung, Honorar, etwaigen Rentenbeitrag, USt und Steuerabzug, Gesamtbetrag und IBAN und bittet um Zahlung bis zu einem Datum. Sie hat keine steuerliche Wirkung und ist keine Rechnung: Wer eine USt-Nummer hat, stellt die E-Rechnung bei Zahlung über das Austauschsystem (SdI) aus; wer keine hat, gibt eine Quittung für Gelegenheitsarbeit. Versand per E-Mail, PEC oder Einschreiben.
Einladungsschreiben für ein Schengen-Touristenvisum (Italien)
Ein italienisches Schreiben in italienischer Sprache, mit dem jemand, der in Italien lebt, einen ausländischen Verwandten oder Freund einlädt und bei der italienischen Botschaft oder dem Konsulat ein Visum für einen Kurzaufenthalt beantragt: Angaben zu Gastgeber und Gast, Beziehung, Daten, Unterkunftsadresse, vom Gastgeber übernommene Kosten und die Zusage, die Unterbringung binnen 48 Stunden zu melden. Viele Konsulate veröffentlichen ein eigenes kostenloses Muster, das vorzuziehen ist, wo es verlangt wird. Unterschreiben und dem Gast schicken, der es mit dem Visumantrag einreicht.
Vereinbarter Ratenzahlungsplan zwischen Gläubiger und Schuldner (Italien)
Für Gläubiger und Schuldner in Italien, die die Tilgung einer Schuld in Raten vereinbaren: ein Privatdarlehen, ein Honorar, Mietrückstände. Der Vertrag in italienischer Sprache nach italienischem Recht erkennt den geschuldeten Betrag und seinen Grund an (Art. 1988 des italienischen Zivilgesetzbuchs), legt Anzahl und Höhe der Raten, einen etwaigen Zins, die Zusage des Gläubigers, bei Einhaltung des Plans nicht vorzugehen, und die Folgen ausbleibender Raten fest. Beide unterschreiben zwei Exemplare. Nicht für Schulden bei der Agenzia delle Entrate-Riscossione.
Antrag an die italienische Steuerbehörde auf Aufhebung eines Bescheids im Selbstkontrollweg (autotutela) (Italien)
Für alle, die von der Agenzia delle Entrate einen Bescheid, eine Mitteilung über Unregelmäßigkeiten oder eine Zahlungsaufforderung mit einem offensichtlichen Fehler erhalten haben: falsche Person, Rechenfehler, geleistete und nicht berücksichtigte Zahlung. Vor dem Schreiben der kostenlose Weg: der Online-Dienst CIVIS der Behörde für Mitteilungen und Zahlungsaufforderungen und ihr eigenes Muster auf einfachem Papier. Der Antrag geht an das Amt der Behörde, das den Bescheid erlassen oder, bei einer Zahlungsaufforderung, die Beträge zur Einziehung eingetragen hat, per PEC, Einschreiben oder persönlich, ohne Stempelmarke; er hemmt die 60-Tage-Frist für die Klage nicht.
Antrag an die Gemeinde auf Aufhebung eines IMU-, TARI- oder anderen Gemeindesteuerbescheids (Italien)
Für alle, die von der Gemeinde oder dem für sie einziehenden Konzessionär einen Bescheid oder eine Zahlungsaufforderung zu IMU, TARI oder einer anderen Gemeindesteuer mit einem offensichtlichen Fehler erhalten haben: Immobilie nicht im Besitz, falsche Fläche oder Katasterwert, Zahlung schon geleistet, falsche Person. Viele Gemeinden haben ein eigenes Formular oder einen kostenlosen Online-Schalter: Gibt es einen, nutzen Sie ihn. Der italienische Antrag geht per PEC oder Einschreiben an das Steueramt, das den Bescheid erlassen hat, und hemmt die 60-Tage-Klagefrist nicht.
Vollmacht zur Begleitung eines minderjährigen Kindes zu Arztterminen (Italien)
Für Eltern, die ihr Kind nicht selbst zum Kinderarzt, zu einem Facharzt, zu einer Untersuchung oder zur Impfung bringen können und das Großeltern, einem Babysitter oder einem Feriencamp übertragen. Viele Praxen, örtliche Gesundheitsbehörden (ASL) und Krankenhäuser haben ein eigenes kostenloses Formular: Verlangt die Einrichtung es, nutzen Sie dieses. Das italienische Dokument erlaubt, das Kind zu begleiten und die Hinweise des Arztes entgegenzunehmen; die Einwilligung in Behandlungen bleibt bei den Eltern. Beide Eltern unterschreiben.
Entwurf eines Partnerschaftsvertrags zur Beglaubigung durch Notar oder Anwalt (Italien)
Nach italienischem Recht ist ein Vertrag über das Zusammenleben (contratto di convivenza) nichtig, wenn er nicht als öffentliche Urkunde oder mit von einem Notar oder Anwalt beglaubigten Unterschriften geschlossen wird (Art. 1 Abs. 51 des Gesetzes Nr. 76 vom 20. Mai 2016): Dies ist ein Entwurf für diese Fachperson, die ihn prüft, die Unterschriften beglaubigt und ihn binnen zehn Tagen der Gemeinde übermittelt. Für unverheiratete Paare, die gemeinsamen Wohnsitz, Beiträge zu den Kosten des Zusammenlebens und den Güterstand regeln wollen, mit oder ohne Gütergemeinschaft.
Unbefristeter Arbeitsvertrag (Italien)
Für Unternehmen oder Freiberufler, die in Italien eine Arbeitskraft unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit einstellen. Der Vertrag nennt den angewandten nationalen Tarifvertrag (CCNL), Einstufung, Aufgaben, Arbeitsort, Probezeit (höchstens sechs Monate), Arbeitszeit, Vergütung, Urlaub, Kündigungsfrist und Abfindung (TFR) und enthält die schriftlichen Angaben nach dem italienischen Gesetzesdekret 152/1997 in der Fassung des Transparenzdekrets. Er wird vor Arbeitsbeginn in zwei Exemplaren unterschrieben. Auf Italienisch. Für Haushaltshilfen gibt es einen eigenen Vertrag.
Aufforderung zur Rückzahlung der Mietkaution (Italien)
Für Mieter in Italien, die ausgezogen sind und die Schlüssel zurückgegeben, die Kaution aber nicht zurückerhalten haben: die Aufforderung an den Vermieter, die Kaution mit den Jahr für Jahr aufgelaufenen gesetzlichen Zinsen (Art. 11 des italienischen Gesetzes Nr. 392 vom 27. Juli 1978) binnen fünfzehn Tagen zurückzuzahlen, mit dem Widerspruch gegen ungerechtfertigte Abzüge und dem Hinweis, dass sonst Mediation oder Klage folgen. Versand per Einschreiben mit Rückschein oder per PEC, wenn der Vermieter eine PEC-Adresse hat. Auf Italienisch.
Antrag von Hausangestellten auf Lohnabrechnungen (Italien)
Für Haushaltshilfen, Pflegekräfte oder Kinderbetreuer in Italien, die von der Arbeitgeberfamilie die Lohnabrechnungen bestimmter Monate und die Aufstellung der im Jahr gezahlten Löhne verlangen, die der Tarifvertrag für Hausangestellte statt der Certificazione Unica vorsieht, weil die Familie keine Steuer einbehält. Sie werden für die Steuererklärung, die Verlängerung der Aufenthaltserlaubnis, eine Miete, das Arbeitslosengeld NASpI oder die Kontrolle der Beiträge gebraucht. Übergabe mit Unterschrift auf der Kopie oder per Einschreiben. Auf Italienisch.
Antrag auf Vorschuss auf die Abfindung (TFR) (Italien)
Für Arbeitnehmer in Italien mit mindestens acht Dienstjahren beim selben Arbeitgeber, die einen Vorschuss auf die Abfindung bei Beendigung (TFR) beantragen. Art. 2120 des italienischen Zivilgesetzbuchs erlaubt ihn einmal während des Arbeitsverhältnisses, bis zu 70 % der angesammelten TFR, für außergewöhnliche Krankheitskosten oder den Kauf der ersten Wohnung für sich oder ein Kind; Art. 7 des italienischen Gesetzes 53/2000 ergänzt Ausgaben während einer Eltern- oder Bildungsfreistellung. Das Schreiben nennt den Grund und legt die Unterlagen bei. Fließt die TFR in einen Pensionsfonds, ist der Fonds zuständig. Versand per Einschreiben, PEC oder persönliche Übergabe. Auf Italienisch.
Unentgeltliche Gebrauchsüberlassung einer Wohnung, comodato (Italien)
Für Eigentümer, die in Italien eine Wohnung unentgeltlich einem Kind, einem Elternteil oder einer anderen Person überlassen, und für den Nutzer: die Leihe (comodato) nach Art. 1803 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs, mit Objekt, Wohnzweck, fester oder unbestimmter Dauer, gewöhnlichen Kosten zulasten des Entleihers und vorzeitiger Rückgabe bei dringendem, unvorhergesehenem Bedarf des Verleihers. Registrierung bei der Agenzia delle Entrate binnen dreißig Tagen mit dem Formular RAP (200 € Registersteuer plus Stempelsteuer); sie ist auch Voraussetzung für die IMU-Ermäßigung zwischen Eltern und Kindern. Auf Italienisch.
Arbeitsvertrag für Haushaltshilfen und Pflegekräfte im Haushalt (Italien)
Für einen Haushalt in Italien, der eine Haushaltshilfe, Betreuungskraft oder Kinderbetreuerin unbefristet einstellt. Der Vertrag folgt dem italienischen nationalen Tarifvertrag für Hausarbeit (CCNL lavoro domestico), erneuert am 28. Oktober 2025: Einstufung, Aufgaben, Wohnen im Haushalt, Arbeitszeit, Lohn, Kost und Logis, Probezeit, Urlaub, Kündigungsfrist und Abfindung (TFR), mit den Werten des Tarifvertrags, die der Arbeitgeber einträgt. Die Einstellung wird bis zum Vortag kostenlos beim INPS gemeldet. Hausangestellte nutzen das Online-Kündigungsverfahren nicht. Auf Italienisch.
Antrag auf Kopien der Lohnabrechnungen und der Certificazione Unica (Italien)
Für alle, die in Italien angestellt sind oder waren und vom Arbeitgeber, auch einem früheren, Kopien der Lohnabrechnungen bestimmter Monate und der jährlichen Steuerbescheinigungen (Certificazione Unica) bestimmter Jahre verlangen: für einen Kredit, das Arbeitslosengeld NASpI, die Steuererklärung oder zur Kontrolle der Zahlungen. Die Lohnabrechnung ist bei jeder Zahlung geschuldet (italienisches Gesetz 4/1953), und der Antrag gilt auch als Auskunft über die eigenen Daten (Art. 15 DSGVO), mit Antwort binnen eines Monats. Versand per Einschreiben, PEC oder persönliche Übergabe. Auf Italienisch.
Schreiben des Arbeitgebers zur Beendigung in der Probezeit (Italien)
Für Arbeitgeber in Italien, die ein Arbeitsverhältnis in der Probezeit beenden. Ist die Probezeitabrede wirksam, also vor Arbeitsbeginn schriftlich und mit den Aufgaben, ist der Rücktritt frei, ohne Frist und ohne Entschädigung (Art. 2096 des italienischen Zivilgesetzbuchs). Das Schreiben nennt das Enddatum und die Schlusszahlungen. Es dient nicht der Kündigung nach der Probezeit, für die die Kündigungsregeln gelten. Übergabe gegen Empfangsbestätigung oder per Einschreiben mit Rückschein. Auf Italienisch.
Vorschlag zur einvernehmlichen Beendigung des Arbeitsverhältnisses (Italien)
Für Beschäftigte der Privatwirtschaft in Italien, die dem Arbeitgeber eine einvernehmliche Beendigung vorschlagen, zu einem Datum und zu den gewünschten Bedingungen. Das Schreiben ist nur der Vorschlag: Die Vereinbarung wird wirksam, wenn sie danach kostenlos im Online-Verfahren des Arbeitsministeriums abgeschlossen oder in einem geschützten Rahmen wie der Arbeitsaufsicht oder einer Gewerkschaftsstelle unterschrieben wird. Nach einer einvernehmlichen Beendigung gibt es NASpI nur in besonderen Fällen. Versand per Einschreiben, PEC oder persönlich. Auf Italienisch.
Mietvertrag für ein Zimmer in einer Wohngemeinschaft (Italien)
Für alle, die in Italien ein Zimmer in einer geteilten Wohnung vermieten, und für die Mieter: eine Teilvermietung zu freier Miete nach den 4+4-Regeln des italienischen Gesetzes Nr. 431 vom 9. Dezember 1998, mit Beschreibung des Zimmers, der gemeinsam genutzten Teile der Wohnung und der Aufteilung von Rechnungen und Kosten, mit Miete, Kaution bis zu drei Monatsmieten samt Zinsen, Auszug aus schwerwiegenden Gründen mit sechs Monaten Frist und der Wahl zur cedolare secca. Der Vermieter registriert ihn binnen dreißig Tagen bei der Agenzia delle Entrate mit dem kostenlosen Formular RLI. Auf Italienisch.
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