Mitteilung und Aufforderung: Vorlagen und Formulare

Für Inhaber eines Mobilfunk-, Festnetz-, Internet- oder Fernsehanschlusses in Spanien, die kündigen und nicht weiter belastet werden wollen. Der Brief teilt dem Anbieter die Beendigung der Dienste zwei Werktage nach Zugang mit, verlangt das Aktenzeichen, die Schlussrechnung und Anweisungen zur Rückgabe der Geräte und dass danach nichts mehr abgebucht wird. Per Burofax mit beglaubigtem Inhalt senden, das den Tag beweist, ab dem der Anbieter nicht mehr abrechnen darf; zusätzlich ist jeder vom Anbieter angebotene Kanal möglich. Auf Spanisch.

Für alle in Italien, die ein Abonnement – Fitnessstudio, Schwimmbad, Zeitschrift, Onlinedienst – beenden oder seine Verlängerung verhindern wollen: Der Brief kündigt zum Ablauf, erklärt den Rücktritt nach den Vertragsbedingungen oder verlangt, wenn eine belegte Krankheit oder Verletzung die Nutzung verhindert, die Auflösung wegen nachträglicher Unmöglichkeit (Artikel 1463 und 1464 des italienischen Zivilgesetzbuchs). Italien hat kein eigenes Gesetz für Fitnessstudios: Es entscheiden der Vertrag und die Regeln des italienischen Verbrauchergesetzbuchs über missbräuchliche Klauseln. Versand auf Italienisch per PEC oder Einschreiben mit Rückschein.

Für alle in Italien, die einen Festnetz-, Mobilfunk-, Internet- oder Pay-TV-Vertrag beenden wollen, auch vor Laufzeitende: Das Gesetz erlaubt den Rücktritt jederzeit mit höchstens dreißig Tagen Frist und ohne andere Kosten als die durch Kosten des Anbieters gerechtfertigten (Artikel 1 Absatz 3 des italienischen Gesetzesdekrets 7/2007, „decreto Bersani“). Die Anbieter bieten auch kostenlose Kündigungswege im Kundenbereich oder in ihren Geschäften; für einen Wechsel mit Rufnummer genügt es, sich an den neuen Anbieter zu wenden. Der Brief auf Italienisch beweist das Datum: per PEC oder Einschreiben mit Rückschein.

Für alle in Italien, die eine Versicherung – Hausrat, Unfall, Haftpflicht, Gesundheit – zum Ablauf beenden wollen, damit sie sich nicht stillschweigend verlängert, oder von einem Vertrag mit mehr als fünf Jahren Laufzeit nach fünf Jahren zurücktreten wollen (Artikel 1899 des italienischen Zivilgesetzbuchs). Die Frist ist die in der Police vereinbarte und läuft ab Zugang des Briefs. Die Kfz-Haftpflicht muss dagegen nicht gekündigt werden: Sie verlängert sich nie stillschweigend. Viele Versicherer nehmen die Kündigung auch kostenlos im Kundenbereich oder über den Agenten an. Versand auf Italienisch per PEC oder Einschreiben mit Rückschein.

Für Vermieter oder Mieter in Italien, die einen 4+4-Vertrag zum zweiten Ablauf nach acht Jahren oder einen 3+2-Vertrag am Ende der zweijährigen Verlängerung nicht erneuern wollen: der Verzicht auf die Erneuerung nach Art. 2 des italienischen Gesetzes Nr. 431 vom 9. Dezember 1998, ohne Begründung, mit Enddatum und der Bitte, die Übergabe zu vereinbaren. Er ist mindestens sechs Monate vor Ablauf per Einschreiben zu senden; sonst verlängert sich der Vertrag. Nicht für den ersten Ablauf eines 4+4, bei dem der Vermieter einen gesetzlichen Grund nennen muss. Auf Italienisch.

Für private Versicherungsnehmer in Frankreich, die ihren Versicherer oder ihre Mutuelle verlassen wollen. Nach einem Jahr kündigt bei Kfz- und Mieterwohnversicherung der neue Versicherer, und ein online geschlossener Vertrag lässt sich online kündigen. Der Brief bietet wahlweise: jederzeitige Kündigung eines anderen Vertrags nach einem Jahr, etwa einer Zusatzkrankenversicherung, wirksam einen Monat nach Eingang (Artikel L. 113-15-2 des französischen Versicherungsgesetzbuchs; Artikel L. 221-10-2 des Gesetzbuchs der Mutuelles); Kündigung zum Jahresablauf; oder Kündigung der Restschuldversicherung mit Zustimmung der Bank zum neuen Vertrag (loi Lemoine). Auf Französisch.

Für Mieter, die eine unmöblierte oder möblierte Wohnung in Frankreich verlassen. Das französische Schreiben kündigt mit der richtigen Frist – drei Monate, ein Monat in einer zone tendue oder aus einem Grund des Art. 15, ein Monat bei möblierter Wohnung –, nennt den Grund der verkürzten Frist samt Nachweis und den Auszugstag, schlägt die Abnahme vor und verlangt die Kaution an die neue Anschrift zurück. Per Einschreiben mit Rückschein, durch einen commissaire de justice oder persönlich gegen Empfangsbestätigung.

Kündigung Ihres Strom- oder Gasvertrags nach einer angekündigten Preiserhöhung, ohne Kündigungsfrist zu dem Tag, an dem der neue Preis gelten soll. Außerhalb der Grundversorgung gilt § 41 Abs. 5 EnWG, in der Grundversorgung § 5 Abs. 3 StromGVV oder GasGVV; die Grundversorgung können Sie zudem jederzeit mit zwei Wochen Frist kündigen. Mit Kunden- und Zählernummer, Lieferanschrift, Datum der Preismitteilung, hilfsweiser Kündigung zum nächstmöglichen Termin und der Bitte um Bestätigung des Vertragsendes in Textform.

Eine außergerichtliche Erklärung (εξώδικη δήλωση), mit der ein Verbraucher in Griechenland eine Beschwerde über einen Mobilfunk-, Festnetz-, Internet- oder TV-Dienst darlegt und den Vertrag kündigt. Sie stützt sich auf die Regeln des griechischen Gesetzes 4727/2020: anfängliche Bindung von höchstens 24 Monaten, danach Kündigung mit höchstens einem Monat Frist, und kostenlose Kündigung, wenn der Anbieter die Bedingungen einseitig ändert. Ein Gerichtsvollzieher stellt sie zu, sodass das Datum, ab dem die Kündigung läuft, nicht bestritten werden kann. Bei Geldstreitigkeiten ist der nächste Schritt die griechische Verbraucherschutzbehörde, nicht die Telekom-Regulierungsbehörde EETT.

Die Erklärung, mit der ein Verbraucher in Rumänien ein Abonnement beendet – ein Fitnessstudio, eine Online-Plattform, einen Kurs, jede wiederkehrende Leistung: der Vertrag, die Kündigungsfrist und das Enddatum, das Ende automatischer Abbuchungen und die Erstattung im Voraus geleisteter Zahlungen für die Zeit nach dem Ende. Sie hält fest, dass eine Klausel, die keinen Ausstieg erlaubt oder unverhältnismäßige Vertragsstrafen vorsieht, missbräuchlich sein kann (rumänisches Gesetz Nr. 193/2000).

Eine Mieterhöhung für eine Wohnung in Polen so, wie das Gesetz es verlangt: nicht als „Erhöhungsmitteilung“, sondern als schriftliche Kündigung der bisherigen Miethöhe mit einer Frist von drei Monaten (oder einer längeren nach dem Vertrag) zum Ende eines Kalendermonats. Das Schreiben nennt die neue Miete und den Tag, ab dem sie gilt, und informiert den Mieter über seine Rechte – das ist ihm gegenüber fair und macht die Erhöhung leichter zu verteidigen.

Die schriftliche Kündigung eines polnischen Wohnungsmietverhältnisses durch den Mieter: welche Wohnung, welcher Vertrag, welche Kündigungsfrist und auf welcher Grundlage, und der Tag, an dem das Mietverhältnis endet. Das Schreiben bittet außerdem darum, die Rückgabe mit einem Protokoll zu vereinbaren und die Kaution zurückzuzahlen. Die Kündigungsfrist läuft ab dem Zugang, nicht ab dem Schreiben – versenden Sie es also so, dass der Empfang nachweisbar ist.

Für einen Mobilfunkanbieter, einen Internet- oder Fernsehdienst. Ein Anruf beim Callcenter beendet keinen Vertrag – die Kündigung muss schriftlich erfolgen und eine Spur hinterlassen, dass sie erklärt wurde. Die Mitteilung bezeichnet den Vertrag, den Dienst und das Beendigungsdatum und verlangt eine schriftliche Bestätigung und eine Schlussrechnung – genau das, was in einem späteren Streit um Gebühren fehlt.

Für Mitglieder eines Fitnessstudios oder Abonnenten eines Dienstes in Spanien (Plattform, Club, Zeitschrift, Monatsbox), die kündigen und nicht weiter belastet werden wollen. Der Brief kündigt zu dem von Ihnen gewählten Datum, erinnert daran, dass das Unternehmen die Kündigung auf demselben Weg wie den Vertragsschluss und ohne Hürden oder unverhältnismäßige Kosten zulassen muss (Art. 62.3 des spanischen Verbraucherschutzgesetzes TRLGDCU), und verlangt eine Bestätigung und das Ende der Lastschriften. Per Burofax mit beglaubigtem Inhalt senden, das das Datum beweist. Auf Spanisch.

Die ordentliche Kündigung einer Mietwohnung wegen Eigenbedarfs (§ 573 Abs. 2 Nr. 2 BGB): Das Schreiben nennt, wie es § 573 Abs. 3 BGB verlangt, die Person, die einziehen soll, ihr Verhältnis zum Vermieter, ihre derzeitige Wohnsituation und die Gründe für den Bedarf, gibt die Frist nach der Wohndauer an (drei, sechs oder neun Monate), widerspricht der stillschweigenden Verlängerung und belehrt über das Widerspruchsrecht des Mieters in Textform (§ 574b BGB). Schriftform: ausdrucken und von allen Vermietern eigenhändig unterschreiben.

Das Schreiben eines zyprischen Teilnehmers, mit dem er sich bei einem Anbieter von Mobilfunk, Festnetz, Breitband oder Pay-TV beschwert und den Vertrag kündigt: nach der anfänglichen Mindestlaufzeit, weil der Anbieter die Bedingungen geändert hat, wegen wiederholt schlechter Leistung oder vorzeitig, mit der Bitte um eine Aufschlüsselung etwaiger Gebühren. Es verlangt die Einstellung der Abrechnung, regelt die Rückgabe der Geräte und kündigt die Einschaltung des Büros des Kommissars für die Regulierung der elektronischen Kommunikation und des Postwesens (OCECPR) an.

Die schriftliche Kündigung, mit der ein zyprischer Vermieter das Mietverhältnis über eine Wohnung beendet und ihre Rückgabe verlangt: zum Ende der vereinbarten Laufzeit, mit der für ein unbefristetes Mietverhältnis nötigen Frist oder wegen unbezahlter Miete, mit 21 Tagen Zahlungsfrist. Sie ist für beide Rechtslagen geschrieben: Bei einem gesetzlichen Mietverhältnis ist die Mahnung wegen der Rückstände diejenige, die das zyprische Mietkontrollgesetz vor einem Antrag beim Mietkontrollgericht verlangt; bei jedem anderen öffnet sie den Weg zum Bezirksgericht.

Eine außergerichtliche Erklärung (εξώδικη δήλωση), mit der ein Verbraucher nach den Sonderregeln des griechischen Ministerialbeschlusses Ζ1-1262/2007 ein Fitnessstudio verlässt: Widerruf binnen 30 Tagen nach Erhalt des Vertrags oder Kündigung jederzeit. Sie verlangt das Geld für den ungenutzten Teil des Programms binnen 30 Tagen zurück – bei Kündigung nach den ersten 30 Tagen darf das Studio höchstens 2,5 % einbehalten, und nur, wenn der Vertrag das vorsieht – und stoppt wiederkehrende Abbuchungen. Ein Gerichtsvollzieher stellt sie zu, sodass das Datum bewiesen ist. Ein allgemeines Schreiben „Kündigung mit Frist“ würde all das verschenken.

Die Kündigung eines Vertrags über eine laufende Dienstleistung in Polen – eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder Schwimmbad, ein Kurs, ein Abonnement, ein Servicepaket: Vertrags- und Kundennummer, die Leistung, die Art der Beendigung zum Unterstreichen – mit der vertraglichen Kündigungsfrist, fristlos aus wichtigem Grund oder ohne Frist bei einem unbefristeten Vertrag, der keine vorsieht –, der Widerruf der Zustimmung zu wiederkehrenden Zahlungen und die Forderung, im Voraus gezahlte Gebühren zu erstatten. Sie stützt sich auf Regeln, die die AGB nicht ausschließen können.

Die Kündigung eines Vertrags mit einem polnischen Telefon-, Internet- oder Fernsehanbieter: Kunden- und Vertragsnummer, Dienst und Rufnummer, der Kündigungsgrund zum Unterstreichen – ein nach der Aktionslaufzeit verlängerter Vertrag, ein unbefristeter Vertrag, eine vorzeitige Kündigung oder eine Änderung der Bedingungen durch den Anbieter –, das gewünschte Datum sowie die Rückgabe der Geräte und einer etwaigen Überzahlung. Sie nennt die einmonatige Kündigungsfrist für einen verlängerten Vertrag nach dem polnischen Gesetz über elektronische Kommunikation.

Das französische Arbeitsministerium bietet auf code.travail.gouv.fr ein kostenloses Muster der Einladung an. Dieses Dokument ist das Schreiben, mit dem der Arbeitgeber einen Arbeitnehmer, dessen Kündigung aus persönlichen Gründen er erwägt – disziplinarisch oder nicht –, im französischen Mutterland oder in einem Überseedepartement außer Mayotte zum Vorgespräch einlädt: Zweck, Datum, Uhrzeit und Ort des Gesprächs, Beistand des Arbeitnehmers und wo die Liste der Arbeitnehmerberater ausliegt (Artikel L. 1232-2, L. 1232-4 und R. 1232-1 des Arbeitsgesetzbuchs). Per Einschreiben oder gegen Empfangsbestätigung, mindestens fünf Werktage vor dem Gespräch. Auf Französisch.

Für einen Haushalt in Spanien, der eine Person für die Arbeit im Haus beschäftigt (Reinigung, Kinder- oder Seniorenbetreuung) und ihr wegen einer schweren, schuldhaften Pflichtverletzung kündigt. Das Schreiben erfüllt Art. 55.1 des spanischen Arbeitnehmerstatuts: die Tatsachen, den Grund nach Art. 54.2, das Wirksamkeitsdatum, die vorherige Anhörung und die Schlussabrechnung. Nur für Hausangestellte. Es wird gegen Empfangsbestätigung übergeben oder per Burofax versandt. Auf Spanisch.

Ein Pauschalvertrag oder eine laufende Dienstleistung endet nur durch eine schriftliche Kündigung innerhalb der vertraglich festgelegten Frist – sonst verlängert sich der Vertrag, und die Gebühren laufen weiter. Die Kündigung bezeichnet den Vertrag, das Beendigungsdatum und die Kündigungsfrist und regelt die drei Dinge, um die danach gestritten wird: die Schlusszahlung, die zurückzugebenden Materialien sowie die Konten und Zugänge, die geschlossen werden müssen.

Für Eigentümer oder Mieter in Nordirland, die selbst in der Wohnung leben und möchten, dass ein Lodger auszieht. Die Kündigung verweist auf die Vereinbarung, nennt das Enddatum — mindestens vier Wochen im Voraus, schriftlich (acht Wochen, wenn der Lodger seit mehr als einem Jahr bei Ihnen wohnt), oder die längere vereinbarte Frist —, verlangt die Räumung des Zimmers und die Rückgabe der Schlüssel und regelt die Kaution. Persönlich übergeben und eine vom Lodger unterschriebene Kopie behalten. Nicht für Mieter, die die Wohnung oder einen Teil davon für sich allein haben: Das ist eine andere Kündigung.