Καταγγελία σύμβασης τηλεφωνίας, διαδικτύου ή τηλεόρασης (Ρουμανία)
Δημοσιεύτηκε απόDocMuse
Αυτό το έγγραφο είναι στα ρουμανικά
Το PDF που κατεβάζετε είναι στα ρουμανικά — σε αυτή τη γλώσσα πρέπει να υποβληθεί, γι’ αυτό δεν μεταφράζεται. Όλα τα υπόλοιπα σε αυτή τη σελίδα υπάρχουν για να σας εξηγήσουν τι γράφει.
Η δήλωση με την οποία ο καταναλωτής στη Ρουμανία καταγγέλλει τη σύμβαση με τον πάροχο τηλεφωνίας, διαδικτύου ή τηλεόρασης και, αν χρειάζεται, παραπονείται για την υπηρεσία. Υπενθυμίζει τους κανόνες που τον προστατεύουν: αρχική διάρκεια έως 24 μήνες, καταγγελία οποτεδήποτε μετά από αυτήν με προειδοποίηση το πολύ ενός μήνα και καταγγελία χωρίς κόστος όταν ο πάροχος τροποποιεί μονομερώς τη σύμβαση. Αναγγέλλει την επιστροφή του εξοπλισμού και ζητά επιβεβαίωση της λήξης.
Προεπισκόπηση
Αυτό το έγγραφο δημιουργείται για εσάς. Οι απαντήσεις σας γράφονται σε αυτό και το ολοκληρωμένο PDF είναι δικό σας.
Συχνές ερωτήσεις
- Πόσο μπορεί να διαρκεί η αρχική περίοδος μιας συνδρομής τηλεφωνίας ή διαδικτύου στη Ρουμανία;
- Έως 24 μήνες για τους καταναλωτές, και ο πάροχος πρέπει να προσφέρει και σύμβαση διάρκειας έως 12 μηνών (ρουμανικό κατεπείγον κυβερνητικό διάταγμα αριθ. 111/2011 για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, όπως τροποποιήθηκε με τον νόμο αριθ. 198/2022).
- Μπορεί μια συνδρομή τηλεφωνίας στη Ρουμανία να καταγγελθεί χωρίς ποινές;
- Ναι, μετά τη λήξη της αρχικής περιόδου — οποτεδήποτε, με προειδοποίηση το πολύ ενός μήνα — και όταν ο πάροχος τροποποιεί μονομερώς τους όρους της σύμβασης, αν η καταγγελία γίνει μέσα στην προθεσμία που αναφέρει η ειδοποίηση για την τροποποίηση, τουλάχιστον 30 ημερών. Εξαιρούνται οι τροποποιήσεις αποκλειστικά υπέρ του συνδρομητή, οι καθαρά διοικητικές χωρίς αρνητική συνέπεια γι' αυτόν και όσες επιβάλλει ο νόμος. Πριν λήξει η αρχική περίοδος, μπορεί να οφείλονται οι αποζημιώσεις που προβλέπει η σύμβαση.
- Τι γίνεται με το ρούτερ και τον αποκωδικοποιητή όταν λήγει μια σύμβαση τηλεπικοινωνιών στη Ρουμανία;
- Επιστρέφονται στον πάροχο, κατά κανόνα μέσα στην προθεσμία και στον τόπο που ορίζει η σύμβαση· διαφορετικά, ο πάροχος μπορεί να τα χρεώσει. Η επιστροφή γίνεται με πρωτόκολλο παράδοσης (proces-verbal) ή με αποδεικτικό παράδοσης σε εταιρεία ταχυμεταφορών, ώστε να μην ακολουθήσει αργότερα λογαριασμός για τον εξοπλισμό.
Πώς μπορείτε να υπογράψετε αυτό το έγγραφο
- Εκτυπώστε το και υπογράψτε με το χέρι. Οι γραμμές υπογραφής στο έγγραφο μένουν σκόπιμα κενές — υπογράψτε πάνω τους με στυλό.
- Υπογράψτε το προσωπικά με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή. Αν διαθέτετε ήδη εγκεκριμένη υπογραφή — από ADACOM, HARICA, ZealiD ή οποιονδήποτε άλλο εγκεκριμένο πάροχο του καταλόγου εμπίστευσης της ΕΕ, σε κάρτα, σε κλειδί USB, σε εφαρμογή για κινητό ή απομακρυσμένα — ο οδηγός υπογραφής μας εξηγεί βήμα προς βήμα πώς υπογράφετε αυτό ακριβώς το αρχείο χωρίς να ακυρωθεί η υπογραφή. Βοήθεια βήμα προς βήμα και τρόπος να ελέγξετε το αποτέλεσμα
Το DocMuse πουλά έγγραφα, όχι νομικές συμβουλές. Η αποδοχή εξαρτάται πάντα από τους κανόνες του παραλήπτη και από το εφαρμοστέο δίκαιο.