Demande : modèles et formulaires
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Demande de consultation et de copie du dossier médical (Allemagne)
La lettre à un cabinet médical, un hôpital ou un thérapeute en Allemagne demandant à consulter votre dossier de soins (Behandlungsakte, autrefois Patientenakte) et une copie complète. Elle s’appuie sur le § 630g du Code civil allemand (BGB) en vigueur depuis le 6 février 2026 – la première copie est gratuite, y compris électronique – et sur l’art. 15 RGPD avec son délai d’un mois. Vous choisissez une copie, ou la consultation et une copie, et le mode de remise. En allemand. Pas pour le dossier patient électronique (ePA) tenu via la caisse d’assurance maladie.
Demande d’allocation de soins – Pflegegeld (Autriche)
La demande d’allocation de soins (Pflegegeld), ou d’un niveau plus élevé, à la PVA, la SVS, la BVAEB ou l’AUVA selon la loi fédérale autrichienne sur l’allocation de soins (BPGG) – avec numéro d’assurance, pension perçue, médecin traitant, aide nécessaire décrite avec vos mots, une personne de confiance pour l’évaluation, et IBAN. L’allocation est due à partir du premier jour du mois suivant l’arrivée de la demande (§ 9 BPGG) : c’est le jour d’arrivée qui compte. Les caisses fournissent gratuitement leur propre formulaire, mais une demande sans formulaire est aussi valable. En allemand, à imprimer, signer et envoyer rapidement.
Demande d’attestation de régularité fiscale (Allemagne)
Votre demande au centre des impôts allemand (Finanzamt) d’une attestation sur votre situation fiscale (Bescheinigung in Steuersachen), souvent appelée attestation de régularité fiscale, exigée dans les marchés publics, pour une licence de restaurant et d’autres autorisations commerciales, et par les banques. Elle indique si des impôts sont en retard et si les déclarations ont été déposées, à la date de délivrance. La lettre indique le numéro fiscal, l’objet et la date à laquelle vous avez besoin de l’attestation. Aucun formulaire officiel n’est requis ; envoi par la poste ou via ELSTER. En allemand.
Demande d’information selon la loi sur la liberté d’information (Autriche)
La demande écrite d’information selon la loi autrichienne sur la liberté d’information (IFG), qui remplace depuis le 1er septembre 2025 le secret administratif et les anciennes lois sur l’obligation de renseigner : à une autorité de l’État fédéral, d’un Land ou d’une commune, ou à une entreprise contrôlée par la Cour des comptes. Avec l’information exacte souhaitée, la forme voulue et un rappel du délai de quatre semaines (§ 8 IFG). La demande est gratuite. Si une autorité refuse, l’étape suivante est la demande de décision formelle – un document distinct ; contre une entreprise, une requête va directement au tribunal administratif. En allemand.
Demande de remboursement à une assurance maladie privée (Autriche)
La lettre pour envoyer des factures de médecin, de thérapie ou d’hôpital à votre assurance maladie privée en Autriche afin d’être remboursé – par exemple au titre d’un tarif médecin non conventionné ou chambre privée (Sonderklasse) : avec numéro de police, patient, traitement, factures, montant déjà remboursé par l’assurance légale (ÖGK, SVS ou BVAEB) et IBAN, sans diagnostic dans la lettre. En cas de refus, elle demande des motifs écrits citant la clause du contrat invoquée. Beaucoup d’assureurs proposent une application ou un espace client pour téléverser les factures ; vos conditions indiquent les documents nécessaires. En allemand.
Demande de renvoi d’un recours fiscal au Tribunal fédéral des finances (Autriche)
La demande (Vorlageantrag) de faire trancher votre recours par le Tribunal fédéral des finances autrichien (Bundesfinanzgericht) lorsque la décision préalable du fisc (Beschwerdevorentscheidung) ne règle pas l’affaire, selon le § 264 du Code fiscal fédéral autrichien (BAO) : dans le mois suivant la notification, déposée auprès du bureau des impôts. Elle désigne la décision préalable, peut ajouter des motifs et est la dernière occasion de demander une audience et une formation collégiale (§§ 272, 274 BAO) ; une nouvelle demande de sursis est facultative. Via FinanzOnline, par courrier ou fax : un e-mail ne vaut pas dépôt (§§ 85, 86a BAO). En allemand.
Requête du locataire à l’office de conciliation ou au tribunal selon le § 37 MRG (Autriche)
La requête du locataire dans la procédure gracieuse autrichienne en matière de baux : faire contrôler le loyer principal, rembourser le dépôt, vérifier le décompte de charges ou exécuter des réparations (§ 37 Abs 1 de la loi autrichienne sur les baux, MRG) – avec les parties, l’appartement, la demande, les motifs et les annexes. Si la commune a un office de conciliation (Schlichtungsstelle), il est saisi en premier (§ 39 MRG) ; sinon le tribunal de district du lieu de l’appartement. Vienne n’impose aucun formulaire ; si votre commune propose le sien, vous pouvez l’utiliser gratuitement à la place. Signée par tous les locataires. En allemand.
Sous-location d’un appartement : demande d’accord ou information du bailleur (Autriche)
La lettre au bailleur quand vous sous-louez une partie d’un appartement loué en Autriche : demande d’accord si le bail l’exige, ou simple information si le bail n’interdit pas la sous-location. Elle indique les pièces, la période, le sous-locataire, le loyer de sous-location et le nombre d’occupants, et s’appuie sur le § 11 de la loi autrichienne sur les baux (MRG) – où une interdiction ne vaut que pour un motif important – ou sur le § 1098 du Code civil autrichien (ABGB). Elle ne couvre pas la location courte à des hôtes successifs via des plateformes. En allemand.
Demande de conversion en compte protégé contre la saisie, P-Konto (Allemagne)
Lettre demandant à votre banque ou Sparkasse allemande de tenir votre compte courant comme compte protégé contre la saisie (Pfändungsschutzkonto, P-Konto) – possible à tout moment, même à découvert ou déjà saisi (§ 850k du Code de procédure civile allemand, ZPO). La banque doit convertir au plus tard à partir du quatrième jour ouvrable après la demande, et la protection est rétroactive si vous la demandez dans le mois suivant la saisie. Elle contient l’assurance qu’aucun autre P-Konto n’est détenu et vise l’attestation de montants plus élevés (§ 903 ZPO). Depuis le 1er juillet 2026, 1 590 € par mois sont protégés ; le montant change chaque 1er juillet. En allemand.
Demande de reconnaissance d’un niveau de dépendance (Allemagne)
La demande à une caisse d’assurance dépendance allemande (Pflegekasse) de prestations et de l’évaluation qui fixe un niveau de dépendance (Pflegegrad) – pour vous-même ou, avec une procuration ou une carte de curateur (Betreuerausweis) délivrée par le tribunal, pour une autre personne. Une demande informelle suffit, mais seule une demande écrite prouve la date d’ouverture des droits (§ 33 du livre XI du Code social, SGB XI). Elle signale les délais réduits après une hospitalisation ou un congé de proche aidant annoncé, et joint une lettre prête réclamant 70 € par semaine entamée si la caisse dépasse ses 25 jours ouvrés. En allemand.
Demande de prise en charge ou de remboursement à la caisse d’assurance maladie (Allemagne)
La demande à une caisse d’assurance maladie légale allemande (Krankenkasse) de payer un traitement, une aide technique ou une autre prestation – avant le traitement, comme demande de prise en charge avec le délai de décision de trois, cinq ou six semaines du § 13, al. 3a, du livre V du Code social (SGB V), ou après, comme demande de remboursement si la caisse a manqué le délai, n’a pas fourni à temps des soins urgents ou les a refusés à tort. En allemand, sans diagnostic dans la lettre : l’ordonnance jointe donne les raisons médicales.
Demande d’aménagement des épreuves scolaires pour handicap (Autriche)
La demande à la direction d’une école autrichienne pour tenir compte du handicap ou de l’état de santé d’un élève dans les devoirs surveillés (Schularbeiten), contrôles et examens – plus de temps, une salle à part ou une épreuve orale au lieu d’écrite, par exemple – sans abaisser le niveau du programme. Elle repose sur le § 18 Abs 6 de la loi autrichienne sur l’enseignement scolaire (SchUG), vaut dans tous les Länder et décrit les effets, pas le diagnostic ; un avis médical ou spécialisé est joint. La Matura et la dyslexie ont leurs propres règles. Pour les parents et les élèves majeurs. En allemand.
Demande de certificat de scolarité (Autriche)
La demande écrite au secrétariat d’une école autrichienne pour un certificat de scolarité (Schulbesuchsbestätigung) – par exemple pour les allocations familiales (Familienbeihilfe) d’un enfant majeur encore en formation, dont le Finanzamt Österreich demande la preuve, ou pour un organisme à l’étranger. Elle indique le nom et la date de naissance de l’élève, la classe et l’année scolaire, le destinataire du certificat, le nombre d’exemplaires et la date à laquelle il est nécessaire. Pour les parents d’élèves de moins de 18 ans et pour les élèves majeurs eux-mêmes, dans tous les Länder. En allemand, prêt à imprimer, signer et remettre.
Demande d’une autre méthode d’examen à l’université (Autriche)
La demande d’un étudiant en situation de handicap pour une autre méthode d’examen dans une université autrichienne – par exemple un oral au lieu d’un écrit, plus de temps ou une salle à part. Selon le § 59 Abs 1 Z 12 de la loi autrichienne sur les universités (UG), il existe un droit à cet aménagement lorsque le handicap rend la méthode prévue impossible et que le contenu et le niveau de l’examen restent les mêmes. Avec numéro d’étudiant, cursus, examens, effets, méthode demandée et justificatifs. Faites la demande à temps ; si votre université a son propre formulaire gratuit, comme l’Université de Vienne, utilisez-le. En allemand.
Demande d’admission anticipée à l’école primaire (Autriche)
La demande écrite des parents à la direction d’une école primaire autrichienne (Volksschule) pour admettre par anticipation en première année un enfant non encore soumis à l’obligation scolaire – pour les enfants qui ont six ans au plus tard le 1er mars de l’année civile suivante (§ 7 de la loi sur l’obligation scolaire, SchPflG, la même dans tous les Länder). Elle est faite pendant la période d’inscription ; l’école vérifie la maturité scolaire et les compétences sociales en rencontrant l’enfant et par un avis du médecin scolaire. Avec un choix sur l’avis d’un psychologue scolaire. Inscription en personne ; si l’école a son propre formulaire, utilisez-le. En allemand.
Demande de consultation et de copie du dossier médical (Autriche)
Lettre à un cabinet médical (Ordination) ou un hôpital en Autriche pour consulter votre dossier médical (ärztliche Dokumentation, Krankengeschichte) et obtenir une copie complète – résultats, lettres de médecins, imagerie, comptes rendus opératoires et de soins. Depuis le 30 juillet 2026, la première copie est gratuite selon la loi sur les médecins (§ 51 Abs 1 ÄrzteG 1998) ; pour les hôpitaux, elle s’appuie sur la loi sur les hôpitaux (§ 10 KAKuG), la loi hospitalière du Land et l’art. 15 du RGPD, qui rend aussi la première copie gratuite. Délai : un mois (art. 12, par. 3, RGPD). Au choix : copie, ou consultation et copie, par e-mail, courrier ou retrait. En allemand.
Demande de constatation des périodes d’assurance (Autriche)
La demande à la PVA, la SVS ou la BVAEB pour constater vos périodes d’assurance de façon contraignante, par décision formelle (Bescheid), selon le § 247 de la loi générale autrichienne sur la sécurité sociale (ASVG), ou le § 117a GSVG pour les assurés de la SVS – le moyen de régler les périodes manquantes, comme l’éducation des enfants, le service militaire ou civil ou l’emploi, avant de demander une pension, au lieu de se fier au relevé non contraignant. Avec numéro d’assurance, date de naissance, anciens noms et périodes en cause ; les preuves sont jointes. La décision peut être contestée devant le tribunal du travail et des affaires sociales. En allemand.
Demande de conciliation dans un litige avec une banque (Autriche)
Votre demande à l’organisme de conciliation commun du secteur bancaire autrichien (Gemeinsame Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft) à Vienne, si votre banque a rejeté votre réclamation ou n’y a pas répondu – virements, paiements par carte, frais, compte ou autres opérations. Elle désigne la banque, le contrat, la réclamation et la réponse, décrit le litige et le montant demandé, et contient les déclarations usuelles, dont la levée du secret bancaire. La procédure est gratuite pour vous et facultative pour la banque ; l’organisme propose une solution. Les litiges de crédits en devises relèvent de la conciliation des consommateurs. En allemand.
Demande de conciliation à E-Control – électricité et gaz (Autriche)
E-Control, le régulateur autrichien de l’énergie, offre un formulaire en ligne gratuit pour son organe de conciliation. Ce document est votre demande écrite, à envoyer par courrier ou e-mail, ou à coller dans ce formulaire : l’entreprise, le point de comptage, les faits, votre réclamation antérieure et la réponse, votre demande et le montant en litige, avec votre accord pour sa transmission à l’entreprise. Pour les litiges avec les entreprises d’électricité ou de gaz sur les factures, le changement de fournisseur ou la coupure (§ 26 E-ControlG). Gratuit ; les entreprises doivent participer. En allemand.
Demande d’annulation d’un avis d’imposition selon le § 299 BAO (Autriche)
La demande au fisc autrichien, le Finanzamt Österreich, d’annuler un avis d’imposition dont le dispositif est erroné, selon le § 299 du Code fiscal fédéral autrichien (BAO) : la voie qui reste une fois le délai de recours d’un mois expiré. Elle doit être déposée dans l’année suivant la notification de l’avis (§ 302 BAO), désigne l’avis et dit pourquoi il est erroné ; un nouvel avis est rendu en même temps que l’annulation. L’annulation relève du pouvoir d’appréciation du fisc. Via FinanzOnline, par courrier ou fax : un e-mail ne vaut pas dépôt (§§ 85, 86a BAO). En allemand.
Demande de prolongation du délai de recours fiscal (Autriche)
La demande au fisc autrichien, le Finanzamt Österreich, de prolonger le délai d’un mois pour un recours contre un avis d’imposition (§ 245 Abs 3 du Code fiscal fédéral autrichien, BAO), quand des documents manquent ou que le temps manque pour les motifs. Elle doit être déposée, motivée, avant la fin du délai, et peut être répétée ; elle suspend le délai jusqu’à la décision, mais jamais au-delà du jour demandé (§ 245 Abs 4 BAO). Avec l’avis, la date de notification, la fin actuelle du délai et le jour souhaité. Via FinanzOnline, par courrier ou fax : un e-mail ne vaut pas dépôt (§§ 85, 86a BAO). En allemand.
Demande d’aménagements d’examen à l’université pour un handicap ou une maladie chronique (Allemagne)
La demande à la commission d’examen d’une université allemande d’aménagements d’examen (Nachteilsausgleich) en cas de handicap ou de maladie chronique : plus de temps, des pauses, une salle à part, des aides techniques ou une autre forme d’examen, sans abaisser le niveau. Les règlements d’examen doivent tenir compte des besoins des étudiants handicapés (§ 16, quatrième phrase, de la loi-cadre allemande sur l’enseignement supérieur, HRG). Avec numéro d’étudiant, cursus, examens concernés, effet du trouble sur ceux-ci, aménagements demandés et certificat médical joint. Si votre université a son propre formulaire, utilisez-le ou joignez-y cette lettre. En allemand.
Demande à l’organe de conciliation de l’énergie, Schlichtungsstelle Energie (Allemagne)
Demande de conciliation à la Schlichtungsstelle Energie e.V. à Berlin, si votre fournisseur d’électricité ou de gaz, gestionnaire de réseau ou opérateur de comptage en Allemagne a rejeté votre réclamation ou n’y a pas répondu en quatre semaines (§§ 111a et 111b de la loi allemande sur l’énergie, EnWG). La procédure est gratuite pour les consommateurs et l’entreprise doit y participer. La lettre expose le litige, votre réclamation antérieure, la réponse de l’entreprise et votre demande, et déclare qu’aucun tribunal n’est saisi. L’organe a aussi un formulaire gratuit, en ligne et papier ; cette lettre est l’alternative informelle par courrier ou e-mail. En allemand.
Demande d’accès à l’information publique (Allemagne)
La demande d’accès aux informations officielles détenues par une autorité allemande – dossiers, contrats, rapports, e-mails ou réponses à des questions : selon la loi fédérale sur la liberté d’information (IFG) auprès des organismes fédéraux, selon la loi du Land sur la liberté d’information ou la transparence auprès des organismes du Land et des communes, ou selon la loi sur l’information environnementale (UIG) ou la loi sur l’information des consommateurs (VIG). Vous choisissez la loi et le mode d’accès ; la lettre demande une réponse dans le délai légal, l’annonce préalable des frais éventuels et un accès partiel plutôt qu’un refus. En allemand.
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