Denaro e debiti: modelli e moduli
30 modelli da compilare online o da scaricare. · Risultati da 1 a 24
Reclamo alla banca su pagamenti, conto, carta o prestito (Austria)
Il Suo reclamo scritto a una banca in Austria: per un bonifico errato, un pagamento con carta, commissioni, un conto bloccato, un conto di base (Basiskonto), un prestito o un investimento. Espone i fatti e la soluzione che chiede e fissa il termine per la risposta: per i servizi di pagamento 15 giorni lavorativi, in via eccezionale 35 (§ 97 della legge austriaca sui servizi di pagamento, ZaDiG 2018). Il reclamo preventivo alla banca è anche la condizione per una procedura davanti all’organismo di conciliazione comune del settore bancario austriaco; in parallelo resta aperto il reclamo all’autorità dei mercati finanziari (FMA). In tedesco.
Diffida finale di pagamento prima della domanda d’ingiunzione (Austria)
L’ultimo sollecito prima di andare in tribunale, secondo il diritto austriaco: con la somma dovuta, la scadenza, un termine, il conto e gli interessi di mora, il 4 % annuo (§ 1000 del Codice civile austriaco, ABGB) o, tra imprese, 9,2 punti sopra il tasso di base più 40 € forfettari (§§ 456, 458 del Codice commerciale austriaco, UGB). Annuncia la Mahnklage: per crediti in denaro fino a 75.000 € il tribunale emette un’ingiunzione di pagamento condizionata (Zahlungsbefehl, § 244 ZPO), che diventa esecutiva se il debitore non fa opposizione entro quattro settimane. In tedesco, da stampare, firmare e spedire per raccomandata.
Domanda all’Ombudsman bancario o a un organismo di conciliazione (Germania)
Una domanda di conciliazione quando la Sua banca o Sparkasse tedesca non ha risolto il reclamo: all’Ombudsman delle banche private, all’organismo di conciliazione dell’associazione delle casse di risparmio (DSGV) o a uno regionale, all’ufficio reclami della BVR per le banche cooperative o all’organismo di conciliazione presso la Deutsche Bundesbank. Indica la banca, il contratto, il reclamo e il suo esito, espone la controversia e la somma richiesta e contiene le consuete dichiarazioni. Con l’Ombudsman delle banche private la procedura è gratuita per i consumatori, e la decisione vincola la banca fino a 10.000 €. In tedesco.
Richiesta di trasformare un conto in conto protetto dal pignoramento P-Konto (Germania)
Una lettera che chiede alla Sua banca o Sparkasse tedesca di gestire il conto corrente come conto protetto dal pignoramento (Pfändungsschutzkonto, P-Konto): possibile in qualsiasi momento, anche se il conto è in rosso o già pignorato (§ 850k del codice di procedura civile tedesco, ZPO). La banca deve convertirlo al più tardi dal quarto giorno lavorativo dopo la richiesta, e la protezione vale retroattivamente se la chiede entro un mese dal pignoramento. Contiene l’assicurazione di non avere un altro P-Konto e riguarda il certificato per importi più alti (§ 903 ZPO). Dal 1° luglio 2026 sono protetti 1.590 € al mese; l’importo cambia ogni 1° luglio. In tedesco.
Rimborso di un pagamento non autorizzato o chargeback della carta – lettera alla propria banca (Germania)
La Sua lettera alla Sua banca in Germania quando sul conto o sulla carta è stato addebitato un importo senza il Suo consenso, per esempio dopo una frode con la carta o un phishing. Contesta le operazioni e chiede il rimborso, che la banca deve effettuare al più tardi entro la fine della giornata lavorativa successiva (§ 675u del Codice civile tedesco, BGB). La segnalazione va fatta senza indugio e al massimo entro 13 mesi dall’addebito (§ 676b BGB). Se ha pagato Lei con la carta ma non ha ricevuto nulla, la lettera chiede invece un chargeback secondo le regole del circuito della carta. Con la data del blocco e la denuncia alla polizia. In tedesco.
Domanda di conciliazione in una controversia con una banca (Austria)
La Sua domanda all’organismo di conciliazione comune del settore bancario austriaco (Gemeinsame Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft) a Vienna, quando la banca ha respinto il reclamo o non ha risposto: per bonifici, pagamenti con carta, commissioni, un conto o altre operazioni bancarie. Indica la banca, il contratto, il reclamo e la risposta, descrive la controversia e l’importo richiesto e contiene le dichiarazioni usuali, compreso lo scioglimento della banca dal segreto bancario. Gratuita per Lei e volontaria per la banca; l’organismo propone una soluzione. Le controversie sui prestiti in valuta estera vanno alla conciliazione per i consumatori. In tedesco.
Richiesta alla propria banca di rimborsare un addebito diretto o revocare un ordine permanente (Germania)
Una lettera alla Sua banca o Sparkasse tedesca per rimborsare un addebito diretto, bloccare un addebito annunciato, rifiutare gli addebiti futuri di un beneficiario o revocare un ordine permanente. Un addebito diretto SEPA core si può reclamare entro otto settimane dall’addebito senza motivazione (§ 675x del Codice civile tedesco, BGB), e un addebito senza mandato valido fino a 13 mesi dopo (§§ 675u, 676b BGB). Un ordine permanente o un addebito annunciato si può revocare fino alla fine della giornata lavorativa precedente l’esecuzione (§ 675p BGB). Con beneficiario, riferimento del mandato, importo e data. In tedesco.
Reclamo a una banca o cassa di risparmio (Germania)
Un reclamo scritto alla Sua banca o cassa di risparmio (Sparkasse) tedesca: per un bonifico errato, un pagamento con carta, commissioni, un conto bloccato, un prestito o un investimento. Espone l’accaduto e il rimedio che chiede, e fissa il termine per la risposta: 15 giorni lavorativi per i servizi di pagamento, 35 in casi eccezionali (§ 62 della legge tedesca sulla vigilanza sui servizi di pagamento, ZAG). Il reclamo alla banca è anche il presupposto per i sistemi di conciliazione bancari: l’Ombudsman delle banche private, l’organismo delle Sparkassen, quello delle banche cooperative (BVR) o l’organismo di conciliazione della Bundesbank (§ 14 VSBG). In tedesco.
Domanda di protezione di un conto bancario pignorato (Austria)
La Sua domanda al tribunale dell’esecuzione in Austria quando il conto è stato pignorato e vi confluiscono stipendio, pensione o altri redditi pignorabili solo in parte. In Austria non esiste un conto protetto speciale: su Sua domanda il tribunale distrettuale revoca il pignoramento secondo il § 292i EO nella misura in cui il saldo corrisponde alla parte protetta del reddito fino alla prossima data di pagamento e, se richiesto, in anticipo per ciò di cui ha urgente bisogno. Con numero di ruolo, banca, IBAN, redditi e date di pagamento. Per posta, di persona o tramite JustizOnline, non per e-mail; la domanda si può fare anche oralmente in tribunale. In tedesco.
Rimborso di un addebito diretto o cancellazione di un ordine permanente, istruzione alla banca (Austria)
La Sua istruzione alla propria banca in Austria su un addebito diretto o un ordine permanente: far rimborsare un addebito diretto SEPA, contestare un addebito senza mandato valido, bloccare un addebito annunciato, vietare i futuri addebiti di un beneficiario o cancellare un ordine permanente (Dauerauftrag). Un addebito diretto SEPA autorizzato si rimborsa entro otto settimane senza motivi (§§ 70, 71 della legge austriaca sui servizi di pagamento, ZaDiG 2018), uno non autorizzato entro 13 mesi (§ 65 ZaDiG 2018). Con beneficiario, riferimento del mandato, importo e data. In tedesco.
Transazione stragiudiziale su un credito in denaro (Austria)
Una transazione secondo i §§ 1380 e seguenti del Codice civile austriaco (ABGB) con cui creditore e debitore chiudono con reciproche concessioni una lite su un credito in denaro: il credito contestato, la somma transattiva, il pagamento in un’unica soluzione o a rate, la decadenza in caso di mora, una clausola di definizione totale e chi paga l’imposta. Importante: in Austria una transazione stragiudiziale scritta è soggetta a un’imposta sui negozi giuridici del 2 % sul valore complessivo degli impegni delle due parti, dell’1 % se c’è una causa pendente (§ 33 TP 20 GebG). Una transazione subito esecutiva (prätorischer Vergleich) si conclude al Bezirksgericht. In tedesco.
Ultima diffida di pagamento prima dell’ingiunzione del tribunale (Germania)
L’ultimo sollecito a un debitore che non ha pagato, prima di avviare il procedimento monitorio tedesco (Mahnverfahren): la somma scoperta, la scadenza, la mora, gli interessi di mora ai sensi del § 288 del Codice civile tedesco (BGB) – cinque o nove punti sopra il tasso di base, con l’importo forfettario di 40 € solo verso debitori imprese –, un ultimo termine, il Suo conto e l’annuncio dell’ingiunzione di pagamento. Impaginata come lettera commerciale tedesca (DIN 5008), in tedesco, per creditori privati e imprese. Nessuna forma prescritta; le risposte qui sotto spiegano la prova del ricevimento e la domanda successiva.
Reclamo su una banca all’autorità dei mercati finanziari, FMA (Austria)
Il Suo reclamo all’autorità austriaca dei mercati finanziari (FMA) su una banca che Le ha dato indicazioni sbagliate, ha addebitato importi errati, ha rifiutato un conto di base o ha lasciato un reclamo senza risposta. La FMA offre anche un proprio modulo di reclamo gratuito sul suo sito. Questa lettera è l’alternativa per posta: indica l’impresa, i fatti, il reclamo presentato all’impresa e l’esito, e allega la presa di posizione dell’impresa. La FMA agisce nell’interesse dei consumatori nel loro insieme e non ottiene una soluzione per il Suo caso singolo: a questo serve l’organismo di conciliazione comune delle banche. In tedesco.
Riconoscimento di debito (Austria)
Un riconoscimento di debito secondo il diritto austriaco: il debitore conferma di dovere al creditore una somma determinata, con la causa, il pagamento in un’unica soluzione o a rate, il conto e la decadenza dal beneficio del termine in caso di mora. Sceglie se è costitutivo (elimina un dubbio, e la somma è dovuta qualunque sia la causa) o dichiarativo (inverte l’onere della prova). Entrambi interrompono la prescrizione (§ 1497 del Codice civile austriaco, ABGB). L’ABGB non prescrive una forma particolare; entrambi firmano per prova. Tra coniugi o partner registrati è valido solo come atto notarile (§ 1 Abs 1 lit b NotAktsG). In tedesco.
Transazione stragiudiziale su un credito in denaro (Germania)
Un accordo transattivo ai sensi del § 779 del Codice civile tedesco (BGB) con cui creditore e debitore chiudono una controversia su un credito in denaro senza andare in tribunale: i precedenti, la somma transattiva, il pagamento in un’unica soluzione o a rate, cosa succede se un pagamento salta (il resto diventa subito esigibile, oppure rivive il credito originario), la rinuncia al resto, una clausola di definizione totale e le spese. Per controversie su fatture non pagate, prestiti, depositi cauzionali o danni. In tedesco, senza forma prescritta: si stampa, firmano entrambi e ciascuno tiene una copia.
Revoca del mandato di addebito diretto (Einziehungsauftrag) al beneficiario (Austria)
Lettera al beneficiario in Austria (palestra, assicurazione, associazione, negozio online o agenzia di recupero crediti) per revocare il mandato di addebito diretto SEPA, in Austria spesso ancora chiamato Einziehungsauftrag. Indica il riferimento del mandato, l’identificativo del creditore e il Suo IBAN, vieta ulteriori addebiti dalla ricezione e dice come prosegue il pagamento: bonifico da parte Sua, contratto terminato o pagamento da un altro conto. La revoca del mandato non pone fine né al contratto né a un debito. Un addebito eseguito comunque non è autorizzato, e la banca lo rimborsa secondo la legge austriaca sui servizi di pagamento (§§ 65, 67 ZaDiG 2018). In tedesco.
Risposta a una lettera di recupero crediti: contestazione del credito o delle spese (Austria)
La Sua risposta a un’agenzia di recupero crediti in Austria che Le chiede denaro per conto di un creditore: contesta il credito in tutto o in parte, oppure solo le spese di recupero, indica i motivi e chiede il dettaglio di capitale, interessi e ogni voce di spesa. Le spese di recupero sono dovute solo se necessarie e proporzionate al credito (§ 1333 Abs 2 del Codice civile austriaco, ABGB); le tariffe massime fissate per regolamento per le agenzie di recupero sono tetti, non un diritto. Un importo non contestato si paga espressamente a titolo di capitale. In tedesco.
Contratto di prestito tra privati (Austria)
Contratto di prestito secondo il diritto austriaco per denaro prestato tra privati: familiari, amici o conoscenti. Riporta l’importo, il pagamento con bonifico, gli interessi o il prestito infruttifero, il rimborso in un’unica soluzione, a rate o con un mese di preavviso (§ 986 del Codice civile austriaco, ABGB), gli interessi di mora al 4 % (§ 1000 ABGB) e la decadenza dal beneficio del termine in caso di mora. Nessuna forma prescritta e nessuna imposta di bollo dal 2011. Tra coniugi o partner registrati serve un atto notarile (§ 1 Abs 1 lit b NotAktsG), e il contratto lo chiede. La fideiussione è una dichiarazione a parte. Solo per prestatori privati. In tedesco, da stampare e firmare.
Fideiussione per un prestito privato (Austria)
La dichiarazione con cui un privato in Austria garantisce il rimborso di un prestito privato, con un importo massimo e la scelta tra fideiussore semplice (§ 1355 del Codice civile austriaco, ABGB) e fideiussore in solido come condebitore (Bürge und Zahler, § 1357 ABGB). Un fideiussore che agisce al di fuori di un’attività d’impresa deve obbligarsi per iscritto (§ 1346 Abs 2 ABGB), e una firma elettronica vale solo con la conferma di un notaio o di un Rechtsanwalt (§ 4 Abs 2 SVG). Questa dichiarazione si stampa quindi e il fideiussore la firma a mano. Nessuna imposta di bollo come garanzia di un prestito (§ 20 Z 5 GebG). In tedesco.
Opposizione a un’ingiunzione di pagamento (Austria)
Un’opposizione (Einspruch) a un’ingiunzione di pagamento condizionata del procedimento d’ingiunzione austriaco (§ 248 del Codice di procedura civile austriaco, ZPO), con numero di ruolo (Geschäftszahl), attore, importo e data di notifica. Il termine è di quattro settimane dalla notifica e non è prorogabile; al Bezirksgericht basta un’opposizione senza motivi e senza Rechtsanwalt (§ 448 ZPO), e segue un’udienza. Se l’ingiunzione richiede un Rechtsanwalt e una difesa completa, questa lettera non è adatta. Non per e-mail: la depositi per posta, di persona in tribunale o tramite JustizOnline con ID Austria. In tedesco.
Accordo di pagamento a rate tra privati (Germania)
Un accordo secondo il diritto tedesco con cui un creditore privato consente a un debitore di saldare una somma scoperta a rate mensili: per esempio un prestito privato, un deposito cauzionale o un danno. Conferma il debito e fissa numero, importo e scadenze delle rate, nessun interesse finché i pagamenti sono puntuali, l’esigibilità dell’intero saldo dopo due rate non pagate e gli interessi di mora ai sensi del § 288 del Codice civile tedesco (BGB). Solo per creditori privati: se un’impresa concede rate a un consumatore, può applicarsi il diritto del credito al consumo (§ 506 BGB). In tedesco, da firmare da entrambi.
Riconoscimento di debito (Germania)
Un riconoscimento scritto secondo il diritto tedesco con cui un debitore conferma di dovere a un creditore una somma indicata, con la causa del debito, la scadenza o le rate, il conto del creditore e una clausola di decadenza dal beneficio del termine. Crea l’obbligo di pagare in modo autonomo e fa ripartire la prescrizione. Importante: è valido solo se stampato su carta e firmato a mano dal debitore; il § 781 del Codice civile tedesco (BGB) esclude la forma elettronica, quindi un’e-mail, una scansione o qualsiasi versione elettronica è nulla. In tedesco.
Ricevuta di pagamento (Germania)
Una ricevuta ai sensi del § 368 del Codice civile tedesco (BGB) con cui chi riceve un pagamento conferma di aver ricevuto denaro, in contanti o con bonifico, per esempio per la restituzione di un prestito privato, una rata, un deposito cauzionale o una vendita tra privati. Con la somma in cifre e in lettere, la data, il mezzo di pagamento, la causa e l’indicazione se il debito è ora estinto o cosa resta. Chi paga può pretendere una ricevuta al momento del pagamento; in tedesco, da stampare e firmare a mano da chi riceve il denaro.
Contratto di prestito tra privati (Germania)
Un contratto di prestito secondo il diritto tedesco per denaro prestato tra privati: amici, familiari o conoscenti. Stabilisce l’importo, il versamento con bonifico, gli interessi o un prestito infruttifero, il rimborso in un’unica soluzione o a rate, il rimborso anticipato, gli interessi di mora ai sensi del § 288 del Codice civile tedesco (BGB) e il preavviso di tre mesi del § 488 BGB se non è fissata una data. Solo per prestatori privati: un’impresa che presta a un consumatore rientra nel diritto del credito al consumo. In tedesco, senza forma prescritta: si stampa, firmano entrambi e ciascuno tiene una copia.
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