Шотландия: образци и бланки

За застрахован навсякъде в Обединеното кралство, чиято частна здравна застраховка трябва да плати лечение. Едно английско писмо за два случая: претенция за проведено или нужно лечение, или оспорване на отказа или намаляването на претенцията. Описва лечението и сумата и вашите доводи, напомня задължението на застрахователя да плати в разумен срок и се превръща в официална жалба с осемседмичния срок и безплатния Financial Ombudsman Service. Изпраща се по имейл. Продава се празно, за попълване на ръка, защото съдържа здравни данни.

За битов клиент в Англия, Уелс или Шотландия с проблем с доставчика на газ или електроенергия: грешна или прогнозна сметка, закъсняла сметка за енергия, ползвана преди повече от 12 месеца, повреден уред за измерване или лошо обслужване. Писмото е официалната жалба, която доставчикът трябва да разгледа; ако не е решена до осем седмици или получите писмо за безизходица (deadlock letter), можете безплатно да се обърнете към Energy Ombudsman. Изпратете го по имейл или с първокласна поща и запазете датата.

За директорите на платежоспособно частно дружество с ограничена отговорност в Обединеното кралство, което е спряло дейност и ще бъде закрито. Писменото решение записва, че дружеството отговаря на условията на Companies Act 2006 за доброволно заличаване, и разрешава заявлението с формуляр DS01 (£13 онлайн) и копията, които в седемдневен срок трябва да отидат до съдружниците, служителите, кредиторите, неподписалите директори и пенсионните попечители. Дружество, което не може да плати дълговете си, се закрива чрез синдик (insolvency practitioner).

За всеки в Обединеното кралство, който иска копие от личните данни, които дадена организация държи за него: работодател или бивш работодател, банка, община, наемодател, телефонна компания или паркинг оператор. Английско искане по чл. 15 от UK GDPR: иска всичките ви данни или посочените части и информация как се използват и напомня, че организацията има един месец и не може да таксува. Изпраща се по имейл до длъжностното лице по защита на данните. ICO публикува и безплатен образец.

За потребител, който е купил стока или услуга онлайн, по телефона или извън търговския обект и е променил решението си. Уведомлението разваля договора в 14-дневния срок за отказ по британските Consumer Contracts Regulations 2013, без да се посочва причина, и иска възстановяване на сумата в 14 дни. Типовият формуляр за отказ, който търговецът трябва да ви даде, или неговият онлайн формуляр вършат същото безплатно. Изпратете го по имейл и с първокласна поща със свидетелство за изпращане и пазете копие.

За клиент с оплакване от банка, жилищно-спестовна каса, издател на кредитни карти, кредитор, пенсионна или инвестиционна фирма – такса, отказано или грешно плащане, лошо обслужване, грешка или неподходящо продаден продукт. Писмото е официалната жалба, на която правилата на FCA задължават фирмата да отговори: в 15 работни дни за повечето жалби за платежни услуги и в осем седмици за останалите. След окончателния отговор или след изтичане на срока можете безплатно да се обърнете към Financial Ombudsman Service в шестмесечен срок.

За кредитополучател, получил заем, кредитна карта, овърдрафт, автомобилно финансиране или каталожен кредит, които не е могъл да изплаща без лишения. Правилата на FCA задължават кредитора да провери кредитоспособността и поносимостта, преди да отпусне кредит или да увеличи лимита (CONC 5). Писмото твърди, че проверките не са били съразмерни, описва финансите ви тогава и иска възстановяване на лихви и такси и поправка на кредитното ви досие. Кредиторът има осем седмици; след това Financial Ombudsman Service е безплатна.

За клиент, който е отменил директен дебит или периодичен превод в банката си – обикновено онлайн, безплатно и веднага – и трябва да уведоми фирмата, на която е плащал. Отмяната на плащането не прекратява договор или дълг, затова писмото заявява позицията ви: договорът е прекратен, ще плащате по друг начин или оспорвате таксите. По гаранцията за директния дебит (Direct Debit Guarantee) банката веднага ви връща плащане, взето по грешка. Изпратете го по имейл и с първокласна поща.

За бременна служителка в Англия, Уелс или Шотландия: писменото уведомление за бременността, очакваната седмица на раждането, датата, от която искате да започне отпускът по майчинство, и датата за обезщетението (Statutory Maternity Pay), дадено до края на 15-ата седмица преди очакваната седмица, с приложен или изпратен по-късно сертификат MAT B1. Иска работодателят да потвърди писмено в 28-дневен срок кога свършва отпускът и какво ще получавате. GOV.UK обяснява безплатно правилата. Връчва се лично и по имейл.

За регистрирания държател на превозно средство във Великобритания, получил уведомление по раздел 172 от Road Traffic Act 1988 с въпрос кой е шофирал – обикновено заедно с известие за превишена скорост или минаване на червено. Попълнете полицейския формуляр, изпратен с уведомлението, и го изпратете с това писмо, което посочва вас или друг водач, държателя, ако сте продали колата, или обяснява какво сте направили, за да разберете. Отговорете до 28 дни: непосочването на водача е нарушение с шест наказателни точки и глоба.

За служител в Англия, Уелс или Шотландия, съкратен след поне две години непрекъснат стаж, на когото обезщетението не е платено: писменото искане до работодателя, което раздел 164 от Employment Rights Act 1996 изисква в срок от шест месеца, с датите, вашето изчисление, ако имате такова, 14 дни за плащане и искане за писмено изчисление, като посочва помирението в Acas и трибунала. Калкулаторът на GOV.UK е безплатен. Изпраща се с първокласна поща и по имейл.

За служител в Англия, Уелс или Шотландия с родителска отговорност за дете под 18 години: уведомление за неплатен родителски отпуск с детето, датите и броя седмици. Общите правила дават 18 седмици за всяко дете, до четири седмици годишно, на цели седмици, с поне 21 дни предизвестие; от 6 април 2026 г. правото възниква от първия работен ден. Работодателят може да отложи отпуска до шест месеца, но не и да го откаже. Връчва се лично и по имейл.

За застрахован в Обединеното кралство, недоволен от това как застрахователят на колата му е обработил претенция: забавяне, ниска оферта, отказ или оценка при тотална щета. Писмото описва жалбата и какво искате и напомня, че по правилата на Financial Conduct Authority застрахователят има осем седмици за окончателен отговор. Ако сте все още недоволни или минат осем седмици, можете да отнесете жалбата безплатно до Financial Ombudsman Service в шест месеца от окончателния отговор. Изпратете я по имейл и пазете копие.

За служител в Англия, Уелс или Шотландия, който се грижи за член на семейството или за човек, който разчита на него, с дългосрочна нужда от грижи: уведомление за отпуск за грижи по Carer's Leave Act 2023 – до една седмица за всеки 12 месеца, от първия работен ден, на половин дни, дни или цяла седмица. Посочва датите и за кого е грижата, само по родство. Работодателят може да отложи, но не и да откаже отпуска, и не може да изисква доказателства. Законът не изисква писмена форма, но писменото уведомление е вашето доказателство. Връчва се лично и се изпраща по имейл.

За служител в Англия, Уелс или Шотландия, който напуска работа: писмо, с което подавате оставка, посочвате предизвестието по договора (поне една седмица след един месец работа, раздел 86 от Employment Rights Act 1996) и последния работен ден и искате писмено потвърждение, окончателно заплащане, включително за неизползван отпуск, и формуляр P45. Връчете го лично на ръководителя си и го изпратете по имейл същия ден, като пазите копие.

За данъкоплатец навсякъде в Обединеното кралство, получил от HM Revenue and Customs глоба или решение за данъка върху доходите, данъка върху капиталовата печалба или корпоративния данък, което смята за грешно – глоба за късна декларация или плащане при уважителна причина, глоба по Making Tax Digital, друго решение: писмено обжалване пред HMRC в срок от 30 дни от датата на уведомлението с основанията и искане за преразглеждане или път към трибунала. За глобите по Self Assessment онлайн услугата на HMRC и формулярът SA370 са безплатни и вършат същото. За ДДС писмото с решението посочва друг път. Изпраща се с първокласна поща.

За работодател в Англия, Уелс или Шотландия, който наема служител на безсрочен договор: договор, който е и писменото изложение на условията на заетостта по раздел 1 от Employment Rights Act 1996 – всеки служител и работник трябва да го получи най-късно в първия си работен ден. Посочва длъжността, мястото на работа, заплатата, работното време, поне 5,6 седмици платен отпуск, болничните, включването в пенсионна схема, предизвестието и къде са дисциплинарните правила и процедурата за оплаквания. Acas публикува безплатни образци. Подписва се от двете страни.

За служител в Англия, Уелс или Шотландия, който е бащата на детето или съпруг, регистриран партньор или партньор на майката: уведомление за отпуск по бащинство – една седмица, две седмици наведнъж или две отделни седмици, в рамките на година от раждането – с очакваната седмица на раждането, датите и декларацията, че ще отговаряте за отглеждането на детето. От 6 април 2026 г. отпускът е право от първия работен ден; за обезщетението все още са нужни 26 седмици стаж. Връчва се лично и по имейл.

За регистрирания държател на автомобил в Обединеното кралство, който го заема на някого – най-често за пътуване в чужбина, където служителите могат да поискат от водач, който не е държателят, доказателство за разрешението. Писмото посочва държателя, водача, превозното средство, датите и евентуалните държави и коя застраховка покрива водача. То дава само разрешение: кой може да кара, решава застраховката, а не писмото. За нает или лизингов автомобил е нужен сертификатът VE103 на фирмата.

За работник в Англия, Уелс или Шотландия, който иска да планира платен отпуск: датирана писмена молба с първия и последния ден и броя работни дни и искане за писмено одобрение. Освен ако договорът или правилата за отпуска не предвиждат друго, Working Time Regulations 1998 изискват предизвестие, двойно по-дълго от отпуска, а работодателят може да откаже само с насрещно предизвестие, дълго колкото отпуска. Acas обяснява правилата безплатно. Изпраща се по имейл или се връчва лично.

За служител в Англия, Уелс или Шотландия, който е уволнен, получил предупреждение или понижен след дисциплинарна процедура: писмо, с което обжалвате в срока на работодателя, излагате основанията и какво искате и искате изслушване пред ръководител, който не е участвал в решението, с придружител, както очаква кодексът на Acas. Ако сте уволнени, писмото иска писмено причините. Връчва се лично и по имейл.

За данъкоплатец в Обединеното кралство, който не може да плати данъчно задължение изцяло в срок: писмо до HM Revenue and Customs с молба за разсрочване (Time to Pay) – какво се дължи, защо не можете да платите всичко сега, предлаганата месечна вноска и вашите доходи и разходи. Безплатната онлайн услуга на HMRC приема задължение по Self Assessment до 30 000 британски лири до 60 дни след падежа (собствените граници на HMRC към 28 октомври 2026 г., а не закон); иначе HMRC урежда въпроса по телефона, а писмото излага предложението писмено. Изпраща се с първокласна поща.

За работник в Англия, Уелс или Шотландия, на когото настоящ или бивш работодател не е дал документите му: едно писмо, което иска липсващи фишове за заплата (раздел 8 от Employment Rights Act 1996), P60 за данъчна година, P45 след напускане и писменото изложение на условията (раздел 1). Попълвате само нужните редове; останалите отпадат. Дава 14 дни и посочва следващите стъпки: трудовия трибунал и уведомяване на данъчната служба. Изпраща се с първокласна поща и по имейл.

За всеки, който иска роднина, приятел или човек, който се грижи за него, да говори вместо него с банката, енергийната или телефонната компания, общината или наемодателя: подписано писмо с името на лицето, сметките или въпроса и дали то може само да обсъжда и получава информация, или и да дава нареждания. То позволява на организацията да споделя личните ви данни с лицето, а можете да го оттеглите по всяко време. Много организации имат свой безплатен формуляр; използвайте него, ако го поискат.