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Préstamo gratuito de un vehículo en comodato (Italia)
Por qué coincide: Un amigo va a usar su moto este verano y quiere que se la devuelva en el mismo estado.
Italia · en italiano
Para el propietario que presta gratis su coche o su moto a un familiar, un amigo o un colaborador en Italia: un contrato en italiano con el vehículo, la duración, el uso permitido, los gastos, el seguro, las multas y la devolución (arts. 1803 a 1812 del Codice civile italiano). Si el préstamo supera 30 días seguidos, el comodatario debe pedir a la Motorizzazione en 30 días que anote su nombre en el Documento Unico (art. 94, apartado 4 bis, del Codice della strada), salvo que sea un familiar que convive con el propietario; el contrato recuerda esta obligación, pero la anotación es un trámite aparte. Lo firman ambos; conviene llevar una copia en el vehículo.
Impugnación de un pago: tarjeta, transferencia o adeudo domiciliado (Francia)
Por qué coincide: Una empresa le ha pasado un recibo domiciliado que usted había autorizado, pero quiere que se lo devuelvan.
Francia · en francés · para consumidores
Para quien encuentra en un extracto de su banco en Francia un pago con tarjeta, una transferencia o un adeudo que no autorizó o que se ejecutó mal, o un adeudo autorizado cuyo reembolso quiere pedir. La carta va a su propio banco, no al comercio: un pago no autorizado se reembolsa de inmediato (artículo L. 133-18 del Code monétaire et financier francés), en los 13 meses siguientes al cargo; ocho semanas para un adeudo autorizado. En francés, para enviar sin demora, tras bloquear la tarjeta si hace falta, por carta certificada con acuse de recibo (lettre recommandée) o por la mensajería segura del banco.
Requerimiento de devolución del depósito de garantía del alquiler (Francia)
Por qué coincide: Ha dejado un piso de alquiler en Francia y el casero todavía no le ha devuelto la fianza.
Francia · en francés · para inquilinos
Para un antiguo inquilino cuyo arrendador en Francia no ha devuelto a tiempo el depósito de garantía: un mes después de entregar las llaves si el acta de salida coincide con la de entrada, dos meses en otro caso. La carta francesa expone las fechas, reclama el saldo y el 10 % de la renta mensual por cada mes de retraso iniciado (art. 22 de la ley francesa de 6 de julio de 1989), impugna las retenciones injustificadas y anuncia la comisión de conciliación y después el tribunal. Por carta certificada con acuse de recibo (lettre recommandée).
Recibo de un pago (Alemania)
Por qué coincide: Devuelve en efectivo un préstamo entre particulares y quiere una prueba escrita de la entrega del dinero.
Alemania · en alemán
Un recibo según el § 368 del Código Civil alemán (BGB) con el que quien cobra confirma haber recibido dinero, en efectivo o por transferencia, por ejemplo por la devolución de un préstamo entre particulares, un plazo, una fianza o una venta privada. Con el importe en cifras y en letras, la fecha, el medio de pago, el motivo del pago y si la deuda queda totalmente pagada o qué parte queda pendiente. Quien paga puede exigir un recibo al pagar; en alemán, para imprimir y que lo firme a mano quien recibe el dinero.
Reclamación a un banco o caja de ahorros (Alemania)
Por qué coincide: En su extracto aparece un pago con tarjeta que no hizo y la Sparkasse no se lo devuelve.
Alemania · en alemán · para consumidores
Una reclamación por escrito a su banco o caja de ahorros (Sparkasse) en Alemania por una transferencia errónea, un pago con tarjeta, unas comisiones, una cuenta bloqueada, un préstamo o una inversión. Expone lo ocurrido y la solución que usted pide, y fija el plazo de respuesta: 15 días hábiles para los servicios de pago, 35 en casos excepcionales (§ 62 de la ley alemana de supervisión de servicios de pago, ZAG). Reclamar antes al banco es también requisito previo para los sistemas de conciliación bancaria: el Defensor del Cliente de los bancos privados, el organismo de las Sparkassen, el BVR de los bancos cooperativos o el organismo de conciliación del Bundesbank (§ 14 VSBG). En alemán.
Último requerimiento de pago antes de acciones judiciales (Chipre)
Por qué coincide: Un amigo no le ha devuelto un préstamo pese a sus promesas y quiere reclamárselo por escrito.
Chipre · en griego · para acreedores
El último requerimiento por escrito de la parte acreedora en Chipre a la parte deudora que no ha pagado, antes de una demanda ante el District Court (tribunal de distrito). Indica la cantidad en cifras y en letras, el concepto, el documento del que nace y el vencimiento, con los documentos adjuntos; da un plazo en días para pagar en una cuenta bancaria, pide respuesta por escrito en 14 días, como exigen las Civil Procedure Rules antes de reclamar una cantidad de dinero, admite un acuerdo de pago a plazos por escrito y advierte de acciones judiciales con intereses y costas. En Chipre, un requerimiento es una carta: se envía por correo certificado o en mano contra firma.
Requerimiento de devolución de la fianza (Chipre)
Por qué coincide: Ha dejado un piso de alquiler en Chipre y el propietario no le ha devuelto la fianza.
Chipre · en griego · para inquilinos
Requerimiento por escrito de un antiguo inquilino al propietario en Chipre por una fianza no devuelta. Se refiere al contrato, al importe de la fianza y a la fecha de entrega de la vivienda, declara que no se debe renta ni hay daños más allá del desgaste normal y da 14 días para pagar en una cuenta bancaria antes de acudir al tribunal. Adjunta los documentos y pide una respuesta por escrito en 14 días, como exigen las Civil Procedure Rules antes de reclamar una cantidad de dinero. Se envía por correo certificado para poder probar el envío.
Recibo por una cantidad de dinero recibida (Rumanía)
Por qué coincide: Alguien le devuelve un préstamo personal y quiere confirmar la cantidad recibida.
Rumanía · en rumano
El recibo con el que un particular en Rumanía confirma que ha recibido dinero de otro: quién lo recibió y de quién, la cantidad en cifras y en letras, el concepto, la forma de pago y lo que queda por pagar. Es la prueba escrita de un pago entre particulares —una señal, un plazo, un préstamo devuelto— y es especialmente importante por encima de 250 lei, el valor a partir del cual una operación ya no puede probarse con testigos.
Solicitud de rebaja del precio o de reembolso por un producto defectuoso (Rumanía)
Por qué coincide: El producto se reparó pero volvió la misma avería y ahora quiere que le devuelvan el dinero.
Rumanía · en rumano · para consumidores
La solicitud con la que un consumidor en Rumanía, después de que el producto no se reparara o sustituyera a tiempo o de que el defecto reapareciera, pide una rebaja proporcional del precio o la resolución del contrato y el reembolso del dinero, según la Ordenanza de Urgencia rumana n.º 140/2021. Remite a la reclamación anterior, explica por qué se da este paso, indica la cantidad y la cuenta y recuerda que la devolución corre a cargo del vendedor.
Reclamación por una operación de pago no autorizada (Polonia)
Por qué coincide: Quiere que el banco le devuelva las operaciones que usted no autorizó.
Polonia · en polaco · para consumidores
Reclamación a un banco polaco u otro proveedor de pagos cuando ha salido dinero de una cuenta o tarjeta mediante operaciones que el cliente no hizo: la cuenta o la tarjeta, las operaciones discutidas con fechas e importes, cuándo se descubrieron y se bloqueó la tarjeta, la denuncia a la policía y la exigencia de reembolso antes del final del día hábil siguiente (art. 46 de la ley polaca de servicios de pago). Recuerda al banco que es él quien debe demostrar la autorización.
Consentimiento del propietario para el registro de domicilio (Bulgaria)
Por qué coincide: En la ventanilla le han devuelto la solicitud de registro del domicilio porque faltaba el consentimiento del propietario.
Bulgaria · en búlgaro · para propietarios
Cuando registra su domicilio en una vivienda que no es suya, el ayuntamiento búlgaro pide el consentimiento escrito del propietario. Este es ese documento. Se presenta junto con la solicitud de domicilio permanente o actual, y sin él la ventanilla devuelve todo el expediente. Si el propietario no va a acudir en persona a la ventanilla con su documento de identidad, la firma debe legitimarse ante notario: por eso la mayoría de la gente acaba yendo dos veces.
Requerimiento de pago de una deuda con invitación a negociar (España)
Por qué coincide: Un amigo o un familiar le debe dinero y no se lo devuelve.
España · en español · para acreedores
Para el particular a quien deben dinero en España (un préstamo, una venta, un trabajo hecho) y quiere reclamarlo antes de acudir al tribunal. El escrito fija la cantidad en letra y en cifras y su origen, pide el pago por transferencia e invita a negociar sobre esa misma deuda, con los treinta días que exige la LO 1/2025 desde el 3 de abril de 2025: sin ese intento, la demanda no se admite. También interrumpe la prescripción (artículo 1973 del Código Civil). Se envía por burofax con certificación de contenido y acuse de recibo. En español.
Reembolso de un pago no autorizado o contracargo de tarjeta: carta a su banco (Alemania)
Por qué coincide: Le han cargado dinero en la cuenta o en la tarjeta en Alemania sin su consentimiento y quiere que el banco se lo devuelva.
Alemania · en alemán · para consumidores
Su carta a su propio banco en Alemania cuando se cargó en su cuenta o tarjeta un importe sin su consentimiento, por ejemplo tras un fraude con la tarjeta o un phishing. Usted impugna las operaciones y exige el reembolso, que el banco debe hacer a más tardar al final del día hábil siguiente (§ 675u del Código Civil alemán, BGB). Avise sin demora y como máximo 13 meses después del cargo (§ 676b BGB). Si pagó usted con tarjeta pero no recibió nada, la carta pide en cambio un contracargo según las normas del sistema de tarjetas. Con la fecha de bloqueo y la denuncia ante la policía. En alemán.
Carta para reclamar la devolución de la fianza del alquiler (Alemania)
Por qué coincide: Ha dejado un piso de alquiler en Alemania y el casero todavía no le ha devuelto la fianza.
Alemania · en alemán · para inquilinos
La carta que envía un inquilino en Alemania tras dejar el piso para recuperar la fianza. Indica el fin del alquiler, la devolución del piso y la fianza, exige en un plazo su reembolso con intereses según el § 551 apdo. 3 del Código Civil alemán (BGB), o la liberación de la cuenta de ahorro pignorada o del aval, pide una liquidación detallada con justificantes y limita cualquier retención a una parte razonable para la liquidación pendiente de los gastos accesorios. La ley alemana no fija una fecha de devolución, así que la carta no promete ninguna. En alemán, para imprimir, firmar y enviar.
Acta de devolución de un piso alquilado a la salida (Alemania)
Por qué coincide: Devuelve las llaves y quiere dejar por escrito las lecturas de los contadores y cada llave entregada.
Alemania · en alemán
El acta que firman arrendador e inquilino en Alemania cuando el inquilino devuelve un piso alquilado: lecturas de los contadores para la liquidación final, cada llave devuelta, el estado de cada estancia, los daños que señala el arrendador junto a las observaciones del inquilino, lo acordado, y la nueva dirección y la cuenta del inquilino para la fianza. La fecha de devolución importa: según el § 548 del Código Civil alemán (BGB), las reclamaciones del arrendador por cambios o deterioros del piso prescriben seis meses después de recuperarlo. En alemán, para imprimir, rellenar juntos y firmar por ambas partes.
Revocación de un poder – odwołanie pełnomocnictwa (Polonia)
Por qué coincide: Quiere revocar un poder por escrito y pedir que le devuelvan el documento.
Polonia · en polaco
Declaración con la que quien otorgó un poder polaco lo revoca, indicando cuándo se otorgó y qué cubría, exigiendo la devolución del documento (art. 102 del Código Civil polaco) y enumerando las personas e instituciones informadas de la revocación. Surte efecto cuando llega a la persona apoderada, pero un acto hecho con alguien que no conocía la revocación puede seguir siendo válido; por eso conviene avisar también al banco, a la oficina y a los socios comerciales.
Recibo de saldo y finiquito – quietanza liberatoria (Italia)
Por qué coincide: Un amigo le ha devuelto en Italia el dinero que le prestó y le pide un recibo firmado.
Italia · en italiano
Para el acreedor que recibe en Italia el pago de una deuda (un préstamo devuelto, un saldo e stralcio, el último plazo de un plan) y debe extender un recibo, como exige el art. 1199 del Codice civile italiano. El documento, en italiano y sujeto a la ley italiana, identifica a las partes con su codice fiscale e indica el importe, la fecha y la forma de pago, la deuda original y si el pago es total o a cuenta. Lo firma el acreedor. Por encima de 77,47 € debe pegarse un timbre fiscal (marca da bollo) de 2 €, que se compra en un estanco.
Contrato de préstamo entre particulares (Alemania)
Por qué coincide: Quiere acordar si el préstamo lleva intereses y cómo se devuelve a plazos.
Alemania · en alemán
Un contrato de préstamo sujeto al Derecho alemán para dinero prestado entre particulares: amigos, familiares o conocidos. Fija el importe, la entrega por transferencia bancaria, los intereses o un préstamo sin intereses, la devolución de una sola vez o a plazos, la devolución anticipada, los intereses de demora del § 288 del Código Civil alemán (BGB) y el preaviso de tres meses del § 488 BGB si no se fija una fecha. Solo para prestamistas particulares: una empresa que presta a un consumidor queda sujeta a las normas de crédito al consumo. En alemán, sin forma obligatoria: se imprime, lo firman ambas partes y cada una guarda un ejemplar.
Recordatorio de pago de una factura vencida (España)
Por qué coincide: La factura venció hace unas semanas y el cliente no devuelve las llamadas.
España · en español · para acreedores
Para el autónomo o la empresa con una factura vencida sin cobrar: un recordatorio cordial que identifica la factura, su importe y su vencimiento, pide el pago o el justificante si ya se pagó, y recuerda que desde el vencimiento corren el interés de demora y los costes de cobro de la Ley 3/2004. Se envía por correo electrónico o, si quiere prueba del contenido, por burofax; si no hay pago, el paso siguiente es el requerimiento con invitación a negociar. En español.
Solicitud de devolución de impuestos sobre la renta pagados indebidamente (Italia)
Por qué coincide: Ha pagado dos veces el mismo impuesto y quiere que la Agenzia delle Entrate le devuelva el dinero.
Italia · en italiano
Para quien ha pagado con F24 un impuesto italiano sobre la renta que no debía, o más de lo debido (un pago duplicado, un importe equivocado), y no puede recuperarlo con la declaración de la renta. La solicitud se dirige a la oficina de la Agenzia delle Entrate del domicilio fiscal en los 48 meses siguientes al pago (artículo 38 del decreto del presidente de la República italiano 602/1973). Está exenta del impuesto de timbre. Si la Agenzia guarda silencio durante 90 días, puede recurrirse ante el tribunal tributario (Corte di giustizia tributaria).
Rechazo definitivo o reducción del precio tras una reparación o sustitución fallida (Irlanda del Norte)
Por qué coincide: Quiere que le devuelvan el dinero o una rebaja en lugar de otra reparación más.
Irlanda del Norte · en inglés · para consumidores
Para la persona consumidora en Irlanda del Norte cuyo producto defectuoso se reparó o sustituyó una vez y sigue fallando, o que el comerciante no reparó ni sustituyó en un plazo razonable. La carta ejerce el derecho de rechazo definitivo con reembolso, o conserva el producto y pide una reducción del precio (sección 24 del Consumer Rights Act 2015), y es su última carta antes de demandar, con 14 días para responder antes de una reclamación de menor cuantía ante el county court (hasta £5.000). Envíela al vendedor por correo electrónico y por correo certificado (Royal Mail Signed For), con copia de la correspondencia anterior.
Acta de salida y devolución de llaves (Irlanda del Norte)
Por qué coincide: Deja una vivienda alquilada en Irlanda del Norte y devuelve las llaves.
Irlanda del Norte · en inglés
Para el final de un alquiler privado en Irlanda del Norte. Recoge el día en que se devolvieron las llaves, las lecturas finales de los contadores, el estado de cada habitación comparado con el acta de entrada y lo que el inquilino no acepta. Lo firman ambos — o, si el casero o la agencia no acude, lo rellena el inquilino solo con fotos fechadas y lo envía ese mismo día por correo electrónico y por correo certificado con firma (recorded delivery). Es la prueba que valora el servicio gratuito de disputas de TDS Northern Ireland o myDeposits Northern Ireland.
Reclamación por un trabajo mal hecho de un albañil, un taller u otro profesional (Escocia)
Por qué coincide: El pintor dejó la obra a medias y no le devuelve las llamadas.
Escocia · en inglés · para consumidores
Para el consumidor en Escocia cuyo albañil, pintor, taller, técnico u otro prestador de servicios hizo el trabajo mal o no como se acordó. Según la Consumer Rights Act 2015, aplicable en todo el Reino Unido, el profesional debe prestar el servicio con cuidado y pericia razonables; la carta pide rehacer el trabajo a su costa o, si no es posible, una rebaja del precio (secciones 49, 55 y 56), y es una carta previa a la acción con 14 días para responder y después una demanda ante la sheriff court (simple procedure hasta 5.000 £). Envíela por e-mail y por correo de primera clase, con fotos.
Carta previa a la demanda por dinero que un particular le debe (Escocia)
Por qué coincide: Prestó dinero a un amigo en Escocia y todavía no se lo ha devuelto.
Escocia · en inglés · para acreedores
Para el particular en Escocia al que otro particular debe dinero — un préstamo no devuelto, una parte de una factura, dinero pagado por algo nunca entregado. La carta expone la deuda, da 14 días para pagar o responder, invita a proponer un acuerdo y anuncia, si no, una demanda ante el sheriff court; las reclamaciones de hasta £5,000 siguen el procedimiento simplificado (simple procedure), que espera que las partes intenten antes llegar a un acuerdo. Envíela por correo certificado con acuse de recibo y guarde una copia para la demanda.
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