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Para quien tuvo un vuelo cancelado con menos de 14 días de antelación, llegó con tres horas o más de retraso o sufrió una denegación de embarque: pide a la aerolínea que operó el vuelo 250, 400 o 600 € por persona, según la distancia (Reglamento (CE) n.º 261/2004), salvo circunstancias extraordinarias. Cubre los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE y los que llegan a la UE con una aerolínea europea. Muchas aerolíneas ofrecen un formulario gratuito en línea; si no responden en seis semanas, la reclamación ante la autoridad italiana de aviación civil (ENAC) es gratuita y en línea. Esta carta en italiano va por carta certificada con acuse de recibo, o por PEC si la aerolínea la tiene.

Una carta de reclamación a la aerolínea según el Reglamento (CE) n.º 261/2004, pensada para Alemania: 250 €, 400 € o 600 € de compensación por pasajero si llegó a su destino con tres horas o más de retraso, si su vuelo se canceló con poca antelación o si se le denegó el embarque. Detalla el vuelo, el importe según la distancia, el rechazo de bonos, sus gastos y un plazo de pago, y nombra los organismos alemanes de conciliación a los que acudir después. También para los pasajeros de la misma reserva. En alemán.

Para quien viajaba en un vuelo con salida en la UE, o con llegada a la UE en una compañía europea, que llegó con tres horas o más de retraso o se canceló menos de catorce días antes de la salida, o a quien se denegó el embarque. Usted pide a la compañía la compensación fija de 250, 400 o 600 € por pasajero prevista en el Reglamento (CE) n.º 261/2004, y sus gastos. Si no obtiene una respuesta satisfactoria, desde el 7 de febrero de 2026 la mediación es obligatoria antes de acudir a un tribunal francés. También sirve el formulario en línea de la compañía. En francés.

Reclamación de un pasajero a una aerolínea, en polaco, para obtener la compensación del Reglamento (CE) n.º 261/2004: el número y la fecha del vuelo, la ruta, el localizador de la reserva, las horas de llegada prevista y real, la incidencia que se marca (un retraso de 3 horas o más, una cancelación o una denegación de embarque), los 250, 400 o 600 euros que se deben, los gastos y la cuenta. Recuerda a la aerolínea que solo la eximen las circunstancias extraordinarias, que debe demostrar ella.

Para el pasajero cuyo vuelo llegó con tres horas o más de retraso, fue cancelado con poca antelación, o a quien se denegó el embarque, en un vuelo cubierto por UK261 (Reglamento (CE) n.º 261/2004 como parte del derecho británico): todo vuelo desde un aeropuerto británico y los vuelos al Reino Unido de una aerolínea británica o, desde fuera de la UE, de una aerolínea de la UE. La carta reclama la compensación fija en libras — £220, £350 o £520 por pasajero según la distancia — a la aerolínea que operó el vuelo, salvo circunstancias extraordinarias. Envíela por correo electrónico o con el formulario de la aerolínea, y por correo de primera clase.

Para la persona que viajaba en un vuelo que llegó con tres horas o más de retraso, se canceló con poco aviso o en el que le negaron el embarque: reclama a la compañía aérea la compensación de 250, 400 o 600 euros del Reglamento (CE) n.º 261/2004 para cada pasajero de la reserva, e invita a negociar como exige la Ley Orgánica 1/2025 antes de demandar. Si en un mes la compañía no responde o la rechaza, la reclamación ante AESA es gratuita y su decisión obliga a la compañía. Se envía por burofax o por el formulario de reclamaciones de la compañía. En español.

La reclamación a una aerolínea de la compensación del Reglamento (CE) n.º 261/2004 —250, 400 o 600 euros por pasajero, según la distancia— cuando un vuelo llegó con tres horas de retraso o más, se canceló sin aviso a tiempo o se denegó el embarque al pasajero. Recoge los datos del vuelo y de la reserva, los demás pasajeros, los gastos sufridos y el IBAN, y pide el pago en dinero, no en bonos. Se dirige primero a la aerolínea; para vuelos desde aeropuertos griegos, el siguiente paso es la Autoridad de Aviación Civil griega (APA), el organismo de aplicación del Reglamento.

Para el titular de una cuenta en un banco en España que quiere cerrarla y no quiere que se la retengan. La carta pide la cancelación y la resolución del contrato, el traspaso del saldo a otra cuenta, la anulación de las tarjetas, el rechazo de nuevos recibos y la confirmación por escrito con la liquidación final. Recuerda que el titular puede cerrar en cualquier momento, que el banco debe hacerlo en 24 horas y que es gratis si la cuenta es indefinida o tiene más de seis meses (artículo 32 del Real Decreto-ley 19/2018). Se entrega en la oficina con copia sellada o por burofax. En español.

La reclamación a una aerolínea de la compensación prevista en el Reglamento (CE) n.º 261/2004 —250, 400 o 600 euros por pasajero, según la distancia— cuando un vuelo llegó con al menos tres horas de retraso o se canceló sin el preaviso exigido. Indica los datos del vuelo y de la reserva, las horas previstas y reales, los demás pasajeros de la reserva, los gastos adicionales y la cuenta para el pago. Menciona a la ANPC como organismo nacional rumano encargado de aplicar el reglamento.

Reclamación por escrito de quien viaja a una aerolínea por la compensación del Reglamento (CE) 261/2004, de 250 €, 400 € o 600 € según la distancia, cuando un vuelo desde Chipre, o hacia Chipre con una aerolínea europea, llegó con tres horas o más de retraso, se canceló sin aviso a tiempo o se le denegó el embarque. Reclama también los gastos de comidas, hotel o transporte, pide dinero en lugar de bonos y advierte de una queja ante el Department of Civil Aviation (aviación civil chipriota).

Una carta a su banco o Sparkasse en Alemania para que devuelva un adeudo directo, detenga un cargo anunciado, rechace los cargos futuros de un beneficiario o cancele una transferencia periódica. Un adeudo directo SEPA básico puede reclamarse en las ocho semanas siguientes al cargo sin dar motivos (§ 675x del Código Civil alemán, BGB), y un cargo sin mandato válido, hasta 13 meses después (§§ 675u y 676b BGB). Una transferencia periódica o un cargo anunciado pueden revocarse hasta el final del día hábil anterior a su ejecución (§ 675p BGB). Con el beneficiario, la referencia del mandato, el importe y la fecha. En alemán.

Para quien compró en Francia un viaje combinado (vuelo y hotel, circuito, club de vacaciones) que no salió como estaba previsto: otro hotel, servicios que faltan, traslados cancelados. El organizador y el minorista responden de pleno derecho de la ejecución del viaje (artículo L. 211-16 del Code du tourisme francés); usted pide una reducción del precio por el periodo de falta de conformidad y una indemnización por daños y perjuicios (artículo L. 211-17). La carta indica si comunicó los problemas en el lugar. En francés, para enviar por carta certificada con acuse de recibo (lettre recommandée) tras el regreso.

Para quien en Irlanda del Norte otorgó un poder general o para un asunto concreto según la Powers of Attorney Act (Northern Ireland) 1971 y quiere ponerle fin. La escritura revoca el poder desde su fecha y se imprime y firma con tinta ante un testigo. Entregue copia al apoderado y a cada banco o entidad que haya tratado con él: mientras no lo sepan, pueden estar protegidos si confían en el poder (section 4 de la ley de 1971). No sirve para un enduring power registrado en la Office of Care and Protection.

La reclamación a la aerolínea cuando su vuelo llegó a destino con al menos tres horas de retraso, se canceló con poca antelación o se le denegó el embarque: reclama una compensación de 250 €, 400 € o 600 € por pasajero según el artículo 7 del Reglamento (CE) n.º 261/2004, más los gastos de comida y alojamiento que pagó, con un plazo de pago y su cuenta. Si la aerolínea no responde en seis semanas o la respuesta no es satisfactoria, la Agencia austriaca de Derechos de los Pasajeros (apf) le ayuda gratis; esta carta es el primer paso. En alemán.

La notificación con la que un consumidor en Rumanía pone fin a una suscripción —un gimnasio, una plataforma en línea, un curso, cualquier servicio periódico—: el contrato, el plazo de preaviso y la fecha de fin, el cese de los cargos automáticos y el reembolso de los pagos anticipados por el periodo posterior al fin. Recuerda que una cláusula que no permite salir del contrato, o que impone penalizaciones desproporcionadas, puede ser abusiva (Ley rumana 193/2000).

Para un negocio que había optado por pagar el IVA y quiere volver a la franquicia del IVA francés (franchise en base), porque su facturación sigue por debajo de los umbrales. La renuncia se hace al final del periodo de dos años (art. 293 F del Code général des impôts francés), gratis por la mensajería segura del espacio profesional o con esta carta francesa a la oficina tributaria de empresas. El cese total de la actividad se declara gratis en la ventanilla única de trámites de empresas. Se aconseja el correo certificado con acuse de recibo.

Una carta para rescindir su seguro del automóvil alemán con su aseguradora actual: al final del año del seguro, de forma anticipada tras una subida de la prima o un siniestro, o tras comprar un vehículo usado cuya póliza ha pasado a usted (§ 96 de la ley alemana del contrato de seguro, VVG). Para todas las coberturas o solo para la cobertura a todo riesgo, con la petición de que la aseguradora confirme la fecha de fin y devuelva la prima no consumida. En la mayoría de las pólizas, una rescisión para el 31 de diciembre debe llegar a la aseguradora a más tardar el 30 de noviembre. En alemán, lista para enviar.

La carta con la que el titular de una cuenta en Grecia detiene una orden permanente o una domiciliación: la cuenta, el beneficiario, la referencia del mandato y la fecha en que surte efecto la revocación. Según la ley griega 4537/2018, un pago hecho después de retirar el consentimiento no está autorizado, y el banco lo devuelve. La carta sirve aunque llegue demasiado tarde para el próximo cargo: entonces vale para todos los posteriores. No pone fin al contrato con el proveedor.

Para quien ya pidió en Italia al vendedor que reparase o sustituyese un producto defectuoso, sin resultado: pide una rebaja proporcional del precio, o declara resuelto el contrato y pide la devolución de todo el precio (arts. 135-bis y 135-quater del Codice del consumo italiano). Se usa si el vendedor se niega o no actúa en un plazo razonable, si el defecto reaparece o si es grave. Las asociaciones de consumidores italianas ofrecen también modelos gratuitos. Envíe esta carta en italiano por carta certificada con acuse de recibo o por PEC a la dirección certificada del vendedor.

Reclamación por escrito de la persona viajera contra el organizador de un viaje combinado contratado en Chipre cuando los servicios no fueron los pactados: el hotel, los vuelos, los traslados o las excursiones. Se basa en la Ley 186(I)/2017, según la cual el organizador responde de todos los servicios del viaje combinado, deja constancia de los fallos y de cuándo se comunicaron en destino, y pide una rebaja del precio, una indemnización y los gastos que tuvo la persona viajera, antes de acudir al Consumer Protection Service.

Para la persona a la que una compañía de luz, gas, teléfono u otro servicio ha dado de alta, cambiado de compañía o cobrado un servicio que no pidió. Niega haber dado su consentimiento, recuerda que el silencio no es aceptación y que no tiene que pagar lo no solicitado (art. 66 quáter del TRLGDCU), pide la anulación del contrato, la vuelta a la compañía anterior y la devolución de lo cobrado, e invita a negociar como exige la Ley Orgánica 1/2025. Se envía por burofax con certificación de contenido. En español.

Declaración del consumidor para cuando el vendedor se ha negado a reparar o sustituir bienes no conformes con el contrato, no lo ha hecho en un plazo razonable, la reparación no ha funcionado o el defecto es demasiado grave para esperar (art. 43e de la ley polaca de derechos de los consumidores): la elección entre rebajar el precio y resolver el contrato, el importe y la cuenta para el reembolso. Recuerda al vendedor que debe reembolsar en 14 días y recoger los bienes a su costa.

Para quien compró a un organizador italiano un viaje combinado (vuelo y hotel, crucero, circuito organizado) y encontró servicios distintos de los prometidos: pide al organizador una reducción del precio, el reembolso de los gastos y una indemnización, incluido el daño por vacaciones frustradas (arts. 42, 43 y 46 del Codice del turismo italiano). Los defectos deben comunicarse sin demora durante el viaje, al organizador o a la agencia; la indemnización se reclama en los tres años siguientes al regreso. Las cámaras de comercio italianas publican guías gratuitas sobre viajes combinados. Envíe esta carta en italiano por PEC a la dirección certificada del organizador o por carta certificada.

Para quien compró en Francia un bien defectuoso que no se ha reparado ni sustituido: el vendedor se negó, no hizo nada en treinta días, el defecto persiste tras la reparación o es demasiado grave para esperar. Usted elige entre la resolución de la venta, con devolución del precio a cambio del bien, y una reducción del precio conservando el bien (artículo L. 217-14 del Code de la consommation francés). En francés, para enviar por carta certificada con acuse de recibo (lettre recommandée), con el justificante de compra y su primera solicitud.