DocMuse to prywatna, płatna usługa prowadzona przez The Muse Technology EOOD (Bułgaria). DocMuse nie jest ani urzędem, ani kancelarią prawną, nie jest powiązany z Konfederacją, kantonem, gminą ani sądem i nie udziela porad prawnych. Urzędowe formularze są dostępne bezpłatnie we właściwym urzędzie.
Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, po francusku (Szwajcaria)
Szwajcaria · w języku francuskim · dla konsumentów
2,00 CHFWypełnij online za darmo — płacisz tylko za pobranie
Pytania: 16 · ok. 7 min
Ten dokument jest w języku francuskim
Pobierany PDF jest w języku francuskim — w tym języku się go składa, dlatego nie jest tłumaczony. Wszystko na tej stronie ma wyjaśnić, co w nim jest.
Do użytku w kraju: Szwajcaria
Wypełnij formularz
Twoje odpowiedzi zostają na tym urządzeniu przez 7 dni lub do czasu, aż je usuniesz.
- Pobierasz od razu po płatności
- Zapasowy link wysyłamy e-mailem
- Bez zakładania konta
Dla pasażerów, których lot ze Szwajcarii — albo do Szwajcarii liniami ze Szwajcarii, UE, Islandii lub Norwegii — przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo którym odmówiono przyjęcia na pokład. Pismo po francusku żąda zryczałtowanego odszkodowania z rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które obowiązuje w Szwajcarii na mocy umowy z UE o transporcie lotniczym: 250, 400 lub 600 euro na pasażera, zależnie od odległości, od przewoźnika, który wykonywał lot. Formularz linii jest bezpłatny; BAZL przyjmuje skargi online. Wysyła się je listem poleconym.
- Do użytku w kraju: Szwajcaria
- Ostatnia aktualizacja: 4 listopada 2026
Opublikowane przezDocMuse
Kiedy przyda Ci się ten dokument
- Lot z Zurychu przyleciał z wielogodzinnym opóźnieniem i chcesz odszkodowania od linii.
- Linia odwołała lot z Genewy tuż przed planowanym wylotem ze Szwajcarii.
- Mimo potwierdzonej rezerwacji nie wpuszczono Cię na pokład przepełnionego lotu ze Szwajcarii.
- Linia nie odpowiada na wniosek o odszkodowanie po długim opóźnieniu lotu do Szwajcarii.
Co wypełniasz
Dane, o które prosi dokument.
- Nadawca
- Adres nadawcy
- Przewoźnik lotniczy
- Adres pocztowy linii lotniczej (obsługa klienta)
- Miejscowość
- Data
- Numer rezerwacji
- Numer lotu
- Data lotu
- Lotnisko wylotu
- Lotnisko docelowe
- Pasażer
- Pozostali pasażerowie z tej samej rezerwacji
- Co się stało z lotem
- Odszkodowanie na pasażera według długości lotu
- Rachunek bankowy
Najczęstsze pytania
- Ile może żądać wniosek po francusku za opóźniony lub odwołany lot ze Szwajcarii?
- Na pasażera 250 euro przy lotach do 1500 km, 400 euro przy dłuższych lotach w UE i innych lotach od 1500 do 3500 km oraz 600 euro przy pozostałych lotach powyżej 3500 km. Przewoźnik może obniżyć kwotę o połowę, jeśli zapewnił lot zastępczy, a przylot nastąpił tylko trochę później niż planowano, i nie płaci nic przy nadzwyczajnych okolicznościach, których nie mógł uniknąć, np. złej pogodzie.
- Jakie loty ze Szwajcarii lub do niej może obejmować wniosek po francusku?
- Każdy lot z lotniska w Szwajcarii, UE, Islandii lub Norwegii, dowolnymi liniami, oraz loty do tych państw spoza nich liniami z jednego z nich. Roszczenie kieruje się do przewoźnika, który wykonywał lot, nawet przy rezerwacji gdzie indziej. Warto zachować rachunki za posiłki lub hotel opłacone samodzielnie w czasie oczekiwania.
- Gdzie złożyć skargę w Szwajcarii, gdy linia odrzuca wniosek po francusku?
- Najpierw do linii lotniczej. Jeśli odmówi albo nie odpowie, Federalny Urząd Lotnictwa Cywilnego (BAZL) przyjmuje online skargi dotyczące lotów ze Szwajcarii (bazl.admin.ch), ale nie ściąga pieniędzy. W tym celu kolejnym krokiem jest organ pojednawczy właściwy miejscowo (Art. 197 CPC), a do CHF 30'000.00 stosuje się postępowanie uproszczone (Art. 243 para. 1 CPC).
Jak możesz podpisać ten dokument
- Wydrukuj go i podpisz odręcznie. Miejsca na podpis w dokumencie celowo zostają puste — podpisz się na nich długopisem.
- Podpisz go samodzielnie kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Jeśli masz już podpis kwalifikowany — Certum, Szafir, EuroCert, ZealiD albo innego kwalifikowanego dostawcy z unijnej listy zaufanych dostawców, na karcie, tokenie USB, w aplikacji mobilnej lub w chmurze — nasz przewodnik po podpisywaniu wyjaśnia krok po kroku, jak podpisać właśnie ten plik, nie unieważniając podpisu. Profil Zaufany i podpis osobisty tu nie wystarczą. Pomoc krok po kroku i sprawdzenie, czy się udało
DocMuse sprzedaje dokumenty, a nie porady prawne. Przyjęcie dokumentu zawsze zależy od zasad odbiorcy i prawa, które go obowiązuje.
Podobne dokumenty
- Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, po niemiecku (Szwajcaria)
Dla pasażerów, których lot ze Szwajcarii — albo do Szwajcarii liniami ze Szwajcarii, UE, Islandii lub Norwegii — przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo którym odmówiono przyjęcia na pokład. Pismo po niemiecku żąda zryczałtowanego odszkodowania z rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które obowiązuje w Szwajcarii na mocy umowy z UE o transporcie lotniczym: 250, 400 lub 600 euro na pasażera, zależnie od odległości, od przewoźnika, który wykonywał lot. Formularz linii jest bezpłatny; BAZL przyjmuje skargi online. Wysyła się je listem poleconym.
- Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, po włosku (Szwajcaria)
Dla pasażerów, których lot ze Szwajcarii — albo do Szwajcarii liniami ze Szwajcarii, UE, Islandii lub Norwegii — przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo którym odmówiono przyjęcia na pokład. Pismo po włosku żąda zryczałtowanego odszkodowania z rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które obowiązuje w Szwajcarii na mocy umowy z UE o transporcie lotniczym: 250, 400 lub 600 euro na pasażera, zależnie od odległości, od przewoźnika, który wykonywał lot. Formularz linii jest bezpłatny; BAZL przyjmuje skargi online. Wysyła się je listem poleconym.
- Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, po angielsku (Szwajcaria)
Dla pasażerów, których lot ze Szwajcarii — albo do Szwajcarii liniami ze Szwajcarii, UE, Islandii lub Norwegii — przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo którym odmówiono przyjęcia na pokład. Pismo po angielsku żąda zryczałtowanego odszkodowania z rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które obowiązuje w Szwajcarii na mocy umowy z UE o transporcie lotniczym: 250, 400 lub 600 euro na pasażera, zależnie od odległości, od przewoźnika, który wykonywał lot. Formularz linii jest bezpłatny; BAZL przyjmuje skargi online. Wysyła się je listem poleconym.
- Reklamacja po imprezie turystycznej: obniżka ceny i odszkodowanie, po francusku (Szwajcaria)
Dla podróżnych, którzy zarezerwowali imprezę turystyczną w Szwajcarii, a usług zabrakło lub były wadliwe, po francusku: żąda od organizatora, na podstawie szwajcarskiej ustawy federalnej o imprezach turystycznych (SR 944.3) — nie dyrektywy UE — różnicy między ceną usług uzgodnionych a wykonanych (Art. 13) i innych kosztów (Art. 14), z terminem. Termin na reklamację jest w umowie podróży (Art. 6). Wyślij listem poleconym.
- Reklamacja po imprezie turystycznej: obniżka ceny i odszkodowanie, po niemiecku (Szwajcaria)
Dla podróżnych, którzy zarezerwowali imprezę turystyczną w Szwajcarii, a usług zabrakło lub były wadliwe, po niemiecku: żąda od organizatora, na podstawie szwajcarskiej ustawy federalnej o imprezach turystycznych (SR 944.3) — nie dyrektywy UE — różnicy między ceną usług uzgodnionych a wykonanych (Art. 13) i innych kosztów (Art. 14), z terminem. Termin na reklamację jest w umowie podróży (Art. 6). Wyślij listem poleconym.
- Reklamacja po wycieczce zorganizowanej: obniżka ceny i odszkodowanie, po włosku (Szwajcaria)
Dla podróżnych, którzy zarezerwowali w Szwajcarii imprezę turystyczną, a usługi zawiodły lub były wadliwe, po włosku: żąda od organizatora, na podstawie szwajcarskiej federalnej ustawy o podróżach zorganizowanych (SR 944.3) — nie dyrektywy UE — różnicy między ceną usług uzgodnionych a wykonanych (art. 13) i innych kosztów (art. 14), z terminem. Termin na reklamację jest w umowie podróży (art. 6). Wyślij listem poleconym.