DocMuse to prywatna, płatna usługa prowadzona przez The Muse Technology EOOD (Bułgaria). DocMuse nie jest ani urzędem, ani kancelarią prawną, nie jest powiązany z Konfederacją, kantonem, gminą ani sądem i nie udziela porad prawnych. Urzędowe formularze są dostępne bezpłatnie we właściwym urzędzie.
Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, po angielsku (Szwajcaria)
Szwajcaria · w języku angielskim · dla konsumentów
2,00 CHFWypełnij online za darmo — płacisz tylko za pobranie
Pytania: 16 · ok. 7 min
Ten dokument jest w języku angielskim
Pobierany PDF jest w języku angielskim — w tym języku się go składa, dlatego nie jest tłumaczony. Wszystko na tej stronie ma wyjaśnić, co w nim jest.
Do użytku w kraju: Szwajcaria
Wypełnij formularz
Twoje odpowiedzi zostają na tym urządzeniu przez 7 dni lub do czasu, aż je usuniesz.
- Pobierasz od razu po płatności
- Zapasowy link wysyłamy e-mailem
- Bez zakładania konta
Dla pasażerów, których lot ze Szwajcarii — albo do Szwajcarii liniami ze Szwajcarii, UE, Islandii lub Norwegii — przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo którym odmówiono przyjęcia na pokład. Pismo po angielsku żąda zryczałtowanego odszkodowania z rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które obowiązuje w Szwajcarii na mocy umowy z UE o transporcie lotniczym: 250, 400 lub 600 euro na pasażera, zależnie od odległości, od przewoźnika, który wykonywał lot. Formularz linii jest bezpłatny; BAZL przyjmuje skargi online. Wysyła się je listem poleconym.
- Do użytku w kraju: Szwajcaria
- Ostatnia aktualizacja: 4 listopada 2026
Opublikowane przezDocMuse
Kiedy przyda Ci się ten dokument
- Lot z Zurychu przyleciał z wielogodzinnym opóźnieniem i chcesz odszkodowania od linii.
- Linia odwołała lot z Genewy tuż przed planowanym wylotem ze Szwajcarii.
- Mimo potwierdzonej rezerwacji nie wpuszczono Cię na pokład przepełnionego lotu ze Szwajcarii.
- Linia nie odpowiada na wniosek o odszkodowanie po długim opóźnieniu lotu do Szwajcarii.
Co wypełniasz
Dane, o które prosi dokument.
- Nadawca
- Adres nadawcy
- Przewoźnik lotniczy
- Adres pocztowy linii lotniczej (obsługa klienta)
- Miejscowość
- Data
- Numer rezerwacji
- Numer lotu
- Data lotu
- Lotnisko wylotu
- Lotnisko docelowe
- Pasażer
- Pozostali pasażerowie z tej samej rezerwacji
- Co się stało z lotem
- Odszkodowanie na pasażera według długości lotu
- Rachunek bankowy
Najczęstsze pytania
- Ile może żądać wniosek po angielsku za opóźniony lub odwołany lot ze Szwajcarii?
- Na pasażera 250 euro przy lotach do 1500 km, 400 euro przy dłuższych lotach w UE i innych lotach od 1500 do 3500 km oraz 600 euro przy pozostałych lotach powyżej 3500 km. Przewoźnik może obniżyć kwotę o połowę, jeśli zapewnił lot zastępczy, a przylot nastąpił tylko trochę później niż planowano, i nie płaci nic przy nadzwyczajnych okolicznościach, których nie mógł uniknąć, np. złej pogodzie.
- Jakie loty ze Szwajcarii lub do niej może obejmować wniosek po angielsku?
- Każdy lot z lotniska w Szwajcarii, UE, Islandii lub Norwegii, dowolnymi liniami, oraz loty do tych państw spoza nich liniami z jednego z nich. Roszczenie kieruje się do przewoźnika, który wykonywał lot, nawet przy rezerwacji gdzie indziej. Warto zachować rachunki za posiłki lub hotel opłacone samodzielnie w czasie oczekiwania.
- Gdzie złożyć skargę w Szwajcarii, gdy linia odrzuca wniosek po angielsku?
- Najpierw do linii lotniczej. Jeśli odmówi albo nie odpowie, Federalny Urząd Lotnictwa Cywilnego (BAZL) przyjmuje online skargi dotyczące lotów ze Szwajcarii (bazl.admin.ch), ale nie ściąga pieniędzy. W tym celu kolejnym krokiem jest organ pojednawczy właściwy miejscowo (Art. 197 CPC), a do CHF 30'000.00 stosuje się postępowanie uproszczone (Art. 243 para. 1 CPC).
Jak możesz podpisać ten dokument
- Wydrukuj go i podpisz odręcznie. Miejsca na podpis w dokumencie celowo zostają puste — podpisz się na nich długopisem.
- Podpisz go samodzielnie kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Jeśli masz już podpis kwalifikowany — Certum, Szafir, EuroCert, ZealiD albo innego kwalifikowanego dostawcy z unijnej listy zaufanych dostawców, na karcie, tokenie USB, w aplikacji mobilnej lub w chmurze — nasz przewodnik po podpisywaniu wyjaśnia krok po kroku, jak podpisać właśnie ten plik, nie unieważniając podpisu. Profil Zaufany i podpis osobisty tu nie wystarczą. Pomoc krok po kroku i sprawdzenie, czy się udało
DocMuse sprzedaje dokumenty, a nie porady prawne. Przyjęcie dokumentu zawsze zależy od zasad odbiorcy i prawa, które go obowiązuje.
Podobne dokumenty
- Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, po niemiecku (Szwajcaria)
Dla pasażerów, których lot ze Szwajcarii — albo do Szwajcarii liniami ze Szwajcarii, UE, Islandii lub Norwegii — przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo którym odmówiono przyjęcia na pokład. Pismo po niemiecku żąda zryczałtowanego odszkodowania z rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które obowiązuje w Szwajcarii na mocy umowy z UE o transporcie lotniczym: 250, 400 lub 600 euro na pasażera, zależnie od odległości, od przewoźnika, który wykonywał lot. Formularz linii jest bezpłatny; BAZL przyjmuje skargi online. Wysyła się je listem poleconym.
- Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, po francusku (Szwajcaria)
Dla pasażerów, których lot ze Szwajcarii — albo do Szwajcarii liniami ze Szwajcarii, UE, Islandii lub Norwegii — przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo którym odmówiono przyjęcia na pokład. Pismo po francusku żąda zryczałtowanego odszkodowania z rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które obowiązuje w Szwajcarii na mocy umowy z UE o transporcie lotniczym: 250, 400 lub 600 euro na pasażera, zależnie od odległości, od przewoźnika, który wykonywał lot. Formularz linii jest bezpłatny; BAZL przyjmuje skargi online. Wysyła się je listem poleconym.
- Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, po włosku (Szwajcaria)
Dla pasażerów, których lot ze Szwajcarii — albo do Szwajcarii liniami ze Szwajcarii, UE, Islandii lub Norwegii — przyleciał z opóźnieniem co najmniej trzech godzin, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo którym odmówiono przyjęcia na pokład. Pismo po włosku żąda zryczałtowanego odszkodowania z rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które obowiązuje w Szwajcarii na mocy umowy z UE o transporcie lotniczym: 250, 400 lub 600 euro na pasażera, zależnie od odległości, od przewoźnika, który wykonywał lot. Formularz linii jest bezpłatny; BAZL przyjmuje skargi online. Wysyła się je listem poleconym.
- Reklamacja po imprezie turystycznej: obniżka ceny i odszkodowanie, po francusku (Szwajcaria)
Dla podróżnych, którzy zarezerwowali imprezę turystyczną w Szwajcarii, a usług zabrakło lub były wadliwe, po francusku: żąda od organizatora, na podstawie szwajcarskiej ustawy federalnej o imprezach turystycznych (SR 944.3) — nie dyrektywy UE — różnicy między ceną usług uzgodnionych a wykonanych (Art. 13) i innych kosztów (Art. 14), z terminem. Termin na reklamację jest w umowie podróży (Art. 6). Wyślij listem poleconym.
- Reklamacja po imprezie turystycznej: obniżka ceny i odszkodowanie, po niemiecku (Szwajcaria)
Dla podróżnych, którzy zarezerwowali imprezę turystyczną w Szwajcarii, a usług zabrakło lub były wadliwe, po niemiecku: żąda od organizatora, na podstawie szwajcarskiej ustawy federalnej o imprezach turystycznych (SR 944.3) — nie dyrektywy UE — różnicy między ceną usług uzgodnionych a wykonanych (Art. 13) i innych kosztów (Art. 14), z terminem. Termin na reklamację jest w umowie podróży (Art. 6). Wyślij listem poleconym.
- Zawiadomienie o wadach towaru: naprawa, wymiana lub obniżenie ceny, po włosku (Szwajcaria)
Dla kupujących w Szwajcarii, których towar ma wadę, po włosku: zawiadamia o wadzie zgodnie z art. 201 CO zaraz po jej wykryciu i żąda z terminem naprawy według warunków gwarancji, wymiany na wolną od wad (art. 206 CO), obniżenia ceny lub odstąpienia od sprzedaży (art. 205 CO). Roszczenia przedawniają się dwa lata po dostawie (art. 210 CO). Prawo szwajcarskie nie daje prawa zwrotu zakupu online bez wady. Wyślij listem poleconym.