Szwajcaria: wzory i formularze

Dla członków i abonentów w Szwajcarii, po włosku: wypowiada karnet na siłownię lub inną subskrypcję na koniec okresu, z umownym okresem wypowiedzenia, z powodu podwyżki ceny lub z ważnego powodu, jak choroba, ciąża lub przeprowadzka, sprzeciwia się milczącemu przedłużeniu i żąda proporcjonalnego zwrotu opłat zapłaconych z góry. W Ticino stowarzyszenie ACSI oferuje członkom wzory pism. Wyślij listem poleconym i poproś o potwierdzenie.

Dla ubezpieczających w Szwajcarii, po włosku: wypowiada dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie mieszkania, OC, ochrony prawnej lub inne objęte ustawą o umowie ubezpieczenia — zwykle po trzech latach z trzymiesięcznym wypowiedzeniem (art. 35a LCA/VVG), na termin z warunków, z powodu podwyżki składki lub z ważnego powodu (art. 35b), a w przeciwnym razie na najbliższy możliwy termin. Podstawowe ubezpieczenie zdrowotne (LAMal/KVG) wypowiada się osobnym pismem. Wyślij listem poleconym.

Dla osób w Szwajcarii, które chcą, by zaufana osoba reprezentowała je ogólnie, po włosku: umowy, płatności, poczta, urzędy, egzekucja długów i, gdzie procedura na to pozwala, sąd (art. 32 i nast. CO). Wyłączone są nieruchomości, czynności wymagające aktu notarialnego i darowizny; ugody według wyboru. Można je odwołać w każdej chwili i wygasa, gdy utracisz zdolność do czynności — na ten wypadek prawo szwajcarskie przewiduje odręczne pełnomocnictwo na wypadek niezdolności (art. 360 i nast. CC). Podpisz i przekaż pełnomocnikowi.

Dla pracowników w Szwajcarii, np. w Ticino, którzy otrzymali wypowiedzenie, zwykłe lub ze skutkiem natychmiastowym, po włosku: pisemne żądanie, by pracodawca podał przyczyny na piśmie (art. 335 ust. 2 CO; przy natychmiastowym rozwiązaniu art. 337 ust. 1 CO), z terminem na odpowiedź. Żądanie nie oznacza akceptacji wypowiedzenia i zastrzega sprzeciw z powodu nadużycia, który musi dotrzeć do pracodawcy przed końcem okresu wypowiedzenia. Wydrukuj, podpisz i wyślij listem poleconym.

Dla osób oskarżonych w Szwajcarii, które otrzymały nakaz karny (decreto d’accusa), np. za wykroczenie drogowe, po włosku dla organu pracującego po włosku, jak organy kantonu Ticino: wnosi pisemny sprzeciw do organu, który go wydał (art. 354 CPP), z uzasadnieniem lub bez, i prosi o wgląd w akta. Termin wynosi dziesięć dni od doręczenia; bez skutecznego sprzeciwu nakaz staje się prawomocnym wyrokiem. Nie dotyczy mandatu stałego (multa disciplinare), który się płaci albo odrzuca. Wyślij listem poleconym, nadanym najpóźniej dziesiątego dnia.

Dla wierzycieli i dłużników w Szwajcarii, którzy uzgadniają spłatę długu w ratach, po włosku: dłużnik uznaje kwotę, a strony ustalają raty miesięczne, rachunek, termin dodatkowy i wymagalność reszty w razie zaległości. Ważne dla dłużnika: podpisane uznanie długu jest tytułem do tymczasowego uchylenia sprzeciwu (rigetto provvisorio, art. 82 DEBA) — jeśli później wniesie sprzeciw wobec nakazu zapłaty, wierzyciel może go uchylić bez zwykłego procesu. Wydrukuj dwa egzemplarze i podpisz oba własnoręcznie.

Dla najemców w Szwajcarii, którym wynajmujący lub zarządca po zdaniu mieszkania wystawia rachunek za naprawy lub wymiany: odpowiedź listem poleconym, która kwestionuje roszczenie w całości lub punkt po punkcie, po włosku. Przypomina, że normalne zużycie nie jest należne (art. 267 Kodeksu zobowiązań, CO), co najwyżej wartość rezydualna wyposażenia, że najemca jest zwolniony z wad niezgłoszonych od razu (art. 267a CO) i że kaucji nie można użyć bez zgody, oraz żąda dowodów. Niech podpiszą wszyscy najemcy; wyślij listem poleconym.

Dla dłużników w Szwajcarii, którzy wnieśli sprzeciw (opposizione) wobec całego roszczenia, po włosku: wnosi do urzędu egzekucyjnego (Ufficio d’esecuzione) na podstawie art. 8a ust. 3 lit. d DEBA o nieujawnianie egzekucji osobom trzecim, najwcześniej trzy miesiące po doręczeniu nakazu zapłaty (precetto esecutivo). Urząd daje wierzycielowi 20 dni na wykazanie postępowania o uchylenie sprzeciwu. Opłata ryczałtowa CHF 40.00 należy się także przy odmowie (art. 12b rozporządzenia o opłatach). Wzór Federalnego Urzędu Sprawiedliwości jest bezpłatny. Wysyłany listem poleconym do urzędu, który wydał nakaz.

Dla podatników w Szwajcarii, którzy nie mogą zapłacić rachunku podatkowego w terminie, po włosku dla urzędu działającego po włosku: wnosi do urzędu, który wystawił rachunek, o raty, wyjaśnia znaczną uciążliwość i proponuje wpłatę początkową, raty miesięczne i ich początek; urząd może zrezygnować z odsetek za ten okres (art. 166 DFTA i kantonalna ustawa podatkowa, w Ticino art. 245 LT). Niektóre urzędy przyjmują takie wnioski online. Wyślij przed upływem terminu płatności, z dokumentami o dochodach, wydatkach i majątku.

Dla najemców i wynajmujących w Szwajcarii przy wprowadzaniu się do mieszkania, po włosku: protokół, który obie strony wypełniają i podpisują razem przy przekazaniu — odczyty liczników, klucze, stan każdego pomieszczenia, stwierdzone wady, uzgodnione prace oraz na żądanie protokół zdania i czynsz poprzedniego najemcy (art. 256a Kodeksu zobowiązań, CO). Druga część służy do wad wykrytych po wprowadzeniu: lista, którą najemca podpisuje i daje do pokwitowania. W Ticino stan może też stwierdzić gminny rzeczoznawca nieruchomości. Wydrukuj dwa egzemplarze i podpiszcie przy oględzinach.

Dla kupujących w Szwajcarii, których towar ma wadę, po włosku: zawiadamia o wadzie zgodnie z art. 201 CO zaraz po jej wykryciu i żąda z terminem naprawy według warunków gwarancji, wymiany na wolną od wad (art. 206 CO), obniżenia ceny lub odstąpienia od sprzedaży (art. 205 CO). Roszczenia przedawniają się dwa lata po dostawie (art. 210 CO). Prawo szwajcarskie nie daje prawa zwrotu zakupu online bez wady. Wyślij listem poleconym.

Dla podróżnych, którzy zarezerwowali w Szwajcarii imprezę turystyczną, a usługi zawiodły lub były wadliwe, po włosku: żąda od organizatora, na podstawie szwajcarskiej federalnej ustawy o podróżach zorganizowanych (SR 944.3) — nie dyrektywy UE — różnicy między ceną usług uzgodnionych a wykonanych (art. 13) i innych kosztów (art. 14), z terminem. Termin na reklamację jest w umowie podróży (art. 6). Wyślij listem poleconym.

Dla osób prywatnych w Szwajcarii, które pożyczają sobie pieniądze — w rodzinie, wśród przyjaciół lub znajomych, po włosku: ustala kwotę, wypłatę, odsetki (lub pożyczkę bez odsetek), zwrot jednorazowo, w ratach miesięcznych albo w ciągu sześciu tygodni od wezwania (art. 318 CO) i skutki zwłoki, z osobnym pokwitowaniem. Ustawa o kredycie konsumenckim nie ma zastosowania, dopóki żadna strona nie udziela kredytów zawodowo i żadna platforma crowdlendingowa nie pośredniczy (art. 2 CCA). Wydrukuj dwa egzemplarze podpisane przez obie strony.

Dla par, które mieszkają razem w Szwajcarii bez ślubu, po włosku: umowa o własności i spisie rzeczy, podziale kosztów domowych, mieszkaniu, pożyczkach i darowiznach oraz rozliczeniu po rozstaniu. Mówi też, czego taka umowa nie może: nie czyni partnera spadkobiercą (do tego potrzebny jest testament pisany odręcznie, art. 505 CC), świadczenia kasy emerytalnej zależą od jej regulaminu (art. 20a LPP), a władzę rodzicielską i alimenty na dzieci reguluje się gdzie indziej. Ze spisem rzeczy jako załącznikiem. Wydrukuj dwa egzemplarze, podpisują oboje.

Dla osób prywatnych w Szwajcarii, które otrzymały pismo od firmy windykacyjnej (agenzia d’incasso), po włosku: kwestionuje roszczenie w całości lub części, zgłasza zapłatę lub podnosi zarzut przedawnienia, odrzuca nieuzgodnione opłaty windykacyjne i ryczałtową „szkodę z tytułu zwłoki” oraz żąda zestawienia z dokumentami. Jeśli przyjdzie nakaz zapłaty (precetto esecutivo) z urzędu egzekucyjnego, wnieś sprzeciw w ciągu dziesięciu dni. Wyślij listem poleconym i zachowaj kopię.

Dla osób, które chcą wiedzieć, jakie dane o nich przetwarza firma, stowarzyszenie lub urząd federalny, po włosku: żąda dostępu na podstawie art. 25 LPD/DSG (znowelizowanej ustawy o ochronie danych, obowiązującej od 1 września 2023 r.) — prawo szwajcarskie, nie RODO. Odpowiedź jest co do zasady bezpłatna i należy się w ciągu 30 dni (art. 18 OPDa/DSV). Organy kantonalne i gminne podlegają prawu kantonalnemu. Wyślij listem poleconym lub e-mailem.

Dla osób w Szwajcarii, które upoważniają kogoś do jednej, dokładnie opisanej sprawy, po włosku: odbioru przesyłki lub dokumentów, wyrejestrowania pojazdu, głosowania na zebraniu, obecności przy przekazaniu mieszkania (art. 32 i nast. CO). Z datą końcową, bez nieruchomości i czynności wymagających aktu notarialnego; ugody i darowizny tylko, jeśli wyraźnie opisane (art. 396 ust. 3 CO). Podpisz i daj pełnomocnikowi.

Wypowiedzenie po włosku dla pracowników w Szwajcarii, na przykład w Ticino: rozwiązuje umowę z zachowaniem okresu umownego lub ustawowego (art. 335c CO), a w okresie próbnym z siedmiodniowym lub pisemnie uzgodnionym terminem (art. 335b CO), na wybraną datę, a w razie potrzeby na najbliższy możliwy termin. Prosi o potwierdzenie, świadectwo pracy, rozliczenie końcowe z zaświadczeniem o wynagrodzeniu i reguluje zaległy urlop. Kodeks zobowiązań nie wymaga formy, umowy często tak: wydrukuj, podpisz i wyślij listem poleconym lub przekaż za potwierdzeniem.

Dla osób pracujących lub zatrudnionych wcześniej w Szwajcarii, po włosku: prosi pracodawcę o pełne świadectwo pracy, świadectwo okresowe lub zaświadczenie ograniczone do rodzaju i czasu zatrudnienia (art. 330a Kodeksu zobowiązań, CO) albo o sprostowanie nieścisłego lub niepełnego świadectwa, z obecnym brzmieniem, brzmieniem żądanym i terminem. O świadectwo można prosić w każdej chwili, także w trakcie zatrudnienia. Wydrukuj, podpisz i wyślij listem poleconym.

Dla klientów w Szwajcarii, po włosku: wypowiada umowę na telefon komórkowy, internet, telewizję lub telefon stacjonarny na koniec okresu minimalnego, z umownym okresem wypowiedzenia, z powodu zapowiedzianej zmiany ceny lub umowy albo z ważnego powodu, i prosi o pisemne potwierdzenie oraz informację o zwrocie sprzętu. Terminy są w umowie i regulaminie, nie w ustawie. Wyślij listem poleconym; w sporze może pomóc organ pojednawczy ombudscom.

Dla gospodarzy w Szwajcarii, którzy zapraszają rodzinę, przyjaciół lub partnerów biznesowych z kraju objętego obowiązkiem wizowym, po włosku: potwierdza szwajcarskiemu przedstawicielstwu za granicą zaproszenie, dane obu stron, pobyt, jego cel, zakwaterowanie i to, kto ponosi koszty, jak zaleca Sekretariat Stanu ds. Migracji (SEM), który oferuje też bezpłatną ulotkę ze wzorem. Deklaracja gwarancyjna to urzędowy formularz wydawany przez przedstawicielstwo; ten list jej nie zastępuje. Podpisz i wyślij osobie zaproszonej.

Dla pracowników w Szwajcarii, np. w Ticino, którym pracodawca jest winien wynagrodzenie, nadgodziny lub pensję za czas choroby, po włosku: pisemne wezwanie do zapłaty z kwotami, sumą, terminem i rachunkiem. Nadgodziny z dodatkiem 25% (art. 321c ust. 3 CO), wynagrodzenie za chorobę według skali Twojego kantonu (art. 324a CO), odsetki za zwłokę 5% i pisemne rozliczenie płacy (art. 323b CO). Puste pozycje znikają. Wyślij listem poleconym; postępowanie pojednawcze, które może nastąpić, jest wolne od kosztów sądowych do CHF 30'000.00.

Dla wierzycieli w Szwajcarii, osób prywatnych i firm, po włosku: ostatni raz wzywa dłużnika do zapłaty wymagalnej należności do określonej daty, podaje podstawę, kwotę, rachunek i 5 % odsetek za zwłokę (art. 104 CO), a w przeciwnym razie zapowiada wniosek egzekucyjny (domanda d’esecuzione). Ten wniosek składa się potem w urzędzie egzekucyjnym, na jego formularzu, przez www.sportellodelleesecuzioni.ch lub EasyGov.swiss; to pismo go nie zastępuje. Wyślij listem poleconym i zachowaj kopię.

Dla osób prywatnych w Szwajcarii, które sprzedają lub kupują używany samochód, po włosku: zapisuje pojazd, jego numer podstawowy, przebieg, cenę i płatność, wydanie tylko za pełną cenę, zapewnienia sprzedającego o wypadkach i przebiegu oraz wyłączenie rękojmi w jego ustawowych granicach (art. 199 i 100 CO). Tablice zostają u sprzedającego; kupujący rejestruje auto w urzędzie komunikacji swojego kantonu. Dwa egzemplarze podpisane przez obie strony, z pokwitowaniem ceny.