Italia: modele și formulare
Formulare disponibile pentru completare sau descărcare: 130. · Se afișează 1–24
Acces la dosarul certificatului de invaliditate civilă (Italia)
Cerere italiană, în limba italiană, de acces la documente (art. 22 și urm. din legea italiană 241/1990) adresată INPS sau autorității sanitare locale, pentru a vedea sau a primi copia procesului-verbal de invaliditate civilă, handicap sau dizabilitate și a documentației medicale din procedură: pentru persoana în cauză, părinte sau tutore, o persoană împuternicită sau moștenitor. Procesul-verbal se poate descărca gratuit și din serviciile online INPS. Pentru consultare și copii simple nu se cere timbru; pentru copii conforme se datorează timbrul de 16 €, cu excepția cazurilor de scutire. Se trimite prin PEC sau se depune personal. Se vinde necompletată și se completează de mână.
Reclamație scrisă către bancă (Italia)
Reclamația către bancă este gratuită, iar multe bănci au un formular online sau o adresă PEC pentru serviciul de reclamații. Această scrisoare, în limba italiană și după dreptul italian, este pentru cine vrea să o scrie singur: descrie problema – o debitare nedatorată, un cost neprevăzut, un serviciu neprestat – arată ce cereți și, la nevoie, copia documentelor (art. 119 alin. 4 din Legea bancară italiană). Este pasul care deschide calea către Arbitro Bancario Finanziario, online, cu o taxă de 20 €. Se trimite prin recomandată sau prin PEC.
Reclamație la biroul de relații cu publicul al unității sanitare (Italia)
Reclamație scrisă italiană, în limba italiană, adresată biroului de relații cu publicul (URP) al unei autorități sanitare locale (ASL), al unui spital sau al unei unități acreditate, pentru un serviciu deficitar sau un comportament în îngrijire: pacientul sau o rudă indică secția, data și faptele și cere verificări și un răspuns scris în termenul din carta serviciilor. Multe unități au propriul formular gratuit de reclamație. Se trimite prin PEC, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire sau se depune personal. Conține date despre sănătate, deci se vinde necompletată și se completează de mână.
Reclamație către societatea de asigurări (Italia)
Pentru asiguratul, contractantul sau persoana păgubită din Italia care contestă unui asigurător o daună neplătită sau plătită parțial, o întârziere, o primă greșită sau conduita unui agent: reclamația scrisă către serviciul de reclamații al societății este primul pas, gratuit. Dacă în 45 de zile răspunsul lipsește sau nu mulțumește, din 15 ianuarie 2026 vă puteți adresa online Arbitro Assicurativo al IVASS, cu o taxă de 20 € restituită în caz de câștig. Asigurătorii oferă și un formular de reclamație pe site. Scrisoarea în limba italiană se trimite prin PEC sau recomandat cu confirmare de primire.
Reclamație către operatorul de telefonie, internet sau televiziune cu plată (Italia)
Pentru oricine are în Italia un contract de telefonie fixă sau mobilă, internet ori televiziune cu plată și contestă o factură, o taxă necerută, o defecțiune, o linie lentă sau o portare eșuată: reclamația scrisă către operator este primul pas, iar operatorul trebuie să răspundă în 45 de zile. Dacă răspunsul nu vă mulțumește, concilierea pe platforma ConciliaWeb a AGCOM, prin CORECOM-ul regiunii dumneavoastră, este gratuită, online și obligatorie înainte de instanță. Scrisoarea în limba italiană se trimite prin PEC sau recomandat; este valabil și canalul de reclamații din carta serviciilor.
Somație de executare și punere în întârziere pentru facturi neplătite (Italia)
Pentru o firmă sau un profesionist neplătit de un client firmă în Italia: o scrisoare în italiană care enumeră facturile neplătite, amintește dobânzile de întârziere și cei 40 de euro din decretul legislativ 231/2002 datorați fără cerere, fixează un termen de plată și valorează, la alegere, ca somație potrivit art. 1454 din Codul civil italian (cel puțin 15 zile, apoi contractul este rezolvit de drept) sau ca punere în întârziere care întrerupe prescripția. Se trimite prin PEC la adresa societății din INI-PEC sau recomandat.
Comunicarea găzduirii unui cetățean străin (Italia)
Comunicare scrisă italiană, în limba italiană, pe care cine găzduiește un străin din afara UE sau un apatrid ori îi închiriază, îi dă în folosință sau îi vinde un imobil trebuie să o depună în 48 de ore la autoritatea locală de siguranță publică – chestura sau comisariatul, ori comuna unde nu există poliție – chiar și pentru o rudă sau câteva zile (art. 7 din decretul legislativ italian 286/1998). Multe chesturi și comune au un formular propriu gratuit, uneori online: folosiți-l dacă există. Se depune personal contra ștampilei de primire sau prin scrisoare recomandată ori PEC.
Cerere de copie a foii de observație (Italia)
Scrisoare italiană, în limba italiană, către direcția medicală a unui spital sau a unei clinici, pentru copia foii de observație (cartella clinica) și a altor documente medicale: pacientul, o persoană împuternicită, părintele sau tutorele ori moștenitorul indică internarea sau prestația, documentele și formatul. Unitatea trebuie să le elibereze în șapte zile (art. 4 din legea italiană 24/2017). Multe unități au propriul formular sau un serviciu online gratuit. Se trimite prin PEC, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire sau se depune personal. Conține date despre sănătate, deci se vinde necompletată și se completează de mână.
Cerere de acces la documente administrative (Italia)
Cerere italiană, în limba italiană, către o administrație publică pentru a vedea sau a primi copia documentelor unei proceduri care vă privește, conform art. 22 și urm. din legea italiană 241/1990: indică documentele, interesul dumneavoastră și modul de acces. Administrația răspunde în 30 de zile. Multe administrații publică un formular gratuit. Pentru consultare și copii simple nu este nevoie de timbru; pentru copii conforme da (16 €, de la tutungerie sau cu @e.bollo), iar spațiul pentru el există. Se trimite prin PEC sau se depune la birou.
Contract de închiriere pentru uz comercial 6+6 (Italia)
Pentru cine închiriază sau ia în chirie un magazin, un birou, un atelier sau o hală în Italia pentru o activitate comercială sau profesională: contract italian de închiriere pentru uz nelocativ conform Legii 392/1978, pe șase ani reînnoibili cu încă șase, cu destinația, chiria și actualizarea ISTAT de 75 la sută, cheltuieli accesorii, garanție, denunțarea de către chiriaș, indemnizația pentru clientelă și clauza privind certificatul energetic. Nu pentru hoteluri (nouă ani) sau activități temporare. Se înregistrează în 30 de zile cu formularul RLI.
Contestarea operațiunilor de plată neautorizate la bancă (Italia)
Pentru titularul unui cont sau al unui card din Italia care găsește plăți pe care nu le-a făcut și nu le-a autorizat (card clonat sau furat, phishing, transferuri necunoscute): le contestați la propria bancă – nu la comerciant – fără întârziere și cel târziu în 13 luni de la debitare (articolul 9 din decretul legislativ italian 11/2010) și cereți rambursarea până la sfârșitul zilei lucrătoare următoare (articolul 11). Mai întâi blocați cardul la numărul gratuit al băncii. Dacă banca respinge reclamația, decide Arbitro Bancario Finanziario, online, cu o taxă de 20 €. Scrisoarea în limba italiană se trimite prin PEC la bancă sau recomandat cu confirmare de primire.
Cerere către mediatorul civic regional (Italia)
Scrisoare italiană, în limba italiană, către mediatorul civic al regiunii (difensore civico) sau către cel teritorial al provinciei, unde există, pentru a cere intervenția sa gratuită pe lângă o administrație regională sau locală care nu răspunde, întârzie sau acționează incorect: rezumă faptele, pașii deja făcuți (reclamație la URP, reveniri) și cererea. Servește și împotriva refuzului accesului la documente, în 30 de zile. Mulți mediatori au un formular sau un serviciu online gratuit. Se trimite prin PEC, e-mail sau scrisoare recomandată cu confirmare de primire.
Reclamație scrisă către furnizorul de energie, gaz sau apă (Italia)
Pentru oricine are în Italia un contract de energie, gaz sau apă și contestă o factură, o regularizare, o citire greșită sau un serviciu deficitar: reclamația scrisă către furnizor sau operatorul de apă este primul pas, gratuit, fără de care concilierea nu este accesibilă. Pentru energie și gaz, furnizorul trebuie să răspundă motivat în 30 de zile; dacă răspunsul nu vă mulțumește, serviciul de conciliere al ARERA este gratuit, online și obligatoriu înainte de instanță. Furnizorul oferă și un formular propriu de reclamație. Scrisoarea în limba italiană se trimite prin PEC sau recomandat cu confirmare de primire.
Contract de muncă independentă pentru liber-profesioniști (Italia)
Pentru o firmă sau o persoană care încredințează o sarcină unui lucrător independent în Italia, cu sau fără cod de TVA: contract italian privind obiectul, libertatea de a organiza timpul și locul, durata, onorariul, plata în cel mult 60 de zile, denunțarea cu preaviz rezonabil și modificări doar în scris, cum cere legea italiană 81/2017 privind munca independentă. Pentru lucrătorul fără cod de TVA indică chitanța pentru prestare ocazională și reținerea la sursă. Denunțarea este aprobată în mod specific (art. 1341 din Codul civil). Se semnează în două exemplare sau digital.
Proiect de contract de conviețuire de autentificat la notar sau avocat (Italia)
Potrivit dreptului italian, contractul de conviețuire este nul dacă nu este încheiat prin act public sau cu semnăturile autentificate de un notar ori de un avocat (art. 1 alin. 51 din Legea nr. 76 din 20 mai 2016): acesta este un proiect de dus profesionistului, care îl verifică, autentifică semnăturile și îl trimite primăriei în zece zile. Pentru partenerii care locuiesc împreună fără a fi căsătoriți și vor să stabilească locuința comună, contribuția la cheltuielile vieții în comun și regimul bunurilor, cu sau fără comunitate.
Cererea menajerei pentru fluturașii de salariu (Italia)
Pentru menajera, îngrijitoarea sau bona din Italia care cere familiei angajatoare fluturașii de salariu din anumite luni și declarația salariilor plătite în cursul anului, pe care contractul colectiv pentru munca casnică o prevede în locul Certificazione Unica, deoarece familia nu reține impozitul. Sunt necesare pentru declarația de venit, reînnoirea permisului de ședere, închirierea unei locuințe, indemnizația NASpI sau verificarea contribuțiilor. Se predă personal, cu semnătură pe copie, sau se trimite recomandat. În limba italiană.
Propunere de încetare a contractului de muncă prin acordul părților (Italia)
Pentru salariatul din sectorul privat din Italia care îi propune angajatorului să încheie raportul de comun acord, la o dată și în condițiile pe care le cere. Scrisoarea este doar propunerea: acordul produce efecte dacă este apoi formalizat gratuit prin procedura online a ministerului muncii sau semnat într-un cadru protejat, precum inspectoratul muncii sau un sediu sindical. După încetarea prin acord, NASpI se acordă doar în cazuri speciale. Se trimite recomandat, prin PEC sau personal. În limba italiană.
Proces-verbal al adunării asociaților S.r.l. de numire sau revocare a administratorului (Italia)
Pentru asociații unei S.r.l. italiene care numesc sau revocă administratorul unic ori un membru al consiliului: procesul-verbal în italiană al adunării, cu președinte și secretar, convocare sau adunare totalitară, asociații prezenți și părțile lor, rezultatul votului, datele administratorului, durata și remunerația, plus acceptarea mandatului semnată de persoana numită. Nu e nevoie de notar; numirea se înscrie în registrul întreprinderilor în treizeci de zile (art. 2383 din Codul civil italian) prin Comunicazione unica. Majoritățile sunt cele din statut sau, în lipsă, din art. 2479-bis.
Comunicarea revocării procurii către bancă, poștă și alți terți (Italia)
Pentru cine a revocat o procură și trebuie să anunțe banca, Poste Italiane, asociația de proprietari, o instituție sau pe oricine a tratat cu mandatarul. Cât timp terții nu cunosc revocarea, actele mandatarului vă pot obliga încă față de cei de bună-credință (art. 1396 din Codul civil italian). Scrisoarea identifică mandatarul și procura, cere să nu mai fie acceptate cererile lui și confirmarea primirii. Se trimite prin PEC sau recomandată, câte una pentru fiecare terț. Multe bănci au și propriul formular.
Somație către angajator pentru salarii și ore suplimentare neplătite (Italia)
Pentru lucrătorul din Italia, angajat sau nu, care nu a primit salariul, al treisprezecelea salariu, orele suplimentare sau alte sume. Scrisoarea enumeră lună de lună sumele brute datorate, pune angajatorul în întârziere cu un termen de plată, cere dobânzi și actualizare și întrerupe prescripția de cinci ani. Anunță pasul următor: cererea gratuită de intervenție la inspectoratul teritorial al muncii, pentru conciliere sau o somație de plată (diffida accertativa). Se trimite recomandat cu confirmare de primire sau prin PEC. În limba italiană.
Proces-verbal de restituire a locuinței închiriate (Italia)
Pentru proprietar și chiriaș în Italia la sfârșitul închirierii: procesul-verbal semnat de amândoi la predarea cheilor, cu indexurile contoarelor, cheile restituite, starea fiecărei încăperi comparată cu cea de la predare, eventualele daune peste uzura normală, rezervele părților, garanția plătită și ce s-a convenit privind restituirea ei, precum și noua adresă a chiriașului. Fixează starea locuinței la data restituirii (art. 1590 din Codul civil italian) și se întocmește în două exemplare. În limba italiană.
Comunicare către angajator a permiselor din Legea 104 (Italia)
Pentru salariatul din sectorul privat din Italia căruia INPS i-a acordat permisele plătite de la art. 33 din Legea italiană 104/1992, pentru îngrijirea unei rude cu dizabilitate gravă sau pentru sine. Cererea se depune întâi la INPS, online și gratuit, sau prin patronato; apoi această scrisoare comunică angajatorului datele autorizării, cu copia anexată, și programarea lunară a zilelor sau orelor, pe care angajatorul o poate cere. Scrisoarea nu descrie dizabilitatea. Se trimite recomandat, prin PEC sau se predă personal. În limba italiană.
Scrisoare de demisie în sarcină sau cu un copil sub trei ani (Italia)
Pentru salariata însărcinată și pentru mama sau tatăl în primii trei ani de viață ai copilului, inclusiv adoptat sau în plasament, care demisionează în Italia. Aceste demisii nu trec prin procedura online: se comunică în scris angajatorului și produc efecte numai după validarea gratuită de către inspectoratul teritorial al muncii (Ispettorato territoriale del lavoro). Scrisoarea indică preavizul sau, în primul an al copilului, faptul că nu este datorat, și ultima zi de lucru. Se trimite personal, recomandat sau prin PEC. În limba italiană.
Acord de confidențialitate cu salariatul (Italia)
Pentru angajatorul și salariatul din Italia care vor ca informațiile confidențiale să fie protejate și după încetarea raportului, când obligația de fidelitate din art. 2105 din Codul civil italian se stinge. Acordul definește informațiile confidențiale, durata obligației după încetare, excepțiile (informații publice, obligații legale, raportarea neregulilor) și restituirea documentelor. Nu este o clauză de neconcurență: nu limitează munca viitoare și nu prevede penalități. În limba italiană.
Nu găsiți documentul de care aveți nevoie? Cereți-l gratuit — scriem formularele și scrisorile cerute. Cereți un document