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- Aviso de defectos en una vivienda alquilada, con rebaja del alquiler y plazo, en inglés (Suiza)Para inquilinos en Suiza que conviven con defectos en su piso: el aviso escrito al arrendador o a la administración. Enumera los defectos, fija una fecha para la reparación (arts. 259a y 259b del Código de las Obligaciones, CO), reclama un alquiler menor desde que el arrendador lo supo (art. 259d CO) y puede incluir la advertencia escrita de consignar el alquiler que el art. 259g CO exige primero. Nombra la autoridad de conciliación del cantón. Fírmelo, adjunte fotos y envíelo certificado. Las autoridades suizas trabajan en su lengua oficial; esta versión en inglés es para relaciones entre particulares.
- Oposición a una orden penal, por ejemplo por una infracción de tráfico, en italiano (Suiza)Para personas investigadas en Suiza que han recibido una orden penal (decreto d’accusa), por ejemplo por una infracción de tráfico, en italiano para una autoridad que trabaja en italiano, como las del Tesino: formula oposición por escrito ante la autoridad que la dictó (art. 354 CPP), con o sin motivos, y pide consultar el expediente. El plazo es de diez días desde la notificación; sin oposición válida, la orden se convierte en sentencia firme. No sirve para una multa fija (multa disciplinare), que se paga o se rechaza. Envíela certificada, entregada en correos a más tardar el décimo día.
- Impugnación de daños reclamados tras devolver el piso, en italiano (Suiza)Para inquilinos en Suiza a quienes el arrendador o la administración factura, tras la devolución, reparaciones o sustituciones: la respuesta certificada que impugna la reclamación entera o punto por punto, en italiano. Recuerda que el desgaste normal no se debe (art. 267 del Código de las Obligaciones, CO), como mucho el valor residual de una instalación, que el inquilino queda liberado de los defectos no comunicados de inmediato (art. 267a CO) y que la fianza no puede usarse sin consentimiento, y pide justificantes. Que firmen todos los inquilinos; envíela certificada.
- Aviso de defectos de una compra: reparación, sustitución o rebaja del precio, en italiano (Suiza)Para compradores en Suiza cuyo producto tiene un defecto, en italiano: avisa del defecto según el art. 201 CO en cuanto se descubre y exige, con un plazo, la reparación según las condiciones de garantía, una sustitución sin defectos (art. 206 CO), una rebaja del precio o la resolución de la venta (art. 205 CO). Las acciones prescriben a los dos años de la entrega (art. 210 CO). El derecho suizo no da derecho a devolver una compra online sin defectos. Envíela certificada.
- Reclamación tras un viaje combinado: rebaja del precio e indemnización, en italiano (Suiza)Para viajeros que reservaron en Suiza un viaje combinado cuyos servicios faltaron o fueron defectuosos, en italiano: reclama al organizador, según la ley federal suiza sobre viajes combinados (SR 944.3) —no la directiva de la UE—, la diferencia entre el precio de los servicios acordados y el de los prestados (art. 13) y otros gastos (art. 14), con un plazo. El plazo para reclamar figura en el contrato de viaje (art. 6). Envíela certificada.
- Aviso de defectos de una compra: reparación, sustitución o rebaja del precio, en inglés (Suiza)Para compradores en Suiza con un producto defectuoso, en inglés: avisa del defecto según el art. 201 CO en cuanto se descubre y exige, con un plazo, la reparación por la garantía, una sustitución sin defectos (art. 206 CO), una rebaja del precio o la resolución (art. 205 CO). Prescripción: dos años desde la entrega (art. 210 CO). No hay derecho a devolver una compra online sin defectos. Certificada. Las autoridades trabajan en su lengua oficial; el inglés sirve entre particulares.
- Oposición a un despido abusivo, en inglés (Suiza)Para trabajadores en Suiza que han recibido el preaviso de despido y lo consideran abusivo: la oposición escrita según el art. 336b CO, que debe llegar al empleador antes de que termine el plazo de preaviso; si no, se pierde la indemnización de hasta seis meses de salario (art. 336a CO). Con sus motivos si lo desea, la oferta de seguir trabajando y, si aún no los tiene, la petición de los motivos por escrito (art. 335 apdo. 2 CO). Envíela certificada. Las autoridades suizas trabajan en su lengua oficial; esta versión en inglés es para relaciones entre particulares.
- Reclamación contra una liquidación tributaria, en italiano (Suiza)Para contribuyentes en Suiza que no están de acuerdo con su liquidación, en italiano para una autoridad que trabaja en italiano: reclamación (reclamo) contra la liquidación de los impuestos cantonales y municipales, del impuesto federal directo o de ambos, con petición, motivos y pruebas, también contra una liquidación de oficio (art. 132 DFTA, art. 48 de la ley de armonización fiscal). El plazo es de 30 días desde la notificación y no se prorroga; la autoridad es la del pie de recursos. El procedimiento suele ser gratuito. Envíela por correo certificado a más tardar el día 30.
- Oposición a un despido abusivo, en italiano (Suiza)Para trabajadores en Suiza, por ejemplo en el Tesino, que han recibido el preaviso de despido y lo consideran abusivo, en italiano: la oposición escrita según el art. 336b CO, que debe llegar al empleador antes de que termine el plazo de preaviso; si no, se pierde la indemnización de hasta seis meses de salario (art. 336a CO). Con sus motivos si desea darlos, la oferta de continuar la relación laboral y, si aún no los tiene, la petición de los motivos por escrito (art. 335 apdo. 2 CO). Imprímala, fírmela y envíela certificada.
- Reclamación de compensación por vuelo retrasado o cancelado, en inglés (Suiza)Para pasajeros cuyo vuelo desde Suiza —o hacia Suiza con una aerolínea de Suiza, la UE, Islandia o Noruega— llegó con tres horas o más de retraso, se canceló con menos de 14 días de antelación o a quienes se denegó el embarque. La carta, en inglés, reclama la compensación fija del Reglamento (CE) n.º 261/2004, aplicable en Suiza por el acuerdo de transporte aéreo con la UE, de 250, 400 o 600 euros por pasajero según la distancia, a la aerolínea que operó el vuelo. El formulario de la aerolínea es gratuito y la BAZL recibe reclamaciones en línea. Envíela por correo certificado.
- Reclamación de compensación por vuelo retrasado o cancelado, en italiano (Suiza)Para pasajeros cuyo vuelo desde Suiza —o hacia Suiza con una aerolínea de Suiza, la UE, Islandia o Noruega— llegó con tres horas o más de retraso, se canceló con menos de 14 días de antelación o a quienes se denegó el embarque. La carta, en italiano, reclama la compensación fija del Reglamento (CE) n.º 261/2004, aplicable en Suiza por el acuerdo de transporte aéreo con la UE, de 250, 400 o 600 euros por pasajero según la distancia, a la aerolínea que operó el vuelo. El formulario de la aerolínea es gratuito y la BAZL recibe reclamaciones en línea. Envíela por correo certificado.
- Impugnación de los gastos de reparación reclamados tras la salida, en francés (Suiza)Para inquilinos en Suiza a quienes el arrendador o la administración factura, tras el acta de salida, reparaciones o sustituciones: la respuesta por correo certificado que impugna la reclamación entera o punto por punto. Recuerda que el desgaste normal no se debe (Art. 267 del Código de Obligaciones, CO), como mucho el valor residual de una instalación, que el inquilino queda liberado de los defectos no comunicados de inmediato (Art. 267a CO) y que la fianza no puede usarse sin consentimiento, y pide pruebas. Imprima, que firmen todos los inquilinos y envíe por correo certificado. En francés.
- Reclamación tras un viaje combinado: rebaja del precio e indemnización, en francés (Suiza)Para viajeros que reservaron un viaje combinado en Suiza y a los que faltaron servicios o fueron defectuosos, en francés: reclama al organizador, según la ley federal suiza de viajes combinados (SR 944.3) — no la directiva de la UE —, la diferencia entre el precio de los servicios acordados y el de los prestados (Art. 13) y otros gastos (Art. 14), con un plazo. El plazo para reclamar figura en el contrato de viaje (Art. 6). Envíela por correo certificado.
- Oposición a una orden penal, por ejemplo por una infracción de tráfico, en francés (Suiza)Para personas acusadas en Suiza que recibieron una orden penal (ordonnance pénale), por ejemplo por una infracción de tráfico, en francés para una autoridad que trabaja en francés: se opone (opposition) por escrito ante la autoridad que la dictó (Art. 354 CrimPC), con o sin motivos, y pide ver el expediente. El plazo es de diez días desde la notificación; sin oposición válida la orden se convierte en sentencia firme. No sirve para una multa fija (amende d’ordre). Envíela por correo certificado a más tardar el décimo día.
- Oposición a un despido abusivo, en francés (Suiza)Para trabajadores de la Suiza francófona que han recibido el despido y lo consideran abusivo, en francés: la oposición escrita según el Art. 336b CO, que debe llegar al empleador antes de que termine el plazo de preaviso; si no, se pierde la indemnización de hasta seis meses de salario (Art. 336a CO). Con sus motivos si desea darlos, la oferta de continuar la relación laboral y, si aún no los tiene, la petición de los motivos por escrito (Art. 335 para. 2 CO). Imprima, firme y envíe por correo certificado.
- Reclamación contra una decisión de liquidación tributaria, en francés (Suiza)Para contribuyentes en Suiza que no están de acuerdo con su liquidación, en francés para una autoridad que trabaja en francés: reclamación (réclamation) contra la liquidación de los impuestos cantonales y municipales, del impuesto federal directo o de ambos, con petición, motivos y pruebas, también contra una liquidación de oficio (Art. 132 DFTA, Art. 48 de la ley de armonización fiscal). El plazo es de 30 días desde la notificación y no se prorroga; la autoridad es la del pie de recursos. El procedimiento suele ser gratuito. Envíela por correo certificado a más tardar el día 30.
- Reclamación de compensación por vuelo retrasado o cancelado, en francés (Suiza)Para pasajeros cuyo vuelo desde Suiza —o hacia Suiza con una aerolínea de Suiza, la UE, Islandia o Noruega— llegó con tres horas o más de retraso, se canceló con menos de 14 días de antelación o a quienes se denegó el embarque. La carta, en francés, reclama la compensación fija del Reglamento (CE) n.º 261/2004, aplicable en Suiza por el acuerdo de transporte aéreo con la UE, de 250, 400 o 600 euros por pasajero según la distancia, a la aerolínea que operó el vuelo. El formulario de la aerolínea es gratuito y la BAZL recibe reclamaciones en línea. Envíela por correo certificado.
- Reclamación de compensación por vuelo retrasado o cancelado, en alemán (Suiza)Para pasajeros cuyo vuelo desde Suiza —o hacia Suiza con una aerolínea de Suiza, la UE, Islandia o Noruega— llegó con tres horas o más de retraso, se canceló con menos de 14 días de antelación o a quienes se denegó el embarque. La carta, en alemán, reclama la compensación fija del Reglamento (CE) n.º 261/2004, aplicable en Suiza por el acuerdo de transporte aéreo con la UE, de 250, 400 o 600 euros por pasajero según la distancia, a la aerolínea que operó el vuelo. El formulario de la aerolínea es gratuito y la BAZL recibe reclamaciones en línea. Envíela por correo certificado.
- Reclamación tras un viaje combinado: rebaja del precio e indemnización, en alemán (Suiza)Para viajeros que reservaron un viaje combinado en Suiza y a los que faltaron servicios o fueron defectuosos, en alemán: reclama al organizador, según la ley federal suiza de viajes combinados (SR 944.3) — no la directiva de la UE —, la diferencia entre el precio de los servicios acordados y el de los prestados (Art. 13) y otros gastos (Art. 14), con un plazo. El plazo para reclamar figura en el contrato de viaje (Art. 6). Envíela por correo certificado.
- Respuesta que impugna las reclamaciones del arrendador por daños tras la mudanza, en alemán (Suiza)Para inquilinos en Suiza a quienes el arrendador o la administración cobra reparaciones o sustituciones tras dejar el piso: la respuesta por correo certificado que impugna la reclamación entera o por puntos. Recuerda que el desgaste normal no se debe (Art. 267 del Código de Obligaciones, OR), como mucho el valor residual de una instalación, que los defectos no comunicados de inmediato ya no pueden reclamarse (Art. 267a OR) y que la fianza no puede usarse sin consentimiento, y pide pruebas. Imprima, que firmen todos los inquilinos y envíe por correo certificado. En alemán.
- Reclamación contra una liquidación tributaria (Einsprache), en alemán (Suiza)Para contribuyentes en Suiza que no están de acuerdo con su liquidación, en alemán para una autoridad que trabaja en alemán: reclamación (Einsprache) contra la liquidación de los impuestos cantonales y municipales, del impuesto federal directo o de ambos, con petición, motivos y pruebas, también contra una liquidación de oficio (Art. 132 DFTA, Art. 48 de la ley de armonización fiscal). El plazo es de 30 días desde la notificación y no se prorroga; la autoridad es la que indica el pie de recursos. El procedimiento suele ser gratuito. Envíela por correo certificado, entregada en correos a más tardar el día 30.
- Oposición a un despido abusivo, en alemán (Suiza)Para trabajadores en Suiza que han recibido el despido y lo consideran abusivo, en alemán: la oposición escrita según el Art. 336b CO. Debe llegar al empleador antes de que termine el plazo de preaviso; si no, se pierde la indemnización de hasta seis meses de salario (Art. 336a CO). Con sus motivos si desea darlos, la oferta de seguir trabajando y, si aún no los tiene, la petición de los motivos por escrito (Art. 335 para. 2 CO). Imprima, firme y envíe por correo certificado.
- Oposición a una orden penal, por ejemplo una multa de tráfico, en alemán (Suiza)Para personas acusadas en Suiza que recibieron una orden penal (Strafbefehl), por ejemplo por una infracción de tráfico, en alemán para una autoridad que trabaja en alemán: se opone por escrito ante la autoridad que la dictó (Art. 354 CrimPC), con o sin motivos, y pide ver el expediente. El plazo es de diez días desde la notificación; sin oposición válida la orden se convierte en sentencia firme. No sirve para una multa fija (Ordnungsbusse), que se paga o se rechaza. Envíela por correo certificado a más tardar el décimo día.
- Aviso de defectos de la vivienda alquilada con plazo y rebaja del alquiler, en italiano (Suiza)Para inquilinos en Suiza con defectos en su piso: el aviso escrito de defectos al arrendador o a la administración. Enumera lo que falla, fija una fecha para las reparaciones (art. 259a y 259b del Código de las Obligaciones, CO), reclama una rebaja del alquiler desde que el arrendador lo supo (art. 259d CO) y puede incluir el aviso escrito de que el alquiler se consignará, que el art. 259g CO exige primero. Nombra la autoridad de conciliación de su cantón, donde la conciliación es gratuita. Imprímalo, fírmelo, añada fotos y envíelo certificado. En italiano.
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