Suiza: modelos y formularios

Para personas en Suiza que quieren saber qué datos trata sobre ellas una empresa, una asociación o una oficina federal, en francés: solicita el acceso según el Art. 25 FADP (la ley de protección de datos revisada, en vigor desde el 1 de septiembre de 2023) — derecho suizo, no el RGPD. La respuesta es por regla general gratuita y se debe en 30 días (Art. 18 DPO). Las autoridades cantonales y municipales se rigen por el derecho cantonal. Envíela por correo certificado o por e-mail.

Para inquilinos en Suiza a quienes el arrendador o la administración factura, tras el acta de salida, reparaciones o sustituciones: la respuesta por correo certificado que impugna la reclamación entera o punto por punto. Recuerda que el desgaste normal no se debe (Art. 267 del Código de Obligaciones, CO), como mucho el valor residual de una instalación, que el inquilino queda liberado de los defectos no comunicados de inmediato (Art. 267a CO) y que la fianza no puede usarse sin consentimiento, y pide pruebas. Imprima, que firmen todos los inquilinos y envíe por correo certificado. En francés.

Para contribuyentes en Suiza que no pueden pagar a tiempo una factura de impuestos, en francés para una oficina que trabaja en francés: pide a la oficina que la emitió el pago a plazos, expone las graves consecuencias de pagar de inmediato y propone un pago inicial, cuotas mensuales y su inicio; la autoridad puede renunciar a los intereses durante ese tiempo (Art. 166 DFTA y la ley tributaria cantonal). Algunas administraciones ofrecen un formulario en línea. Envíela antes del vencimiento, con justificantes de ingresos, gastos y patrimonio.

Para padres en Suiza cuyo hijo viaja sin ellos o con un solo progenitor: la declaración con la que los padres titulares de la patria potestad consienten el viaje y autorizan a un acompañante, con el menor, su documento de identidad, el destino, las fechas, el motivo y los teléfonos de los padres, como recomienda el Departamento Federal de Asuntos Exteriores (DFAE). Con patria potestad conjunta firman ambos (Art. 296, 301 del Código Civil, CC). Con espacio para la legalización si el país de destino la exige. Imprima, firme y entréguela al menor con copias de los documentos de los padres. En francés.

Para trabajadores de la Suiza francófona a los que el empleador debe salario, horas extra o el salario durante una enfermedad, en francés: el requerimiento de pago por escrito con los importes, el total, un plazo y la cuenta. Horas extra con el recargo del 25 % (Art. 321c para. 3 CO), salario por enfermedad según la escala de su cantón (Art. 324a CO), interés de demora del 5 % y nómina por escrito (Art. 323b CO). Las partidas en blanco desaparecen. Por correo certificado; la conciliación que puede seguir es gratuita hasta CHF 30'000.00.

Para acreedores y deudores en Suiza que saldan una deuda en cuotas mensuales, en francés: el deudor reconoce el importe y las partes fijan las cuotas, la cuenta, un plazo de gracia y el vencimiento del resto en caso de retraso. Importante para el deudor: el reconocimiento de deuda firmado es un título para el levantamiento provisional de la oposición (mainlevée provisoire, Art. 82 DEBA) — si más tarde se opone a una orden de pago, el acreedor puede levantarla sin juicio ordinario. Imprima dos ejemplares y fírmelos a mano.

Para trabajadores de la Suiza francófona despedidos con preaviso o con efecto inmediato, en francés: la petición escrita de que el empleador indique los motivos por escrito (Art. 335 para. 2 CO; para una extinción inmediata, Art. 337 para. 1 CO), con un plazo de respuesta. La petición no supone aceptar el despido y reserva la oposición por despido abusivo, que debe llegar al empleador antes del final del plazo de preaviso. Imprima, firme y envíe por correo certificado.

Para particulares en Suiza que recibieron una carta de una agencia de cobros (société de recouvrement), en francés: impugna la reclamación en todo o en parte, la declara pagada o alega la prescripción, rechaza gastos de cobro y un «daño por demora» a tanto alzado no pactados y pide un desglose con justificantes. Si llega una orden de pago de la oficina de ejecución, opóngase en diez días. Envíela por correo certificado y guarde una copia.

Para particulares en Suiza que venden o compran un coche usado, en francés: recoge el vehículo, su número de matrícula base, el kilometraje, el precio y el pago, la entrega solo contra pago, las declaraciones del vendedor sobre accidentes y kilometraje y la exclusión de la garantía dentro de sus límites legales (Art. 199 y 100 CO). Las placas se quedan con el vendedor; el comprador matricula el coche en la oficina cantonal de vehículos. Dos ejemplares firmados por ambos, con recibo.

Para inquilinos principales en Suiza que subarriendan una habitación de su piso compartido: el contrato con la habitación y las zonas comunes, el alquiler y los gastos adicionales uno a uno (Art. 257a del Código de Obligaciones, CO), la fianza a nombre del subarrendatario (Art. 257e CO), el consentimiento del arrendador (Art. 262 CO) y un preaviso de dos semanas para una habitación amueblada o de tres meses en otro caso. Precisa que el subarriendo depende del contrato principal (Art. 273b CO) y que el inquilino principal da el preaviso con el formulario oficial. Imprima y firmen ambas partes. En francés.

Para viajeros que reservaron un viaje combinado en Suiza y a los que faltaron servicios o fueron defectuosos, en francés: reclama al organizador, según la ley federal suiza de viajes combinados (SR 944.3) — no la directiva de la UE —, la diferencia entre el precio de los servicios acordados y el de los prestados (Art. 13) y otros gastos (Art. 14), con un plazo. El plazo para reclamar figura en el contrato de viaje (Art. 6). Envíela por correo certificado.

Para personas acusadas en Suiza que recibieron una orden penal (ordonnance pénale), por ejemplo por una infracción de tráfico, en francés para una autoridad que trabaja en francés: se opone (opposition) por escrito ante la autoridad que la dictó (Art. 354 CrimPC), con o sin motivos, y pide ver el expediente. El plazo es de diez días desde la notificación; sin oposición válida la orden se convierte en sentencia firme. No sirve para una multa fija (amende d’ordre). Envíela por correo certificado a más tardar el décimo día.

Para anfitriones en Suiza que invitan a familiares, amigos o socios de un país que exige visado, en francés: confirma a la representación suiza en el extranjero la invitación, los datos de ambas partes, la estancia, su finalidad, el alojamiento y quién paga — como recomienda la Secretaría de Estado de Migración (SEM), que ofrece además un folleto gratuito con modelo. La declaración de garantía es un formulario oficial que entrega la representación; esta carta no la sustituye. Fírmela y envíesela a su invitado.

Para clientes y autónomos de la Suiza francófona, en francés: un mandato según los Art. 394 ff. CO con los servicios, la duración, los honorarios y la elección del IVA, gastos, plazo de pago, la independencia del prestador, la AVS como autónomo, derechos sobre los resultados, confidencialidad y protección de datos. Menciona el falso autónomo: el estatus lo decide la caja de compensación según los hechos, no el contrato. Cada parte puede ponerle fin en cualquier momento (Art. 404 CO). Firmado por ambas partes.

Para trabajadores de la Suiza francófona que han recibido el despido y lo consideran abusivo, en francés: la oposición escrita según el Art. 336b CO, que debe llegar al empleador antes de que termine el plazo de preaviso; si no, se pierde la indemnización de hasta seis meses de salario (Art. 336a CO). Con sus motivos si desea darlos, la oferta de continuar la relación laboral y, si aún no los tiene, la petición de los motivos por escrito (Art. 335 para. 2 CO). Imprima, firme y envíe por correo certificado.

Para parejas que conviven en Suiza sin estar casadas: el contrato sobre propiedad e inventario, reparto de los gastos de la casa, vivienda, préstamos y donaciones y liquidación en caso de separación. También dice lo que no puede hacer: no convierte a la pareja en heredera (hace falta un testamento ológrafo, Art. 505 del Código Civil, CC), las prestaciones de la caja de pensiones siguen su reglamento (Art. 20a de la ley de previsión profesional, LPP), y la patria potestad y la manutención de los hijos se regulan en otro lugar. Con inventario anexo. Imprima dos ejemplares y firmen ambos. En francés.

Para particulares en Suiza que se prestan dinero — en familia, entre amigos o conocidos —, en francés: fija el importe, la entrega, el interés (o un préstamo sin interés), la devolución de una vez, en cuotas mensuales o en seis semanas desde la reclamación (Art. 318 CO) y las consecuencias del retraso, con un recibo aparte. La ley de crédito al consumo no se aplica mientras ninguna parte dé crédito de forma profesional y ninguna plataforma de crowdlending intermedie el préstamo (Art. 2 CCA). Imprima dos ejemplares firmados por ambas partes.

Para inquilinos en Suiza que quieren subarrendar una habitación o todo el piso: la petición por correo certificado de consentimiento al arrendador o a la administración (Art. 262 del Código de Obligaciones, CO). Comunica las condiciones — parte del piso, persona, duración, alquiler del subarriendo y gastos adicionales, amueblado o no, y para todo el piso el motivo y la vuelta — recuerda los tres motivos legales que solos permiten negarse y fija una fecha de respuesta; en el cantón de Vaud el arrendador responde en treinta días (art. 21 RULV). Imprima, que firmen todos los inquilinos y envíe por correo certificado. En francés.

Para contribuyentes en Suiza que no están de acuerdo con su liquidación, en francés para una autoridad que trabaja en francés: reclamación (réclamation) contra la liquidación de los impuestos cantonales y municipales, del impuesto federal directo o de ambos, con petición, motivos y pruebas, también contra una liquidación de oficio (Art. 132 DFTA, Art. 48 de la ley de armonización fiscal). El plazo es de 30 días desde la notificación y no se prorroga; la autoridad es la del pie de recursos. El procedimiento suele ser gratuito. Envíela por correo certificado a más tardar el día 30.

Para personas en Suiza que quieren que alguien de confianza las represente en general, en francés: contratos, pagos, correo, autoridades, ejecución de deudas y, donde el procedimiento lo permita, tribunales (Art. 32 ff. CO). Quedan excluidos los inmuebles, los actos que requieren escritura pública y las donaciones; las transacciones, a su elección. Se puede revocar en cualquier momento y se extingue si pierde la capacidad de obrar — para ese caso la ley prevé el mandato por incapacidad escrito a mano (Art. 360 ff. CC). Fírmelo y entrégueselo al apoderado.

Para inquilinos y arrendadores en Suiza al entrar en un piso: el acta que ambos rellenan y firman juntos en la entrega — lecturas de contadores, llaves, estado de cada estancia, defectos, trabajos acordados y, si se pide, el acta de devolución y el alquiler del inquilino anterior (Art. 256a del Código de Obligaciones, CO). Una segunda parte sirve para los defectos descubiertos tras la entrada: la lista que el inquilino firma y hace acusar recibo. En el cantón de Vaud estos defectos se comunican en cuanto se recibe el acta (art. 1 RULV). Imprima dos ejemplares y firmen durante la visita. En francés.

Para dos empresas o autónomos de la Suiza francófona que intercambian información confidencial antes de colaborar, invertir o comprar, en francés: la finalidad, qué es confidencial y qué no, el uso limitado a la finalidad, la comunicación solo a personal y asesores obligados, la prohibición de ingeniería inversa, la divulgación exigida por ley, devolución y eliminación, duración y una cláusula penal opcional (Art. 160 ff. CO). Derecho suizo, fuero a elección. Firmado por ambas partes.

Para pasajeros cuyo vuelo desde Suiza —o hacia Suiza con una aerolínea de Suiza, la UE, Islandia o Noruega— llegó con tres horas o más de retraso, se canceló con menos de 14 días de antelación o a quienes se denegó el embarque. La carta, en francés, reclama la compensación fija del Reglamento (CE) n.º 261/2004, aplicable en Suiza por el acuerdo de transporte aéreo con la UE, de 250, 400 o 600 euros por pasajero según la distancia, a la aerolínea que operó el vuelo. El formulario de la aerolínea es gratuito y la BAZL recibe reclamaciones en línea. Envíela por correo certificado.

Para empleadores y trabajadores de la Suiza francófona que quieren poner fin a la relación laboral de mutuo acuerdo, en francés: la fecha final, a petición de quién, trabajo o dispensa hasta entonces, salario, vacaciones y horas extra, una posible indemnización por salida, las concesiones de cada parte, el certificado de trabajo, la devolución, la prohibición de competencia y la liquidación de las pretensiones dentro del Art. 341 CO. Se indican las consecuencias para el seguro de desempleo. Dos ejemplares firmados.