Suiza: modelos y formularios

Para trabajadores en Suiza a los que el empleador debe salario, horas extra o el salario durante una enfermedad, en alemán: un requerimiento de pago por escrito con el desglose, el total, un plazo y la cuenta bancaria. Horas extra con el recargo del 25 % (Art. 321c para. 3 CO), salario por enfermedad según la escala de su cantón (Art. 324a CO), interés de demora del 5 % y la nómina por escrito (Art. 323b CO). Las partidas que deje en blanco desaparecen. Envíela por correo certificado; la conciliación que puede seguir no tiene costas judiciales hasta CHF 30'000.00.

Para pasajeros cuyo vuelo desde Suiza —o hacia Suiza con una aerolínea de Suiza, la UE, Islandia o Noruega— llegó con tres horas o más de retraso, se canceló con menos de 14 días de antelación o a quienes se denegó el embarque. La carta, en alemán, reclama la compensación fija del Reglamento (CE) n.º 261/2004, aplicable en Suiza por el acuerdo de transporte aéreo con la UE, de 250, 400 o 600 euros por pasajero según la distancia, a la aerolínea que operó el vuelo. El formulario de la aerolínea es gratuito y la BAZL recibe reclamaciones en línea. Envíela por correo certificado.

Para particulares en Suiza que recibieron una carta de una agencia de cobros (Inkassobüro), en alemán: impugna la reclamación en todo o en parte, la declara pagada o alega la prescripción, rechaza gastos de cobro y un «daño por demora» a tanto alzado no pactados y pide un desglose con documentos. Si llega una orden de pago de la oficina de ejecución, opóngase (Rechtsvorschlag) en diez días. Envíela por correo certificado y guarde una copia.

Para contribuyentes en Suiza que no pueden pagar a tiempo una factura de impuestos, en alemán para una oficina que trabaja en alemán: pide a la oficina que la emitió el pago a plazos, explica la grave dificultad y propone un pago inicial, cuotas mensuales y su inicio; la oficina puede renunciar a los intereses durante ese tiempo (Art. 166 DFTA y la ley tributaria cantonal, en Zúrich § 177 StG). Algunas oficinas ofrecen un formulario en línea. Envíela antes de que venza el plazo de pago, con justificantes de ingresos, gastos y patrimonio.

Para viajeros que reservaron un viaje combinado en Suiza y a los que faltaron servicios o fueron defectuosos, en alemán: reclama al organizador, según la ley federal suiza de viajes combinados (SR 944.3) — no la directiva de la UE —, la diferencia entre el precio de los servicios acordados y el de los prestados (Art. 13) y otros gastos (Art. 14), con un plazo. El plazo para reclamar figura en el contrato de viaje (Art. 6). Envíela por correo certificado.

Para parejas que viven juntas en Suiza sin estar casadas: el contrato sobre la propiedad y el inventario, el reparto de los gastos del hogar, la vivienda, préstamos y donaciones y la liquidación en caso de separación. También dice lo que no puede hacer: no convierte a la pareja en heredera (para eso hace falta un testamento ológrafo, Art. 505 del Código Civil, ZGB), las prestaciones de la caja de pensiones siguen su reglamento (Art. 20a de la ley de previsión profesional, BVG), y la patria potestad y la manutención de los hijos se regulan en otro lugar. Con inventario anexo. Imprima dos ejemplares y firmen ambos. En alemán.

Para trabajadores en Suiza despedidos con preaviso o de forma inmediata, en alemán: la petición por escrito de que el empleador motive el despido por escrito (Art. 335 para. 2 CO, o Art. 337 para. 1 CO para un despido inmediato), con un plazo de respuesta. La petición no supone aceptar el despido y reserva la oposición por despido abusivo, que debe llegar al empleador antes de que termine el plazo de preaviso. Imprima, firme y envíe por correo certificado.

Para inquilinos en Suiza a quienes el arrendador o la administración cobra reparaciones o sustituciones tras dejar el piso: la respuesta por correo certificado que impugna la reclamación entera o por puntos. Recuerda que el desgaste normal no se debe (Art. 267 del Código de Obligaciones, OR), como mucho el valor residual de una instalación, que los defectos no comunicados de inmediato ya no pueden reclamarse (Art. 267a OR) y que la fianza no puede usarse sin consentimiento, y pide pruebas. Imprima, que firmen todos los inquilinos y envíe por correo certificado. En alemán.

Para inquilinos principales en Suiza que subarriendan una habitación de su piso compartido (WG): el contrato con la habitación y las zonas comunes, el alquiler y cada gasto adicional detallado (Art. 257a del Código de Obligaciones, OR), la fianza a nombre del subarrendatario (Art. 257e OR), el consentimiento del arrendador (Art. 262 OR) y un preaviso de dos semanas para una habitación amueblada o de tres meses en otro caso. Indica que el subarriendo depende del contrato principal (Art. 273b OR) y que el inquilino principal da el preaviso con el formulario del cantón. Imprima y firmen ambas partes. En alemán.

Para personas en Suiza que autorizan a alguien para un solo asunto descrito con precisión, en alemán: recoger un envío o documentos, dar de baja un vehículo, votar en una junta, asistir a la entrega de un piso (Art. 32 ff. CO). Con fecha de fin, sin inmuebles ni actos que requieran escritura pública; transacciones y donaciones solo si se describen expresamente (Art. 396 para. 3 CO). Fírmelo y entrégueselo al apoderado.

Para contribuyentes en Suiza que no están de acuerdo con su liquidación, en alemán para una autoridad que trabaja en alemán: reclamación (Einsprache) contra la liquidación de los impuestos cantonales y municipales, del impuesto federal directo o de ambos, con petición, motivos y pruebas, también contra una liquidación de oficio (Art. 132 DFTA, Art. 48 de la ley de armonización fiscal). El plazo es de 30 días desde la notificación y no se prorroga; la autoridad es la que indica el pie de recursos. El procedimiento suele ser gratuito. Envíela por correo certificado, entregada en correos a más tardar el día 30.

Para inquilinos en Suiza que quieren subarrendar una habitación o todo el piso: la solicitud por correo certificado al arrendador o a la administración para obtener su consentimiento (Art. 262 del Código de Obligaciones, OR). Comunica las condiciones — parte del piso, persona, duración, alquiler del subarriendo y gastos adicionales, amueblado o no, y para todo el piso el motivo y la vuelta — cita los tres motivos legales por los que únicamente puede negarse y fija una fecha de respuesta. Imprima, que firmen todos los inquilinos y envíe por correo certificado. En alemán.

Para clientes y autónomos en Suiza, en alemán: un mandato (Auftrag) según los Art. 394 ff. CO con los servicios, la duración, los honorarios con elección del IVA, gastos, plazo de pago, independencia, AVS como autónomo, derechos sobre los resultados, confidencialidad y protección de datos. Menciona el falso autónomo: la caja de compensación decide el estatus según los hechos, no según el contrato. Cada parte puede rescindirlo en cualquier momento (Art. 404 CO). Firmado por ambas partes.

Para anfitriones en Suiza que invitan a familiares, amigos o socios de un país que exige visado, en alemán: confirma a la representación suiza en el extranjero la invitación, los datos de ambas partes, la estancia, su finalidad, el alojamiento y quién paga — como recomienda la Secretaría de Estado de Migración (SEM), que ofrece además un folleto gratuito con modelo. La declaración de garantía es un formulario oficial que entrega la representación; esta carta no la sustituye. Fírmela y envíesela a su invitado.

Para inquilinos y arrendadores en Suiza al entregar un piso al inicio del contrato: el acta que ambos rellenan y firman juntos — lecturas de contadores, llaves, estado de cada estancia, defectos encontrados, trabajos acordados y, si se pide, el acta de devolución y el alquiler del inquilino anterior (Art. 256a del Código de Obligaciones, OR). Una segunda parte sirve para los defectos descubiertos después de entrar: la lista de defectos que el inquilino firma y hace acusar recibo. Imprima dos ejemplares y firmen durante la visita. En alemán.

Para empleadores y trabajadores en Suiza que quieren poner fin a la relación laboral de mutuo acuerdo, en alemán: la fecha final, a petición de quién, trabajo o dispensa hasta entonces, salario, vacaciones y horas extra, una posible indemnización, las concesiones de cada parte, el certificado de trabajo, la devolución, la prohibición de competencia y la liquidación de las pretensiones dentro del Art. 341 CO. Se indican las consecuencias para el seguro de desempleo. Ambas partes firman dos ejemplares.

Para dos empresas o autónomos en Suiza que intercambian información confidencial antes de colaborar, invertir o comprar, en alemán: la finalidad, qué es confidencial y qué no, el uso solo para la finalidad, la comunicación solo a personal y asesores obligados, la prohibición de ingeniería inversa, la divulgación por orden de una autoridad, devolución y eliminación, duración y una cláusula penal opcional (Art. 160 ff. CO). Derecho suizo y fuero a elección. Firmado por ambas partes.

Para trabajadores en Suiza que han recibido el despido y lo consideran abusivo, en alemán: la oposición escrita según el Art. 336b CO. Debe llegar al empleador antes de que termine el plazo de preaviso; si no, se pierde la indemnización de hasta seis meses de salario (Art. 336a CO). Con sus motivos si desea darlos, la oferta de seguir trabajando y, si aún no los tiene, la petición de los motivos por escrito (Art. 335 para. 2 CO). Imprima, firme y envíe por correo certificado.

Para padres en Suiza cuyo hijo viaja sin ellos o con un solo progenitor: la declaración con la que los padres titulares de la patria potestad consienten el viaje y autorizan a un acompañante, con los datos del menor, su documento de viaje, el destino, las fechas, el motivo y los teléfonos de los padres, como recomienda el Departamento Federal de Asuntos Exteriores (DFAE). Si la patria potestad es conjunta, firman ambos (Art. 296, 301 del Código Civil, ZGB). Con espacio para legalizar las firmas si el país de destino lo pide. Imprima, firme y entréguela al menor con copias de los documentos de los padres. En alemán.

Para personas en Suiza que quieren saber qué datos trata sobre ellas una empresa, una asociación o una oficina federal, en alemán: solicita el acceso según el Art. 25 FADP (la ley de protección de datos revisada, en vigor desde el 1 de septiembre de 2023) — derecho suizo, no el RGPD. La respuesta es por regla general gratuita y se debe en 30 días (Art. 18 DPO). Las autoridades cantonales y municipales se rigen por el derecho cantonal. Envíela por correo certificado o por e-mail.

Para particulares en Suiza que venden o compran un coche usado, en alemán: recoge el vehículo, su número de matrícula base, el kilometraje, el precio y el pago, la entrega solo contra pago, las declaraciones del vendedor sobre accidentes y kilometraje y la exclusión de la garantía dentro de sus límites legales (Art. 199 y 100 CO). Las placas se quedan con el vendedor; el comprador matricula el coche en la oficina de tráfico. Dos ejemplares firmados por ambos, con recibo.

Para acreedores y deudores en Suiza que acuerdan saldar una deuda a plazos, en alemán: el deudor reconoce el importe y ambos fijan cuotas mensuales, la cuenta, un plazo de gracia y el vencimiento del resto si se deja de pagar una cuota. Importante para el deudor: el reconocimiento de deuda firmado es un título para el levantamiento provisional de la oposición (Art. 82 DEBA) — si más tarde se opone a una orden de pago, el acreedor puede levantarla sin un juicio ordinario. Imprima dos ejemplares y fírmelos a mano.

Para particulares en Suiza que se prestan dinero — en familia, entre amigos o conocidos —, en alemán: fija el importe, la entrega, el interés (o ninguno), la devolución de una vez, en cuotas mensuales o en seis semanas desde que se pida (Art. 318 CO) y las consecuencias del retraso, con un recibo aparte. La ley de crédito al consumo no se aplica mientras ninguna parte dé crédito de forma profesional y ninguna plataforma de crowdlending intermedie el préstamo (Art. 2 CCA). Imprima dos ejemplares firmados por ambas partes.

Para personas acusadas en Suiza que recibieron una orden penal (Strafbefehl), por ejemplo por una infracción de tráfico, en alemán para una autoridad que trabaja en alemán: se opone por escrito ante la autoridad que la dictó (Art. 354 CrimPC), con o sin motivos, y pide ver el expediente. El plazo es de diez días desde la notificación; sin oposición válida la orden se convierte en sentencia firme. No sirve para una multa fija (Ordnungsbusse), que se paga o se rechaza. Envíela por correo certificado a más tardar el décimo día.