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Para quien impugna una decisión de su CAF (prestaciones familiares), su CPAM (seguro de enfermedad), su MSA (régimen agrícola) o, en ultramar, su CGSS —una prestación denegada, un cobro indebido, un importe— en Francia metropolitana o en los departamentos de ultramar salvo Mayotte. Este recurso es obligatorio antes de acudir a un tribunal: se presenta en dos meses desde la notificación (artículo R. 142-1-A del Code de la sécurité sociale francés), y dos meses de silencio equivalen a un rechazo. En francés, la carta identifica la decisión, sus motivos y su petición. Se vende en blanco, para rellenar a mano: la decisión suele afectar a la salud. Por carta certificada.

Para el arrendador y el inquilino en Francia, el día de la salida y la devolución de las llaves. El acta francesa (état des lieux) sigue el decreto francés n.º 2016-382: la nueva dirección del inquilino, la fecha del acta de entrada, las lecturas de los contadores, las llaves devueltas, el estado de cada estancia frente al de la entrada y, en una vivienda amueblada, el mobiliario. Separa el desgaste normal, que asume el arrendador, de los daños, y recuerda el plazo para devolver el depósito de garantía. La firma cada parte, un ejemplar para cada una.

El acta que se levanta a la salida, cuando el inquilino devuelve una vivienda alquilada en Rumanía: su estado, los daños que excedan del desgaste normal, las lecturas de los contadores, las llaves devueltas y la fianza (el importe pagado, cuánto se retiene y por qué, y cuándo se devuelve el resto). Firmada por ambas partes, cierra el alquiler sin dejar pendiente ninguna reclamación que no conste por escrito.

El documento que el deudor debería pedir en el momento del último pago, y después conservar. La carta de pago indica qué obligación se ha saldado, con qué cantidad, y que el acreedor no tiene ninguna otra reclamación derivada de ella. Sin ella, una deuda pagada sigue existiendo sobre el papel, también si el acreedor la cede a otra persona.

Si usted no hizo ni autorizó un pago, avise al banco de inmediato: el retraso traslada el riesgo a usted. La impugnación describe la operación por fecha, importe y beneficiario, indica dónde estaba la tarjeta en ese momento y pide la devolución del dinero. Preséntela por escrito con número de registro, aunque ya haya llamado al servicio de atención al cliente.

Para la persona asegurada con un seguro privado de salud con reembolso de gastos en España que ha pagado una consulta, una prueba o un tratamiento y quiere recuperar lo que cubre la póliza. La carta pide el reembolso a la aseguradora con arreglo al artículo 105 de la Ley de Contrato de Seguro, detalla la asistencia, las facturas, el importe y el IBAN, y pide que cualquier rechazo se motive por escrito. Se envía por carta certificada, burofax o el área de clientes de la aseguradora. Contiene datos de salud: se vende en blanco y se rellena a mano. En español.

Para la persona consumidora que pagó un pedido por internet o por teléfono y no lo ha recibido en el plazo acordado o, si no se fijó, en 30 días naturales (art. 66 bis del TRLGDCU). Da a la tienda un plazo adicional para entregarlo, anuncia la resolución del contrato y el reembolso de todo lo pagado si no lo hace, e invita a negociar como exige la Ley Orgánica 1/2025 antes de demandar. Se envía por burofax con certificación de contenido; si la tienda solo atiende por correo electrónico, puede enviarse también por esa vía. En español.

Para la persona titular de una cuenta o una tarjeta en la que aparecen cargos que no ha hecho ni autorizado: comunica al banco las operaciones no autorizadas sin demora, como exige el Real Decreto-ley 19/2018, y le pide que devuelva el importe a más tardar al final del día hábil siguiente y deje la cuenta como estaba. Se dirige al servicio de atención al cliente del banco, que tiene quince días hábiles para contestar, e incluye la invitación a negociar de la Ley Orgánica 1/2025. Se envía por burofax con certificación de contenido, además de avisar al banco por su canal urgente. En español.

Para el inquilino de una vivienda en España cuyo arrendador no le devuelve la fianza tras entregar las llaves: el escrito que le reclama la fianza y, en su caso, la garantía adicional, con el interés legal que corre transcurrido un mes desde la entrega de las llaves (artículo 36.4 de la Ley de Arrendamientos Urbanos), rechaza los descuentos que no acepta y le propone negociar durante treinta días, como exige la Ley Orgánica 1/2025 antes de acudir al tribunal. Se envía por burofax con certificación de contenido y acuse de recibo. En español.

Reclamar al banco no cuesta nada, y muchos bancos tienen un formulario en línea o una dirección PEC para su servicio de reclamaciones. Esta carta, en italiano y sujeta a la ley italiana, sirve para redactar la reclamación usted: describe el problema (un cargo indebido, un coste inesperado, un servicio no prestado), indica lo que pide y, si hace falta, solicita copia de documentos (art. 119, apartado 4, del Testo unico bancario italiano). Es el paso que abre la vía del Arbitro Bancario Finanziario, al que se acude en línea por una tasa de 20 €. Envíela por carta certificada o por PEC.

Para quien compró en Francia un bien nuevo o de segunda mano, a una empresa o a un particular, y descubre tras la venta un defecto grave que no era visible: un coche de segunda mano, un electrodoméstico, un mueble. Usted invoca la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Code civil francés) y elige entre la devolución del precio a cambio del bien y una reducción del precio. La acción judicial debe ejercitarse en los dos años siguientes al descubrimiento del vicio. En francés, para enviar por carta certificada con acuse de recibo (lettre recommandée).

Un acuerdo de confidencialidad firmado por una empresa y un trabajador en la Francia continental o en un departamento de ultramar distinto de Mayotte, al contratar o durante el contrato: define la información confidencial, prohíbe revelarla o usarla fuera del trabajo, durante el contrato y durante el periodo elegido tras su fin, y prevé la devolución de los documentos. Protege también el secreto empresarial (arts. L. 151-1 y siguientes del Code de commerce francés). No contiene cláusula de no competencia y respeta los derechos de los denunciantes de irregularidades y de los representantes del personal. Firmado en dos originales. En francés.

La carta que un inquilino en Austria envía tras dejar la vivienda para recuperar la fianza. Indica el fin del arrendamiento, la devolución de la vivienda y la fianza, fija un plazo para devolverla con intereses —o para entregar la libreta de ahorro o el aval bancario—, pide una cuenta clara de lo que se retenga y anuncia el paso siguiente. Donde se aplica la ley austriaca de arrendamientos (MRG), el § 16b MRG exige la devolución sin demora, exigible ante la Schlichtungsstelle o el tribunal de distrito. En alemán, válido en todos los estados federados.

Una carta para comunicar a su aseguradora del automóvil en Alemania que ha vendido el coche, como exige sin demora el § 97 de la ley alemana del contrato de seguro (VVG): el vehículo, la matrícula, el número de póliza, la fecha y la hora de la entrega, y el nombre y la dirección del comprador. La póliza pasa al comprador con el coche (§ 95 VVG); sin la notificación, la aseguradora puede quedar libre de responder por siniestros posteriores. Pide una liquidación final, la devolución de cualquier saldo a favor y un acuse de recibo. En alemán, para enviar por correo o en PDF por correo electrónico.

Recibo con el que una persona particular en Chipre confirma que ha recibido dinero de otra: la cantidad en cifras y en letras, el concepto, la fecha y la forma de pago, y si salda toda la deuda o es un pago a cuenta, con el saldo pendiente. Útil para devolver un préstamo, devolver una fianza, vender un objeto o cualquier pago en efectivo, que de otro modo no deja rastro. Lo firma quien recibe el dinero y desde 2026 no paga impuesto de timbre.

El requerimiento extrajudicial griego (exodiki dilosi) con el que un acreedor exige a un deudor que pague una deuda vencida —un préstamo, un precio, unos honorarios— en un plazo, con la cantidad, su causa, el documento que la prueba y la cuenta en la que pagar. Lo notifica un agente judicial, y su acta de notificación prueba qué se dijo y cuándo. La notificación constituye en mora al deudor (art. 340 del Código Civil griego), salvo que ya lo hiciera un día de pago fijo, y anuncia la orden de pago, que desde el 1 de mayo de 2026 expide un profesional de la abogacía a partir de un documento que prueba el crédito.

La notificación a un banco u otro proveedor de pagos en Grecia cuando se han cargado en una cuenta o tarjeta operaciones que su titular no autorizó. Enumera las operaciones, cuándo se detectaron y cuándo se bloqueó la tarjeta, y pide la devolución de toda la cantidad antes del final del día hábil siguiente (ley griega 4537/2018, art. 73). Hay que avisar sin demora indebida y, a más tardar, en 13 meses desde el cargo. El ordenante asume como máximo 50 euros, salvo fraude o negligencia grave, que el banco debe probar, y aun así un consumidor asume como máximo 1.000 euros; la carta no admite ninguna negligencia.

El requerimiento con el que un acreedor particular en Rumanía reclama una cantidad debida en virtud de un contrato —un préstamo, un alquiler, un precio impagado— en un plazo de 15 días, como exige el Código de Procedimiento Civil rumano antes de una orden de pago (art. 1015). Enviado por ejecutor judicial o por correo certificado con contenido declarado y acuse de recibo, abre la vía al procedimiento rápido y constituye en mora al deudor.

La carta con la que un antiguo inquilino en Rumanía reclama la fianza que el propietario no ha devuelto. Tiene forma de requerimiento según el art. 1015 del Código de Procedimiento Civil rumano —con 15 días para pagar—, de modo que, enviada por correo certificado con contenido declarado y acuse de recibo, abre la vía a una orden de pago (ordonanță de plată) si el dinero no se devuelve.

Reclamación por un servicio de teléfono, internet o televisión según la ley polaca de comunicaciones electrónicas, que sustituyó a la ley de telecomunicaciones en noviembre de 2024: el contrato y el servicio, el periodo reclamado, lo que falló (un corte, mala calidad, una factura errónea), el reembolso o la compensación que se pide y cómo debe llegar la respuesta. Recuerda al operador que tiene 30 días y que, si no responde en ese plazo, la reclamación se considera aceptada.

Carta del inquilino a un arrendador en Polonia que no ha devuelto la fianza tras la salida del piso: cuándo se dejó libre el piso, cuánto debe devolverse, en qué plazo y a qué cuenta, con la petición de una liquidación por escrito de cada descuento. El arrendador tiene un mes desde que se deja libre el piso; después corren intereses, y la carta demuestra además el intento de solución amistosa por el que preguntará el tribunal.

Requerimiento escrito del arrendatario en Bulgaria al arrendador para que devuelva la fianza tras el fin del alquiler. Indica la cantidad entregada, la fecha en que devolvió la vivienda, el descuento que acepte, si lo hay, un plazo y una cuenta bancaria, y anuncia el paso siguiente: la solicitud de orden de pago del art. 410 del Código Procesal Civil ante el tribunal de distrito. Si el contrato no fija fecha de devolución, el arrendador incurre en mora al recibir el requerimiento (art. 84.2 de la Ley de Obligaciones y Contratos). Envíelo con acuse de recibo o por notario. En búlgaro.

Para el cliente de un banco en España con un problema de comisiones, cargos, tarjetas, transferencias o cualquier otro producto, que quiere reclamar por escrito. Es el primer paso obligatorio: el servicio de atención al cliente tiene quince días hábiles en servicios de pago y un mes en lo demás; si no contesta o rechaza la reclamación, el siguiente paso es la reclamación ante el Banco de España, con su propio formulario. La carta expone los hechos, dice qué se pide e invita a negociar (LO 1/2025). Se presenta en la oficina con copia sellada, por el canal en línea del banco o por burofax. En español.

Para el arrendador y el inquilino en Italia al final de un alquiler: el acta que firman ambos al devolver las llaves, con las lecturas de los contadores, las llaves devueltas, el estado de cada estancia comparado con el de la entrega, los daños que excedan el desgaste normal, las reservas de cada parte, la fianza pagada y lo acordado sobre su devolución, y la nueva dirección del inquilino. Deja constancia del estado de la vivienda el día de la devolución (art. 1590 del Codice civile italiano) y se hace en dos ejemplares. En italiano.