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Solicitud de retrocesión (chargeback) a su banco o emisora de la tarjeta (Reino Unido)
Por qué coincide: La empresa a la que pagó con tarjeta ha quebrado y no le devuelve el dinero.
Inglaterra, Irlanda del Norte, Escocia y Gales · en inglés · para consumidores
Para el titular que pagó con tarjeta de débito, crédito o prepago y no recibió lo pagado — productos nunca entregados, defectuosos o distintos de lo descrito, un comerciante en quiebra, un reembolso prometido y no pagado, o un importe erróneo. La carta pide a la emisora que inicie una retrocesión según las normas de la red de tarjetas. No es un derecho legal y la red fija plazos, a menudo 120 días, así que envíela pronto por correo electrónico o mensaje seguro y por correo de primera clase.
Reclamación por un trabajo mal hecho de un albañil, un taller u otro profesional (Inglaterra y Gales)
Por qué coincide: Quiere que el profesional rehaga el trabajo mal hecho o le devuelva dinero.
Inglaterra y Gales · en inglés · para consumidores
Para la persona consumidora cuyo albañil, pintor, taller, técnico u otro proveedor hizo mal el trabajo o no como se acordó. Según el Consumer Rights Act 2015, el profesional debe prestar el servicio con un cuidado y una pericia razonables; la carta pide que rehaga el trabajo a su costa o, si no es posible, una reducción del precio (secciones 49, 55 y 56), y es una carta previa a la demanda con 14 días para responder. Envíela por correo electrónico y por correo de primera clase, con fotos.
Reclamación a su banco para recuperar el dinero tras una estafa por transferencia (Reino Unido)
Por qué coincide: Un estafador le convenció de hacer una transferencia y quiere que su banco en el Reino Unido se la devuelva.
Inglaterra, Irlanda del Norte, Escocia y Gales · en inglés · para consumidores
Para el cliente particular engañado para enviar dinero por transferencia a un estafador — una inversión falsa, una compra que nunca existió, una llamada de un falso banco o policía. Según las normas de reembolso de estafas con pagos autorizados (APP), su banco debe normalmente devolver los pagos por Faster Payments o CHAPS hechos desde el 7 de octubre de 2024, hasta £85.000, si reclama en los 13 meses siguientes al último pago. La carta presenta la reclamación por escrito y pide una decisión; si se rechaza, el Financial Ombudsman Service es gratuito.
Rechazo definitivo o reducción del precio tras una reparación o sustitución fallida (Inglaterra y Gales)
Por qué coincide: La tienda tiene su producto en reparación desde hace meses y no lo devuelve.
Inglaterra y Gales · en inglés · para consumidores
Para la persona consumidora cuyo producto defectuoso se reparó o sustituyó una vez y sigue fallando, o que el comerciante no reparó ni sustituyó en un plazo razonable. La carta ejerce el derecho de rechazo definitivo con reembolso, o conserva el producto y pide una reducción del precio (sección 24 del Consumer Rights Act 2015), y es una carta previa a la demanda con 14 días para responder. Envíela al vendedor por correo electrónico y por correo de primera clase, con copia de la correspondencia anterior.
Carta previa a la demanda por dinero que un particular le debe (Inglaterra y Gales)
Por qué coincide: Prestó dinero a un amigo en Inglaterra o Gales y no se lo devuelve.
Inglaterra y Gales · en inglés · para acreedores
Para el particular al que otro particular debe dinero — un préstamo no devuelto, una parte de una factura, dinero pagado por algo nunca entregado. La carta expone la deuda y da 14 días para pagar o responder, como espera la Practice Direction on Pre-Action Conduct, y anuncia, si no, una demanda ante la County Court mediante Money Claim Online. No es la carta que una empresa envía a un particular según el Pre-Action Protocol for Debt Claims. Envíela por correo de primera clase con certificado de envío, y por correo electrónico.
Informe de salida y devolución de llaves (Gran Bretaña)
Por qué coincide: Deja un piso alquilado en Inglaterra, Gales o Escocia y devuelve las llaves.
Inglaterra, Escocia y Gales · en inglés
Para el final de un alquiler en Inglaterra, Gales o Escocia (en Gales, un «occupation contract»). Recoge el día de entrega de las llaves, las lecturas finales de los contadores, el estado de cada habitación frente al informe de entrada y lo que el inquilino no acepta. Lo firman ambos o, si el casero o la agencia no acuden, lo rellena el inquilino solo con fotos fechadas y lo envía por correo electrónico y correo de primera clase. Es la prueba que examina el servicio gratuito de disputas del sistema de fianzas.
Acta de traslado del domicilio social de una SAS o una SARL (Francia)
Francia · en francés
Para hacer constar el traslado del domicilio social de una SAS, SASU, SARL o EURL francesa, por decisión del socio único, de la junta de socios o mediante un acto firmado por todos, o para ratificar un traslado decidido por el gerente. El acta indica la dirección antigua y la nueva, la fecha de efecto y la nueva redacción del artículo de los estatutos. El cambio se declara después en línea en la ventanilla única de trámites empresariales, con el anuncio legal y un justificante del nuevo local. No cubre el traslado al extranjero ni la decisión del presidente de una SAS cuyos estatutos le atribuyen el traslado. En francés.
Requerimiento del arrendador por rentas atrasadas (Austria)
Austria · en alemán · para propietarios
El requerimiento formal del arrendador a un inquilino en Austria que va atrasado con la renta: los importes debidos de cada mes, el total, un plazo y la cuenta. Según la ley austriaca de arrendamientos (MRG), la rescisión judicial por impago (§ 30 Abs 2 Z 1 MRG), igual que la resolución según el § 1118 del Código Civil austriaco (ABGB), exige un requerimiento posterior al vencimiento que indique los atrasos con precisión. Usted elige qué paso sigue si el inquilino no paga. La rescisión judicial en sí no es una carta, sino que se presenta ante el tribunal de distrito: este es el requerimiento que debe ir antes. En alemán.
Acta de nombramiento o cese del presidente de una SAS o del gerente de una SARL (Francia)
Francia · en francés
Para hacer constar el nombramiento de un nuevo presidente de una SAS o SASU francesa, o de un gerente de una SARL o EURL, el cese del anterior (revocación, dimisión o fin del mandato), o ambas cosas, por decisión del socio único, de la junta o mediante un acto firmado por todos. Indica la fecha de efecto, la duración y la remuneración, y la persona nombrada firma su aceptación. El cambio se declara después en línea en la ventanilla única de trámites empresariales, con el anuncio legal y la declaración de ausencia de condenas del nuevo directivo. En francés.
Carta a la DVLA tras vender un vehículo que sigue a mi nombre (Reino Unido)
Inglaterra, Irlanda del Norte, Escocia y Gales · en inglés · para vendedores
Para el antiguo titular en el Reino Unido que vendió o cedió un vehículo pero sigue en el registro de la DVLA y recibe avisos, una sanción por impuesto impagado o multas. Si aún tiene el permiso de circulación (V5C), avise primero a la DVLA con el servicio en línea gratuito de GOV.UK, que actualiza el registro al momento. La carta sirve para lo que ese servicio no resuelve: indica la fecha y la hora de la venta y los datos del nuevo titular, cómo se avisó a la DVLA, y le pide corregir su registro y detener las actuaciones por el periodo posterior a la venta. Se envía en primera clase a la dirección que figura en la carta de la DVLA.
Contrato de arrendamiento de vivienda de duración determinada (Chipre)
Chipre · en griego
Contrato chipriota de arrendamiento de una vivienda entre particulares por un plazo determinado: el inmueble, la renta y su actualización, la fianza, los suministros, las obligaciones de cada parte y las actas de entrada y salida. Da al inquilino una cláusula de desistimiento tras un periodo mínimo, que la ley de otro modo no le da, fija el aviso por escrito de 21 días por impago de la renta y deja constancia de si la vivienda está sujeta a la Ley chipriota de arrendamientos (control de alquileres) de 1983, que convierte en inquilino protegido (statutory tenant) a quien sigue en la vivienda tras el plazo. Desde el 1 de enero de 2026, el contrato ya no necesita timbrarse.
Contrato de alquiler de vivienda de duración determinada (Grecia)
Grecia · en griego
Un contrato griego de alquiler de vivienda entre particulares por un plazo fijo: la vivienda, la renta y su actualización anual, la fianza, los gastos corrientes, las obligaciones de cada parte y las actas de entrada y de salida. Refleja el mínimo de tres años de la ley griega 1703/1987 para la residencia principal, da al inquilino una cláusula de salida anticipada que la ley no le reconoce, con renuncia del arrendador a la renta restante, hace que el arrendador declare el contrato a la AADE (en myAADE) con los números fiscales de ambas partes y dirige la renta solo a la cuenta del arrendador, como exigirá la ley 5222/2025 (desde el 1 de julio de 2027, según la última decisión de la AADE).
Oposición del inquilino a la rescisión del arrendador por dureza excesiva (Alemania)
Alemania · en alemán · para inquilinos
La carta con la que un inquilino en Alemania se opone a una rescisión ordinaria del arrendador, por ejemplo por necesidad propia, y exige que el alquiler continúe, porque la mudanza supondría una dureza injustificable para el inquilino o su hogar (§ 574 del Código Civil alemán, BGB): edad avanzada, enfermedad, embarazo, hijos en edad escolar o falta de una vivienda asequible. Desde el 1 de enero de 2025 basta la forma de texto (§ 574b BGB); la oposición debe llegar al arrendador como muy tarde dos meses antes de que termine el alquiler. La carta expone los motivos y no acepta la rescisión. En alemán.
Contrato de cesión de uso gratuito de vivienda o comodato (España)
España · en español
Para la persona que presta gratis una vivienda en España a un familiar o a otra persona, y para quien la recibe: el contrato de comodato (artículos 1740 a 1752 del Código Civil) que deja por escrito que no hay renta y fija el uso, la duración —hasta una fecha o hasta que se reclame con el preaviso pactado—, los gastos de cada parte, la conservación y la devolución. Ayuda a probar que la cesión es gratuita y evita discusiones al recuperar la vivienda. Lo firman las dos partes por duplicado. En español.
Carta de dimisión (Francia)
Francia · en francés · para trabajadores
La web del ministerio de Trabajo francés, code.travail.gouv.fr, ofrece un modelo gratuito de carta de dimisión. Este documento es una carta de dimisión para quien tiene un contrato indefinido (CDI) en la Francia continental o en un departamento de ultramar distinto de Mayotte: comunica la dimisión, remite al preaviso fijado por el convenio colectivo, el contrato o la costumbre, puede pedir la dispensa de cumplirlo y solicita los documentos de fin de contrato. La ley francesa no impone ninguna forma; envíela por carta certificada con acuse de recibo o entréguela contra recibo firmado, para probar el día en que empieza el preaviso. En francés.
Solicitud de aplazamiento o pago a plazos de una multa administrativa (Austria)
Austria · en alemán
Una solicitud a la autoridad de distrito, al Magistrat de la ciudad o a la dirección de policía del estado federado para pagar más tarde o a plazos la multa de una orden de sanción o de una resolución sancionadora austriaca (§ 54b Abs 3 de la ley austriaca de sanciones administrativas, VStG): con el número de expediente, el importe, su propuesta de pago, su situación económica y por qué la dificultad es temporal. Si pagar de una vez no es razonable por motivos económicos, la autoridad debe conceder un aplazamiento o plazos adecuados. En alemán, lista para imprimir, firmar y enviar con justificantes de ingresos y gastos.
Carta de dimisión (Austria)
Austria · en alemán · para trabajadores
Una carta de dimisión para un trabajador en Austria (Selbstkündigung): el preaviso que pone fin a su relación laboral con el plazo correspondiente, o durante el mes de prueba, en la fecha que usted elija o, si no, en la siguiente posible, pidiendo confirmación, un certificado de trabajo (Dienstzeugnis), la liquidación final y la compensación por vacaciones no disfrutadas. La ley austriaca no exige forma, pero muchos convenios colectivos (Kollektivverträge) exigen el escrito: imprímala, fírmela y entréguela a cambio de un acuse de recibo. Para empleados y obreros; no para aprendices. En alemán.
Requerimiento de pago de salarios adeudados (Chipre)
Chipre · en griego · para trabajadores
Requerimiento por escrito de quien trabaja o ha trabajado en una empresa de Chipre por salarios impagados: el puesto, el salario, los periodos impagados y el importe adeudado, con siete días para pagar en una cuenta bancaria, los documentos adjuntos y la petición de una respuesta por escrito en 14 días. Advierte de que, si no se paga, seguirán una queja ante el Department of Labour Relations según la Ley chipriota de protección de los salarios y una demanda ante el Labour Disputes Court o, por encima de dos años de salario, ante el District Court, para el que es también la carta de reclamación previa de las Civil Procedure Rules. Se envía por correo certificado o en mano.
Acuerdo de los socios de una IKE para nombrar y cesar al administrador (Grecia)
Grecia · en griego
El acta con la que los socios de una sociedad privada de capital griega (IKE) nombran un nuevo administrador (diacheiristis) y, si hace falta, cesan al anterior: los datos del administrador con el nombre del padre y el AFM, la duración del cargo, la retribución, las posibles normas especiales sobre sus facultades, la firma de aceptación del cargo y la autorización para presentarlo en GEMI. El administrador debe ser una persona física, socia o no, y se nombra por mayoría de todas las participaciones, en una junta convocada con 8 días de antelación o en un acta firmada por todos los socios.
Demanda del trabajador para impugnar un despido ante el tribunal laboral y social (Austria)
Austria · en alemán · para trabajadores
La demanda con la que un trabajador en Austria impugna el despido comunicado por la empresa ante el tribunal laboral y social (Arbeits- und Sozialgericht), por ser socialmente injustificado o por un motivo prohibido (§ 105 apdo. 3 ArbVG), en centros con al menos cinco trabajadores fijos. El plazo es corto: dos semanas desde la recepción del despido si no hay comité de empresa (§ 107 ArbVG) o si el comité no se opuso; si se opuso, pídale primero que impugne (§ 105 apdo. 4 ArbVG). La Cámara de Trabajo (Arbeiterkammer) asesora y representa gratis a sus miembros. En primera instancia puede actuar personalmente. En alemán, para firmar y presentar en dos ejemplares.
Renuncia del administrador de una GmbH (Austria)
Austria · en alemán
La declaración con la que un administrador de una GmbH o FlexCo austriaca renuncia al cargo según el § 16a de la ley austriaca de sociedades de responsabilidad limitada (GmbHG): de inmediato si hay causa grave, si no a los 14 días o en una fecha posterior. La misma carta va a cada socio; los demás administradores y, en su caso, la presidencia del consejo de vigilancia reciben copia. Con la petición de inscribir el fin del poder de representación en el registro mercantil (Firmenbuch, § 17 GmbHG) y un acuse de recibo, ya que la recepción debe probarse. En alemán.
Preaviso del inquilino para rescindir el alquiler de una vivienda (Austria)
Austria · en alemán · para inquilinos
El preaviso escrito con el que un inquilino en Austria pone fin al alquiler de una vivienda según el § 33 Abs 1 de la ley austriaca de arrendamientos (MRG): un contrato indefinido con el plazo pactado o, si no, el legal (§ 560 ZPO); uno de duración determinada, tras el primer año, con tres meses para el final de un mes (§ 29 Abs 2 MRG); o un contrato excluido de la MRG. Rescinde para la fecha elegida o la siguiente posible, pide una fecha de entrega y la fianza, puede reclamar las mejoras (§ 10 MRG) e incluye un acuse de recibo. Firmado a mano por cada inquilino o con firma electrónica cualificada: un simple correo electrónico es nulo. En alemán.
Solicitud de certificado de trabajo, Arbeitszeugnis (Alemania)
Alemania · en alemán · para trabajadores
Una carta que pide a un empleador alemán un certificado de trabajo completo (qualifiziertes Arbeitszeugnis) al dejar el empleo, o un certificado intermedio (Zwischenzeugnis) mientras se sigue trabajando, que valore expresamente el rendimiento y la conducta, porque sin esa petición el empleador solo debe un certificado simple con el tipo y la duración del trabajo (§ 109 de la ley alemana de regulación de actividades económicas, GewO). Indica el puesto, el periodo de empleo, el motivo y una fecha antes de la cual debe enviarse el certificado por correo. La petición no requiere ninguna forma. En alemán.
Rescisión del alquiler por el arrendador por necesidad propia (Alemania)
Alemania · en alemán · para propietarios
La rescisión ordinaria con la que un arrendador en Alemania pone fin al alquiler porque necesita la vivienda para sí, para un familiar o para alguien de su hogar (§ 573 apdo. 2 n.º 2 del Código Civil alemán, BGB). Como exige el § 573 apdo. 3 BGB, la carta indica quién va a entrar a vivir, su relación con el arrendador, dónde vive ahora y por qué necesita la vivienda; indica el preaviso según la duración del alquiler (tres, seis o nueve meses), se opone a la prórroga tácita e informa al inquilino de su derecho de oposición en forma de texto (§ 574b BGB). Forma escrita: imprimir y firmar a mano por cada arrendador. En alemán.
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