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Réclamation auprès de l’assureur du conducteur responsable (Grèce)
Publié parDocMuse
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La réclamation par laquelle une victime d’un accident de la route en Grèce demande réparation directement à l’assureur du véhicule responsable, sans passer par son conducteur : la victime a une action directe contre l’assureur (décret présidentiel 237/1986), qui doit une offre motivée, ou une réponse motivée, dans les trois mois de la réclamation. Elle expose l’accident, le véhicule responsable et son contrat, les faits, le dommage, le montant, la disponibilité pour une expertise et l’IBAN. Pensez aussi à déclarer l’accident à votre propre assureur dans les huit jours.
- Pays d’utilisation : Grèce
- Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Quand utiliser ce document
- Un autre conducteur a percuté votre voiture en Grèce et vous voulez que son assureur paie les dégâts.
- Vous avez subi des blessures dans un accident causé par un autre véhicule et demandez réparation à son assureur.
- Le conducteur responsable ne répond pas et vous voulez vous adresser directement à sa compagnie d’assurance.
- Vous voulez présenter par écrit votre demande d’indemnisation à l’assureur du responsable, avec les dégâts et le montant.
Ce que vous remplissez
Les informations demandées par le document.
- Ville
- Date
- Personne lésée
- AFM de la personne lésée (numéro fiscal grec)
- Adresse de la personne lésée
- Téléphone
- Adresse e-mail
- Assureur
- Adresse de l’assureur
- Date de l’incident
- Heure de l’événement
- Lieu de l’événement
- Conducteur responsable
- Plaque d’immatriculation du véhicule responsable
- Numéro de police
- Marque et modèle
- Plaque d’immatriculation
- Assureur de son propre véhicule
- Description de l’événement
- Description du dommage
- Montant réclamé
- Montant réclamé en lettres
- Disponibilités pour la visite
- IBAN
- Pièces jointes
Aperçu
Ce document est établi pour vous. Vos réponses y sont saisies et le PDF final vous appartient.
Questions fréquentes
- De combien de temps l’assureur du conducteur responsable en Grèce dispose-t-il pour répondre à une réclamation ?
- Dans les trois mois de la réclamation, l’assureur doit faire une offre d’indemnisation motivée ou, s’il conteste la responsabilité ou le dommage, donner une réponse motivée. Le délai court à partir du jour où la réclamation est parvenue ; gardez-en donc la preuve : lettre recommandée avec accusé de réception, e-mail confirmé par l’assureur ou numéro de référence de l’agence. S’il ne répond pas, l’étape suivante est une notification extrajudiciaire signifiée par un huissier de justice, ou une action en justice – en général par l’intermédiaire d’un avocat.
- Faut-il informer son propre assureur d’un accident de la route en Grèce dont on n’est pas responsable ?
- Oui. L’assuré doit déclarer l’accident à son propre assureur dans les huit jours (art. 7 de la loi grecque 2496/1997), même s’il réclame réparation à l’assureur du conducteur responsable. Si les assureurs des deux véhicules participent au système de règlement direct, le dommage au véhicule peut être réglé par son propre assureur ; le constat amiable européen n’est plus une condition, mais il accélère les choses.
- Quels documents joindre à une réclamation auprès de l’assureur du véhicule responsable en Grèce ?
- Tout ce qui prouve l’accident et le dommage : le constat amiable européen s’il a été rempli, ou les références de la police de la circulation, des photos, le certificat d’immatriculation et le permis de conduire, un devis ou une facture de réparation et, en cas de blessures, les documents médicaux. L’assureur donne la liste exacte à l’ouverture du dossier. Si le véhicule responsable n’était pas assuré ou n’a jamais été identifié, aucun assureur ne prend la réclamation ; renseignez-vous auprès du fonds de garantie automobile grec (Epikouriko Kefalaio) sur sa propre procédure.
Comment signer ce document
- Imprimez-le et signez-le à la main. Les lignes de signature du document sont volontairement laissées vides – signez-les à l’encre.
- Signez-le vous-même avec une signature électronique qualifiée. Si vous disposez déjà d’une signature qualifiée – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD ou tout prestataire qualifié inscrit sur la liste de confiance de l’UE, sur une carte, une clé USB, dans une application mobile ou dans le cloud –, notre guide de signature explique pas à pas comment signer ce fichier précis sans l’invalider. Aide pas à pas et vérification du résultat
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