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Certificato di lavoro: richiesta o rettifica (Svizzera)

Svizzera · in italiano · per lavoratori

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13 domande · circa 5 min

Pensato per l’uso in: Svizzera

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Per chi lavora o ha lavorato in Svizzera: la richiesta al datore di lavoro di un certificato di lavoro completo, di un certificato intermedio o di un attestato limitato alla natura e alla durata del rapporto (art. 330a CO), oppure la rettifica di un certificato inesatto o incompleto, con il testo attuale, quello voluto e un termine. Il certificato si può chiedere in ogni tempo, anche durante il rapporto di lavoro. Da stampare, firmare e spedire per raccomandata.

  • Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026
  • Documento in italiano
Svizzera
Italiano
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Lavoro
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1 pagina

Pubblicato daDocMuse

Quando usare questo documento

  • Lascia il Suo impiego in Svizzera e vuole chiedere per iscritto il certificato di lavoro.
  • Il certificato ricevuto contiene errori o descrive il Suo lavoro peggio di com’era.
  • Cambia superiore e desidera prima un certificato intermedio.
  • Ha lasciato il posto in Ticino da settimane e il certificato non è ancora arrivato.

Che cosa si compila

I dati richiesti dal documento.

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  • Data di cessazione
  • Che cosa chiede: certificato completo, intermedio, attestazione o rettifica
  • Motivo del certificato intermedio (ad es. cambio di superiore)
  • Passaggi da rettificare: testo attuale e testo richiesto, con motivi
  • Termine

Domande frequenti

Che differenza c’è tra certificato di lavoro completo, intermedio e semplice attestato?
Il certificato completo indica la natura e la durata del rapporto di lavoro e si pronuncia sulle Sue prestazioni e sulla Sua condotta (art. 330a cpv. 1 CO); quello intermedio ha lo stesso contenuto ma è rilasciato mentre Lei è ancora in servizio, per esempio prima di un cambio di superiore. Solo a Sua richiesta esplicita il datore di lavoro rilascia invece un attestato limitato alla natura e alla durata del rapporto (cpv. 2), senza valutazioni. Lo può chiedere in ogni tempo; nella lettera sceglie la variante.
Cosa posso fare in Ticino se il datore di lavoro rifiuta di rettificare il certificato?
Chieda la rettifica per scritto, con il testo attuale, quello voluto e documenti a sostegno, come i colloqui di valutazione: secondo la giurisprudenza il certificato deve essere veritiero, completo e benevolo. Se il datore di lavoro rifiuta, può presentare un’istanza di conciliazione alla sede del datore di lavoro o al luogo di lavoro abituale (art. 34 CPC). In Ticino concilia il giudice di pace per le controversie fino a CHF 5'000.00, altrimenti il segretario assessore della Pretura (art. 2 e 3 LACPC). Fino a CHF 30'000.00 non si pagano spese processuali (art. 113 e 114 CPC).
Entro quando il datore di lavoro deve consegnarmi il certificato di lavoro?
La legge non fissa un termine: il certificato è dovuto appena lo chiede e, in caso di partenza, per la fine del rapporto di lavoro. La lettera fissa perciò una data entro cui Lei attende il certificato firmato; due o tre settimane sono un termine usuale. Se non arriva, mandi un breve sollecito con un ultimo termine prima di rivolgersi all’autorità di conciliazione.

Come può firmare questo documento

  • Lo stampi e lo firmi a mano. Le righe per la firma nel documento sono lasciate vuote di proposito – firmi su di esse a penna.
  • Lo firmi personalmente con una firma elettronica qualificata. Se possiede già una FEQ – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o qualsiasi fornitore qualificato presente nell’elenco di fiducia dell’UE, su smart card, token USB, in un’app per smartphone o nel cloud – la nostra guida alla firma spiega passo dopo passo come firmare proprio questo file senza invalidarlo. Aiuto passo dopo passo e un modo per verificare il risultato

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