Svizzera: modelli e moduli

Per chi in Svizzera incarica qualcuno di un solo affare descritto con precisione, in francese: ritirare un invio o documenti, depositare le targhe di un veicolo, votare a un’assemblea, assistere alla verifica dell’appartamento alla riconsegna (art. 32 segg. CO). Con una data di scadenza, senza fondi né atti che richiedono un atto pubblico; transazione e donazione solo se descritte espressamente (art. 396 cpv. 3 CO). Da firmare e consegnare alla persona incaricata.

Per gli inquilini in Svizzera la cui pigione è stata fissata su un tasso ipotecario di riferimento più alto di quello attuale: la richiesta scritta al locatore o alla régie di ridurre la pigione secondo l’art. 270a CO, dal prossimo termine di disdetta. Indica il tasso su cui si basa la pigione, il tasso attuale, la riduzione chiesta e i 30 giorni che il locatore ha per rispondere, e nomina l’autorità di conciliazione del Cantone in caso di rifiuto. Verificate prima il diritto con il calcolatore gratuito dell’associazione inquilini ASLOCA. Firmano tutti gli inquilini; inviare per raccomandata. In francese.

Per chi affitta un appartamento in Svizzera e vuole lasciarlo: la lettera di disdetta al locatore o alla régie (amministrazione), nella forma scritta richiesta dall’art. 266l cpv. 1 CO, con tre mesi di preavviso per la scadenza del contratto o altrimenti per un termine d’uso locale (art. 266c CO; nel Canton Vaud 1° aprile, 1° luglio o 1° ottobre); altrimenti per il termine successivo. Ha una riga per ogni inquilino e una per il consenso espresso del coniuge o partner registrato quando l’appartamento è l’abitazione familiare (art. 266m CO), e chiede il sopralluogo di riconsegna e lo svincolo del deposito di garanzia. Stampare, firmare e inviare per raccomandata. In francese.

Per soci e abbonati in Svizzera, in francese: disdice un abbonamento in palestra o un altro abbonamento alla fine della durata, con il termine contrattuale, per un aumento di prezzo o per motivi gravi come malattia, gravidanza o trasloco; si oppone a ogni rinnovo tacito e chiede il rimborso pro rata delle quote pagate in anticipo. La federazione romanda dei consumatori FRC pubblica su frc.ch una lettera modello gratuita per le palestre. Inviare per raccomandata e chiedere una conferma.

Per i debitori in Svizzera a cui è stato notificato un precetto esecutivo (commandement de payer), in francese: potete fare opposizione gratuitamente subito alla persona che consegna il precetto, che la annota sul precetto, o entro dieci giorni all’Ufficio di esecuzione, oralmente allo sportello o per scritto; non servono motivi (art. 74 e 75 LEF). Questa lettera è la via scritta con prova, nella lingua ufficiale dell’ufficio: fa opposizione all’intero credito o a una parte precisa e chiede l’attestazione gratuita. Inviare per raccomandata, consegnata alla posta entro il decimo giorno.

Una lettera di dimissioni in francese per i dipendenti in Svizzera: pone fine al rapporto di lavoro con il termine di disdetta contrattuale o legale (art. 335c CO), o durante il periodo di prova con sette giorni o il termine convenuto (art. 335b CO), alla data scelta o altrimenti alla prossima data possibile. Chiede una conferma, un certificato di lavoro (certificat de travail), il conteggio finale con il certificato di salario (certificat de salaire) e regola le vacanze residue. Il Codice delle obbligazioni non richiede alcuna forma, i contratti e i contratti collettivi spesso sì: stampare, firmare e inviare per raccomandata o consegnare contro ricevuta.

Per gli inquilini in Svizzera che partono prima del termine di disdetta: la lettera che comunica al locatore o alla régie la restituzione anticipata dell’appartamento e propone un subentrante solvibile, pronto a riprendere il contratto alle stesse condizioni (art. 264 CO). Indica la data di restituzione e i candidati, chiede una risposta entro una data e elenca i documenti di candidatura allegati. Stampare, far firmare a tutti gli inquilini e inviare per raccomandata. In francese.

Per i debitori in Svizzera che hanno fatto opposizione all’intero credito, in francese: chiede all’Ufficio di esecuzione (office des poursuites), secondo l’art. 8a cpv. 3 lett. d LEF, di non comunicare più l’esecuzione a terzi, al più presto tre mesi dopo la notifica del precetto esecutivo. L’ufficio dà al creditore 20 giorni per provare di aver avviato la procedura di rigetto dell’opposizione. La tassa forfettaria di CHF 40.00 è dovuta anche se la domanda è respinta (art. 12b dell’ordinanza sulle tasse). Il modulo modello dell’Ufficio federale di giustizia è gratuito. Inviata per raccomandata all’ufficio che ha emesso il precetto, nella sua lingua ufficiale.

Per gli inquilini in Svizzera che vivono con difetti nell’appartamento: l’avviso scritto al locatore o alla régie. Descrive i difetti, fissa un termine per eliminarli (art. 259a e 259b CO), chiede una riduzione della pigione dal momento in cui il locatore ne è venuto a conoscenza (art. 259d CO) e può contenere l’avvertimento del deposito della pigione, che l’art. 259g CO richiede prima di procedere. Indica l’autorità di conciliazione gratuita del Cantone. Stampare, firmare, allegare foto e inviare per raccomandata. In francese.

Per gli assicurati in Svizzera, in francese: disdice un’assicurazione complementare malattia, un’assicurazione economia domestica, di responsabilità civile, di protezione giuridica o altra secondo la legge sul contratto d’assicurazione (LCA) – di regola dopo tre anni con tre mesi di preavviso (art. 35a LCA), alla data consentita dalle condizioni, per un aumento del premio o per motivi gravi, altrimenti alla prossima data possibile. L’assicurazione di base (LAMal) si disdice con una lettera separata. Inviare per raccomandata; la legge ammette anche la forma testuale, come l’e-mail.

Per chi in Svizzera lascia la propria cassa malati, in francese: disdice l’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (LAMal) dopo l’annuncio del nuovo premio, per la fine dell’anno (art. 7 cpv. 2 LAMal), o con tre mesi di preavviso per fine giugno o fine dicembre, per voi e i figli assicurati con voi; indica la nuova cassa e mantiene le assicurazioni complementari. Per cambiare al 1° gennaio, la disdetta deve giungere alla cassa entro il 30 novembre; il timbro postale non conta. L’Ufficio federale della sanità pubblica offre una lettera modello gratuita su priminfo.admin.ch. Inviare per raccomandata o con Posta A Plus.

Per gli inquilini in Svizzera che hanno lasciato l’appartamento: la lettera che chiede la restituzione del deposito di garanzia (art. 257e CO). Scegliete il destinatario: il locatore o la régie, invitati a dare il consenso alla banca, oppure direttamente la banca, trascorso un anno dalla fine della locazione senza che il locatore abbia fatto valere una pretesa con un’esecuzione o un’azione giudiziaria. Indica banca, conto, importo, il vostro IBAN e una data di risposta. Stampare, firmare e inviare per raccomandata. In francese.

Per i dipendenti in Svizzera, in francese: chiede un certificato di lavoro completo (certificat de travail), un certificato intermedio o una semplice attestazione di lavoro (attestation de travail) secondo l’art. 330a CO, oppure la rettifica di un certificato errato o incompleto, citando il testo attuale e quello richiesto e fissando un termine. Un certificato può essere chiesto in ogni momento, anche durante l’impiego. Stampare, firmare e inviare al datore di lavoro per raccomandata.

Per i creditori in Svizzera, privati e aziende, in francese: chiede al debitore un’ultima volta di pagare un credito scaduto entro una data, indica il motivo, l’importo, il conto e l’interesse di mora del 5 % (art. 104 CO), e altrimenti annuncia la domanda d’esecuzione (réquisition de poursuite). Questa la presentate poi con il modulo dell’Ufficio di esecuzione o online tramite EasyGov.swiss; questa lettera non la sostituisce. Inviare per raccomandata e conservare una copia.

Per gli acquirenti in Svizzera con merce difettosa, in francese: notifica il difetto (avis des défauts) secondo l’art. 201 CO appena scoperto, e chiede con un termine la riparazione secondo le condizioni di garanzia, una sostituzione senza difetti (art. 206 CO), una riduzione del prezzo o la risoluzione della vendita (art. 205 CO). Le pretese si prescrivono due anni dopo la consegna (art. 210 CO). Il diritto svizzero non dà il diritto di rispedire merce comprata online quando non ha difetti. Inviare per raccomandata.

Per i clienti in Svizzera, in francese: disdice un abbonamento di telefonia mobile, internet, TV o rete fissa alla fine della durata minima, con il termine contrattuale, per un cambiamento di prezzo o di contratto annunciato o per motivi gravi, e chiede una conferma scritta e indicazioni per restituire eventuali apparecchi. Termini di disdetta e durate minime derivano dal contratto e dalle condizioni generali, non da una legge. Inviare per raccomandata; in caso di controversia può intervenire l’organo di conciliazione delle telecomunicazioni ombudscom.