Liechtenstein: modele și formulare

Pentru consumatorii din Liechtenstein care au cumpărat online, prin telefon sau în afara spațiilor comerciale și s-au răzgândit: o declarație în engleză de retragere din contract în 14 zile, fără motiv (Art. 12 din Legea privind contractele la distanță și în afara spațiilor comerciale, FAGG), cu cererea de rambursare în 14 zile (Art. 15 FAGG). Formularul-tip legal și formularul online al comerciantului fac gratuit același lucru. Se trimite prin scrisoare recomandată.

Pentru pasagerii din Liechtenstein al căror zbor — din Zürich sau de pe alt aeroport din UE, Islanda, Norvegia sau Elveția — a ajuns cu trei ore sau mai mult întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau cărora li s-a refuzat îmbarcarea. Scrisoarea în engleză cere compensația fixă din Regulamentul (CE) nr. 261/2004, parte a Acordului SEE: 250, 400 sau 600 de euro de pasager, după distanță. Formularul companiei este gratuit. Plângerile merg la organismul țării de plecare (pentru un zbor dintr-o țară terță, al țării primei aterizări), pentru Zürich la BAZL.

Pentru oricine vrea să vadă datele personale pe care o firmă, un angajator, un proprietar, o bancă sau un spital din Liechtenstein le deține despre sine: o cerere în engleză în temeiul articolului 15 din GDPR, aplicabil prin SEE, și al Legii privind protecția datelor (DSG). Cere o copie a datelor și informațiile aferente, gratuit, în termen de o lună. Orice cerere clară este suficientă; această scrisoare o formulează complet și lasă o urmă datată. Plângerile merg la Datenschutzstelle.

Pentru titularii de card din Liechtenstein care au plătit cu card de debit sau de credit și nu au primit ce au plătit — marfă nelivrată, defectă, rambursare neplătită, plată luată de două ori — și nu s-au înțeles cu comerciantul: o scrisoare în engleză care cere emitentului cardului un chargeback după regulile schemei de carduri și un răspuns scris. Mulți emitenți au un formular online gratuit; adresați-vă întâi comerciantului.

Pentru călătorii al căror pachet de călătorie — transport și cazare sau alte servicii vândute împreună — nu a fost cum s-a rezervat: o scrisoare în engleză către organizator, răspunzător pentru fiecare serviciu din pachet (Art. 12 Abs. 1 din Legea privind pachetele de călătorie, PRG), care cere reducerea prețului și despăgubiri (Art. 13 PRG), cu un total și 14 zile pentru răspuns. Pentru un organizator stabilit în Liechtenstein, Oficiul pentru Economie conciliază gratuit litigiile de consum. Se trimite prin scrisoare recomandată.

O scrisoare în engleză către un vânzător din Liechtenstein când un produs cumpărat are defecte: invocați garanția legală (Gewährleistung), cereți la alegere repararea sau înlocuirea și stabiliți un termen datat. Pentru cumpărăturile consumatorilor de la o firmă din 1 martie 2026, conform Legii privind garanția pentru consumatori (KonsGG), altfel conform §§ 922 și urm. ABGB. La cumpărăturile de la 1 martie 2026 drepturile se sting la trei luni după perioada de doi ani; la cele anterioare trebuie să dați în judecată în doi ani de la livrare. Scrisoarea nu oprește niciun termen. Semnați și trimiteți recomandat.

Pentru angajații cu loc de muncă în Liechtenstein, în engleză: cere angajatorului un certificat complet despre felul și durata angajării și despre performanță și conduită, un certificat intermediar sau o adeverință limitată la felul și durata angajării (§ 1173a Art. 36 ABGB), ori corectarea unui certificat, cu formularea actuală și cea dorită și un termen. Îl puteți cere oricând. Instanțele și autoritățile acceptă doar versiunea germană.

Pentru angajații concediați în Liechtenstein, în engleză: opoziția scrisă la concediere conform § 1173a Art. 48 ABGB, condiția pentru o despăgubire de până la șase salarii lunare, cu cererea motivelor în scris (Art. 45 alin. 2). Trebuie să ajungă la angajator până la sfârșitul preavizului, altfel nu există despăgubire; acțiunea trebuie apoi depusă la Landgericht în 180 de zile de la încetarea raportului de muncă, altfel dreptul se stinge. Pentru angajatori care lucrează în engleză; o instanță acceptă doar versiunea germană.

O ultimă somație în engleză către un debitor din Liechtenstein care citește engleză, înainte de a cere Tribunalului Princiar (Landgericht) un ordin de plată condiționat (bedingter Zahlbefehl, §§ 577 și urm. ZPO): suma datorată, scadența, termenul, contul dumneavoastră și dobânda de întârziere — legală de 5 % pe an (§ 1000 Abs. 1 ABGB), între firme opt puncte peste rata de referință (Art. 336b ADHGB) sau rata convenită. Fără taxă de recuperare. Instanța lucrează doar în germană, deci cererea se face în germană. Tipăriți, semnați și trimiteți recomandat.

Pentru proprietarii unui apartament în Liechtenstein care comunică cu chiriașul în engleză: denunțarea scrisă extrajudiciară. Cuprinde ce cere § 1090 Art. 47 din Codul civil (ABGB) — bunul închiriat și data la care produce efecte — cu preaviz de trei luni la sfârșitul unei luni (Art. 39), iar pentru locuința familiei numește soțul sau partenerul înregistrat al chiriașului, căruia i se comunică separat un al doilea exemplar semnat (Art. 49); altfel este nulă (Art. 50). Tipăriți, semnați și trimiteți recomandat. Autoritățile și instanțele acceptă doar versiunea germană.

O reziliere în engleză a unui contract în curs cu un furnizor din Liechtenstein — sală de sport, revistă, serviciu de streaming, calitate de membru sau alt abonament — pentru următoarea dată posibilă, cu cererea unei confirmări scrise și a încetării debitărilor. Contractul unui consumator pentru prestații repetate urmează Art. 20 din Legea privind protecția consumatorilor (KSchG); altfel decide contractul și nu se poate cere o formă mai strictă decât o scrisoare semnată. Tipăriți, semnați și trimiteți recomandat.

Pentru proprietarii unui apartament în Liechtenstein care comunică cu chiriașul în engleză: notificarea scrisă și motivată a majorării chiriei conform § 1090 Art. 59 din Codul civil (ABGB), cu chiria actuală și cea nouă, data majorării și motivele potrivit Art. 56. Trebuie să ajungă la chiriaș cu cel puțin 14 zile înainte de începutul termenului de denunțare și nu are voie să amenințe cu denunțarea sau să denunțe, altfel majorarea e nulă; menționează cele patru săptămâni pentru contestare (Art. 62). Tipăriți, semnați și trimiteți recomandat. Autoritățile și instanțele acceptă doar versiunea germană.

Pentru proprietari și chiriași din Liechtenstein, la mutare sau la plecare: procesul-verbal pe care amândoi îl completează și îl semnează împreună la predare — indexuri ale contoarelor, chei, starea fiecărei camere, defecte constatate și lucrări convenite; la mutare, dacă chiriașul a văzut ultimul proces-verbal de restituire (§ 1090 Art. 7 din Codul civil, ABGB); și obligația proprietarului de a verifica și semnala imediat defectele la restituire (Art. 52). Tipăriți în două exemplare și semnați la vizită. Autoritățile și instanțele acceptă doar versiunea germană.

Pentru angajații din Liechtenstein cărora nu li s-au plătit salariul sau orele suplimentare, în engleză: cere salariul restant lună de lună, orele suplimentare cu sporul de un sfert (§ 1173a Art. 6 ABGB) și un fluturaș de salariu scris (Art. 16), stabilește un termen de plată și indică dobânda de întârziere de 5 %. Dacă angajatorul tot nu plătește, pasul următor este un ordin de plată condiționat (bedingter Zahlbefehl) sau o acțiune la Landgericht — doar în germană.

Pentru chiriașii din Liechtenstein care s-au mutat: scrisoarea prin care cereți înapoi garanția (§ 1090 Art. 14 din Codul civil, ABGB). Alegeți destinatarul: proprietarul, rugat să dea băncii acordul de eliberare, sau chiar banca, după ce a trecut un an de la încetarea contractului fără ca proprietarul să fi formulat o pretenție în instanță. Cuprinde banca, contul, suma, IBAN-ul dumneavoastră și un termen de răspuns. Tipăriți, semnați și trimiteți recomandat. Autoritățile și instanțele acceptă doar versiunea germană.

Pentru chiriașii din Liechtenstein cu defecte în apartament: notificarea scrisă către proprietar sau administrator. Descrie defectele, stabilește un termen rezonabil pentru remediere (§ 1090 Art. 20, 21 din Codul civil, ABGB), cere reducerea chiriei din momentul în care proprietarul le-a cunoscut (Art. 23) și poate anunța consemnarea chiriilor viitoare la instanță (Art. 25). Tipăriți, semnați, atașați fotografii și trimiteți recomandat. Autoritățile și instanțele acceptă doar versiunea germană.

O scrisoare de demisie în engleză pentru angajații cu loc de muncă în Liechtenstein, inclusiv navetiștii din Elveția și Austria: demisie cu termenul din contract sau din lege (§ 1173a Art. 45c ABGB) sau, în perioada de probă, cu șapte zile la sfârșitul unei săptămâni de lucru (Art. 45b), altfel pentru următoarea dată posibilă; cere confirmare, certificat de muncă și decontul final și reglementează concediul rămas. Pentru angajatori care lucrează în engleză; instanțele și autoritățile acceptă doar versiunea germană.

Pentru angajații din Liechtenstein care așteaptă sau au avut un copil, în engleză: anunță angajatorul că veți lua 20 de săptămâni de concediu de maternitate, două săptămâni de concediu de paternitate sau până la patru luni de concediu parental (§ 1173a Art. 34a–34c ABGB), cu început, sfârșit și împărțirea dorită, dacă se poate cu trei luni înainte (Art. 34f). Cere confirmare și, dacă angajatorul vrea să amâne, motivele în scris. Instanțele și autoritățile acceptă doar versiunea germană.

Pentru chiriașii unui apartament în Liechtenstein care comunică cu proprietarul în engleză: denunțarea scrisă a contractului (§ 1090 Art. 47 din Codul civil al Liechtensteinului, ABGB), cu preaviz de trei luni la sfârșitul unei luni sau termenul mai lung din contract (Art. 37, 39), iar dacă data aleasă nu poate fi respectată, pentru următoarea dată posibilă. Are rânduri pentru fiecare chiriaș și pentru acordul scris expres al soțului sau partenerului înregistrat, dacă apartamentul este locuința familiei (Art. 48). Tipăriți, semnați și trimiteți recomandat sau predați contra chitanță. Autoritățile și instanțele acceptă doar versiunea germană.