Cât timp am să reclam un produs defect cumpărat în Liechtenstein?

Defectul trebuie să existe la livrare și să apară în doi ani (Art. 10 Abs. 1 KonsGG; § 933 Abs. 1 ABGB); la produsele second-hand, o firmă poate să fi convenit individual cu dumneavoastră un an. La cumpărăturile de la 1 martie 2026 drepturile se sting la trei luni după această perioadă (Art. 28 Abs. 1 KonsGG, § 933 Abs. 2 ABGB); la cele anterioare se aplică vechiul § 933 ABGB, iar acțiunea trebuie introdusă în doi ani de la livrare. Un defect semnalat la timp îl puteți opune oricând unei cereri de plată a prețului.

Ce reguli de garanție se aplică cumpărăturilor din Liechtenstein: legea consumatorului sau Codul civil?

Legea privind garanția pentru consumatori (KonsGG) se aplică din 1 martie 2026 vânzărilor de bunuri de la o firmă către un consumator (Art. 1 și 29 KonsGG). Nu are dispoziții tranzitorii, iar legile nu retroactivează (§ 5 ABGB), deci cumpărăturile anterioare, cele de la persoane private și cele pentru o firmă intră sub §§ 922 și urm. ABGB: alegeți această variantă în scrisoare. O firmă nu poate exclude garanția unui consumator înainte ca defectul să fie cunoscut (Art. 3 KonsGG, Art. 11 KSchG).

Acceptă un vânzător, un organism de conciliere sau o instanță din Liechtenstein această scrisoare în engleză?

Unui vânzător care citește engleză îi puteți scrie în engleză; dacă aveți îndoieli, folosiți versiunea germană, vândută separat. Oficiul pentru Economie (Amt für Volkswirtschaft), căruia un consumator îi poate cere gratuit concilierea litigiului (Art. 4 Abs. 1 Bst. d și Abs. 3, Art. 12 AStG), și Landgericht lucrează în germană: dați-le versiunea germană.

Ce se întâmplă în Liechtenstein dacă repararea eșuează sau vânzătorul lasă termenul să treacă?

Puteți atunci reduce prețul sau, dacă defectul nu este minor, desființa contractul (Art. 12 Abs. 4 și 5 KonsGG, § 932 Abs. 4 ABGB); îndoielile privind caracterul minor sunt în defavoarea firmei. La rezoluțiune returnați produsul pe cheltuiala vânzătorului și vi se rambursează prețul (Art. 15 Abs. 3 KonsGG). O cerere de conciliere suspendă prescripția cât timp este urmărită cum se cuvine (Art. 17 AStG).

DocMuse este un serviciu privat, cu plată, operat de The Muse Technology EOOD (Bulgaria). DocMuse nu este autoritate publică, birou de avocatură sau societate fiduciară (Treuhänder), nu are legătură cu administrația sau instanțele din Liechtenstein și nu oferă consultanță juridică sau fiscală. Modelele sale nu sunt formulare oficiale.

Reclamație pentru defect: repararea sau înlocuirea produsului, în engleză (Liechtenstein)

Name: Reclamație pentru defect: repararea sau înlocuirea produsului, în engleză (Liechtenstein)
Brand: DocMuse
SKU: faulty-goods-repair-or-replacement-liechtenstein
Price: 2.00 CHF
Availability: InStock
Author: DocMuse

Liechtenstein · în limba engleză · pentru consumatori

2,00 CHFCompletați-l online gratuit — plătiți doar descărcarea

16 întrebări · aproximativ 7 min

Acest document este în limba engleză

PDF-ul pe care îl descărcați este în limba engleză — aceasta este limba în care trebuie depus, așa că nu este tradus. Tot ce se află pe această pagină vă explică ce conține.

Răspunsurile apar la locul lor pe măsură ce scrieți. Textul complet se află în PDF-ul pe care îl descărcați. Spațiile colorate sunt încă necompletate. Culoarea apare doar pe ecran, nu și în PDF-ul dumneavoastră. Alegeți un spațiu pentru a ajunge la întrebarea lui.

Pentru utilizare în: Liechtenstein

Completați formularul

Răspunsurile dumneavoastră rămân pe acest dispozitiv 7 zile sau până le ștergeți.

0 din 0 completate

Descărcare imediată după plată
Link de rezervă trimis pe e-mail
Fără cont

O scrisoare în engleză către un vânzător din Liechtenstein când un produs cumpărat are defecte: invocați garanția legală (Gewährleistung), cereți la alegere repararea sau înlocuirea și stabiliți un termen datat. Pentru cumpărăturile consumatorilor de la o firmă din 1 martie 2026, conform Legii privind garanția pentru consumatori (KonsGG), altfel conform §§ 922 și urm. ABGB. La cumpărăturile de la 1 martie 2026 drepturile se sting la trei luni după perioada de doi ani; la cele anterioare trebuie să dați în judecată în doi ani de la livrare. Scrisoarea nu oprește niciun termen. Semnați și trimiteți recomandat.

Pentru utilizare în: Liechtenstein
Ultima actualizare: 4 noiembrie 2026

Consumatori

English

Plângere și contestație

Liechtenstein

Tipăriți și semnați

1 pagină

Publicat deDocMuse

Când vă este util acest document

Ați cumpărat în Liechtenstein un aparat care s-a stricat după câteva săptămâni.
Vânzătorul din Liechtenstein refuză să repare sau să schimbe produsul defect.
Bicicleta nouă cumpărată dintr-un magazin din Vaduz are un defect și vreți înlocuirea ei.
Vreți să-i dați vânzătorului în scris un termen pentru repararea produsului.

Ce completați

Datele pe care le cere documentul.

Cumpărător
Adresa cumpărătorului
Vânzător
Adresa vânzătorului
Localitate
Data
Data cumpărării
Bun
Preț
Data primirii produsului
Numărul facturii
Data constatării
Defect
Ce regim de garanție legală se aplică
Ce cereți mai întâi
Termen

Întrebări frecvente

Cât timp am să reclam un produs defect cumpărat în Liechtenstein?: Defectul trebuie să existe la livrare și să apară în doi ani (Art. 10 Abs. 1 KonsGG; § 933 Abs. 1 ABGB); la produsele second-hand, o firmă poate să fi convenit individual cu dumneavoastră un an. La cumpărăturile de la 1 martie 2026 drepturile se sting la trei luni după această perioadă (Art. 28 Abs. 1 KonsGG, § 933 Abs. 2 ABGB); la cele anterioare se aplică vechiul § 933 ABGB, iar acțiunea trebuie introdusă în doi ani de la livrare. Un defect semnalat la timp îl puteți opune oricând unei cereri de plată a prețului.
Ce reguli de garanție se aplică cumpărăturilor din Liechtenstein: legea consumatorului sau Codul civil?: Legea privind garanția pentru consumatori (KonsGG) se aplică din 1 martie 2026 vânzărilor de bunuri de la o firmă către un consumator (Art. 1 și 29 KonsGG). Nu are dispoziții tranzitorii, iar legile nu retroactivează (§ 5 ABGB), deci cumpărăturile anterioare, cele de la persoane private și cele pentru o firmă intră sub §§ 922 și urm. ABGB: alegeți această variantă în scrisoare. O firmă nu poate exclude garanția unui consumator înainte ca defectul să fie cunoscut (Art. 3 KonsGG, Art. 11 KSchG).
Acceptă un vânzător, un organism de conciliere sau o instanță din Liechtenstein această scrisoare în engleză?: Unui vânzător care citește engleză îi puteți scrie în engleză; dacă aveți îndoieli, folosiți versiunea germană, vândută separat. Oficiul pentru Economie (Amt für Volkswirtschaft), căruia un consumator îi poate cere gratuit concilierea litigiului (Art. 4 Abs. 1 Bst. d și Abs. 3, Art. 12 AStG), și Landgericht lucrează în germană: dați-le versiunea germană.
Ce se întâmplă în Liechtenstein dacă repararea eșuează sau vânzătorul lasă termenul să treacă?: Puteți atunci reduce prețul sau, dacă defectul nu este minor, desființa contractul (Art. 12 Abs. 4 și 5 KonsGG, § 932 Abs. 4 ABGB); îndoielile privind caracterul minor sunt în defavoarea firmei. La rezoluțiune returnați produsul pe cheltuiala vânzătorului și vi se rambursează prețul (Art. 15 Abs. 3 KonsGG). O cerere de conciliere suspendă prescripția cât timp este urmărită cum se cuvine (Art. 17 AStG).

Cum puteți semna acest document

Tipăriți-l și semnați-l de mână. Rândurile de semnătură din document sunt lăsate libere intenționat — semnați pe ele cu pixul.
Semnați-l personal cu o semnătură electronică calificată. Dacă dețineți deja o semnătură calificată — certSIGN, DigiSign, Trans Sped, AlfaSign sau orice furnizor calificat de pe Lista de încredere a UE, pe card, token USB, într-o aplicație mobilă sau în cloud — ghidul nostru de semnare explică pas cu pas cum semnați exact acest fișier fără a-l invalida. Semnătura avansată din cartea electronică de identitate nu este suficientă aici. Ajutor pas cu pas și o modalitate de a verifica rezultatul

DocMuse vinde documente, nu consultanță juridică. Acceptarea depinde întotdeauna de regulile destinatarului și de legea care i se aplică.

Documente înrudite

Reclamație pentru defect – repararea sau înlocuirea bunului, în germană (Liechtenstein)
Scrisoarea către vânzător când bunurile cumpărate în Liechtenstein sunt defecte: invocați garanția legală (Gewährleistung), cereți, la alegere, repararea sau înlocuirea și stabiliți un termen cu dată. Conform Legii garanției pentru consumatori (KonsGG) pentru cumpărăturile consumatorilor de la un comerciant începând cu 1 martie 2026, altfel conform §§ 922 ff. din Codul civil (ABGB). Atenție: pentru cumpărăturile de la 1 martie 2026, drepturile se sting la trei luni după perioada de garanție de doi ani; pentru cele anterioare trebuie să acționați în instanță în doi ani de la livrare. Scrisoarea nu oprește aceste termene. În germană, de semnat și trimis prin scrisoare recomandată.
Cerere de chargeback către emitentul cardului, în engleză (Liechtenstein)
Pentru titularii de card din Liechtenstein care au plătit cu card de debit sau de credit și nu au primit ce au plătit — marfă nelivrată, defectă, rambursare neplătită, plată luată de două ori — și nu s-au înțeles cu comerciantul: o scrisoare în engleză care cere emitentului cardului un chargeback după regulile schemei de carduri și un răspuns scris. Mulți emitenți au un formular online gratuit; adresați-vă întâi comerciantului.
Cerere de chargeback către emitentul cardului, în germană (Liechtenstein)
Pentru titularii de card din Liechtenstein care au plătit cu card de debit sau de credit și nu au primit ce au plătit — marfă nelivrată, defectă, rambursare neplătită, plată luată de două ori — și nu s-au înțeles cu comerciantul: o scrisoare în germană care cere emitentului cardului un chargeback după regulile schemei de carduri și un răspuns scris. Mulți emitenți au un formular online gratuit; adresați-vă întâi comerciantului.
Cerere de compensație pentru zbor întârziat sau anulat, în germană (Liechtenstein)
Pentru pasagerii din Liechtenstein al căror zbor — din Zürich sau de pe alt aeroport din UE, Islanda, Norvegia sau Elveția — a ajuns cu trei ore sau mai mult întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau cărora li s-a refuzat îmbarcarea. Scrisoarea în germană cere compensația fixă din Regulamentul (CE) nr. 261/2004, parte a Acordului SEE: 250, 400 sau 600 de euro de pasager, după distanță. Formularul companiei este gratuit. Plângerile merg la organismul țării de plecare (pentru un zbor dintr-o țară terță, al țării primei aterizări), pentru Zürich la BAZL.
Cerere de compensație pentru zbor întârziat sau anulat, în engleză (Liechtenstein)
Pentru pasagerii din Liechtenstein al căror zbor — din Zürich sau de pe alt aeroport din UE, Islanda, Norvegia sau Elveția — a ajuns cu trei ore sau mai mult întârziere, a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare sau cărora li s-a refuzat îmbarcarea. Scrisoarea în engleză cere compensația fixă din Regulamentul (CE) nr. 261/2004, parte a Acordului SEE: 250, 400 sau 600 de euro de pasager, după distanță. Formularul companiei este gratuit. Plângerile merg la organismul țării de plecare (pentru un zbor dintr-o țară terță, al țării primei aterizări), pentru Zürich la BAZL.
Reclamație privind un pachet de călătorie, în engleză (Liechtenstein)
Pentru călătorii al căror pachet de călătorie — transport și cazare sau alte servicii vândute împreună — nu a fost cum s-a rezervat: o scrisoare în engleză către organizator, răspunzător pentru fiecare serviciu din pachet (Art. 12 Abs. 1 din Legea privind pachetele de călătorie, PRG), care cere reducerea prețului și despăgubiri (Art. 13 PRG), cu un total și 14 zile pentru răspuns. Pentru un organizator stabilit în Liechtenstein, Oficiul pentru Economie conciliază gratuit litigiile de consum. Se trimite prin scrisoare recomandată.