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Mängelrüge: Reparatur oder Ersatz einer Ware, auf Englisch (Liechtenstein)
Liechtenstein · auf Englisch · für Verbraucher
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Ein englischer Brief an einen Verkäufer in Liechtenstein, wenn eine gekaufte Ware mangelhaft ist: Sie berufen sich auf die gesetzliche Gewährleistung, verlangen nach Ihrer Wahl Reparatur oder Austausch und setzen eine datierte Frist. Für Verbraucherkäufe bei Unternehmen seit 1. März 2026 nach dem Konsumentengewährleistungsgesetz (KonsGG), sonst nach §§ 922 ff. ABGB. Bei Käufen ab 1. März 2026 erlöschen die Rechte drei Monate nach der zweijährigen Frist; bei früheren müssen Sie innert zwei Jahren ab Lieferung klagen. Dieser Brief hemmt keine der Fristen. Unterschreiben und eingeschrieben senden.
- Für die Verwendung in Liechtenstein
- Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026
Veröffentlicht vonDocMuse
Wann Sie dieses Dokument brauchen
- Sie haben in Liechtenstein ein Gerät gekauft, das nach wenigen Wochen kaputtgegangen ist.
- Der Verkäufer in Liechtenstein weigert sich, Ihre mangelhafte Ware zu reparieren oder umzutauschen.
- Ihr neues Velo aus einem Geschäft in Vaduz hat einen Defekt und Sie wollen Ersatz.
- Sie wollen dem Verkäufer schriftlich eine Frist für die Reparatur Ihrer Ware setzen.
Was Sie ausfüllen
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- Datum der Entdeckung
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- Welches Gewährleistungsrecht gilt
- Was Sie zuerst verlangen
- Frist
Häufige Fragen
- Wie lange kann ich in Liechtenstein Mängel einer gekauften Ware geltend machen?
- Der Mangel muss bei der Lieferung vorhanden sein und innert zwei Jahren hervorkommen (Art. 10 Abs. 1 KonsGG; § 933 Abs. 1 ABGB); bei gebrauchten Waren kann ein Unternehmen mit Ihnen einzeln ein Jahr vereinbart haben. Bei Käufen ab 1. März 2026 erlöschen die Rechte drei Monate danach (Art. 28 Abs. 1 KonsGG, § 933 Abs. 2 ABGB); für frühere gilt der alte § 933 ABGB, und die Klage muss innert zwei Jahren ab Lieferung erhoben sein. Haben Sie rechtzeitig gerügt, können Sie den Mangel der Kaufpreisforderung jederzeit entgegenhalten.
- Welche Gewährleistungsregeln gelten für Käufe in Liechtenstein: das Verbrauchergesetz oder das ABGB?
- Das Konsumentengewährleistungsgesetz (KonsGG) gilt seit 1. März 2026 für Warenkäufe eines Verbrauchers bei einem Unternehmen (Art. 1 und 29 KonsGG). Es hat keine Übergangsbestimmung, und Gesetze wirken nicht zurück (§ 5 ABGB); frühere Käufe, Käufe von Privaten und Käufe für ein Unternehmen fallen daher unter §§ 922 ff. ABGB: Wählen Sie diese Variante im Brief. Ein Unternehmen kann die Gewährleistung gegenüber Verbrauchern vor Kenntnis des Mangels nicht ausschliessen (Art. 3 KonsGG, Art. 11 KSchG).
- Nehmen ein Verkäufer, eine Schlichtungsstelle oder ein Gericht in Liechtenstein diesen Brief auf Englisch an?
- Einem Verkäufer, der Englisch liest, können Sie englisch schreiben; im Zweifel nehmen Sie die deutsche Fassung, die separat erhältlich ist. Das Amt für Volkswirtschaft, das Verbraucher kostenlos um Schlichtung ersuchen können (Art. 4 Abs. 1 Bst. d und Abs. 3, Art. 12 AStG), und das Landgericht arbeiten auf Deutsch: Geben Sie ihnen die deutsche Fassung.
- Was gilt in Liechtenstein, wenn die Reparatur scheitert oder der Verkäufer die Frist verstreichen lässt?
- Dann können Sie den Preis mindern oder, ausser bei einem geringfügigen Mangel, den Vertrag auflösen (Art. 12 Abs. 4 und 5 KonsGG, § 932 Abs. 4 ABGB); Zweifel an der Geringfügigkeit gehen zulasten des Unternehmens. Bei Auflösung geben Sie die Ware auf Kosten des Verkäufers zurück und erhalten den Preis erstattet (Art. 15 Abs. 3 KonsGG). Ein Schlichtungsgesuch hemmt die Verjährung, solange es gehörig verfolgt wird (Art. 17 AStG).
So können Sie dieses Dokument unterschreiben
- Ausdrucken und von Hand unterschreiben. Die Unterschriftszeilen im Dokument sind absichtlich leer – unterschreiben Sie dort mit Stift.
- Selbst signieren, mit einer qualifizierten elektronischen Signatur. Wenn Sie bereits eine QES haben – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD oder einen anderen qualifizierten Anbieter von der EU-Vertrauensliste, auf Karte, USB-Token, in einer Smartphone-App oder in der Cloud –, erklärt unsere Signaturanleitung Schritt für Schritt, wie Sie genau diese Datei signieren, ohne sie ungültig zu machen. Schritt-für-Schritt-Hilfe und eine Prüfung, ob es geklappt hat
DocMuse verkauft Dokumente, keine Rechtsberatung. Ob ein Dokument akzeptiert wird, hängt immer von den Regeln des Empfängers und dem Recht vor Ort ab.
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