Mängelanzeige mit der Forderung nach Reparatur oder Ersatz (Griechenland)
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Die Erklärung, mit der ein Käufer in Griechenland dem Verkäufer mitteilt, dass die Ware mangelhaft oder nicht vertragsgemäß ist, und Reparatur oder Ersatz verlangt – nach Art. 543 und 544 des griechischen Zivilgesetzbuchs in der Fassung des Gesetzes 4967/2022. Sie beschreibt Ware, Kauf und Problem und erinnert den Verkäufer daran, dass die Abhilfe unentgeltlich, in angemessener Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten erfolgt – das griechische Recht nennt keine Zahl von Tagen –, dass ein Mangel, der sich binnen eines Jahres zeigt, als schon bei Lieferung vorhanden gilt und dass die Rechte des Käufers bei beweglichen Sachen nach zwei Jahren verjähren.
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Häufige Fragen
- Wie viele Tage hat ein Verkäufer in Griechenland, um mangelhafte Ware zu reparieren oder zu ersetzen?
- Das griechische Zivilgesetzbuch nennt keine Zahl von Tagen. Seit dem Gesetz 4967/2022 verlangt Art. 544 die Abhilfe in angemessener Frist, ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer und ohne Kosten für ihn. Beseitigt der Verkäufer den Mangel nicht vollständig und ordnungsgemäß, steht der Weg zur Minderung oder zur Auflösung des Kaufvertrags offen (Art. 545). Dasselbe gilt sofort, ohne vorherige Reparatur, wenn sich der Mangel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gezeigt hat und der Verkäufer unverzüglich informiert wurde.
- Wer muss in Griechenland beweisen, dass der Mangel schon bei der Lieferung der Ware bestand?
- Bei einer Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb eines Jahres nach der Lieferung zeigt, vermutet das Gesetz, dass sie bereits bei der Lieferung bestand (Art. 541 des griechischen Zivilgesetzbuchs); der Verkäufer muss also das Gegenteil beweisen. Nach dem ersten Jahr trägt der Käufer die Beweislast, oft mit dem Gutachten eines Technikers. Die Rechte des Käufers bei beweglichen Sachen verjähren zwei Jahre nach der Lieferung (Art. 554 und 555), und ein Brief hält diese Frist nicht an – die Anzeige geht daher hinaus, sobald sich das Problem zeigt.
- Darf ein Geschäft in Griechenland den Käufer an den Hersteller oder dessen Garantieservice verweisen?
- Nein. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer für eine Vertragswidrigkeit und muss sie auf eigene Kosten beseitigen – Versand, Arbeit und Material. Die Garantie des Herstellers kommt hinzu: Der Käufer kann sie nutzen, verliert aber nicht die Rechte, die ihm das griechische Zivilgesetzbuch gegenüber dem Verkäufer gibt.
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