DocMuse to prywatna, płatna usługa prowadzona przez The Muse Technology EOOD (Bułgaria). DocMuse nie jest urzędem, kancelarią prawną ani spółką powierniczą (Treuhänder), nie jest powiązany z administracją ani sądami Liechtensteinu i nie udziela porad prawnych ani podatkowych. Jego szablony nie są urzędowymi formularzami.
Reklamacja wady: naprawa lub wymiana towaru, po angielsku (Liechtenstein)
Liechtenstein · w języku angielskim · dla konsumentów
2,00 CHFWypełnij online za darmo — płacisz tylko za pobranie
Pytania: 16 · ok. 7 min
Ten dokument jest w języku angielskim
Pobierany PDF jest w języku angielskim — w tym języku się go składa, dlatego nie jest tłumaczony. Wszystko na tej stronie ma wyjaśnić, co w nim jest.
Do użytku w kraju: Liechtenstein
Wypełnij formularz
Twoje odpowiedzi zostają na tym urządzeniu przez 7 dni lub do czasu, aż je usuniesz.
- Pobierasz od razu po płatności
- Zapasowy link wysyłamy e-mailem
- Bez zakładania konta
Pismo po angielsku do sprzedawcy w Liechtensteinie, gdy kupiony towar jest wadliwy: powołujesz się na ustawową rękojmię (Gewährleistung), żądasz według swojego wyboru naprawy lub wymiany i wyznaczasz termin z datą. Dla zakupów konsumenckich od przedsiębiorcy od 1 marca 2026 według ustawy o rękojmi konsumenckiej (KonsGG), w innych przypadkach według §§ 922 i n. ABGB. Przy zakupach od 1 marca 2026 uprawnienia wygasają trzy miesiące po dwuletnim okresie; przy wcześniejszych trzeba pozwać w ciągu dwóch lat od dostawy. To pismo nie wstrzymuje żadnego z tych terminów. Podpisz i wyślij listem poleconym.
- Do użytku w kraju: Liechtenstein
- Ostatnia aktualizacja: 4 listopada 2026
Opublikowane przezDocMuse
Kiedy przyda Ci się ten dokument
- Urządzenie kupione w Liechtensteinie zepsuło się po kilku tygodniach.
- Sprzedawca w Liechtensteinie odmawia naprawy lub wymiany wadliwego towaru.
- Twój nowy rower kupiony w sklepie w Vaduz ma wadę i chcesz wymiany.
- Chcesz na piśmie wyznaczyć sprzedawcy termin na naprawę zakupionej rzeczy.
Co wypełniasz
Dane, o które prosi dokument.
- Kupujący
- Adres kupującego
- Sprzedający
- Adres sprzedającego
- Miejscowość
- Data
- Data zakupu
- Rzecz
- Cena
- Data odbioru towaru
- Numer faktury
- Data wykrycia
- Wada
- Które przepisy o rękojmi mają zastosowanie
- Pierwsze żądanie
- Termin
Najczęstsze pytania
- Ile mam czasu na reklamację wadliwego towaru kupionego w Liechtensteinie?
- Wada musi istnieć przy dostawie i ujawnić się w ciągu dwóch lat (Art. 10 Abs. 1 KonsGG; § 933 Abs. 1 ABGB); przy towarach używanych przedsiębiorca mógł indywidualnie uzgodnić z Tobą rok. Przy zakupach od 1 marca 2026 uprawnienia wygasają trzy miesiące po tym okresie (Art. 28 Abs. 1 KonsGG, § 933 Abs. 2 ABGB); przy wcześniejszych stosuje się dawny § 933 ABGB i pozew trzeba wnieść w ciągu dwóch lat od dostawy. Wadę zgłoszoną na czas możesz zawsze podnieść wobec żądania zapłaty ceny.
- Jakie przepisy o rękojmi obowiązują przy zakupach w Liechtensteinie: ustawa konsumencka czy kodeks cywilny?
- Ustawa o rękojmi konsumenckiej (KonsGG) reguluje od 1 marca 2026 sprzedaż towarów przez przedsiębiorcę konsumentowi (Art. 1 i 29 KonsGG). Nie ma przepisów przejściowych, a ustawy nie działają wstecz (§ 5 ABGB), więc wcześniejsze zakupy, zakupy od osób prywatnych i zakupy na potrzeby firmy podlegają §§ 922 i n. ABGB: wybierz ten wariant w piśmie. Przedsiębiorca nie może wyłączyć rękojmi konsumenta przed ujawnieniem wady (Art. 3 KonsGG, Art. 11 KSchG).
- Czy sprzedawca, organ pojednawczy lub sąd w Liechtensteinie przyjmie to pismo po angielsku?
- Do sprzedawcy, który czyta po angielsku, możesz pisać po angielsku; w razie wątpliwości użyj wersji niemieckiej, sprzedawanej osobno. Urząd Gospodarki (Amt für Volkswirtschaft), do którego konsument może bezpłatnie zwrócić się o polubowne załatwienie sporu (Art. 4 Abs. 1 Bst. d i Abs. 3, Art. 12 AStG), oraz Landgericht pracują po niemiecku: przekaż im wersję niemiecką.
- Co jeśli w Liechtensteinie naprawa się nie uda albo sprzedawca przekroczy termin?
- Możesz wtedy obniżyć cenę albo, jeśli wada nie jest nieistotna, odstąpić od umowy (Art. 12 Abs. 4 i 5 KonsGG, § 932 Abs. 4 ABGB); wątpliwości co do nieistotności obciążają przedsiębiorcę. Po odstąpieniu zwracasz towar na koszt sprzedawcy, a cena zostaje zwrócona (Art. 15 Abs. 3 KonsGG). Wniosek do organu pojednawczego wstrzymuje przedawnienie, dopóki jest należycie popierany (Art. 17 AStG).
Jak możesz podpisać ten dokument
- Wydrukuj go i podpisz odręcznie. Miejsca na podpis w dokumencie celowo zostają puste — podpisz się na nich długopisem.
- Podpisz go samodzielnie kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Jeśli masz już podpis kwalifikowany — Certum, Szafir, EuroCert, ZealiD albo innego kwalifikowanego dostawcy z unijnej listy zaufanych dostawców, na karcie, tokenie USB, w aplikacji mobilnej lub w chmurze — nasz przewodnik po podpisywaniu wyjaśnia krok po kroku, jak podpisać właśnie ten plik, nie unieważniając podpisu. Profil Zaufany i podpis osobisty tu nie wystarczą. Pomoc krok po kroku i sprawdzenie, czy się udało
DocMuse sprzedaje dokumenty, a nie porady prawne. Przyjęcie dokumentu zawsze zależy od zasad odbiorcy i prawa, które go obowiązuje.
Podobne dokumenty
- Reklamacja wady – naprawa lub wymiana towaru, po niemiecku (Liechtenstein)
Pismo do sprzedawcy, gdy towar kupiony w Liechtensteinie jest wadliwy: powołujesz się na ustawową rękojmię (Gewährleistung), żądasz według swojego wyboru naprawy lub wymiany i wyznaczasz termin z datą. Według ustawy o rękojmi przy sprzedaży konsumenckiej (KonsGG) przy zakupach konsumenta od przedsiębiorcy od 1 marca 2026, w pozostałych przypadkach według §§ 922 ff. kodeksu cywilnego (ABGB). Uwaga: przy zakupach od 1 marca 2026 prawa wygasają trzy miesiące po dwuletnim okresie rękojmi; przy wcześniejszych trzeba pozwać w ciągu dwóch lat od dostawy. Samo pismo nie wstrzymuje żadnego z tych terminów. Po niemiecku, do podpisania i wysłania listem poleconym.
- Wniosek o chargeback do wydawcy karty, po angielsku (Liechtenstein)
Dla posiadaczy kart w Liechtensteinie, którzy zapłacili kartą debetową lub kredytową, a nie dostali tego, za co zapłacili — towar niedostarczony, wadliwy, brak zwrotu, podwójne obciążenie — i nie doszli do porozumienia ze sprzedawcą: pismo po angielsku z prośbą do wydawcy karty o chargeback według zasad systemu kartowego i o pisemną odpowiedź. Wielu wydawców ma bezpłatny formularz online; najpierw warto zwrócić się do sprzedawcy.
- Wniosek o chargeback do wydawcy karty, po niemiecku (Liechtenstein)
Dla posiadaczy kart w Liechtensteinie, którzy zapłacili kartą debetową lub kredytową, a nie dostali tego, za co zapłacili — towar niedostarczony, wadliwy, brak zwrotu, podwójne obciążenie — i nie doszli do porozumienia ze sprzedawcą: pismo po niemiecku z prośbą do wydawcy karty o chargeback według zasad systemu kartowego i o pisemną odpowiedź. Wielu wydawców ma bezpłatny formularz online; najpierw warto zwrócić się do sprzedawcy.
- Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, po niemiecku (Liechtenstein)
Dla pasażerów z Liechtensteinu, których lot — z Zurychu lub innego lotniska w UE, Islandii, Norwegii lub Szwajcarii — przyleciał z co najmniej trzygodzinnym opóźnieniem, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo którym odmówiono przyjęcia na pokład. Pismo po niemiecku żąda zryczałtowanego odszkodowania z rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które jest częścią Porozumienia EOG: 250, 400 lub 600 euro na pasażera, zależnie od odległości. Formularz linii jest bezpłatny. Skargi trafiają do organu kraju wylotu (przy locie z państwa trzeciego – kraju pierwszego lądowania), dla Zurychu do BAZL.
- Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, po angielsku (Liechtenstein)
Dla pasażerów z Liechtensteinu, których lot — z Zurychu lub innego lotniska w UE, Islandii, Norwegii lub Szwajcarii — przyleciał z co najmniej trzygodzinnym opóźnieniem, został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem albo którym odmówiono przyjęcia na pokład. Pismo po angielsku żąda zryczałtowanego odszkodowania z rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które jest częścią Porozumienia EOG: 250, 400 lub 600 euro na pasażera, zależnie od odległości. Formularz linii jest bezpłatny. Skargi trafiają do organu kraju wylotu (przy locie z państwa trzeciego – kraju pierwszego lądowania), dla Zurychu do BAZL.
- Reklamacja imprezy turystycznej, po angielsku (Liechtenstein)
Dla podróżnych, których impreza turystyczna — przelot i nocleg lub inne usługi sprzedane razem — nie odpowiadała rezerwacji: pismo po angielsku do organizatora, odpowiedzialnego za każdą usługę w pakiecie (Art. 12 Abs. 1 ustawy o imprezach turystycznych, PRG), z żądaniem obniżenia ceny i odszkodowania (Art. 13 PRG), z kwotą łączną i 14 dniami na odpowiedź. Przy organizatorze z siedzibą w Liechtensteinie Urząd Gospodarki bezpłatnie rozwiązuje spory konsumenckie. Wysyła się je listem poleconym.