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Aviso de defecto: reparación o sustitución de un producto, en inglés (Liechtenstein)
Liechtenstein · en inglés · para consumidores
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16 preguntas · unos 7 min
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Una carta en inglés a un vendedor en Liechtenstein cuando un producto comprado es defectuoso: usted invoca la garantía legal (Gewährleistung), pide a su elección reparación o sustitución y fija un plazo con fecha. Para compras de consumidores a una empresa desde el 1 de marzo de 2026, según la Ley de garantía de los consumidores (KonsGG); si no, según los §§ 922 y ss. ABGB. En compras desde el 1 de marzo de 2026 los derechos se extinguen tres meses después del plazo de dos años; en las anteriores hay que demandar en dos años desde la entrega. Esta carta no detiene ninguno. Fírmela y envíela por correo certificado.
- Pensado para usarse en Liechtenstein
- Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Publicado porDocMuse
Cuándo usar este documento
- Compró un aparato en Liechtenstein que se estropeó a las pocas semanas.
- El vendedor en Liechtenstein se niega a reparar o cambiar su producto defectuoso.
- Su bicicleta nueva comprada en una tienda de Vaduz tiene un defecto y quiere que se la cambien.
- Quiere fijar por escrito al vendedor un plazo para reparar su compra.
Qué hay que rellenar
Los datos que pide el documento.
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- Domicilio del vendedor
- Localidad
- Fecha
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- Fecha de recepción de los productos
- Número de factura
- Fecha del descubrimiento
- Defecto
- Régimen de garantía legal aplicable
- Qué pide primero
- Fecha límite
Preguntas frecuentes
- ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar por un producto defectuoso comprado en Liechtenstein?
- El defecto debe existir en la entrega y manifestarse en dos años (Art. 10 Abs. 1 KonsGG; § 933 Abs. 1 ABGB); en productos usados una empresa puede haber pactado con usted individualmente un año. En compras desde el 1 de marzo de 2026 los derechos se extinguen tres meses después (Art. 28 Abs. 1 KonsGG, § 933 Abs. 2 ABGB); en las anteriores rige el antiguo § 933 ABGB y la demanda debe presentarse en dos años desde la entrega. Si comunicó el defecto a tiempo, puede oponerlo siempre a una reclamación del precio.
- ¿Qué normas de garantía rigen las compras en Liechtenstein: la ley de consumo o el Código Civil?
- La Ley de garantía de los consumidores (KonsGG) rige desde el 1 de marzo de 2026 las ventas de bienes de una empresa a un consumidor (Art. 1 y 29 KonsGG). No tiene régimen transitorio y las leyes no son retroactivas (§ 5 ABGB), así que las compras anteriores, a particulares o para una empresa se rigen por los §§ 922 y ss. ABGB: elija esa variante en la carta. Una empresa no puede excluir la garantía de un consumidor antes de conocerse el defecto (Art. 3 KonsGG, Art. 11 KSchG).
- ¿Aceptará un vendedor, un órgano de conciliación o un tribunal de Liechtenstein esta carta en inglés?
- A un vendedor que lee inglés puede escribirle en inglés; en caso de duda, use la versión alemana, que se vende aparte. La Oficina de Economía (Amt für Volkswirtschaft), a la que un consumidor puede pedir gratis una conciliación (Art. 4 Abs. 1 Bst. d y Abs. 3, Art. 12 AStG), y el Landgericht trabajan en alemán: entrégueles la versión alemana.
- ¿Qué pasa en Liechtenstein si la reparación falla o el vendedor deja pasar el plazo?
- Puede rebajar el precio o, salvo defecto leve, resolver el contrato (Art. 12 Abs. 4 y 5 KonsGG, § 932 Abs. 4 ABGB); las dudas sobre si un defecto es leve perjudican a la empresa. Al resolver, devuelve el producto a costa del vendedor y se le reembolsa el precio (Art. 15 Abs. 3 KonsGG). Una solicitud de conciliación suspende la prescripción mientras se siga debidamente (Art. 17 AStG).
Cómo puede firmar este documento
- Imprímalo y fírmelo a mano. Las líneas de firma del documento se dejan en blanco a propósito: firme sobre ellas con bolígrafo.
- Fírmelo por su cuenta con una firma electrónica cualificada. Si ya tiene una firma cualificada (Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD o cualquier proveedor cualificado de la Lista de confianza de la UE, en tarjeta, en un token USB, en una aplicación móvil o en la nube), nuestra guía de firma explica paso a paso cómo firmar precisamente este archivo sin invalidarlo. Ayuda paso a paso y una forma de comprobar el resultado
DocMuse vende documentos, no asesoramiento jurídico. Que se acepten depende siempre de las normas del destinatario y de la ley aplicable.
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