Răsfoiți arhiva

Acordul prin care două persoane din Cipru încheie definitiv un litigiu sau o pretenție, fără proces sau prin încetarea unei acțiuni aflate pe rol: descrie litigiul, ce acceptă fiecare parte, cine plătește cui, cât și după ce grafic și ce se întâmplă dacă o plată întârzie. După îndeplinirea condițiilor, fiecare parte o eliberează pe cealaltă de pretențiile din litigiu, fără recunoașterea răspunderii, iar condițiile rămân confidențiale. Este guvernat de Legea cipriotă privind contractele (Cap. 149) și din 2026 nu mai necesită taxă de timbru.

Pentru angajatorul și salariatul din Italia care convin munca agilă în cadrul raportului existent. Acordul scris cerut de articolele 18–23 din legea italiană 81/2017 stabilește zilele și locurile muncii agile, instrumentele puse la dispoziție, intervalele de deconectare, controlul, abaterile disciplinare, informarea asupra riscurilor, durata și retragerea cu preaviz de treizeci de zile (nouăzeci pentru lucrătorul cu dizabilități). Angajatorul privat îl comunică apoi online, gratuit, ministerului muncii, în cinci zile de la început. În limba italiană.

Pentru membrul unei mutuale, al unui asigurător sau al unei instituții de prevedere din Franța care nu a primit rambursarea așteptată de la asigurarea complementară de sănătate. Verificați mai întâi contul online, adesea cel mai rapid. În limba franceză, scrisoarea identifică contractul, îngrijirile și suma așteptată, descrie demersurile făcute și anunță mediatorul din contract, gratuit, de sesizat în anul de la reclamația scrisă. Se vinde necompletată, de completat de mână, deoarece conține date de sănătate. Recomandat.

Pentru proprietarul care închiriază o locuință în Italia cu chirie liber convenită și pentru chiriaș: contractul italian 4+4 potrivit Legii nr. 431 din 9 decembrie 1998 — patru ani, reînnoibili cu încă patru, chiria și scadențele, garanția de cel mult trei chirii cu dobânda legală anuală, alegerea între impozitul forfetar cedolare secca și actualizarea după indicele ISTAT, retragerea chiriașului pentru motive grave cu preaviz de șase luni, reparațiile, cheltuielile accesorii și clauza privind certificatul energetic. Se semnează în două exemplare; proprietarul îl înregistrează la Agenzia delle Entrate în treizeci de zile, cu formularul gratuit RLI. În limba italiană.

Pentru un cuplu necăsătorit și fără PACS căruia o instituție îi cere să dovedească viața în comun: asigurător, mutuală, angajator, proprietar, casă de pensii sau administrație străină. Ambii declară pe onoare că locuiesc împreună în mod stabil și continuu (art. 515-8 din Codul civil francez), de la ce dată și la ce adresă, și anexează actele de identitate și o dovadă de domiciliu. Documentul francez amintește pedeapsa pentru o declarație falsă (art. 441-7 din Codul penal francez).

Denunțarea proprietarului din Germania atunci când chiriașul are restanțe la chirie: fără preaviz, potrivit § 543 alin. (2) din Codul civil german (BGB), și în același timp, în subsidiar, ordinară, potrivit § 573 alin. (2) pct. 1 BGB – pentru că, dacă chiriașul plătește ulterior, cade doar denunțarea fără preaviz (BGH VIII ZR 106/23). Scrisoarea indică temeiul și fiecare lună neplătită, fixează un termen de predare a locuinței, se opune prelungirii tacite și informează despre opoziția în formă text. În limba germană, de tipărit și semnat olograf de toți proprietarii.

Cererea adresată directorului unei școli din Polonia pentru duplicatul unui certificat pierdut sau deteriorat — de absolvire, de sfârșit de an școlar sau de „matura” (bacalaureatul polonez): tipul certificatului și anul eliberării, numele de familie purtat în timpul studiilor, data nașterii, clasa sau profilul, motivul cererii, dovada plății taxei de 26 zł și modul de ridicare. Duplicatul are aceeași valoare ca originalul, iar dacă școala nu mai există, îl eliberează autoritatea care i-a preluat arhiva.

Procesul-verbal încheiat când un telefon, un laptop sau un aparat se lasă la service: produsul și seria, accesoriile predate, defectul semnalat, starea vizibilă, costul și termenul estimate. Spune că orice lucrare peste costul estimat se face numai cu acordul clientului și că produsul în garanție se repară gratuit. La ridicare, arată ce s-a predat și în ce stare.

Pentru o firmă din Scoția care prestează servicii altei firme: consultanță, design, mentenanță, marketing sau suport IT. Contractul stabilește serviciile, onorariile, facturarea și plata într-un termen convenit, cui aparține munca realizată, confidențialitatea, protecția datelor, un plafon al răspunderii, preavizul de încetare, precum și legea scoțiană și instanțele scoțiene. Întârzierea plății atrage dobândă legală. Semnează ambele firme; nu e nevoie de martor. Pentru un freelancer persoană fizică, se potrivește mai bine contractul de consultanță.

Pentru salariatul din Irlanda de Nord care are nevoie de timp liber peste concediul de odihnă – o călătorie lungă, o problemă de familie, studii – și dorește acordul angajatorului: o scrisoare care cere concediu fără plată între două date, cu data revenirii, și solicită confirmarea în scris a revenirii pe același post și a efectelor asupra concediului, pensiei și beneficiilor. Nu există un drept general la concediu fără plată; concediul parental și timpul liber pentru persoanele aflate în întreținere sunt drepturi legale separate. Se înmânează și se trimite prin e-mail.

Pentru proprietarul sau agenția din Scoția al cărei chiriaș a rămas în urmă cu chiria. Înainte de a se adresa tribunalului pe temeiul chiriei restante, proprietarul trebuie să îndeplinească cerințele prealabile (pre-action requirements): scrisoarea dă chiriașului informații clare despre clauzele închirierii, restanțele pe perioade, drepturile sale în procedura de evacuare și unde găsește consiliere gratuită despre bani și datorii, și îl invită să convină un plan rezonabil de plată până la o dată stabilită. Nu amenință niciodată cu schimbarea yalelor: numai o hotărâre a tribunalului poate încheia închirierea. Trimiteți-o cu confirmare de primire și păstrați o copie.

Pentru angajatorul din Irlanda de Nord care angajează un salariat pe durată nedeterminată: un contract care este și declarația scrisă a condițiilor de angajare cerută de articolul 33 din Employment Rights (Northern Ireland) Order 1996 în cel mult două luni de la începerea muncii. Stabilește postul, locul de muncă, salariul, programul, cel puțin 5,6 săptămâni de concediu plătit, indemnizația de boală, înscrierea la pensie, preavizul conform articolului 118 și unde se află regulile disciplinare și procedura de reclamații, după dreptul Irlandei de Nord. Se semnează de ambele părți.

Pentru o firmă din Irlanda de Nord care prestează servicii altei firme: consultanță, design, mentenanță, marketing sau suport IT. Contractul stabilește serviciile, onorariile, facturarea și plata într-un termen convenit, cine deține lucrările realizate, confidențialitatea, protecția datelor, o limită a răspunderii, preavizul de încetare și legea și instanțele din Irlanda de Nord. Plata întârziată aduce dobândă legală. Semnează ambele firme. Pentru un freelancer persoană fizică, se potrivește mai bine contractul de consultanță.

Pentru directorul unei societăți private cu răspundere limitată din Regatul Unit care se retrage. Scrisoarea prezintă demisia de la o dată precizată, cere societății să anunțe Companies House în 14 zile pe formularul TM01 și să își actualizeze evidențele și arată că demisia din funcția de director nu încheie, prin ea însăși, un loc de muncă sau o participație. Potrivit statutului-model, demisia produce efecte cum prevede, odată primită de societate. O societate trebuie să aibă cel puțin un director persoană fizică, așa că directorul unic își asigură mai întâi un înlocuitor.

Pentru asiguratul al cărui asigurător a refuzat, a plătit prea puțin sau a întârziat o despăgubire, a vândut o poliță nepotrivită ori a adăugat taxe incorecte – asigurare auto, de locuință, de călătorie, pentru animale sau alta. Scrisoarea este reclamația oficială la care regulile FCA obligă asigurătorul să răspundă în opt săptămâni; după răspunsul final sau după opt săptămâni vă puteți adresa gratuit la Financial Ombudsman Service, în termen de șase luni. Trimiteți-o departamentului de reclamații prin e-mail sau poștă clasa întâi.

Pentru clientul cu o reclamație privind o bancă, o building society, un emitent de carduri de credit, un creditor, o firmă de pensii sau de investiții – un comision, o plată refuzată sau greșită, un serviciu slab, o eroare sau un produs vândut necorespunzător. Scrisoarea este reclamația oficială la care regulile FCA obligă firma să răspundă: în 15 zile lucrătoare pentru majoritatea reclamațiilor privind serviciile de plată și în opt săptămâni în rest. După răspunsul final sau după expirarea termenului vă puteți adresa gratuit la Financial Ombudsman Service, în șase luni.

Pentru o firmă din Anglia și Țara Galilor care prestează servicii altei firme: consultanță, design, întreținere, marketing sau suport IT. Contractul stabilește serviciile, onorariul, facturarea și plata într-un termen convenit, cui aparțin lucrările realizate, confidențialitatea, protecția datelor, un plafon al răspunderii, preavizul de încetare și legea Angliei și Țării Galilor. Plata întârziată atrage dobânda legală. Semnează ambele firme. Pentru un liber profesionist persoană fizică se potrivește mai bine contractul de consultanță.

Pentru asiguratul din Regatul Unit nemulțumit de felul în care asigurătorul mașinii a gestionat o daună: o întârziere, o ofertă mică, un refuz sau evaluarea unei daune totale. Scrisoarea prezintă reclamația și ce cereți și amintește că, după regulile Financial Conduct Authority, asigurătorul are opt săptămâni pentru un răspuns final. Dacă răspunsul nu vă mulțumește sau trec opt săptămâni, puteți duce gratuit reclamația la Financial Ombudsman Service în șase luni de la răspunsul final. Trimiteți-o pe e-mail și păstrați o copie.

Pentru angajatorul din Anglia, Țara Galilor sau Scoția care angajează un salariat pe durată nedeterminată: un contract care este și declarația scrisă a condițiilor de angajare cerută de secțiunea 1 din Employment Rights Act 1996, pe care orice salariat trebuie să o primească cel târziu în prima zi de lucru. Stabilește postul, locul de muncă, salariul, programul, cel puțin 5,6 săptămâni de concediu plătit, indemnizația de boală, înscrierea în schema de pensii, preavizul și unde se află regulile disciplinare și procedura de reclamații. Acas publică modele gratuite. Se semnează de ambele părți.

Pentru salariatul din Anglia, Țara Galilor sau Scoția care are nevoie de timp liber peste concediul de odihnă – o călătorie lungă, o problemă de familie, studii – și vrea acordul angajatorului: o scrisoare care cere concediu fără plată între două date, cu data revenirii, și cere angajatorului să confirme în scris revenirea pe același post și ce se întâmplă cu concediul, pensia și beneficiile. Nu există un drept general la concediu fără plată; concediul pentru îngrijire, concediul parental și timpul liber pentru persoanele dependente sunt drepturi legale separate.

Pentru proprietarul privat sau agentul din Anglia al cărui chiriaș a rămas în urmă cu chiria. Scrisoarea prezintă restanțele pe perioade, cere chiriașului să plătească sau să propună un plan de rambursare până la o dată și indică sfaturi gratuite privind datoriile. Spune clar că, dacă restanțele nu se rezolvă, proprietarul poate comunica o notificare de recuperare a posesiei pe formularul 3A potrivit secțiunii 8 din Housing Act 1988 — patru săptămâni la temeiurile privind chiria restantă — și se poate adresa instanței. Nu amenință niciodată cu schimbarea încuietorilor sau scoaterea bunurilor, ceea ce ar fi ilegal.

Documentul care consemnează primirea în reparație a unui telefon, a unui computer, a unei biciclete sau a unui aparat electrocasnic, eliberat clientului de service sau întocmit de client pentru a fi semnat de service: numărul comenzii, datele service-ului și ale clientului, produsul cu seria sa, accesoriile, starea vizibilă, defectul semnalat, costul și termenul estimate ale reparației și regula că lucrările mai scumpe necesită acordul clientului. La ridicare, dovedește în ce stare a fost lăsat produsul.

Scrisoarea vânzătorului către asigurătorul auto după transferul digital al mașinii în Grecia. Polița grecească nici nu trece la cumpărător, nici nu trebuie denunțată: încetează de drept la 30 de zile după ce trece proprietatea sau posesia vehiculului (art. 8 alin. 2 din Decretul prezidențial grec nr. 237/1986), iar asigurătorul trebuie să restituie prima neconsumată pentru restul perioadei. Scrisoarea identifică polița și vehiculul, arată datele predării și transferului, cu certificatul de pe gov.gr, și cere restituirea într-un cont IBAN și confirmarea în scris a datei la care a încetat acoperirea.

Pentru cine nu poate fi prezent și încredințează unei persoane de încredere un singur act în numele său: semnarea unui contract, încasarea unei sume, reprezentarea la adunarea asociației de proprietari sau la o instituție. Procura italiană descrie actul, limitele și termenul. Dacă actul cere o formă specială – vânzarea unei case sau a unei mașini, un act supus transcrierii – este nevoie de o procură notarială sau cu semnătura legalizată. Pentru o simplă însărcinare ajunge o împuternicire (delega).