Молдова: образци и бланки

За потребител в Молдова, който е купил стока или услуга онлайн, по телефона или извън търговския обект на търговеца и е размислил. Уведомлението оттегля договора в 14-дневния срок по членове 1059 и 1060 от Гражданския кодекс на Република Молдова (№ 1107/2002), без да е нужна причина, и иска връщане на парите в срок от 14 дни. Стандартният формуляр от приложение № 6 към Закон № 1125/2002 за прилагане на Гражданския кодекс или онлайн формулярът на търговеца вършат същото безплатно. Изпратете го чрез Poșta Moldovei с препоръчано писмо с обратна разписка или, където се приема, по имейл, и пазете доказателство за изпращането.

За картодържател в Молдова, който оспорва пред банката плащане, което не е разрешил — с изгубена или открадната карта или с данни на картата, използвани без знанието на титуляря — и иска незабавно възстановяване по чл. 56 от Закон № 114/2012 за платежните услуги и електронните пари. Банката трябва да бъде уведомена възможно най-скоро и най-късно в срок от 13 месеца от датата на дебитиране на сметката и отговаря писмено в срок от 15 работни дни от получаване на жалбата. Първо блокирайте картата по телефона или в приложението на банката. Жалбата се подава в клон срещу входящ номер или се изпраща по имейл или с препоръчано писмо.

За пътуващ в Молдова, чийто туристически пакет не е бил такъв, какъвто е уговорен. Писмото иска от организатора намаляване на цената и обезщетение по членове 1603–1608 от Гражданския кодекс, с обща сума и 14 дни за отговор. Претенциите за пакет се погасяват по давност 2 години след деня, в който пътуването е трябвало да приключи по договора (чл. 1604 от Гражданския кодекс). Държавният инспекторат за надзор на нехранителните продукти и защита на потребителите (ISSPNPC) приема петиции на потребители. Изпратете го чрез Poșta Moldovei с препоръчано писмо с обратна разписка или, където се приема, по имейл, и пазете доказателство за изпращането.

За всеки, който иска да види личните данни, които фирма, работодател, наемодател, болница или публичен орган в Молдова държи за него. Искането, по Закон № 195/2024 за защита на личните данни, в сила от 23 август 2026 г., иска копие от данните и информация как се обработват, с отговор най-много в срок от един месец от получаване на искането. Всяко ясно искане е валидно и много организации имат онлайн формуляр или имейл адрес за защита на данните; това писмо пази запис какво сте поискали и кога.

Договорът, с който собственикът на жилище в Молдова позволява на роднина, приятел или друго лице да живее в него безплатно, съгласно Гражданския кодекс (чл. 1234–1241): за определен или неопределен срок, текущите разходи, които плаща ползвателят, връщането на жилището и кога собственикът може да си го вземе обратно. Може да съдържа съгласието на собственика за регистриране на постоянния или временния адрес на ползвателя на адреса. Подписва се саморъчно в два екземпляра.

Протоколът, който наемодателят и наемателят подписват, когато жилище под наем в Молдова се предава в началото на наема: състоянието на всяка стая, обзавеждането, показанията на електромера, газомера, водомера и топломера, ключовете и откритите недостатъци, с това, което наемодателят ще поправи. Той е приложение към договора и доказателство за състоянието на жилището в началото, спрямо което при напускане се преценяват износването и депозитът. Подписва се в два екземпляра.

Безсрочният трудов договор между работодател и служител в Молдова, с условията, които чл. 49 от молдовския Кодекс на труда изисква през 2026 г.: страните с IDNO и IDNP, длъжността, началната дата, изпитателния срок (най-много шест месеца), мястото на работа и задълженията, работното време, поне 28 календарни дни отпуск, заплатата в леи с цифри и с думи, обезщетенията, сроковете за предизвестие, обучението и социалното и здравното осигуряване. Подписва се в два екземпляра, по един за всяка страна.

Срочният трудов договор между работодател и служител в Молдова, със същите условия по чл. 49 като безсрочния и с това, което го отличава: датата или събитието, с което изтича, в рамките на пет години от началото (чл. 54 от молдовския Кодекс на труда), основанието от изчерпателния списък на чл. 55 — например заместване на отсъстващ служител, сезонна работа или конкретна задача — и по-краткият изпитателен срок по чл. 61. Подписва се в два екземпляра, по един за всяка страна.

Договорът, с който собственикът на жилище в Молдова го отдава под наем на физическо лице за определен срок, съгласно молдовския Граждански кодекс (чл. 1251–1287). Урежда наема и деня на плащане, разходите, депозита и връщането му до 30 дни, задълженията на всяка страна, приемо-предавателния протокол и, по ваш избор, правото на наемателя да напусне по-рано с предизвестие. Наемът на жилище трябва да е в писмена форма; договорът се подписва саморъчно в два екземпляра.

Решението на едноличния съдружник или на общото събрание, с което молдовско дружество с ограничена отговорност (SRL) назначава своя управител (Закон № 135/2007): името и IDNP, срокът на мандата, началната дата, възнаграждението и, ако е необходимо, освобождаването на предишния управител. Отделна декларация позволява на новия управител да приеме, а решението упълномощава лице да впише промяната в Агенцията за публични услуги (ASP).

Уведомлението, с което наемателят на жилище в Молдова съобщава на наемодателя, че напуска: със законовото тримесечно предизвестие при безсрочен наем (чл. 1281 от Гражданския кодекс), с предизвестието по договора, без предизвестие, ако жилището застрашава здравето, или в края на срока, за да не се продължи договорът мълчаливо. Гражданският кодекс го нарича rezoluțiune. Посочва датата на предаване на жилището и иска връщане на депозита. Изпраща се с препоръчано писмо с обратна разписка.

Петицията, с която потребител в Молдова сигнализира на Държавния инспекторат за надзор на нехранителните продукти и защита на потребителите за търговец, нарушил правата му: търговецът, фактите, какво е опитано с търговеца и търсеният резултат. Тя съдържа изискваното от Административния кодекс: име, адрес за отговор, предмет, мотиви и подпис. Отговорът се дължи в срок от 30 дни, който може да се удължи с най-много 15. Подава се безплатно чрез eDemocrație с електронен подпис, с препоръчано писмо или в деловодството.

Договорът между две стопански организации в Молдова — дружества или еднолични предприемачи, всяко с IDNO, — с който едната предоставя услуги на другата: предметът и какво остава извън него, срокът, цената с цифри и с думи, с ДДС, когато се дължи, срокът за плащане, приемането, лихвата за забава по чл. 942 от Гражданския кодекс на Молдова (основният лихвен процент на Националната банка плюс 9 пункта), отговорността и прекратяването. Подписва се в два екземпляра, саморъчно или с квалифициран електронен подпис.

Жалбата, с която битов потребител в Молдова оспорва пред доставчика сметка, показание на уреда, прекъсване или качеството на услуга по доставка на електроенергия, газ, вода и канализация или отопление: мястото на доставка, клиентският номер, оспорваните сметка и показание и какво се иска. Тя е първата стъпка преди петиция до ANRE, енергийния регулатор, който я разглежда в срок от 30 дни. Връчва се срещу входящ номер или се изпраща с препоръчано писмо с обратна разписка.

Уведомлението, с което абонат в Молдова прекратява договор за телефон, интернет или телевизия с доставчика и, при нужда, се оплаква от услугата: договорът, услугата, датата на прекратяване, причините и оборудването за връщане. Договорът се прекратява на избраната дата или с изтичането на предизвестието по самия договор, ако то е по-късно. Ако доставчикът не реши жалбата, следващата стъпка е ARCOM, регулаторът на съобщенията. Връчва се срещу входящ номер или се изпраща с препоръчано писмо.

Поканата, с която кредитор в Молдова иска от длъжника, за последен път преди да се обърне към съда, да плати просрочен дълг в срок от 15 календарни дни: сумата с цифри и с думи, за какво се дължи и кога е станала изискуема, и лихва за забава по чл. 942 от Гражданския кодекс на Молдова. Тя обявява заявление за заповед на съда (чл. 345 от Гражданския процесуален кодекс) или иск пред районния съд и напомня тригодишния давностен срок. Изпраща се чрез Poșta Moldovei с препоръчано писмо с обратна разписка.

Споразумението, с което работодател и служител в Молдова прекратяват трудов договор по взаимно съгласие, на избраната от тях дата, без предизвестие (чл. 82¹ от молдовския Кодекс на труда). Определя последния работен ден, изплащането на всички суми, дължими в деня на освобождаването, включително обезщетението за неизползван отпуск (чл. 143), документите, които служителят получава, и по избор уговорено плащане в леи, с цифри и с думи. Подписват го двете страни, в два екземпляра.

Жалбата, с която пациент в Молдова поставя пред ръководителя на лечебното заведение въпроса за полученото обслужване: какво се е случило, кога, кой е участвал и какво иска. Закон № 263/2005 дава на пациентите право да обжалват действията на доставчиците на здравни услуги и да бъдат уведомени за резултата и взетото решение (чл. 15–16). Подава се в деловодството на заведението срещу входящ номер или се изпраща с препоръчано писмо с обратна разписка.

Претенцията на лице, пострадало при пътнотранспортно произшествие в Молдова, към застрахователя по задължителната застраховка (RCA) на виновния водач или, при пряко уреждане, към собствения му застраховател. С нея се иска откриване на преписка по щетата, писмен списък на документите, оглед на щетата в срок от 5 работни дни и решение с плащане в срок от 30 дни от претенцията, когато преписката е пълна (чл. 20 от Закон № 106/2022), по избрания начин на плащане. Връчва се срещу входящ номер или се изпраща с препоръчано писмо с обратна разписка, заедно с единния формуляр на застрахователя.

Заявлението, с което всеки може да поиска от публичен орган или институция в Молдова информация от обществен интерес: документи, данни, договори, разходи. Според Закон № 148/2023 не е нужно да се посочва причина, а отговорът се дължи в срок от 10 дни от регистрирането, който може да се удължи най-много със 7 дни с писмено уведомление (чл. 19). Може да се изпрати по имейл без електронен подпис, по пощата или да се подаде в деловодството.

Договорът, с който едно физическо лице в Молдова дава пари назаем на друго: страните с техния IDNP, сумата с цифри и с думи, кога и как се предава, датата и графикът на връщане, уговорената лихва (най-много два пъти процента CHIBOR, чл. 1244 от Гражданския кодекс на Молдова) или 0% и лихвата за забава по чл. 942. Гражданският кодекс изисква писмена форма за сделки между физически лица на стойност над 1000 леи (чл. 321). Подписва се саморъчно в два екземпляра; когато се предават пари в брой, заемателят подписва разписката в края.

Писменото заявление, с което служител в Молдова напуска работа, съгласно молдовския Кодекс на труда. Напускането не изисква нито съгласието на работодателя, нито причина: предизвестието е 14 календарни дни, считано от деня след регистрирането на заявлението, или един месец за ръководителя на звеното, заместниците му и главния счетоводител (чл. 85). Писмото може да предложи и по-ранно прекратяване с писмено споразумение. Подава се за регистрация или се изпраща с препоръчано писмо с обратна разписка.

Молбата, с която служител в Молдова иска от работодателя отпуск по бащинство — до 15 календарни дни за всяко дете, в рамките на 12 месеца от раждането (чл. 124¹ от молдовския Кодекс на труда, изменен със Закон № 156/2025) — или частично платен отпуск за отглеждане на дете до тригодишна възраст, който може да ползва родител, баба или дядо, друг роднина, който се грижи за детето, или настойникът (чл. 124). Прилага се копие от удостоверението за раждане; подава се на работодателя за регистрация.

Решението на едноличния съдружник или на общото събрание, с което молдовско дружество с ограничена отговорност (SRL) се прекратява и влиза в доброволна ликвидация (чл. 223–237 от Гражданския кодекс, Закон № 135/2007). То назначава ликвидатора — молдовски гражданин, живеещ в Молдова, — определя възнаграждението му и изброява задачите: вписването в Агенцията за публични услуги (ASP), обявлението в Официалния вестник, двата месеца за предявяване на вземания, ликвидационните баланси, плащането на дълговете, разпределянето на остатъка и заличаването от регистъра. Ликвидаторът го подава в ASP.