Beschwerde über eine Bestellung, die nie angekommen ist (England und Wales)

Wann Sie dieses Dokument brauchen

• ·Eine Bestellung bei einem Onlineshop in England oder Wales ist nie angekommen.
• ·Die Sendungsverfolgung zeigt zugestellt, aber das Paket haben Sie nie bekommen.
• ·Der Shop vertröstet Sie seit Wochen mit Lieferversprechen.
• ·Sie wollen eine letzte Frist für Lieferung oder Erstattung einer nie gelieferten Bestellung setzen.

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