DocMuse

Το DocMuse είναι ιδιωτική υπηρεσία επί πληρωμή, που λειτουργεί από την The Muse Technology EOOD (Βουλγαρία). Δεν είναι κυβερνητικός ιστότοπος και δεν συνδέεται με το gov.ie, το Citizens Information, το Courts Service ή άλλον δημόσιο φορέα. Δεν είναι δικηγορικό γραφείο και δεν εποπτεύεται από τη Legal Services Regulatory Authority ή τη Law Society of Ireland· τα έγγραφά του δεν αποτελούν νομική συμβουλή.

Δήλωση υπαναχώρησης από αγορά διαδικτυακά ή εκτός καταστήματος (Ιρλανδία)

Ιρλανδία · στα αγγλικά · για καταναλωτές

2,00 €Συμπληρώστε το ηλεκτρονικά δωρεάν — πληρώνετε μόνο για τη λήψη

11 ερωτήσεις · περίπου 5 λεπτά

Αυτό το έγγραφο είναι στα αγγλικά

Το PDF που κατεβάζετε είναι στα αγγλικά — σε αυτή τη γλώσσα πρέπει να υποβληθεί, γι’ αυτό δεν μεταφράζεται. Όλα τα υπόλοιπα σε αυτή τη σελίδα υπάρχουν για να σας εξηγήσουν τι γράφει.

Για χρήση σε: Ιρλανδία

Συμπληρώστε το έντυπο

Οι απαντήσεις σας παραμένουν σε αυτή τη συσκευή για 7 ημέρες ή μέχρι να τις διαγράψετε.

0 από 0 απαντημένες
  • Άμεση λήψη μετά την πληρωμή
  • Εφεδρικός σύνδεσμος στο e-mail σας
  • Χωρίς λογαριασμό

Για καταναλωτή στην Ιρλανδία που αγόρασε αγαθά ή υπηρεσία διαδικτυακά, τηλεφωνικά ή εκτός του καταστήματος του εμπόρου και άλλαξε γνώμη. Η δήλωση ακυρώνει τη σύμβαση μέσα στην προθεσμία των άρθρων 112 και 113 του Consumer Rights Act 2022 — 14 ημέρες, ή 30 για αγορά σε απρόσκλητη επίσκεψη στο σπίτι σας ή σε εκδρομή που οργάνωσε ο έμπορος — χωρίς αιτιολογία, και ζητά επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών. Το υπόδειγμα εντύπου που οφείλει να σας δώσει ο έμπορος ή η διαδικτυακή του φόρμα κάνουν το ίδιο δωρεάν. Στείλτε τη συστημένη (An Post) ή, όπου γίνεται δεκτό, με email, και κρατήστε απόδειξη αποστολής.

  • Τελευταία ενημέρωση: 3 Νοεμβρίου 2026
Καταναλωτές
Ειδοποίηση και όχληση
English
Ιρλανδία
Εκτύπωση και υπογραφή
1 σελίδα

Δημοσιεύτηκε απόDocMuse

Πότε χρησιμοποιείτε αυτό το έγγραφο

  • Αγοράσατε κάτι διαδικτυακά στην Ιρλανδία και αλλάξατε γνώμη όταν έφτασε.
  • Ένας πωλητής ήρθε στην πόρτα σας και τώρα μετανιώνετε που υπογράψατε.
  • Ο έμπορος δεν απάντησε στο email σας ότι θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία.
  • Θέλετε να ακυρώσετε γραπτά μια διαδικτυακή παραγγελία και να πάρετε πίσω τα χρήματά σας.

Τι συμπληρώνετε

Τα στοιχεία που ζητά το έγγραφο.

  • Αποστολέας
  • Διεύθυνση αποστολέα
  • Πόλη και κομητεία (π.χ. Έννις, κομητεία Κλέρ· ή Δουβλίνο 8)
  • Eircode του αποστολέα
  • Ημερομηνία
  • Έμπορος
  • Ταχυδρομική διεύθυνση του εμπόρου
  • Αριθμός παραγγελίας
  • Ημερομηνία παραγγελίας
  • Ημερομηνία παραλαβής προϊόντος
  • Αγαθά ή υπηρεσίες που αφορά η υπαναχώρηση

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο χρόνο έχω για να υπαναχωρήσω από διαδικτυακή αγορά στην Ιρλανδία;
Για αγαθά, 14 ημέρες από την ημέρα που εσείς ή πρόσωπο που ορίζετε, εκτός του μεταφορέα, τα παραλαμβάνει· για παραγγελία που παραδίδεται τμηματικά, από την ημέρα άφιξης του τελευταίου τμήματος. Για υπηρεσία, 14 ημέρες από τη σύναψη της σύμβασης. Για σύμβαση που συνάφθηκε σε απρόσκλητη επίσκεψη στο σπίτι σας ή σε εκδρομή που οργάνωσε ο έμπορος, η προθεσμία είναι 30 ημέρες. Αν ο έμπορος δεν σας ενημέρωσε για το δικαίωμα, η προθεσμία παρατείνεται έως και 12 μήνες. Η δήλωση είναι εμπρόθεσμη αν τη στείλετε πριν λήξει η προθεσμία.
Από ποιες αγορές δεν μπορώ να υπαναχωρήσω στην Ιρλανδία;
Μεταξύ άλλων: αγαθά κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή σαφώς εξατομικευμένα· αγαθά που αλλοιώνονται γρήγορα· σφραγισμένα αγαθά που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση και δεν επιστρέφονται για λόγους υγείας ή υγιεινής· σφραγισμένες ηχογραφήσεις ή λογισμικό που αποσφραγίσατε· εφημερίδες και περιοδικά· διαμονή, ενοικίαση αυτοκινήτου, τροφοδοσία και υπηρεσίες αναψυχής για συγκεκριμένη ημερομηνία· και υπηρεσία που εκτελέστηκε πλήρως, ή ψηφιακό περιεχόμενο που παραδόθηκε, αφού συμφωνήσατε να αρχίσει και αποδεχτήκατε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Ποιος πληρώνει την επιστροφή των αγαθών μετά από υπαναχώρηση στην Ιρλανδία;
Εσείς πληρώνετε το άμεσο κόστος της επιστροφής, εκτός αν ο έμπορος δέχτηκε να το αναλάβει ή δεν σας ενημέρωσε ότι θα το πληρώσετε. Ο έμπορος επιστρέφει τα έξοδα τυπικής αποστολής που πληρώσατε, όχι όμως την επιβάρυνση για ταχύτερη αποστολή που επιλέξατε, και μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή μέχρι να λάβει πίσω τα αγαθά ή απόδειξη ότι τα στείλατε. Μπορεί να οφείλετε τη μείωση της αξίας που προκλήθηκε από χειρισμό των αγαθών πέρα από όσο χρειαζόταν για να δείτε τη φύση και τη λειτουργία τους.
Τι μπορώ να κάνω στην Ιρλανδία αν ο έμπορος δεν μου επιστρέψει τα χρήματα μετά την υπαναχώρηση;
Η Competition and Consumer Protection Commission (CCPC) εξηγεί δωρεάν τα δικαιώματά σας (ccpc.ie ή η τηλεφωνική της γραμμή). Αν ο έμπορος βρίσκεται σε άλλη χώρα της ΕΕ, το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ιρλανδίας μπορεί να αναλάβει δωρεάν την υπόθεση (eccireland.ie). Αν πληρώσατε με κάρτα, ρωτήστε τον εκδότη της για chargeback. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε αξίωση στη διαδικασία Small Claims του District Court (αξιώσεις έως €2.000).

Πώς μπορείτε να υπογράψετε αυτό το έγγραφο

  • Εκτυπώστε το και υπογράψτε με το χέρι. Οι γραμμές υπογραφής στο έγγραφο μένουν σκόπιμα κενές — υπογράψτε πάνω τους με στυλό.
  • Υπογράψτε το προσωπικά με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή. Αν διαθέτετε ήδη εγκεκριμένη υπογραφή — από ADACOM, HARICA, ZealiD ή οποιονδήποτε άλλο εγκεκριμένο πάροχο του καταλόγου εμπίστευσης της ΕΕ, σε κάρτα, σε κλειδί USB, σε εφαρμογή για κινητό ή απομακρυσμένα — ο οδηγός υπογραφής μας εξηγεί βήμα προς βήμα πώς υπογράφετε αυτό ακριβώς το αρχείο χωρίς να ακυρωθεί η υπογραφή. Βοήθεια βήμα προς βήμα και τρόπος να ελέγξετε το αποτέλεσμα

Το DocMuse πουλά έγγραφα, όχι νομικές συμβουλές. Η αποδοχή εξαρτάται πάντα από τους κανόνες του παραλήπτη και από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Σχετικά έγγραφα

  • Καταγγελία για παραγγελία που δεν έφτασε ποτέ (Ιρλανδία)

    Για καταναλωτή στην Ιρλανδία του οποίου η παραγγελία από διαδικτυακό ή φυσικό κατάστημα δεν έφτασε. Κατά τον Consumer Rights Act 2022 ο έμπορος πρέπει να παραδώσει όπως συμφωνήθηκε ή, αν δεν συμφωνήθηκε χρόνος, εντός 30 ημερών, και τα αγαθά παραμένουν με δικό του κίνδυνο μέχρι να τα έχετε, οπότε δέμα που χάθηκε στον δρόμο είναι δικό του πρόβλημα. Η επιστολή δίνει τελική προθεσμία 14 ημερών για παράδοση, μετά την οποία θεωρείτε τη σύμβαση λυμένη και οφείλεται πλήρης επιστροφή χρημάτων, και έπειτα η διαδικασία Small Claims (έως €2.000). Στείλτε τη με email και συστημένη (An Post).

  • Καταγγελία για κακή δουλειά από οικοδόμο ή τεχνίτη (Ιρλανδία)

    Για καταναλωτή στην Ιρλανδία του οποίου ο οικοδόμος, υδραυλικός, ηλεκτρολόγος, το συνεργείο ή άλλος τεχνίτης έκανε κακή δουλειά ή όχι όπως συμφωνήθηκε. Κατά το Part 4 του Consumer Rights Act 2022 η υπηρεσία πρέπει να παρέχεται με εύλογη επιμέλεια και δεξιότητα· η επιστολή ζητά να διορθωθεί η δουλειά με έξοδα του τεχνίτη ή, όπου αυτό είναι αδύνατο ή δεν γίνει, μείωση τιμής ή λύση της σύμβασης (άρθρο 86). Δίνει 14 ημέρες για απάντηση πριν από τη διαδικασία Small Claims (έως €2.000). Στείλτε τη συστημένη (An Post) με φωτογραφίες.

  • Επιστολή για ελαττωματικά αγαθά: επιστροφή χρημάτων, επισκευή ή αντικατάσταση (Ιρλανδία)

    Για καταναλωτή στην Ιρλανδία του οποίου τα αγαθά από κατάστημα ή διαδικτυακό έμπορο αποδεικνύονται ελαττωματικά, όχι όπως περιγράφηκαν ή ακατάλληλα για τον σκοπό τους. Κατά τον Consumer Rights Act 2022 μπορείτε να λύσετε τη σύμβαση με πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την παράδοση ή να ζητήσετε επισκευή ή αντικατάσταση· αν αυτή αποτύχει, ακολουθεί επιστροφή χρημάτων ή μείωση τιμής. Η επιστολή περιγράφει τη βλάβη και την επιλογή σας και δίνει στον έμπορο 14 ημέρες για απάντηση πριν από τη διαδικασία Small Claims (αξιώσεις έως €2.000). Η CCPC εξηγεί δωρεάν αυτά τα δικαιώματα. Στείλτε τη στον πωλητή, όχι στον κατασκευαστή, συστημένη (An Post) ή με email.

  • Ειδοποίηση διακοπής συνδρομής γυμναστηρίου ή άλλης συνδρομής (Ιρλανδία)

    Για μέλος στην Ιρλανδία που θέλει να τερματίσει συνδρομή σε γυμναστήριο, σε σύλλογο ή επί πληρωμή συνδρομή. Η ειδοποίηση λύει τη σύμβαση με τη βάση που επιλέγετε — τους δικούς της όρους καταγγελίας, τη λήξη της ελάχιστης διάρκειας ή το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών από σύμβαση που έγινε διαδικτυακά, τηλεφωνικά ή εκτός καταστήματος — και ζητά από τον πάροχο να μην πάρει πληρωμή μετά την τελευταία οφειλόμενη. Η ακύρωση μόνο της πάγιας εντολής δεν λύνει τη σύμβαση. Στείλτε την όπως ορίζει η σύμβαση ή συστημένη (An Post) ή με email, και κρατήστε απόδειξη αποστολής.

  • Τελευταία επιστολή πριν από αίτηση μικροδιαφοράς κατά επιχείρησης (Ιρλανδία)

    Για καταναλωτή στην Ιρλανδία του οποίου το παράπονο σε κατάστημα, έμπορο ή πάροχο υπηρεσιών δεν είχε αποτέλεσμα — άρνηση επιστροφής χρημάτων, παρακράτηση προκαταβολής, χρήματα για ελαττωματικά προϊόντα ή κακή εργασία. Η επιστολή περιγράφει τι συνέβη και το ποσό, απαριθμεί τα έγγραφά σας, δίνει στην επιχείρηση 14 ημέρες να πληρώσει ή να απαντήσει, ζητά την πλήρη νόμιμη επωνυμία και την καταστατική της έδρα και δηλώνει ότι αλλιώς θα υποβάλετε αίτηση στη διαδικασία μικροδιαφορών (Small Claims procedure) του Ειρηνοδικείου (District Court), που εξετάζει καταναλωτικές αξιώσεις έως €2,000. Στείλτε την με συστημένη επιστολή (An Post) ή με email και κρατήστε αποδεικτικό.

  • Αίτημα chargeback προς τον εκδότη της κάρτας (Ιρλανδία)

    Για όποιον στην Ιρλανδία πλήρωσε με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και δεν πήρε αυτό που πλήρωσε — αγαθά που δεν παραδόθηκαν, ελαττωματικά ή όχι όπως περιγράφηκαν, επιστροφή χρημάτων που δεν έγινε, πληρωμή που χρεώθηκε δύο φορές — και δεν το έλυσε με τον έμπορο. Η επιστολή ζητά από τον εκδότη της κάρτας να κάνει chargeback σύμφωνα με τους κανόνες του συστήματος καρτών και να απαντήσει γραπτώς. Πολλοί εκδότες έχουν δωρεάν διαδικτυακή φόρμα αμφισβήτησης που κάνει το ίδιο· απευθυνθείτε πρώτα στον έμπορο.