Espagne : modèles et formulaires

Pour deux particuliers qui vendent et achètent une voiture ou une moto d’occasion en Espagne : le contrat avec les données du véhicule, le prix en lettres et en chiffres, la date et l’heure de remise, le contrôle technique (ITV), les défauts connus, les charges et les démarches auprès de la DGT espagnole. L’acheteur demande le changement de titulaire sous 30 jours et paie la taxe ITP dans sa région ; le vendeur déclare la vente à la DGT. Signé en deux exemplaires, sur chaque page, un pour chaque partie. En espagnol.

Cette démarche est gratuite sur le guichet en ligne de la mairie espagnole ; vous n’avez pas besoin de DocMuse pour la faire. Pour qui conteste un avis ou une liquidation de taxe foncière (IBI), de taxe d’enlèvement des ordures, de vignette automobile ou d’un autre impôt municipal espagnol : le recurso de reposición adressé à la mairie ou à l’organisme qui gère l’impôt, dans un délai d’un mois (art. 14.2 de la loi espagnole sur les finances locales). Dépôt dans un bureau d’enregistrement, à la poste ou en ligne ; les sociétés, en ligne. La Navarre et le Pays basque ont leurs propres règles, les Canaries appliquent l’IGIC. En espagnol.

Pour l’assuré ou le preneur en Espagne dont l’assureur refuse ou retarde le paiement d’un sinistre, paie moins que ce qu’il doit, facture trop ou ne respecte pas la police. La lettre dépose la réclamation par écrit auprès du service clients ou du médiateur client de l’assureur, étape obligatoire avant le service gratuit de réclamations de la Direction générale espagnole des assurances et des fonds de pension (DGSFP), et contient l’invitation à négocier que la loi organique espagnole 1/2025 impose avant d’agir en justice. À envoyer par burofax avec certification du contenu. En espagnol.

Pour le titulaire d’une voiture ou d’une moto qui la prête à une autre personne en Espagne, quelques jours ou pour une période : l’autorisation signée par les deux, avec les données du véhicule, de l’assurance et du conducteur, les dates et l’usage permis. Elle sert de preuve auprès de la police, de l’assureur ou en voyage, et pour désigner le conducteur si une amende arrive (art. 11.1.a de la loi espagnole sur la circulation). Aucune loi espagnole n’exige ce document pour prêter un véhicule. En espagnol.

Pour les couples qui vivent ensemble sans être mariés et veulent fixer par écrit le partage des charges communes, la propriété des biens et ce qui se passe en cas de séparation. Le pacte indique leur communauté autonome et renvoie à ses règles sur les couples de fait ; en Aragon, aux Baléares, en Catalogne, en Galice, en Navarre et au Pays basque s’applique aussi leur droit civil propre, selon l’appartenance civile (vecindad civil). Il n’enregistre pas le couple : l’inscription se demande avec le formulaire du registre de la communauté, téléchargeable gratuitement. Les deux le signent en deux exemplaires. En espagnol.

Cette démarche est gratuite sur le guichet en ligne de la mairie espagnole ; vous n’avez pas besoin de DocMuse pour la faire. Pour qui a reçu en Espagne une amende municipale de stationnement, de zone de stationnement payant (ORA, zone bleue) ou pour l’entrée dans une zone à faibles émissions, et la conteste : observations contre l’avis sous 20 jours calendaires, ou recurso de reposición contre la sanction sous un mois, avec le motif et les preuves (art. 95 et 96 de la loi espagnole sur la circulation). Payer avec 50 % de réduction clôt le dossier. Dépôt dans un bureau d’enregistrement, à la poste ou en ligne auprès de la mairie ; les sociétés, en ligne. En espagnol.

Cette démarche est gratuite sur le guichet en ligne de la DGT espagnole et de nombreuses mairies ; vous n’avez pas besoin de DocMuse pour la faire. Pour le titulaire d’un véhicule qui reçoit une amende pour l’infraction d’une autre personne et la demande de désigner le conducteur : l’écrit avec les données et le permis du conducteur, sous 20 jours calendaires (art. 11.1.a de la loi espagnole sur la circulation). Ne pas désigner le conducteur est une infraction très grave. Dépôt auprès de l’autorité qui le demande, dans un bureau d’enregistrement ou à la poste ; les sociétés, en ligne. En espagnol.

Pour qui a eu un accident de la route en Espagne avec des dégâts sur son véhicule : la lettre à son propre assureur ou à celui de l’autre véhicule qui déclare le sinistre, décrit les dommages matériels, réclame le montant et invite à négocier avant le juge, comme l’exige la loi organique espagnole 1/2025. L’assuré doit déclarer le sinistre sous sept jours (art. 16 de la loi espagnole sur le contrat d’assurance). Envoi par burofax avec certification du contenu. Ne couvre pas les dommages corporels. En espagnol.

Lettre espagnole, en espagnol, pour le patient qui veut consulter son dossier médical en Espagne et en obtenir copie, pour son représentant ou pour le proche d’un patient décédé. Elle exerce le droit d’accès de l’article 18 de la loi espagnole 41/2002 et de l’article 15 du RGPD auprès de l’hôpital, du centre de santé ou de la clinique privée : elle précise les documents, la période et le mode de remise, et rappelle le délai d’un mois et la gratuité. Elle se dépose au service d’accueil des patients ou des admissions, ou s’envoie en recommandé ; à un établissement public, aussi par un bureau d’enregistrement. Elle contient des données de santé : elle est vendue vierge et se remplit à la main.

Réclamation écrite espagnole, en espagnol, pour la personne soignée dans un hôpital ou un centre de santé public en Espagne, ou son proche, qui veut se plaindre par écrit des soins : attente excessive, rendez-vous annulé, mauvais traitement, manque d’information. Elle s’adresse au service d’accueil des patients (servicio de atención al paciente), demande l’examen des faits et une réponse motivée dans le délai fixé par les règles de la région. Ce n’est pas une demande d’indemnisation. Elle se dépose au service lui-même, dans tout bureau d’enregistrement public, à la poste ou en ligne. Elle contient des données de santé : elle est vendue vierge et se remplit à la main.

Pour deux entreprises ou professionnels en Espagne qui vont échanger des informations confidentielles avant de collaborer, d’investir, de vendre ou de développer un projet : un accord réciproque espagnol avec la finalité, ce qui est confidentiel et ce qui ne l’est pas, les obligations, leur durée après la fin de la relation, la restitution des documents, les secrets d’affaires de la loi espagnole 1/2019 et, si elle est convenue, une pénalité en lettres et en chiffres. Signé en deux exemplaires. En espagnol.

Pour les associés d’une société espagnole à responsabilité limitée qui changent d’administrateur : un procès-verbal espagnol de l’assemblée générale (universelle ou convoquée) avec la révocation éventuelle et la nomination, le certificat du procès-verbal par la personne habilitée et l’acceptation de la fonction signée par la personne nommée. La nomination est présentée au Registro Mercantil dans les dix jours suivant l’acceptation (art. 215 de la loi espagnole sur les sociétés de capitaux), signatures légalisées par un notaire. En espagnol.

Cette démarche est gratuite sur le guichet en ligne de la mairie espagnole ; vous n’avez pas besoin de DocMuse pour la faire. Pour qui a payé ou doit payer la taxe municipale espagnole sur la plus-value des terrains (plusvalía) après une vente, une succession ou une donation depuis le 10 novembre 2021 sans gain, ou avec un gain réel inférieur au calcul : demande de rectification de l’autoliquidation ou recours contre la liquidation, et remboursement du trop-payé. Dépôt dans un bureau d’enregistrement, à la poste ou en ligne ; les sociétés, en ligne. La Navarre et le Pays basque ont leurs propres règles, les Canaries appliquent l’IGIC. En espagnol.

Lettre espagnole, en espagnol, pour la personne couverte par une assurance santé privée avec remboursement des frais en Espagne qui a payé une consultation, un examen ou un traitement et veut récupérer ce que couvre la police. Elle demande le remboursement à l’assureur sur le fondement de l’article 105 de la loi espagnole sur le contrat d’assurance, détaille les soins, les factures, le montant et l’IBAN, et demande que tout refus soit motivé par écrit. Elle s’envoie en recommandé, par burofax ou par l’espace client de l’assureur. Elle contient des données de santé : elle est vendue vierge et se remplit à la main.

Pour la personne qui a acheté un voyage à forfait en Espagne ou auprès d’un organisateur espagnol (vol et hôtel, croisière ou forfait d’agence) qui ne s’est pas déroulé comme convenu : autre hôtel, excursions non effectuées, prestations manquantes. La lettre réclame à l’organisateur ou à l’agence une réduction du prix pour les jours concernés et l’indemnisation du préjudice (articles 161 et 162 de la loi espagnole de protection des consommateurs, TRLGDCU), et invite à négocier comme l’exige la loi organique espagnole 1/2025 avant d’agir en justice. À envoyer par burofax avec certification du contenu à l’organisateur ou à l’agence qui a vendu le voyage. En espagnol.

La lettre d’invitation officielle (carta de invitación) est demandée en personne par l’hôte au commissariat de police de son lieu de résidence, contre la taxe du formulaire 790 code 012 (arrêté espagnol PRE/1283/2007) ; DocMuse ne la vend pas. Ce document espagnol, en espagnol, ne fait que l’accompagner : c’est la lettre personnelle de l’hôte à l’ambassade ou au consulat d’Espagne, avec le lien, l’objet et les dates de la visite, le logement et les frais qu’il prend en charge. Elle ne remplace pas la lettre officielle. À signer et envoyer à l’invité, qui la dépose avec sa demande de visa.

Pour le consommateur en Espagne qui a acheté en ligne, par téléphone ou hors du magasin (à domicile ou lors d’une excursion) et qui a changé d’avis : la lettre exerce la rétractation dans les 14 jours calendaires, sans motif (articles 102 à 108 de la loi espagnole de protection des consommateurs, TRLGDCU), et demande le remboursement de tout ce qui a été payé dans les 14 jours. Le formulaire type de rétractation de l’annexe B du TRLGDCU, que le vendeur doit vous remettre gratuitement, suffit à lui seul. Cette lettre espagnole prouve le contenu et la date : envoyez-la par burofax avec certification du contenu, ou joignez-la à un e-mail. En espagnol.

Pour toute personne qui veut consigner ses valeurs et ses décisions sur les traitements qu’elle accepte ou refuse, au cas où elle ne pourrait plus les exprimer, et désigner un représentant auprès de l’équipe soignante. Chaque communauté autonome espagnole réglemente ce document et a son propre registre, souvent avec un modèle gratuit : s’il existe, vous pouvez l’utiliser. Il est vendu vierge et se remplit à la main, car il contient des données de santé. Il se formalise devant notaire, devant témoins ou au registre, selon la communauté, puis s’inscrit au registre régional. En espagnol.

Lettre espagnole, en espagnol, pour le salarié en Espagne qui est en arrêt maladie et veut prévenir l’employeur par écrit. Depuis le 1er avril 2023 (décret royal espagnol 1060/2022), aucune copie de l’arrêt n’est remise à l’employeur : l’INSS, l’institut espagnol de sécurité sociale, lui transmet les données par voie électronique. La lettre indique seulement l’absence, sa date de début et, si vous le souhaitez, la durée estimée, jamais le diagnostic. Elle se remet en main propre contre récépissé, s’envoie en recommandé ou par burofax, ou par le canal prévu par la convention collective. Elle contient des données de santé : elle est vendue vierge et se remplit à la main.

Une procuration générale pour la banque ou le registre foncier se donne en Espagne devant notaire (article 1280.5 du code civil espagnol), et DocMuse n’en vend pas. Ce mandat privé s’adresse à qui confie à un proche ou à une personne de confiance des démarches courantes auprès de particuliers, d’entreprises et d’organismes qui l’acceptent : retirer des documents, réclamer auprès des fournisseurs d’énergie, traiter avec le syndic. Il énumère les démarches, fixe sa durée et exclut de vendre ou de grever des biens. Les deux parties le signent avec la copie de leur pièce d’identité. En espagnol.

Pour le particulier à qui l’on doit de l’argent en Espagne (un prêt, une vente, un travail fait) et qui veut le réclamer avant d’aller en justice. La lettre indique le montant en lettres et en chiffres et son origine, demande le paiement par virement et invite le débiteur à négocier sur cette même dette, avec les trente jours qu’exige depuis le 3 avril 2025 la loi organique 1/2025 : sans cette tentative, l’action n’est pas recevable. Elle interrompt aussi la prescription (article 1973 du Code civil espagnol). Elle s’envoie par burofax avec certification du contenu et accusé de réception. En espagnol.

Pour le consommateur dont le produit, acheté à une entreprise en Espagne, s’avère défectueux ou non conforme à ce qui était convenu : la lettre exige du vendeur la réparation ou le remplacement gratuit au titre de la garantie légale de trois ans à compter de la livraison (articles 114 et suivants de la loi espagnole de protection des consommateurs, TRLGDCU), dans un délai raisonnable et sans frais d’envoi. Elle contient l’invitation à négocier que la loi organique espagnole 1/2025 impose avant d’agir en justice. À envoyer par burofax avec certification du contenu, qui prouve le contenu et la date. En espagnol.

Pour le consommateur en Espagne qui a déjà demandé la réparation ou le remplacement d’un produit défectueux sans l’obtenir : l’entreprise ne l’a pas fait dans un délai raisonnable, a refusé, le défaut est réapparu ou il est grave. La lettre exige du vendeur une réduction proportionnelle du prix ou la résolution du contrat avec remboursement (articles 119 à 119 ter de la loi espagnole de protection des consommateurs, TRLGDCU) et contient l’invitation à négocier que la loi organique espagnole 1/2025 impose avant d’agir en justice. À envoyer par burofax avec certification du contenu. En espagnol.

Pour le locataire d’un logement en Espagne qui part alors que le bailleur ne vient pas chercher les clés, ne répond pas ou refuse de les prendre : le courrier qui lui indique depuis quel jour le logement est libre, pourquoi les clés n’ont pas été remises en main propre et où il peut les récupérer, décrit l’état du logement avec les relevés des compteurs et des photos datées, et rappelle les intérêts du dépôt non restitué (article 36.4 de la loi espagnole sur les baux urbains). Envoyé par burofax avec certification du contenu et accusé de réception. En espagnol.