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Signaler au bailleur des désordres ou un logement impropre à l’habitation (pays de Galles)
Pays de Galles · en anglais · pour les locataires
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12 questions · environ 5 min
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Pour le titulaire d’un contrat au pays de Galles dont le logement a besoin de réparations ou est impropre à l’habitation : humidité et moisissures, pas de chauffage ni d’eau chaude, fuites, électricité dangereuse, détecteurs de fumée ou de monoxyde manquants. Selon les sections 91 et 92 du Renting Homes (Wales) Act 2016, le bailleur doit garder le logement habitable et en bon état la structure, l’extérieur et les installations, dans un délai raisonnable après avoir connu le problème. La lettre signale chaque problème avec photos, propose un accès, demande une visite sous 14 jours et confirme que vous payez le loyer.
- Pays d’utilisation : Pays de Galles
- Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
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Quand utiliser ce document
- Votre logement loué au pays de Galles a de l’humidité et des moisissures et le bailleur n’a rien fait.
- Vous n’avez ni chauffage ni eau chaude et votre bailleur au pays de Galles ne répond pas.
- Votre appartement n’a pas de détecteur de fumée ou de monoxyde qui fonctionne.
- Vous voulez signaler les réparations par écrit pour en garder une trace.
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- Bailleur
- Adresse du bailleur
- Code postal du bailleur
- Les réparations nécessaires, pièce par pièce, et depuis quand chaque problème existe
- Date à laquelle vous avez prévenu le bailleur pour la première fois (facultatif)
- Effets sur la santé, les affaires ou l’usage du logement (facultatif)
- Quand vous pouvez donner accès pour une visite ou des travaux (facultatif)
Questions fréquentes
- Qui doit faire les réparations selon le Renting Homes (Wales) Act ?
- Le bailleur : la structure et l’extérieur du logement et les installations d’eau, de gaz, d’électricité, sanitaires et de chauffage (section 92), et le maintien du logement en état d’habitabilité (section 91). Les Renting Homes (Fitness for Human Habitation) (Wales) Regulations 2022 visent les dangers, les détecteurs de fumée et de monoxyde en état de marche et le contrôle électrique. L’obligation court dès que le bailleur connaît le problème.
- Le bailleur au pays de Galles peut-il tenter de mettre fin au contrat parce que j’ai demandé des réparations ?
- La loi vous protège : si le bailleur demande la reprise après un congé sans motif pour échapper à ses obligations de réparation, le juge peut refuser de l’ordonner (section 217). Continuez à demander par écrit pour garder une trace. Shelter Cymru et Citizens Advice Wales conseillent gratuitement, et le service de santé environnementale du conseil peut inspecter le logement.
- Puis-je écrire à mon bailleur ou au conseil au pays de Galles en gallois ?
- Oui. Le gallois et l’anglais sont tous deux officiels au pays de Galles, et les conseils soumis aux normes de langue galloise doivent répondre en gallois, sans retard, à une lettre écrite en gallois. Ce document est en anglais, valable partout au pays de Galles ; un bailleur privé peut répondre dans l’une ou l’autre langue.
Comment signer ce document
- Imprimez-le et signez-le à la main. Les lignes de signature du document sont volontairement laissées vides – signez-les à l’encre.
- Signez-le vous-même avec une signature électronique qualifiée. Si vous disposez déjà d’une signature qualifiée – Evrotrust, B-Trust, StampIT, ZealiD ou tout prestataire qualifié inscrit sur la liste de confiance de l’UE, sur une carte, une clé USB, dans une application mobile ou dans le cloud –, notre guide de signature explique pas à pas comment signer ce fichier précis sans l’invalider. Aide pas à pas et vérification du résultat
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