Deutsch : modèles et formulaires
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Directives anticipées non contraignantes selon la PatVG (Autriche)
Directives anticipées non contraignantes selon la loi autrichienne sur les directives anticipées (PatVG) : si vous ne pouvez plus décider, vous refusez certains traitements – réanimation, ventilation, alimentation artificielle, dialyse, antibiotiques prolongeant la vie – et désignez une personne de confiance. Les médecins s’y fondent pour établir votre volonté (§§ 8, 9 PatVG). Les directives contraignantes se font après conseil médical devant un avocat, un notaire, la Patientenanwaltschaft ou une association de protection des adultes ; les Patientenanwaltschaften, par exemple à Vienne, au Tyrol et en Styrie, le font gratuitement et offrent des formulaires gratuits. En allemand.
Contrat de concubinage (Autriche)
Un accord pour les partenaires vivant ensemble en Autriche sans mariage ni partenariat enregistré : logement et délai de départ d’un partenaire après une séparation, partage des frais du ménage, liste des biens de chacun et des biens communs, travail dans l’entreprise de l’autre, partage après une séparation et entretien. Aucun acte notarié n’est nécessaire ; l’accord ne contient volontairement ni promesse de donation sans remise (§ 1 Abs 1 lit d NotAktsG, loi autrichienne sur les actes notariés) ni transfert de terrain. Avec des notes sur les droits du survivant selon le Code civil autrichien (§§ 745, 748 ABGB). En allemand, signé par les deux.
Testament dactylographié signé devant trois témoins (Autriche)
Un testament pour l’Autriche qui n’a pas à être manuscrit (§ 579 ABGB, Code civil autrichien) : héritiers et parts, héritiers substitués, legs, révocation des testaments antérieurs et autres dispositions. Vous le signez en présence de trois témoins présents en même temps et ajoutez de votre main que le document contient vos dernières volontés ; chaque témoin signe le même document avec une mention manuscrite de sa qualité de témoin. Avec les exclusions de témoins des §§ 587, 588 ABGB. Un testament ne peut pas être fait par voie électronique (§ 4 Abs 2 SVG) : à imprimer sur une seule feuille et signer à la main. En allemand.
Procuration générale nommant les types d’affaires (Autriche)
Une procuration générale pour l’Autriche qui nomme ce qu’exige le § 1008 du Code civil autrichien (ABGB) : une procuration générale ne couvre vente et achat, prêts, encaissements, procès et transactions que si ces types d’affaires sont expressément nommés. Elle les énumère, avec la banque, les autorités et le fisc, permet d’ajouter exceptions et autres types, et indique quels actes exigent une procuration spéciale. Pour le registre foncier : signature légalisée et trois ans au plus. Ce n’est pas un mandat de protection future (Vorsorgevollmacht), qui se fait devant un notaire, un avocat ou une association de protection des adultes. En allemand.
Procuration spéciale ou limitée pour une opération (Autriche)
Une procuration pour une opération ou un type d’affaires en Autriche : démarche auprès d’une autorité, retrait d’un document, immatriculation d’une voiture, remise d’un appartement, vente ponctuelle. Selon le § 1008 du Code civil autrichien (ABGB), elle doit nommer l’affaire précisément – pour une donation ou l’acceptation d’une succession, l’opération précise. Devant les autorités, elle prouve par écrit le pouvoir du mandataire (§ 10 AVG, § 83 BAO). Avec date d’expiration, restrictions et place pour la légalisation en cas d’usage au registre foncier. En allemand, prête à imprimer et à signer.
Autorisation de voyage d’un mineur à l’étranger (Autriche)
Autorisation de voyage pour un enfant quittant l’Autriche sans ses parents, avec un parent, ses grands-parents, en voyage scolaire ou associatif, ou seul – en allemand et en anglais. Le droit autrichien ne l’exige pas, mais gardes-frontières et compagnies aériennes la demandent souvent, et certains pays veulent des signatures légalisées. Elle indique l’enfant, les parents ayant l’autorité parentale (Obsorge) et comment les joindre, le voyage et l’adulte accompagnant. Le club automobile autrichien ÖAMTC offre aussi des modèles gratuits. À remplir, imprimer et signer – devant un notaire ou dans un tribunal de district (Bezirksgericht) si une légalisation est requise.
Demande d’aménagements d’examen à l’université pour un handicap ou une maladie chronique (Allemagne)
La demande à la commission d’examen d’une université allemande d’aménagements d’examen (Nachteilsausgleich) en cas de handicap ou de maladie chronique : plus de temps, des pauses, une salle à part, des aides techniques ou une autre forme d’examen, sans abaisser le niveau. Les règlements d’examen doivent tenir compte des besoins des étudiants handicapés (§ 16, quatrième phrase, de la loi-cadre allemande sur l’enseignement supérieur, HRG). Avec numéro d’étudiant, cursus, examens concernés, effet du trouble sur ceux-ci, aménagements demandés et certificat médical joint. Si votre université a son propre formulaire, utilisez-le ou joignez-y cette lettre. En allemand.
Réclamation après un voyage à forfait : réduction de prix et dommages-intérêts (Allemagne)
La lettre de réclamation à l’organisateur après un voyage à forfait défectueux, selon le Code civil allemand (BGB). Vous exposez les défauts et la manière dont vous les avez signalés sur place, calculez la réduction de prix (§ 651m BGB), réclamez le coût des remèdes que vous avez organisés et les autres dommages – en cas d’atteinte grave au voyage, aussi une indemnité pour vacances gâchées (§ 651n BGB) – et fixez un délai de paiement. Les droits se prescrivent deux ans après la fin convenue du voyage (§ 651j BGB) ; l’ancien délai d’un mois a disparu. En allemand.
Réclamation à un fournisseur d’électricité ou de gaz (Allemagne)
Réclamation de consommateur à votre fournisseur d’électricité ou de gaz en Allemagne – facture erronée, acomptes excessifs, relevé de compteur non pris en compte, bonus manquant ou résiliation non confirmée. La lettre indique numéro client, numéro de compteur et adresse de fourniture, décrit le problème, demande qu’il y soit remédié et rappelle le délai légal de réponse de quatre semaines (§ 111a de la loi allemande sur l’énergie, EnWG). En cas d’échec, elle est la condition d’une demande gratuite à l’organe de conciliation de l’énergie, la Schlichtungsstelle Energie (§ 111b EnWG). Ni pour l’eau ni pour le chauffage urbain. En allemand.
Demande à votre banque de rembourser un prélèvement ou d’annuler un virement permanent (Allemagne)
Lettre à votre banque ou Sparkasse allemande pour rembourser un prélèvement, arrêter un prélèvement annoncé, refuser les prélèvements futurs d’un bénéficiaire ou annuler un virement permanent. Un prélèvement SEPA de base peut être récupéré dans les huit semaines suivant le débit sans motif (§ 675x du Code civil allemand, BGB), et un prélèvement sans mandat valable jusqu’à 13 mois après (§§ 675u, 676b BGB). Un virement permanent ou un prélèvement annoncé peut être révoqué jusqu’à la fin du jour ouvrable précédant son exécution (§ 675p BGB). Avec bénéficiaire, référence du mandat, montant et date. En allemand.
Demande à l’organe de conciliation de l’énergie, Schlichtungsstelle Energie (Allemagne)
Demande de conciliation à la Schlichtungsstelle Energie e.V. à Berlin, si votre fournisseur d’électricité ou de gaz, gestionnaire de réseau ou opérateur de comptage en Allemagne a rejeté votre réclamation ou n’y a pas répondu en quatre semaines (§§ 111a et 111b de la loi allemande sur l’énergie, EnWG). La procédure est gratuite pour les consommateurs et l’entreprise doit y participer. La lettre expose le litige, votre réclamation antérieure, la réponse de l’entreprise et votre demande, et déclare qu’aucun tribunal n’est saisi. L’organe a aussi un formulaire gratuit, en ligne et papier ; cette lettre est l’alternative informelle par courrier ou e-mail. En allemand.
Signalement de défauts sur place lors d’un voyage à forfait (Allemagne)
Le signalement écrit des défauts remis au représentant local ou à l’organisateur pendant le séjour, selon le Code civil allemand (BGB). Il liste les défauts datés, exige un remède dans un délai et annonce qu’à défaut vous y remédierez vous-même et en réclamerez le coût (§ 651k BGB). Sans signalement à temps, vous perdez réduction de prix et dommages-intérêts dans la mesure où un remède était possible (§ 651o BGB). Avec un espace où le représentant confirme la réception. La réclamation après le retour est un document distinct. En allemand.
Remboursement d’un paiement non autorisé ou rétrofacturation – lettre à votre banque (Allemagne)
Votre lettre à votre propre banque en Allemagne lorsque votre compte ou votre carte a été débité sans votre accord – après une fraude à la carte ou un hameçonnage, par exemple. Vous contestez les opérations et exigez le remboursement, que la banque doit effectuer au plus tard à la fin du jour ouvrable suivant (§ 675u du Code civil allemand, BGB). Signalez-le sans délai et au plus tard 13 mois après le débit (§ 676b BGB). Si vous avez vous-même payé par carte sans rien recevoir, la lettre demande plutôt une rétrofacturation selon les règles du réseau de cartes. Avec la date de blocage et la plainte à la police. En allemand.
Demande d’accès à l’information publique (Allemagne)
La demande d’accès aux informations officielles détenues par une autorité allemande – dossiers, contrats, rapports, e-mails ou réponses à des questions : selon la loi fédérale sur la liberté d’information (IFG) auprès des organismes fédéraux, selon la loi du Land sur la liberté d’information ou la transparence auprès des organismes du Land et des communes, ou selon la loi sur l’information environnementale (UIG) ou la loi sur l’information des consommateurs (VIG). Vous choisissez la loi et le mode d’accès ; la lettre demande une réponse dans le délai légal, l’annonce préalable des frais éventuels et un accès partiel plutôt qu’un refus. En allemand.
Facture avec TVA selon le § 14 UStG (Allemagne)
Un modèle de facture avec toutes les mentions exigées par le § 14, al. 4 de la loi allemande sur la TVA (UStG) : noms et adresses des deux parties, numéro fiscal ou de TVA, numéro et date de facture, date de la prestation, quantité et nature des biens ou services, montant net, taux, taxe et montant brut, plus conditions de paiement et avis de retard. Facture électronique : entre entreprises en Allemagne, un PDF ne suffit que jusqu’à fin 2026 (avec l’accord du destinataire), et jusqu’à fin 2027 jusqu’à 800 000 € de chiffre d’affaires antérieur ; ensuite, l’e-facture est obligatoire. Pour les consommateurs, le PDF reste permis. En allemand.
Demande d’autorisation d’absence d’un élève (Allemagne)
La demande écrite au chef d’établissement en Allemagne d’autoriser un élève à manquer les cours pour un motif important, comme un événement familial impossible à déplacer. Elle indique le nom, la classe, les dates, le motif et les justificatifs, déclare que l’absence ne sert pas à prolonger les vacances et demande une décision écrite avant son début. Le droit scolaire de chaque Land détermine qui accorde l’autorisation et quand la demander ; vous choisissez le Land dans le formulaire. Manquer l’école sans autorisation pour allonger les vacances expose à une amende. En allemand, prête à imprimer, signer et remettre.
Opposition à une décision de la caisse d’assurance maladie ou dépendance (Allemagne)
L’opposition (Widerspruch) à une décision de votre caisse légale d’assurance maladie ou dépendance en Allemagne (Krankenkasse ou Pflegekasse) – par exemple le refus d’un traitement, d’une aide technique ou d’une réadaptation, ou un niveau de dépendance trop bas. Avec la date de la décision, la référence, vos motifs et une demande de consultation du dossier, afin de compléter les motifs après lecture de l’expertise. À imprimer, signer et poster : selon le § 84 de la loi allemande sur les juridictions sociales (SGG), un simple e-mail n’est pas une opposition valable. Délai : un mois. En allemand.
Demande de place d’accueil : crèche ou accueil à la journée au primaire (Allemagne)
La lettre à l’office de la jeunesse (Jugendamt) par laquelle des parents en Allemagne font valoir le droit de leur enfant à une place d’accueil selon le § 24 du livre VIII du Code social allemand (SGB VIII) : une crèche ou une assistante maternelle dès le premier anniversaire et – nouveau depuis le 1er août 2026 – l’accueil à la journée des enfants entrant en première année de primaire dès l’année scolaire 2026/2027. Avec date de début, heures nécessaires et démarches déjà faites, et demande d’accusé de réception et de décision écrite. La lettre datée est la preuve qui compte si aucune place n’est trouvée. En allemand, prête à imprimer, signer et remettre.
Demande de changement de nom ou de prénom (Allemagne)
Une demande écrite à l’autorité allemande compétente pour changer de nom de famille, de prénom ou les deux selon la loi allemande sur le changement de nom (NamÄndG) : coordonnées du demandeur, nom souhaité, motif important exigé par le § 3 NamÄndG, enfants concernés selon le § 4 et pièces jointes. Pas pour reprendre son nom de naissance après un divorce, les doubles noms (possibles depuis le 1er mai 2025) ni un changement selon la loi sur l’autodétermination (SBGG) : ce sont des déclarations à l’état civil (Standesamt). En allemand, prête à imprimer, signer et envoyer.
Demande de copie ou de duplicata d’un bulletin scolaire (Autriche)
La demande écrite à une école autrichienne pour une copie ou un duplicata d’un bulletin scolaire – bulletin annuel, certificat de fin d’études ou certificat de Matura (Reifeprüfungszeugnis) – lorsque l’original est perdu, abîmé ou détruit ou qu’un autre exemplaire est nécessaire. Elle indique le bulletin, l’année scolaire, les années passées dans l’école, la date de naissance et le nom porté à l’école, pour que celle-ci retrouve ses archives. L’école indiquera si des frais sont dus ; la lettre le demande, et demande qui détient les archives si l’école ne les a plus. En allemand.
Justificatif d’absence scolaire d’un élève (Autriche)
Le mot écrit par lequel les parents – ou les élèves majeurs eux-mêmes – indiquent au professeur principal en Autriche pourquoi un élève a manqué les cours : avec nom et classe, les jours, le motif sans diagnostic et le jour où l’école a été prévenue. Selon la loi autrichienne sur l’obligation scolaire (§ 9 SchPflG) et la loi sur l’enseignement scolaire (§ 45 SchUG), l’école doit être prévenue sans délai, par écrit si elle le demande – de même dans tous les Länder. Pour une maladie, un rendez-vous médical impossible à déplacer ou une urgence familiale. En allemand, prêt à imprimer et à signer.
Demande d’autorisation d’absence scolaire (Autriche)
La demande écrite préalable des parents – ou de l’élève majeur – à une école autrichienne pour une absence aux cours, par exemple pour un mariage ou des obsèques dans la famille, une thérapie ou une compétition. Pendant la scolarité obligatoire, l’absence n’est autorisée qu’au strict nécessaire : quelques heures jusqu’à une journée par le professeur principal (Klassenvorstand), jusqu’à une semaine par la direction, au-delà par la direction de l’éducation du Land (§ 9 Abs 6 SchPflG) ; après la scolarité obligatoire, au-delà d’une journée par la direction (§ 45 Abs 4 SchUG). Beaucoup d’écoles ont leur formulaire gratuit en ligne – s’il est exigé, utilisez-le. En allemand.
Demande de changement de nom ou de prénom (Autriche)
Uniquement pour les citoyens autrichiens, et pour les apatrides et réfugiés vivant en Autriche : la demande écrite de changement de nom selon la loi autrichienne sur le changement de nom (NÄG), à l’autorité de district (Bezirkshauptmannschaft) ou au Magistrat de votre domicile – à Vienne, le service municipal MA 63 : pour le nom de famille, le prénom ou les deux, avec vos données, le nom souhaité et vos motifs. En Autriche, le simple souhait d’un autre nom de famille est un motif en soi (§ 2(1) n° 11 NÄG). Reprendre un ancien nom après un divorce relève plutôt d’une déclaration à l’état civil. En allemand, prêt à imprimer et à signer.
Demande de protection d’un compte bancaire saisi (Autriche)
Votre demande au tribunal de l’exécution en Autriche lorsque votre compte bancaire a été saisi et que vos salaires, traitement, pension ou autres revenus partiellement saisissables y sont versés. L’Autriche n’a pas de compte protégé spécial : sur votre demande, le tribunal de district lève la saisie selon le § 292i EO à hauteur de la part protégée de vos revenus jusqu’à la prochaine échéance de paiement, et, sur demande, d’avance pour ce dont vous avez un besoin urgent. Avec numéro de dossier, banque, IBAN, revenus et dates de paiement. Par courrier, en personne ou via JustizOnline – pas par e-mail ; la demande peut aussi être faite oralement au tribunal. En allemand.
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