Irlanda del Nord: modelli e moduli

Per l’ex detentore nel Regno Unito che ha venduto o ceduto un veicolo ma risulta ancora nel registro della DVLA e riceve solleciti, una sanzione per tassa non pagata o multe. Se ha ancora il libretto (V5C), avvisi prima la DVLA con il servizio online gratuito di GOV.UK, che aggiorna subito il registro. La lettera serve per ciò che quel servizio non risolve: indica data e ora della vendita e i dati del nuovo detentore, come è stata avvisata la DVLA, e chiede di correggere il registro e di fermare le azioni per il periodo successivo alla vendita. Va spedita in prima classe all’indirizzo indicato nella lettera della DVLA.

Per l’assicurato la cui compagnia ha rifiutato, liquidato in misura insufficiente o ritardato un sinistro, venduto una polizza inadatta o aggiunto costi ingiusti — assicurazione auto, casa, viaggio, animali o altro. La lettera è il reclamo formale a cui le regole della FCA obbligano la compagnia a rispondere entro otto settimane; dopo la risposta definitiva, o trascorse otto settimane, può rivolgersi gratuitamente al Financial Ombudsman Service entro sei mesi. La invii all’ufficio reclami per e-mail o posta first class.

Si parte dalle indicazioni gratuite di GOV.UK sul visto Standard Visitor e dalla sua guida ai documenti di supporto: dicono chi può presentare domanda e che cosa può allegare l’ospite. Questa lettera è per chi vive nel Regno Unito e invita un parente o un amico dall’estero. Indica a UK Visas and Immigration chi è e il Suo status nel Paese, il rapporto con l’ospite, le date e lo scopo della visita, dove alloggerà e chi paga. L’ospite presenta da sé la domanda e decide che cosa allegare. È una Sua dichiarazione di fatti, non un consiglio sulla domanda; nessuna lettera garantisce il visto.

Per chi non riesce più a pagare un prestito, una carta di credito, uno scoperto o una bolletta dopo un cambiamento come la perdita del lavoro, una malattia o un calo del reddito. La lettera spiega cosa è cambiato, offre una rata mensile sostenibile e chiede al creditore di accettarla, congelare interessi e spese e confermare per iscritto. Le regole della FCA chiedono ai finanziatori tolleranza verso i clienti in difficoltà. Consulenza gratuita sui debiti è offerta anche da MoneyHelper, StepChange e Citizens Advice in tutto il Regno Unito, da National Debtline in Gran Bretagna, da Advice Direct Scotland e da Advice NI. La invii per e-mail e posta first class.

Per chi ha un prestito, una carta di credito, una carta di un negozio o un conto da catalogo disciplinati dal Consumer Credit Act 1974 e vuole copia del contratto e un estratto conto. In base alla section 77 (credito a importo fisso, come un prestito) o alla section 78 (credito rotativo, come una carta di credito), il creditore deve inviarli entro 12 giorni lavorativi da una richiesta scritta con la tassa di £1; finché non lo fa, non può far valere il contratto. La invii con la tassa, per posta first class con certificato di spedizione.

Per il dipendente in qualsiasi parte del Regno Unito che è malato e vuole avvisare per iscritto il datore di lavoro. Lettera in inglese secondo il diritto britannico: indica il giorno di inizio dell’assenza e la data prevista di rientro, dichiara che i primi sette giorni sono autocertificati e che, se l’assenza si prolunga, seguirà un certificato medico (fit note), e chiede l’indennità di malattia legale (statutory sick pay) o contrattuale, dovuta dal 6 aprile 2026 fin dal primo giorno. Non descrive la malattia. Si invia per e-mail o si consegna a mano. Venduta in bianco, da compilare a mano, perché contiene dati sanitari.

Per chi vuole informazioni detenute da un council, un ministero, un ente del NHS o dell’HSC, la polizia, una scuola o un’altra autorità pubblica in Inghilterra, Galles o Irlanda del Nord, o da un ente nazionale, anche nei suoi uffici in Scozia: una richiesta ai sensi del Freedom of Information Act 2000, che copre anche le informazioni ambientali, con risposta entro 20 giorni lavorativi. Molte autorità hanno un modulo online o un indirizzo e-mail FOI gratuiti. Un’autorità pubblica scozzese – governo, council, NHS Scotland o scuola in Scozia – risponde invece ai sensi del Freedom of Information (Scotland) Act 2002: per essa usi la richiesta scozzese.

Per l’assicurato in qualsiasi parte del Regno Unito la cui assicurazione sanitaria privata deve pagare delle cure. Una sola lettera in inglese per due momenti: la richiesta di rimborso per cure ricevute o necessarie, oppure la contestazione di un rifiuto o di una riduzione. Descrive le cure, l’importo e le Sue ragioni, ricorda l’obbligo dell’assicuratore di pagare in tempi ragionevoli e diventa un reclamo formale, con il termine di otto settimane e il ricorso gratuito al Financial Ombudsman Service. Si invia per e-mail. Venduta in bianco, da compilare a mano, perché contiene dati sanitari.

Per gli amministratori di una private limited company solvibile nel Regno Unito che ha cessato l’attività e deve essere chiusa. La delibera scritta attesta che la società soddisfa le condizioni del Companies Act 2006 per la cancellazione volontaria e autorizza la domanda con il modulo DS01 (£13 online) e le copie da inviare entro sette giorni a soci, dipendenti, creditori, amministratori non firmatari e gestori del fondo pensione. Una società che non può pagare i debiti si chiude tramite un professionista dell’insolvenza.

Per chiunque nel Regno Unito voglia una copia dei dati personali che un’organizzazione conserva su di lui: datore di lavoro attuale o precedente, banca, council, padrone di casa, compagnia telefonica o gestore di parcheggi. Richiesta in inglese ai sensi dell’articolo 15 dell’UK GDPR: chiede tutti i dati, o le parti indicate, e le informazioni sul loro uso, e ricorda che l’organizzazione ha un mese e non può chiedere compensi. Si invia per e-mail al responsabile della protezione dei dati. L’ICO pubblica anche un modello gratuito.

Per il consumatore che ha acquistato beni o un servizio online, per telefono o fuori dai locali del venditore e ha cambiato idea. La comunicazione annulla il contratto entro il periodo di recesso di 14 giorni delle Consumer Contracts Regulations 2013 britanniche, senza motivazione, e chiede il rimborso entro 14 giorni. Il modulo tipo che il venditore deve fornirLe, o il suo modulo online, ha lo stesso effetto gratis. La invii per e-mail e per posta first class con certificato di spedizione gratuito, conservandone una copia.

Per il cliente con un reclamo verso una banca, una building society, una società di carte di credito, un finanziatore, una società previdenziale o d’investimento — una commissione, un pagamento rifiutato o errato, un cattivo servizio, un errore o un prodotto venduto in modo scorretto. La lettera è il reclamo formale a cui le regole della FCA obbligano a rispondere: entro 15 giorni lavorativi per la maggior parte dei reclami sui servizi di pagamento, altrimenti entro otto settimane. Dopo la risposta definitiva, o scaduto il termine, può rivolgersi gratuitamente al Financial Ombudsman Service entro sei mesi.

Per chi ha ottenuto un prestito, una carta di credito, uno scoperto, un finanziamento auto o un credito da catalogo che non poteva rimborsare senza difficoltà. Le regole della FCA impongono al finanziatore di verificare il merito creditizio e la sostenibilità prima di concedere il credito o aumentare il limite (CONC 5). La lettera contesta che le verifiche non sono state proporzionate, descrive la Sua situazione finanziaria di allora e chiede il rimborso di interessi e spese e la correzione della Sua posizione creditizia. Il finanziatore ha otto settimane; poi il Financial Ombudsman Service è gratuito.

Per il cliente che ha revocato in banca un addebito diretto o un bonifico periodico — di solito online, gratis e subito — e deve avvisare l’impresa che pagava. Revocare il pagamento non chiude né il contratto né il debito, quindi la lettera espone la Sua posizione: il contratto è terminato, pagherà in altro modo o contesta gli importi. Con la Direct Debit Guarantee la banca rimborsa subito un addebito fatto per errore. La invii per e-mail e posta first class.

Per l’assicurato nel Regno Unito insoddisfatto di come l’assicurazione dell’auto ha gestito un sinistro: un ritardo, un’offerta bassa, un rifiuto o la stima di un danno totale. La lettera espone il reclamo e la Sua richiesta e ricorda che, secondo le regole della Financial Conduct Authority, l’assicurazione ha otto settimane per una risposta definitiva. Se la risposta non La soddisfa o passano otto settimane, può rivolgersi gratuitamente al Financial Ombudsman Service entro sei mesi dalla risposta definitiva. La invii per e-mail e ne conservi una copia.

Per il contribuente di tutto il Regno Unito che ha ricevuto da HM Revenue and Customs una sanzione o una decisione sull’imposta sul reddito, sulle plusvalenze o sulle società che ritiene sbagliata – sanzione per dichiarazione o pagamento tardivi con un giustificato motivo, sanzione Making Tax Digital, altra decisione: un ricorso scritto all’HMRC entro 30 giorni dalla data dell’avviso, con i motivi e la richiesta di riesame o della via del tribunale. Per le sanzioni di Self Assessment, il servizio online dell’HMRC e il modulo SA370 sono gratuiti e fanno lo stesso. Per l’IVA la lettera di decisione indica un’altra via. Inviato per posta first class.

Per il detentore registrato di un’auto nel Regno Unito che la presta a qualcuno, di solito per un viaggio all’estero, dove le autorità possono chiedere a un conducente che non è il detentore la prova dell’autorizzazione. La lettera indica detentore, conducente, veicolo, date ed eventuali paesi, e quale assicurazione copre il conducente. Dà solo il permesso: chi può guidare lo decide l’assicurazione, non una lettera. Per un veicolo a noleggio o in leasing serve invece il certificato VE103 della società.

Per il contribuente nel Regno Unito che non riesce a pagare per intero e in tempo un’imposta: una lettera a HM Revenue and Customs che chiede una rateizzazione (Time to Pay), con quanto dovuto, perché non può pagare tutto subito, la rata mensile proposta e le Sue entrate e uscite. Il servizio online gratuito dell’HMRC accetta un debito di Self Assessment fino a 30.000 sterline entro 60 giorni dalla scadenza (limiti fissati dall’HMRC stesso al 28 ottobre 2026, non per legge); altrimenti l’HMRC lo gestisce per telefono, e la lettera mette per iscritto la proposta. Inviata per posta first class.

Per chi vuole che un parente, un amico o chi lo assiste parli per suo conto con la banca, il fornitore di energia o di telefonia, l’ente locale o il locatore: una lettera firmata che indica la persona, i conti o la pratica e se può solo discuterne e ricevere informazioni o anche dare istruzioni. Consente all’ente di comunicarle i Suoi dati personali, e può revocarla in qualsiasi momento. Molti enti hanno un proprio modulo gratuito; lo usi se lo chiedono.

Per due privati nel Regno Unito che vendono e comprano un’auto, un furgone o una moto usati. Il contratto descrive il veicolo, il prezzo, l’ora di consegna delle chiavi, il chilometraggio e i difetti noti al venditore, e contiene una ricevuta del pagamento. Vendere «visto e piaciuto» non consente al venditore di descrivere il veicolo in modo falso. La vendita tra privati non richiede imposte né moduli: il venditore la comunica online alla DVLA lo stesso giorno e consegna all’acquirente il tagliando verde del nuovo detentore, staccato dal libretto (V5C). Firmano entrambi e ciascuno conserva una copia.

Per il genitore o altra persona con responsabilità genitoriale che è d’accordo che l’altro genitore, o un’altra persona, chieda un passaporto britannico per il minore. Di solito la domanda la firma una sola persona con responsabilità genitoriale, ma HM Passport Office può chiedere il consenso di tutti coloro che la hanno, ad esempio dopo una separazione. La lettera indica il minore e il richiedente, i Suoi recapiti e allega una copia del documento d’identità. Si invia con la domanda o come chiede HMPO.