Ελβετία: υποδείγματα και έντυπα

Για ιδιώτες στην Ελβετία που έλαβαν επιστολή από εταιρεία είσπραξης (agenzia d’incasso), στα ιταλικά: αμφισβητεί την απαίτηση εν όλω ή εν μέρει, δηλώνει ότι εξοφλήθηκε ή προβάλλει παραγραφή, αρνείται μη συμφωνημένες χρεώσεις είσπραξης και κατ’ αποκοπή «ζημία από καθυστέρηση» και ζητά ανάλυση με έγγραφα. Αν ακολουθήσει διαταγή πληρωμής (precetto esecutivo) από το γραφείο εκτέλεσης, προβάλετε αντίρρηση εντός δέκα ημερών. Στείλτε συστημένη και κρατήστε αντίγραφο.

Για όσους θέλουν να μάθουν ποια δεδομένα τους επεξεργάζεται μια εταιρεία, ένωση ή ομοσπονδιακή υπηρεσία, στα ιταλικά: ζητά πρόσβαση κατά το άρθρο 25 LPD/DSG (ο αναθεωρημένος νόμος για την προστασία δεδομένων, σε ισχύ από 1 Σεπτεμβρίου 2023) — ελβετικό δίκαιο, όχι ο GDPR. Η απάντηση είναι κατά κανόνα δωρεάν και οφείλεται εντός 30 ημερών (άρθρο 18 OPDa/DSV). Οι καντονικές και δημοτικές αρχές υπάγονται στο καντονικό δίκαιο. Στείλτε το συστημένο ή με e-mail.

Για αγοραστές στην Ελβετία με ελαττωματικό αγαθό, στα αγγλικά: ειδοποιεί για το ελάττωμα κατά το άρθρο 201 CO μόλις ανακαλυφθεί και ζητά με προθεσμία επισκευή βάσει εγγύησης, αντικατάσταση χωρίς ελάττωμα (άρθρο 206 CO), μείωση τιμής ή υπαναχώρηση (άρθρο 205 CO). Παραγραφή: δύο χρόνια από την παράδοση (άρθρο 210 CO). Δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής αγοράς online χωρίς ελάττωμα. Συστημένη. Οι αρχές εργάζονται στην επίσημη γλώσσα τους· τα αγγλικά είναι για σχέσεις ιδιωτών.

Για γονείς στην Ελβετία των οποίων το παιδί ταξιδεύει χωρίς αυτούς ή με έναν μόνο γονέα, στα αγγλικά: η δήλωση με την οποία οι γονείς με γονική μέριμνα συναινούν στο ταξίδι και εξουσιοδοτούν συνοδό, με το παιδί, το ταξιδιωτικό έγγραφο, τον προορισμό, τις ημερομηνίες, τον σκοπό και τα τηλέφωνα των γονέων, όπως συνιστά το DFAE. Με κοινή γονική μέριμνα υπογράφουν και οι δύο (άρθρα 296 και 301 CC). Με χώρο για επικύρωση υπογραφών, αν τη ζητά η χώρα προορισμού. Οι αρχές εργάζονται στην επίσημη γλώσσα τους· η αγγλική έκδοση είναι για σχέσεις μεταξύ ιδιωτών.

Για όσους στην Ελβετία εξουσιοδοτούν κάποιον για μία υπόθεση με ακριβή περιγραφή, στα ιταλικά: παραλαβή δέματος ή εγγράφων, διαγραφή οχήματος, ψήφος σε συνέλευση, παρουσία στην παράδοση διαμερίσματος (άρθρα 32 επ. CO). Με ημερομηνία λήξης, χωρίς ακίνητα ή πράξεις που απαιτούν δημόσιο έγγραφο· συμβιβασμοί και δωρεές μόνο αν περιγράφονται ρητά (άρθρο 396 παρ. 3 CO). Υπογράψτε το και δώστε το στο πρόσωπο που ορίζετε.

Επιστολή παραίτησης στα ιταλικά για εργαζομένους στην Ελβετία, για παράδειγμα στο Τιτσίνο: λύνει τη σχέση εργασίας με τη συμβατική ή τη νόμιμη προθεσμία (άρθρο 335c CO) ή, κατά τη δοκιμαστική περίοδο, με επτά ημέρες ή με την προθεσμία που συμφωνήθηκε γραπτώς (άρθρο 335b CO), για την ημερομηνία που επιλέγετε ή αλλιώς για την επόμενη δυνατή. Ζητά επιβεβαίωση, πιστοποιητικό εργασίας, την τελική εκκαθάριση με τη βεβαίωση αποδοχών και ρυθμίζει την υπόλοιπη άδεια. Ο Κώδικας Ενοχών δεν απαιτεί τύπο, οι συμβάσεις συχνά ναι: εκτυπώστε, υπογράψτε και στείλτε συστημένη ή παραδώστε με απόδειξη.

Για κύριους ενοικιαστές στην Ελβετία που υπεκμισθώνουν δωμάτιο στο κοινό διαμέρισμα: η σύμβαση με το δωμάτιο και τους κοινούς χώρους, το μίσθωμα και τα έξοδα ένα προς ένα (άρθρο 257a του Κώδικα Ενοχών, CO), την εγγύηση στο όνομα του υπομισθωτή (άρθρο 257e CO), τη συναίνεση του εκμισθωτή (άρθρο 262 CO) και προειδοποίηση δύο εβδομάδων για επιπλωμένο δωμάτιο ή τριών μηνών αλλιώς. Ορίζει ότι η υπεκμίσθωση εξαρτάται από την κύρια μίσθωση (άρθρο 273b CO). Υπογράφουν και τα δύο μέρη. Οι ελβετικές αρχές εργάζονται στην επίσημη γλώσσα τους· αυτή η αγγλική έκδοση είναι για σχέσεις μεταξύ ιδιωτών.

Για ιδιώτες στην Ελβετία που πουλούν ή αγοράζουν μεταχειρισμένο αυτοκίνητο και συνεννοούνται στα αγγλικά: καταγράφει το όχημα, τον κύριο αριθμό, τα χιλιόμετρα, την τιμή και την πληρωμή, την παράδοση μόνο έναντι ολόκληρου του τιμήματος, τις διαβεβαιώσεις του πωλητή για ατυχήματα και χιλιόμετρα και τον αποκλεισμό της ευθύνης στα νόμιμα όριά του (άρθρα 199 και 100 CO). Οι πινακίδες μένουν στον πωλητή· ο αγοραστής ταξινομεί το όχημα στην υπηρεσία κυκλοφορίας. Δύο υπογεγραμμένα αντίτυπα με απόδειξη. Οι αρχές και τα δικαστήρια εργάζονται στην επίσημη γλώσσα τους· η αγγλική έκδοση είναι για σχέσεις μεταξύ ιδιωτών.

Για όσους εργάζονται ή εργάστηκαν στην Ελβετία, στα ιταλικά: ζητά από τον εργοδότη πλήρες πιστοποιητικό εργασίας, ενδιάμεσο πιστοποιητικό ή βεβαίωση μόνο για το είδος και τη διάρκεια της εργασίας (άρθρο 330a του Κώδικα Ενοχών, CO) ή τη διόρθωση ανακριβούς ή ελλιπούς πιστοποιητικού, με το τωρινό κείμενο, το ζητούμενο και προθεσμία. Το πιστοποιητικό ζητείται οποτεδήποτε, και ενώ εργάζεστε ακόμη. Εκτυπώστε, υπογράψτε και στείλτε συστημένη.

Για πελάτες στην Ελβετία, στα ιταλικά: καταγγέλλει σύμβαση κινητής, ίντερνετ, τηλεόρασης ή σταθερής τηλεφωνίας στο τέλος της ελάχιστης διάρκειας, με τη συμβατική προθεσμία, λόγω ανακοινωμένης αλλαγής τιμής ή σύμβασης ή για σπουδαίο λόγο, και ζητά γραπτή επιβεβαίωση και οδηγίες για την επιστροφή του εξοπλισμού. Οι προθεσμίες βρίσκονται στη σύμβαση και στους όρους, όχι σε νόμο. Στείλτε τη συστημένη· σε διαφορά μπορεί να μεσολαβήσει το ombudscom.

Για δανειστές στην Ελβετία, ιδιώτες και επιχειρήσεις, που επικοινωνούν με τον οφειλέτη στα αγγλικά: καλεί τον οφειλέτη για τελευταία φορά να πληρώσει ληξιπρόθεσμη απαίτηση ως μια ημερομηνία, αναφέρει την αιτία, το ποσό, τον λογαριασμό και τόκο υπερημερίας 5 % (άρθ. 104 CO), και αλλιώς αναγγέλλει εκτέλεση (Betreibung, poursuite, esecuzione). Την αίτηση την υποβάλλετε μετά με το έντυπο του γραφείου εκτέλεσης ή μέσω EasyGov.swiss, στη γλώσσα του γραφείου· η επιστολή δεν την αντικαθιστά. Στείλτε συστημένη και κρατήστε αντίγραφο. Οι ελβετικές αρχές λειτουργούν στην επίσημη γλώσσα τους, οπότε η αγγλική εκδοχή είναι για σχέσεις μεταξύ ιδιωτών.

Για οικοδεσπότες στην Ελβετία που προσκαλούν συγγενείς, φίλους ή συνεργάτες από χώρα που χρειάζεται βίζα, στα ιταλικά: επιβεβαιώνει στην ελβετική αντιπροσωπεία στο εξωτερικό την πρόσκληση, τα στοιχεία των δύο πλευρών, τη διαμονή, τον σκοπό, το κατάλυμα και ποιος πληρώνει τα έξοδα, όπως συνιστά η Κρατική Γραμματεία Μετανάστευσης (SEM), που προσφέρει και δωρεάν ενημερωτικό φυλλάδιο με υπόδειγμα. Η δήλωση εγγύησης είναι επίσημο έντυπο που δίνει η αντιπροσωπεία· αυτή η επιστολή δεν την αντικαθιστά. Υπογράψτε τη και στείλτε τη στο πρόσωπο που προσκαλείτε.

Για εργαζομένους στην Ελβετία, π.χ. στο Τιτσίνο, στους οποίους ο εργοδότης οφείλει μισθό, υπερωρίες ή μισθό κατά την ασθένεια, στα ιταλικά: η γραπτή όχληση με τα ποσά, το σύνολο, προθεσμία και λογαριασμό. Οι υπερωρίες με προσαύξηση 25% (άρθρο 321c παρ. 3 CO), ο μισθός ασθένειας κατά την κλίμακα του καντονιού σας (άρθρο 324a CO), τόκος υπερημερίας 5% και γραπτή εκκαθάριση μισθού (άρθρο 323b CO). Τα κενά στοιχεία παραλείπονται. Στείλτε τη συστημένη· ο συμβιβασμός που μπορεί να ακολουθήσει είναι χωρίς δικαστικά έξοδα έως CHF 30'000.00.

Για εργαζομένους στην Ελβετία που έλαβαν καταγγελία και τη θεωρούν καταχρηστική: η γραπτή ένσταση κατά το άρθρο 336b CO, που πρέπει να φτάσει στον εργοδότη πριν λήξει η προθεσμία καταγγελίας, αλλιώς χάνεται η αποζημίωση έως έξι μηνιαίων μισθών (άρθρο 336a CO). Με τους λόγους σας, αν θέλετε, πρόταση συνέχισης της εργασίας και, αν δεν την έχετε ακόμη, αίτημα γραπτής αιτιολογίας (άρθρο 335 παρ. 2 CO). Στείλτε τη συστημένη. Οι ελβετικές αρχές εργάζονται στην επίσημη γλώσσα τους· αυτή η αγγλική έκδοση είναι για σχέσεις μεταξύ ιδιωτών.

Για μέλη και συνδρομητές στην Ελβετία, στα αγγλικά: καταγγέλλει συνδρομή γυμναστηρίου ή άλλη συνδρομή στο τέλος της διάρκειας, με τη συμβατική προθεσμία, λόγω αύξησης τιμής ή για σπουδαίο λόγο όπως ασθένεια, εγκυμοσύνη ή μετακόμιση, αντιτίθεται στη σιωπηρή ανανέωση και ζητά αναλογική επιστροφή προπληρωμών. Οι οργανώσεις καταναλωτών προσφέρουν υποδείγματα. Συστημένη. Οι αρχές εργάζονται στην επίσημη γλώσσα τους· τα αγγλικά είναι για σχέσεις ιδιωτών.

Για πελάτες στην Ελβετία, στα αγγλικά: καταγγέλλει σύμβαση κινητής, ίντερνετ, τηλεόρασης ή σταθερής γραμμής στο τέλος της ελάχιστης διάρκειας, με τη συμβατική προθεσμία, λόγω ανακοινωμένης αλλαγής τιμής ή σύμβασης ή για σπουδαίο λόγο, και ζητά επιβεβαίωση και οδηγίες για επιστροφή του εξοπλισμού. Οι προθεσμίες προκύπτουν από τη σύμβαση, όχι από νόμο. Συστημένη· σε διαφορά μεσολαβεί το ombudscom. Οι αρχές εργάζονται στην επίσημη γλώσσα τους· τα αγγλικά είναι για σχέσεις ιδιωτών.

Για εργοδότες και εργαζομένους στην Ελβετία που θέλουν να λύσουν τη σχέση εργασίας με κοινή συμφωνία: η ημερομηνία λήξης, με πρωτοβουλία ποιου, εργασία ή απαλλαγή από την εργασία έως τότε, μισθός, άδεια και υπερωρίες, τυχόν αποζημίωση αποχώρησης, οι παραχωρήσεις κάθε μέρους, το πιστοποιητικό, η επιστροφή αντικειμένων, η απαγόρευση ανταγωνισμού και ο διακανονισμός αξιώσεων εντός του άρθρου 341 CO. Αναφέρονται οι συνέπειες για την ασφάλιση ανεργίας. Δύο υπογεγραμμένα αντίτυπα. Οι ελβετικές αρχές εργάζονται στην επίσημη γλώσσα τους· αυτή η αγγλική έκδοση είναι για σχέσεις μεταξύ ιδιωτών.

Για όποιον θέλει να μάθει ποια δεδομένα του επεξεργάζεται μια εταιρεία, ένωση ή ομοσπονδιακή υπηρεσία, στα αγγλικά: ζητά πρόσβαση κατά το άρθρο 25 του ελβετικού νόμου για την προστασία δεδομένων (FADP/DSG, σε ισχύ από 1 Σεπτεμβρίου 2023) — ελβετικό δίκαιο, όχι ο GDPR. Η απάντηση είναι κατά κανόνα δωρεάν και οφείλεται εντός 30 ημερών (άρθρο 18 DSV). Οι καντονικές και δημοτικές αρχές υπάγονται στο καντονικό δίκαιο. Συστημένο ή e-mail. Οι αρχές εργάζονται στην επίσημη γλώσσα τους· τα αγγλικά είναι για σχέσεις ιδιωτών.

Για δανειστές στην Ελβετία, ιδιώτες και επιχειρήσεις, στα ιταλικά: καλεί τον οφειλέτη για τελευταία φορά να πληρώσει ληξιπρόθεσμη απαίτηση ως μια ημερομηνία, αναφέρει την αιτία, το ποσό, τον λογαριασμό και τόκο υπερημερίας 5 % (άρθ. 104 CO), και αλλιώς αναγγέλλει την αίτηση εκτέλεσης (domanda d’esecuzione). Αυτήν την υποβάλλετε μετά στο γραφείο εκτέλεσης, με το έντυπό του, μέσω www.sportellodelleesecuzioni.ch ή EasyGov.swiss· η επιστολή δεν την αντικαθιστά. Στείλτε συστημένη και κρατήστε αντίγραφο.

Για ιδιώτες στην Ελβετία που πουλούν ή αγοράζουν μεταχειρισμένο αυτοκίνητο, στα ιταλικά: καταγράφει το όχημα, τον κύριο αριθμό του, τα χιλιόμετρα, την τιμή και την πληρωμή, την παράδοση μόνο έναντι ολόκληρου του τιμήματος, τις διαβεβαιώσεις του πωλητή για ατυχήματα και χιλιόμετρα και τον αποκλεισμό της ευθύνης στα νόμιμα όριά του (άρθρα 199 και 100 CO). Οι πινακίδες μένουν στον πωλητή· ο αγοραστής ταξινομεί το όχημα στην υπηρεσία κυκλοφορίας του καντονιού του. Δύο αντίτυπα με υπογραφές και απόδειξη.

Για ιδιώτες στην Ελβετία που δανείζουν χρήματα ο ένας στον άλλον — στην οικογένεια, μεταξύ φίλων ή γνωστών, στα αγγλικά: ορίζει το ποσό, την καταβολή, τον τόκο (ή άτοκο), την επιστροφή εφάπαξ, σε μηνιαίες δόσεις ή εντός έξι εβδομάδων από την απαίτηση (άρθ. 318 CO) και τις συνέπειες της υπερημερίας, με χωριστή υπογεγραμμένη απόδειξη. Ο νόμος για την καταναλωτική πίστη δεν εφαρμόζεται όσο κανένα μέρος δεν δανείζει επαγγελματικά και καμία πλατφόρμα crowdlending δεν μεσολαβεί (άρθ. 2 CCA). Εκτυπώστε δύο αντίτυπα υπογεγραμμένα και από τα δύο μέρη. Οι ελβετικές αρχές λειτουργούν στην επίσημη γλώσσα τους· η αγγλική εκδοχή είναι για ιδιώτες.

Για γονείς στην Ελβετία των οποίων το παιδί ταξιδεύει χωρίς αυτούς ή με έναν μόνο γονέα, στα ιταλικά: η δήλωση με την οποία οι γονείς με γονική μέριμνα συναινούν στο ταξίδι και εξουσιοδοτούν συνοδό, με τα στοιχεία του παιδιού, το ταξιδιωτικό έγγραφο, τον προορισμό, τις ημερομηνίες, τον σκοπό και τα τηλέφωνα των γονέων, όπως συνιστά το Ομοσπονδιακό Υπουργείο Εξωτερικών (DFAE). Με κοινή γονική μέριμνα υπογράφουν και οι δύο (άρθρα 296 και 301 CC). Με χώρο για επικύρωση υπογραφών, αν τη ζητά η χώρα προορισμού. Εκτυπώστε, υπογράψτε και δώστε τη στο παιδί με αντίγραφα των εγγράφων των γονέων.

Για ζευγάρια που ζουν μαζί στην Ελβετία χωρίς γάμο και συνεννοούνται στα αγγλικά: η σύμβαση για την ιδιοκτησία και την απογραφή, τον καταμερισμό των εξόδων του νοικοκυριού, την κατοικία, δάνεια και παροχές και την εκκαθάριση σε χωρισμό. Λέει επίσης τι δεν μπορεί να κάνει: δεν κάνει τον σύντροφο κληρονόμο (χρειάζεται ιδιόχειρη διαθήκη, άρθρο 505 CC), οι παροχές του ταμείου συντάξεων ακολουθούν τον κανονισμό του (άρθρο 20a LPP), και η γονική μέριμνα και η διατροφή των παιδιών ρυθμίζονται αλλού. Με απογραφή. Οι αρχές και τα δικαστήρια εργάζονται στην επίσημη γλώσσα τους.

Για εργαζομένους στην Ελβετία που έλαβαν καταγγελία, τακτική ή με άμεση ισχύ: το γραπτό αίτημα ο εργοδότης να δώσει γραπτώς τους λόγους (άρθρο 335 παρ. 2 CO· για άμεση λύση, άρθρο 337 παρ. 1 CO), με προθεσμία απάντησης. Το αίτημα δεν αποδέχεται την απόλυση και επιφυλάσσει την ένσταση για κατάχρηση, που πρέπει να φτάσει στον εργοδότη πριν λήξει η προθεσμία καταγγελίας. Στείλτε το συστημένο. Οι ελβετικές αρχές εργάζονται στην επίσημη γλώσσα τους· αυτή η αγγλική έκδοση είναι για σχέσεις μεταξύ ιδιωτών.