Irlanda: modelos y formularios

Para el cliente en Irlanda con una queja contra un banco, una cooperativa de crédito, un emisor de tarjetas, un prestamista, una gestora de pensiones o de inversiones: una comisión, un pago rechazado o erróneo, un mal servicio, un error o un producto mal vendido. La carta es una reclamación formal según el procedimiento de la entidad: conforme al Código de Protección del Consumidor del Banco Central, la entidad regulada acusa recibo, le informa de los avances y da una respuesta final. Si no queda conforme, puede acudir gratis al Defensor de Servicios Financieros y Pensiones (FSPO). Envíela por correo electrónico o certificado (An Post).

Para el conductor en Irlanda tras una colisión: un solo lugar donde anotar el nombre, la dirección, el vehículo y la aseguradora del otro conductor, la hora y el lugar, lo ocurrido, los daños y los testigos, mientras los detalles están frescos. Cada conductor guarda su propio registro y lo envía a su aseguradora. No es un reconocimiento de culpa ni sustituye las obligaciones de la sección 106 de la Road Traffic Act 1961 — detenerse, dar sus datos y, cuando se exija, denunciar el accidente a An Garda Síochána. Muchas aseguradoras dan también gratis el parte europeo de accidente.

Para el consumidor en Irlanda que compró bienes o un servicio en línea, por teléfono o fuera del establecimiento del comerciante y ha cambiado de idea. La notificación cancela el contrato en el plazo de las secciones 112 y 113 de la Consumer Rights Act 2022 — 14 días, o 30 si la compra se hizo en una visita no solicitada a su domicilio o en una excursión organizada por el comerciante — sin dar motivos, y pide el reembolso en 14 días. El formulario modelo que el comerciante debe darle, o su formulario en línea, sirve igual y es gratis. Envíela por correo certificado (An Post) o, si se acepta, por correo electrónico, y guarde la prueba del envío.

Para el empleado en Irlanda que no ha recibido nóminas ni las condiciones del puesto por escrito. La carta pide las nóminas que faltan (con cada pago se debe un detalle escrito del salario y las deducciones) y la declaración de condiciones (las condiciones básicas en cinco días desde el inicio, la declaración completa en un mes), en 14 días. Si no llegan, los inspectores de la Workplace Relations Commission hacen cumplir la norma de las nóminas, y la reclamación sobre la declaración de condiciones se presenta ante la Comisión, gratis y en línea. Entréguela en mano o por correo electrónico.

Para quien en Irlanda quiere que un familiar, un amigo o su cuidador trate en su nombre con el banco, la compañía de energía o de teléfono, el casero u otra entidad: una carta firmada que identifica a esa persona, las cuentas o el asunto y si solo puede hablar de ello y recibir información o también dar instrucciones. Permite a la entidad comunicarle sus datos personales, y puede retirarla en cualquier momento. Muchas entidades tienen su propio formulario gratuito; úselo si se lo piden. No es un poder notarial (power of attorney).

Para el empleado en Irlanda que está demasiado enfermo para trabajar. La carta comunica al empleador cuándo empezó la ausencia y cuánto se prevé que dure, dice que enviará un certificado médico, pide la prestación legal por enfermedad (5 días al año en 2026 tras 13 semanas de servicio) o la de su contrato si es mayor, y da un teléfono y un correo electrónico de contacto. No describe la enfermedad. Envíela por correo electrónico, siguiendo la norma del empleador para avisar de una baja.

Para el autónomo, la sociedad de personas o la sociedad mercantil en Irlanda que factura a un cliente. La factura lleva un número de su serie, la fecha, las dos partes, los bienes o servicios, el total y los datos de pago. Una empresa registrada a efectos del IVA añade su número de IVA, la fecha de la entrega, el tipo y el IVA, como exige la regulation 20 de las Value-Added Tax Regulations 2010, y el número de IVA del cliente cuando hace falta; una empresa no registrada deja esas líneas vacías. Basta un PDF enviado por correo electrónico.

Para el inquilino y el arrendador o la agencia en Irlanda al final del arrendamiento. Recoge quién estuvo presente, las llaves devueltas, las lecturas finales de los contadores, el estado de cada estancia comparado con el informe de entrada, cualquier punto que el inquilino no acepte y la nueva dirección del inquilino para la fianza. Firmarlo confirma lo que recoge, pero no acepta ningún descuento de la fianza. Si el inquilino lo rellena solo, una copia con fotos fechadas se envía al arrendador el mismo día.

Para quien en Irlanda debe confirmar hechos mediante statutory declaration a petición de un banco, una aseguradora, un empleador o un organismo público — un documento perdido, un cambio de nombre, la convivencia, un domicilio. Usted redacta los hechos en párrafos numerados; el documento añade la fórmula final y la diligencia que establece la Statutory Declarations Act 1938, que completa quien recibe la declaración. La firma en persona ante un commissioner for oaths, un notario, un peace commissioner o un solicitor en ejercicio, con su pasaporte o documento nacional de identidad si no le conocen. No puede firmarse electrónicamente.

Para el empleado en Irlanda, que sigue trabajando o ya se ha ido, al que no le han pagado el salario, las vacaciones, los festivos o las vacaciones no disfrutadas al marcharse. La carta detalla cada cantidad y el total, recuerda la Payment of Wages Act 1991 y la Organisation of Working Time Act 1997, y pide el pago en 14 días con la nómina. Si no le pagan, el siguiente paso es una reclamación ante la Workplace Relations Commission, gratuita y en línea, en un plazo de seis meses. Entréguela en mano o envíela por correo electrónico.

Para el empleado en Irlanda que ha decidido marcharse. La carta presenta la dimisión, indica el preaviso que exige su contrato (por ley al menos una semana tras 13 semanas de servicio) y su último día de trabajo, pide confirmación por escrito y que la última nómina incluya el salario hasta el último día y las vacaciones anuales no disfrutadas. Ya no existe el P45: su empleador comunica su baja a Revenue. Entréguela a su responsable o envíela por correo electrónico, y guarde una copia.

Para ver los datos personales que una empresa, un empleador, un casero, un hospital o un organismo público en Irlanda conserva sobre usted. La solicitud, basada en el artículo 15 del RGPD y la Data Protection Act 2018, pide una copia de los datos y todo lo que la ley dice que debe acompañarlos, gratis y en un mes. Cualquier solicitud clara vale, y muchas entidades tienen un formulario en línea gratuito o un correo de privacidad; esta carta expone la solicitud completa, para que quede constancia de qué pidió y cuándo.

Para el padre, la madre o el tutor en Irlanda cuyo hijo ha faltado a clase. El artículo 18 de la Education (Welfare) Act 2000 le pide comunicar al director el motivo de cada ausencia en la forma que fija el código de conducta del centro: a menudo su aplicación, la agenda escolar o una nota. Este breve justificante da las fechas y el motivo, con sus palabras, y el día en que avisó al centro por primera vez. Entréguelo en mano o escanéelo y envíelo por correo electrónico. Se vende en blanco, para rellenar a mano, porque el motivo puede ser un dato de salud.

Para cualquiera que quiera documentos de un ministerio, un ayuntamiento o consejo de condado, el HSE, un hospital público, una universidad, An Garda Síochána u otro organismo FOI en Irlanda. Una solicitud conforme a la Freedom of Information Act 2014, dirigida al responsable FOI del organismo, que describe los documentos y la forma en que los quiere y pide una decisión en cuatro semanas. Solicitar es gratis; muchos organismos aceptan también solicitudes en su propio correo electrónico o formulario en línea. Envíela por correo electrónico o certificado (An Post).

Para el empleado en Irlanda que tomará un permiso parental no retribuido por un hijo menor de 12 años (16 si tiene una discapacidad o una enfermedad de larga duración). La comunicación indica el hijo y su fecha de nacimiento, las fechas y el número de semanas, y si el permiso es un único periodo continuo o un reparto que pide al empleador que acepte. Entréguela al menos seis semanas antes del inicio; usted y su empleador firman después un documento de confirmación al menos cuatro semanas antes. Entréguela en mano o por correo electrónico.

Para el inquilino privado en Irlanda que ha recibido un aviso de revisión de la renta. La respuesta recoge las fechas e importes del aviso, las reglas que debe cumplir una revisión (como mucho una vez cada 12 meses, al menos 90 días de preaviso en el formulario del RTB, tres rentas comparables y, para un arrendamiento iniciado antes del 1 de marzo de 2026, una subida no superior al 2% anual o a la inflación si es menor), y dice si la impugna y por qué. El conflicto debe llegar al RTB antes de que se aplique la nueva renta o en los 28 días siguientes a recibir el aviso, lo que sea más tarde.