Germania: modelli e moduli

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Reclamo a una banca o cassa di risparmio (Germania)

Un reclamo scritto alla Sua banca o cassa di risparmio (Sparkasse) tedesca: per un bonifico errato, un pagamento con carta, commissioni, un conto bloccato, un prestito o un investimento. Espone l’accaduto e il rimedio che chiede, e fissa il termine per la risposta: 15 giorni lavorativi per i servizi di pagamento, 35 in casi eccezionali (§ 62 della legge tedesca sulla vigilanza sui servizi di pagamento, ZAG). Il reclamo alla banca è anche il presupposto per i sistemi di conciliazione bancari: l’Ombudsman delle banche private, l’organismo delle Sparkassen, quello delle banche cooperative (BVR) o l’organismo di conciliazione della Bundesbank (§ 14 VSBG). In tedesco.

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Reclamo e ricorso
Denaro e debiti
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Richiesta del posto in un servizio per l’infanzia: asilo nido o tempo pieno alla primaria (Germania)

La lettera all’ufficio locale per la gioventù (Jugendamt) con cui i genitori in Germania fanno valere il diritto del figlio a un posto in un servizio per l’infanzia ai sensi del § 24 del Libro VIII del Codice sociale tedesco (SGB VIII): un posto al nido o in assistenza diurna (Kindertagespflege) dal primo compleanno e, novità dal 1° agosto 2026, il tempo pieno per i bambini che iniziano la prima classe dall’anno scolastico 2026/2027. Indica la data di inizio, le ore necessarie e i posti già tentati, e chiede conferma di ricevimento e una decisione scritta. La lettera datata è la prova che conta se non si trova un posto. In tedesco, pronta da stampare, firmare e consegnare.

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Domanda
Scuola e istruzione
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Procura generale per gli affari patrimoniali (Germania)

Il Ministero federale tedesco della giustizia pubblica un modello gratuito solo per la procura preventiva, che copre anche salute e residenza; questa procura generale (Generalvollmacht) ha un testo nostro, solo per il patrimonio. Ha effetto con la firma, senza condizioni: il procuratore La rappresenta con banche, controparti, autorità e tribunali in tutte le questioni patrimoniali, e resta valida se in seguito perde la capacità. Sceglie Lei se sopravvive alla morte e se sono ammessi il contratto con sé stesso (§ 181 del Codice civile tedesco, BGB) e la subdelega. In tedesco, da firmare a mano.

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Procura
Diritto
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Risposta al questionario di audizione o da testimone dopo un’infrazione stradale (Germania)

La risposta all’autorità sanzionatoria tedesca su un questionario di audizione (Anhörungsbogen), ricevuto perché Le si contesta un’infrazione stradale, o su un questionario per testimoni (Zeugenfragebogen), ricevuto perché il veicolo è intestato a Lei. Fornisce i dati personali richiesti dalla legge e, sui fatti, la Sua scelta: nessuna dichiarazione, una dichiarazione solo dopo l’accesso agli atti, la dichiarazione di non aver guidato, o il diritto dei testimoni di non deporre o non rispondere (§§ 52 e 55 del Codice di procedura penale tedesco, StPO). Nessuno è tenuto ad accusare sé stesso o un congiunto, e la lettera non indica alcun conducente. In tedesco.

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Comunicazione e diffida
Veicoli
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Domanda di cambio del cognome o del nome (Germania)

Una domanda scritta all’autorità tedesca competente per il cambio di cognome, di nome o di entrambi ai sensi della legge tedesca sul cambio del nome (NamÄndG): dati del richiedente, nome desiderato, il motivo importante richiesto dal § 3 NamÄndG, i figli a cui il cambio si estende ai sensi del § 4 e gli allegati. Non serve per tornare al cognome di nascita dopo il divorzio, per i doppi cognomi (possibili dal 1° maggio 2025) o per un cambio secondo la legge sull’autodeterminazione (SBGG): sono dichiarazioni all’ufficio di stato civile (Standesamt). In tedesco, da stampare, firmare e inviare.

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Domanda
Diritto
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Delibera dei soci di approvazione del bilancio e destinazione dell’utile di una GmbH (Germania)

Una delibera o il verbale dell’assemblea dei soci di una GmbH o UG (haftungsbeschränkt) tedesca che approva il bilancio d’esercizio, decide la destinazione del risultato – distribuzione, riporto a nuovo, riserve, con la riserva legale di una UG – e il discarico degli amministratori, con il voto su ogni punto. Per un’assemblea, una riunione in video, una delibera in forma testuale senza riunione e il socio unico. Le risposte qui sotto spiegano il termine di otto o undici mesi (§ 42a, comma 2 della legge tedesca sulle GmbH, GmbHG) e la pubblicazione. In tedesco.

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Verbale
Imprese
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Conferma del locatore per l’ingresso o l’uscita dall’alloggio (Germania)

La conferma scritta di cui ha bisogno chi si trasferisce in un alloggio per registrare l’indirizzo in Germania. Ai sensi del § 19 della legge federale tedesca sulla registrazione anagrafica (BMG), chi mette a disposizione l’alloggio (Wohnungsgeber) – il locatore, un conduttore principale che subaffitta o l’amministratore che agisce per loro – deve rilasciarla entro le due settimane previste per la registrazione. Contiene ciò che la legge richiede: nome e indirizzo di chi mette a disposizione l’alloggio, nome del proprietario se diverso, ingresso o uscita con la data, indirizzo dell’alloggio e nomi di chi si registra. In tedesco, da stampare, firmare e consegnare.

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Verbale
Immobili
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Giustificazione dell’assenza scolastica di un alunno (Germania)

La giustificazione scritta con cui i genitori, o gli studenti maggiorenni, giustificano al docente coordinatore di classe in Germania un’assenza dalle lezioni: con nome e classe, i giorni di assenza, il motivo senza diagnosi e il giorno in cui la scuola è stata avvisata. Per assenze dovute a malattia, a una visita medica non rinviabile o a un’urgenza familiare. Quando e come giustificare lo stabilisce il diritto scolastico di ogni Land: in Renania Settentrionale-Vestfalia subito e per iscritto; nel Baden-Württemberg la scuola va avvisata entro il secondo giorno e, se non per iscritto, la giustificazione scritta segue entro tre giorni. In tedesco, pronta da stampare e firmare.

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Comunicazione e diffida
Scuola e istruzione
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Disdetta di una polizza assicurativa – casa, responsabilità civile, tutela legale e altre (Germania)

Una lettera di disdetta della Sua assicurazione in Germania per contenuto dell’abitazione, responsabilità civile privata, tutela legale, fabbricato, infortuni o responsabilità civile per animali: con disdetta ordinaria a fine periodo assicurativo, entro un mese da un aumento del premio (§ 40 della legge tedesca sul contratto di assicurazione, VVG), dopo un sinistro oppure, per i contratti di oltre tre anni, alla fine del terzo anno (§ 11 VVG); ogni volta, in subordine, per la prima data possibile. Revoca il mandato di addebito diretto e chiede conferma della data di cessazione. Per l’assicurazione auto esiste un documento a parte. In tedesco.

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Comunicazione e diffida
Consumatori
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Ultima diffida di pagamento prima dell’ingiunzione del tribunale (Germania)

L’ultimo sollecito a un debitore che non ha pagato, prima di avviare il procedimento monitorio tedesco (Mahnverfahren): la somma scoperta, la scadenza, la mora, gli interessi di mora ai sensi del § 288 del Codice civile tedesco (BGB) – cinque o nove punti sopra il tasso di base, con l’importo forfettario di 40 € solo verso debitori imprese –, un ultimo termine, il Suo conto e l’annuncio dell’ingiunzione di pagamento. Impaginata come lettera commerciale tedesca (DIN 5008), in tedesco, per creditori privati e imprese. Nessuna forma prescritta; le risposte qui sotto spiegano la prova del ricevimento e la domanda successiva.

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Comunicazione e diffida
Denaro e debiti
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Richiesta di autorizzazione preventiva e domanda di rimborso a un’assicurazione sanitaria privata (Germania)

La lettera a un’assicurazione sanitaria privata tedesca (PKV) in due situazioni: prima di un trattamento costoso, come richiesta di informazioni preventive ai sensi del § 192, comma 8 della legge tedesca sul contratto di assicurazione (VVG) – se i costi previsti superano 2.000 € l’assicuratore deve rispondere motivando entro due settimane se il trattamento è urgente, altrimenti quattro, o il trattamento si presume necessario – oppure dopo, come lettera di accompagnamento a una domanda di rimborso con le fatture. Con numero di polizza, trattamento, costi e IBAN; nessuna diagnosi nella lettera. In tedesco.

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Domanda
Salute
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Richiesta di apostille (Germania)

La lettera con cui si chiede all’autorità tedesca competente di apporre un’apostille ai sensi della Convenzione dell’Aia del 5 ottobre 1961 su un atto pubblico tedesco – un atto di nascita o di matrimonio, un atto notarile o un certificato penale – perché sia riconosciuto all’estero. Identifica il documento, l’ente che l’ha rilasciato e il Paese in cui sarà usato, e indica come deve essere restituito. L’autorità competente dipende dal documento; all’interno dell’UE il regolamento (UE) 2016/1191 elimina l’apostille per molti documenti. Se l’autorità offre un proprio modulo, può usare quello gratuitamente. In tedesco.

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Domanda
Diritto
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Contratto di servizi tra imprese – Dienstvertrag (Germania)

Un contratto tra due imprese in Germania per servizi continuativi o singoli – consulenza, assistenza informatica, marketing, contabilità, servizi di agenzia – in cui il fornitore deve un’attività diligente e non un risultato preciso (Dienstvertrag ai sensi dei §§ 611 e segg. del Codice civile tedesco, BGB). Regola il perimetro e ciò che ne resta fuori, l’esecuzione autonoma, durata e preavviso, il compenso con termine di pagamento e le conseguenze legali del ritardo, la ripetizione della prestazione, la riservatezza, un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR, i diritti sui risultati del lavoro e un limite di responsabilità. In tedesco.

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Contratto
Imprese
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Risoluzione del contratto di vendita o riduzione del prezzo dopo una riparazione non riuscita (Germania)

Il secondo passo di un reclamo per un bene difettoso in Germania. Se il venditore, informato del difetto, non ha riparato o sostituito il bene in tempo, se il difetto è ricomparso dopo una riparazione o se il venditore ha rifiutato, Lei dichiara la risoluzione del contratto (Rücktritt) o la riduzione del prezzo (§§ 437 e 441 del Codice civile tedesco, BGB): se ha acquistato da un professionista, senza un ulteriore termine (§ 475d BGB). Con data di acquisto, difetto, motivo, importo da rimborsare, termine di pagamento e IBAN. In tedesco.

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Comunicazione e diffida
Consumatori
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Contratto d’opera tra imprese – Werkvertrag (Germania)

Un contratto tra due imprese in Germania per un risultato definito – software, un sito web, una perizia, un concept, una riparazione o un’installazione – di cui l’appaltatore risponde (Werkvertrag ai sensi dei §§ 631 e segg. del Codice civile tedesco, BGB). Comprende le specifiche e la qualità concordata, una data di completamento, una procedura di accettazione con il termine del § 640, comma 2 BGB, il compenso esigibile all’accettazione, i diritti per i vizi, il recesso, i diritti di utilizzo sull’opera, la riservatezza e un limite di responsabilità. Non adatto ai contratti edilizi né alla fabbricazione di beni mobili, regolata dal diritto della vendita. In tedesco.

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Contratto
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Lettera d’invito per un visto di visita (Germania)

La lettera con cui invita un parente o un amico, cittadino di un Paese soggetto all’obbligo di visto, a farLe visita in Germania, indirizzata all’ambasciata o al consolato generale tedesco: dati della persona invitata e Suoi, scopo e date della visita, dove alloggerà e chi sostiene le spese. Non è prescritta alcuna forma. Non è una garanzia formale delle spese (Verpflichtungserklärung) ai sensi del § 68 della legge tedesca sul soggiorno (AufenthG): questa si rende a parte presso l’ufficio stranieri, sul suo modulo ufficiale, se la rappresentanza la richiede. In tedesco.

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Domanda
Diritto
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Accordo di convivenza per coppie non sposate (Germania)

Un accordo per una coppia non sposata che convive in Germania: chi è proprietario o conduttore della casa e chi la lascia dopo una separazione, come si dividono le spese domestiche, un elenco di chi possiede cosa, come si dividono acquisti e debiti comuni in caso di separazione, e rinvii a una procura sanitaria e a testamenti separati. La legge tedesca non prevede un regime patrimoniale per le coppie non sposate. L’accordo non richiede un notaio perché esclude di proposito immobili e promesse di donazione (§§ 311b e 518 del Codice civile tedesco, BGB). In tedesco.

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Diritto
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Richiesta di riduzione degli acconti dell’imposta sul reddito (Germania)

La Sua richiesta all’ufficio delle imposte tedesco (Finanzamt) di adeguare gli acconti trimestrali dell’imposta sul reddito a un reddito più basso ai sensi del § 37, comma 3, della legge tedesca sull’imposta sul reddito (EStG), dopo un calo degli ordini, costi più alti, un congedo parentale, una malattia o la fine di un’attività. La lettera indica l’anno, l’acconto attuale e quello richiesto e il reddito atteso, spiega il cambiamento, considera il contributo di solidarietà e l’imposta ecclesiastica e chiede il rimborso di quanto pagato in eccesso. Per autonomi, liberi professionisti e locatori. In tedesco.

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Fisco e finanze
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Richiesta di risarcimento all’assicuratore RC auto dell’altro conducente (Germania)

La prima richiesta dopo un incidente stradale causato da altri, inviata direttamente al suo assicuratore tedesco di responsabilità civile auto: data, ora e luogo, targa dell’altro veicolo, il Suo veicolo, la dinamica, i danni, polizia e testimoni, l’importo quantificato finora e il Suo IBAN, con la richiesta di confermare la responsabilità in linea di principio. Secondo il § 115 della legge tedesca sul contratto di assicurazione (VVG) Lei ha un’azione diretta contro l’assicuratore, e deve avvisarlo in forma testuale entro due settimane (§ 119 VVG): basta una lettera o un’e-mail. In tedesco.

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Comunicazione e diffida
Veicoli
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Ricorso contro un avviso di accertamento fiscale (Germania)

Il Suo ricorso (Einspruch) contro un avviso dell’ufficio delle imposte tedesco, ad esempio per l’imposta sul reddito, l’IVA o la determinazione del valore ai fini dell’imposta fondiaria, oppure contro una decisione sugli assegni familiari della Familienkasse. Il termine è di un mese dalla notifica e dal 2025 un avviso spedito per posta si considera notificato solo il quarto giorno dopo l’invio (§§ 355 e 122 del Codice tributario tedesco, AO). La lettera identifica l’avviso, dice che cosa deve cambiare, espone o annuncia i motivi e può chiedere la sospensione del pagamento, perché il ricorso da solo non lo ferma. In tedesco.

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Reclamo e ricorso
Fisco e finanze
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Verbale di consegna di un veicolo venduto tra privati (Germania)

Un verbale di consegna per un’auto venduta tra privati in Germania, complementare al contratto di vendita. Registra data e ora della consegna, chilometraggio, livello di carburante o di carica, danni visibili, chiavi e documenti consegnati (carta di circolazione parti I e II, rapporto di revisione) e il prezzo pagato. È importante perché tassa, assicurazione e immatricolazione restano a carico del venditore finché la comunicazione di vendita non arriva all’ufficio immatricolazioni. In tedesco, da stampare e firmare per venditore e acquirente.

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Verbale
Veicoli
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Procura preventiva per salute, assistenza e patrimonio (Germania)

Il Ministero federale tedesco della giustizia pubblica un modello gratuito di Vorsorgevollmacht; questo documento ha un testo nostro. Lei incarica una persona di fiducia di agire per Lei in materia di salute e assistenza, sul luogo in cui vive, con le autorità e in tutte le questioni patrimoniali quando non potrà più farlo da sé. Indica espressamente decisioni mediche, collocamento in struttura chiusa e misure coercitive, come richiede il § 1820, comma 2, del Codice civile tedesco (BGB), e vale verso i terzi senza condizioni. In tedesco, da stampare e firmare a mano.

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Denuncia di sinistro al proprio assicuratore auto (Germania)

La denuncia di un sinistro al proprio assicuratore auto tedesco: alla garanzia di responsabilità civile quando qualcuno può avanzare pretese nei Suoi confronti, oppure alla garanzia parziale o casco (Teilkasko, Vollkasko) per i danni al Suo veicolo. Con numero di polizza e targa, data, ora e luogo, chi guidava, gli altri coinvolti, la dinamica, i danni, polizia e testimoni, e la domanda se l’assicuratore vuole ispezionare il veicolo prima della riparazione. Le condizioni tipo per l’assicurazione auto (AKB) chiedono la denuncia entro una settimana; valgono le condizioni della Sua polizza. In tedesco.

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Comunicazione e diffida
Veicoli
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Delega dei genitori per la custodia e le cure mediche di un minore (Germania)

La delega con cui i genitori in Germania autorizzano nonni, babysitter, una tagesmutter o il responsabile di una gita scolastica a occuparsi del figlio per un periodo stabilito, ad accompagnarlo dal medico e a consentire alle cure, oppure con cui un genitore autorizza in anticipo l’altro. A scelta: cure di routine ed emergenze, solo emergenze o un trattamento specifico. Con cassa malattia, note sulla salute e liberatoria dal segreto medico. La responsabilità genitoriale resta ai genitori. In tedesco, secondo il Codice civile tedesco (BGB); da compilare, stampare e far firmare a entrambi i titolari della responsabilità genitoriale.

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Salute
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