Comunicazione e diffida: modelli e moduli
230 modelli da compilare online o da scaricare. · Risultati da 25 a 48
Diffida a pagare il canone con avvertimento di disdetta (Polonia)
La lettera senza la quale il locatore in Polonia non può sciogliere una locazione abitativa per morosità: elenca i periodi non pagati e l’importo, avverte dell’intenzione di dare disdetta e fissa un termine aggiuntivo di almeno un mese per pagare arretrati e canoni correnti, come richiede l’art. 11, comma 2, punto 2, della legge polacca sulla tutela degli inquilini. Una disdetta data senza questo avvertimento è viziata.
Disdetta di un contratto di servizi (Bulgaria)
Per chiudere un contratto a canone o un servizio continuativo serve una disdetta scritta entro il termine fissato dal contratto, altrimenti il contratto si rinnova e gli addebiti continuano. La disdetta identifica il contratto, la data di cessazione e il preavviso, e regola le tre cose su cui si discute dopo: il pagamento finale, i materiali da restituire e gli account e gli accessi da chiudere.
Recesso da un contratto a distanza (Bulgaria)
Il diritto di restituire un acquisto online entro quattordici giorni senza indicarne il motivo. Il termine decorre dal ricevimento della merce, non dall’ordine, ed è rispettato se la comunicazione viene inviata entro il termine, anche se la merce viene rispedita più tardi. Il modulo identifica l’ordine e il conto su cui va effettuato il rimborso.
Revoca di una procura, con comunicazione ai terzi (Francia)
Per porre fine a una procura, generale o per un singolo atto, rilasciata a un parente o a chiunque altro. Il documento francese contiene due lettere, inviate lo stesso giorno con raccomandata con avviso di ricevimento: la revoca al mandatario, con la richiesta di restituire l’originale e di rendere conto di quanto fatto (articoli 1993 e 2004 del Codice civile francese), e la comunicazione alla banca o all’ente che conosce la procura. Senza questa seconda lettera, i terzi che ignorano la revoca possono ancora fare affidamento sulla procura (articolo 2005).
Opposizione a una modifica del prezzo di elettricità o gas (Austria)
La E-Control, l’autorità austriaca per l’energia, offre un modello di lettera gratuito. Questo documento è la Sua opposizione a una modifica di prezzi o condizioni annunciata dal fornitore di elettricità o gas in Austria. Per l’elettricità le famiglie possono opporsi entro quattro settimane dalla ricezione dell’avviso, gratis e qualunque sia il vincolo (§ 21 della legge austriaca sull’elettricità, ElWG); il contratto termina poi dopo il periodo di legge, fino ad allora alle vecchie condizioni. Senza vincolo può anche disdire con due settimane di preavviso (§ 24 ElWG). Per il gas vale il GWG 2011. Con numero cliente e punto di prelievo. In tedesco.
Segnalazione dei difetti di un viaggio tutto compreso, consegnata sul posto (Austria)
La segnalazione scritta dei difetti da consegnare al rappresentante o al punto di contatto dell’organizzatore mentre è ancora in vacanza: elenca i difetti di conformità con le date, chiede un rimedio entro un termine e riserva riduzione del prezzo, risarcimento e indennizzo per la vacanza rovinata. Secondo il § 11 Abs 2 della legge austriaca sui viaggi tutto compreso (PRG) deve informare l’organizzatore senza ingiustificato ritardo; se non lo fa, può esserLe addebitato un concorso di colpa. In fondo il rappresentante conferma la ricezione con data e ora. In tedesco.
Recesso da un contratto a distanza o fuori dai locali commerciali (Austria)
La dichiarazione di recesso per un acquisto online, un ordine per telefono o da catalogo o un contratto concluso fuori dai locali del venditore in Austria: recede entro 14 giorni senza indicare motivi secondo il § 11 della legge austriaca sui contratti a distanza e fuori dai locali commerciali (FAGG) e chiede il rimborso. Il modulo tipo di recesso allegato al FAGG è gratuito e funziona allo stesso modo; nessuna forma è prescritta e basta spedire in tempo. Per i contratti conclusi online dal 1° ottobre 2026 il negozio deve offrire anche una funzione di recesso (§ 13a FAGG). In tedesco, pronto da firmare e inviare.
Risposta con l’indicazione del conducente – Lenkerauskunft (Austria)
La risposta dell’intestatario del veicolo quando un’autorità austriaca chiede chi lo guidava o lo ha parcheggiato (§ 103 Abs 2 della legge austriaca sui veicoli a motore, KFG 1967): con numero di pratica, targa, ora e luogo indicati nella richiesta, e nome e indirizzo di chi lo guidava o parcheggiava, o di chi può dirlo. Rispondere è obbligatorio, entro due settimane dalla notifica, anche se si tratta di un familiare; una risposta falsa, incompleta o tardiva può costare fino a 5.000 €. Se la richiesta ha un modulo di risposta o l’autorità offre una risposta online, può usarli gratis. In tedesco.
Revoca di una procura, con comunicazione ai terzi (Austria)
La lettera che revoca una procura, in qualsiasi momento e senza motivi (§ 1020 del Codice civile austriaco, ABGB), e chiede la restituzione del documento. È anche la comunicazione a banche, autorità e altri soggetti: chi senza colpa non sa che la procura è finita è tutelato (§ 1026 ABGB), perciò ciascuno ne riceve una copia. Ha effetto alla ricezione: la consegni contro firma o la spedisca per raccomandata. Non può far cessare una procura precauzionale registrata (Vorsorgevollmacht), che finisce solo con l’annotazione nel registro ÖZVV. In tedesco.
Richiesta alla propria banca di rimborsare un addebito diretto o revocare un ordine permanente (Germania)
Una lettera alla Sua banca o Sparkasse tedesca per rimborsare un addebito diretto, bloccare un addebito annunciato, rifiutare gli addebiti futuri di un beneficiario o revocare un ordine permanente. Un addebito diretto SEPA core si può reclamare entro otto settimane dall’addebito senza motivazione (§ 675x del Codice civile tedesco, BGB), e un addebito senza mandato valido fino a 13 mesi dopo (§§ 675u, 676b BGB). Un ordine permanente o un addebito annunciato si può revocare fino alla fine della giornata lavorativa precedente l’esecuzione (§ 675p BGB). Con beneficiario, riferimento del mandato, importo e data. In tedesco.
Denuncia dei difetti di un viaggio tutto compreso, fatta sul posto (Germania)
La denuncia scritta dei difetti che si consegna all’assistente o all’organizzatore del viaggio ancora durante la vacanza, ai sensi del Codice civile tedesco (BGB). Elenca i difetti con le date, chiede un rimedio entro un termine e avverte che altrimenti Lei vi provvederà da sé chiedendo il rimborso delle spese (§ 651k BGB). Senza una denuncia tempestiva si perdono la riduzione del prezzo e il risarcimento nella misura in cui un rimedio era possibile (§ 651o BGB). Con uno spazio per la conferma di ricevimento dell’assistente. La richiesta dopo il rientro è un documento separato. In tedesco.
Risposta al questionario di audizione o da testimone dopo un’infrazione stradale (Germania)
La risposta all’autorità sanzionatoria tedesca su un questionario di audizione (Anhörungsbogen), ricevuto perché Le si contesta un’infrazione stradale, o su un questionario per testimoni (Zeugenfragebogen), ricevuto perché il veicolo è intestato a Lei. Fornisce i dati personali richiesti dalla legge e, sui fatti, la Sua scelta: nessuna dichiarazione, una dichiarazione solo dopo l’accesso agli atti, la dichiarazione di non aver guidato, o il diritto dei testimoni di non deporre o non rispondere (§§ 52 e 55 del Codice di procedura penale tedesco, StPO). Nessuno è tenuto ad accusare sé stesso o un congiunto, e la lettera non indica alcun conducente. In tedesco.
Revoca di un ordine permanente o di un addebito diretto (Grecia)
La lettera con cui il titolare di un conto in Grecia ferma un ordine permanente o un addebito diretto: il conto, il beneficiario, il riferimento del mandato e la data da cui la revoca ha effetto. Secondo la legge greca 4537/2018 un pagamento eseguito dopo la revoca del consenso non è autorizzato, e la banca lo rimborsa. La lettera funziona anche se arriva troppo tardi per il prossimo addebito: vale allora per tutti quelli successivi. Il contratto con il fornitore non si scioglie con essa.
Richiesta di riduzione del prezzo o di rimborso per un prodotto difettoso (Romania)
La richiesta con cui un consumatore in Romania, dopo che il prodotto non è stato riparato o sostituito in tempo o il difetto si è ripresentato, chiede una riduzione proporzionale del prezzo oppure la risoluzione del contratto e il rimborso del denaro, in base all’Ordinanza d’urgenza rumena n. 140/2021. Richiama il reclamo precedente, spiega perché si compie questo passo, indica la somma e il conto e ricorda che la restituzione è a spese del venditore.
Disdetta di un abbonamento o di un’iscrizione (palestra, abbonamento, Polonia)
La disdetta di un contratto per un servizio continuativo in Polonia (iscrizione a una palestra o a una piscina, un corso, un abbonamento, un piano di servizi): numeri di contratto e di cliente, il servizio, il modo di scioglimento da sottolineare (con il preavviso del contratto, subito per gravi motivi o senza preavviso per un contratto a tempo indeterminato che non ne prevede), la revoca del consenso ai pagamenti ricorrenti e la richiesta di rimborso delle quote pagate in anticipo. Si basa su norme che le condizioni generali non possono escludere.
Disdetta di un contratto di telecomunicazioni (Polonia)
La disdetta di un contratto con un operatore polacco di telefonia, internet o TV: numeri di cliente e di contratto, il servizio e il numero, la base della disdetta da sottolineare (contratto rinnovato dopo il periodo promozionale, contratto a tempo indeterminato, scioglimento anticipato o modifica delle condizioni da parte dell’operatore), la data voluta e la restituzione delle apparecchiature e di eventuali eccedenze. Indica il preavviso di un mese per un contratto rinnovato secondo la legge polacca sulle comunicazioni elettroniche.
Diffida di pagamento tra imprese prima dell’azione (Polonia)
La diffida di un’impresa creditrice a un partner commerciale per fatture scadute: il capitale, l’elenco delle fatture, gli interessi legali di mora per le transazioni commerciali e il risarcimento forfettario per le spese di recupero, pari a 40, 70 o 100 euro per pagamento, il termine e il conto. È il tentativo di soluzione amichevole su cui il tribunale fa domande quando si propone l’azione (art. 187 § 1, punto 3, del Codice di procedura civile polacco).
Richiesta di risarcimento all’assicuratore RC auto del responsabile (Polonia)
La richiesta del danneggiato all’assicuratore del responsabile: data e luogo, il responsabile, il suo veicolo e il numero di polizza, il veicolo del danneggiato, la dinamica, i danni, le prove, l’importo richiesto e il conto per il pagamento, con riserva del rimborso del noleggio di un’auto sostitutiva. Ricorda all’assicuratore che il risarcimento si paga entro 30 giorni dalla richiesta, e la richiesta interrompe la prescrizione.
Revoca di un mandato di addebito diretto SEPA e blocco degli addebiti (Francia)
Per fermare gli addebiti diretti di un creditore sul Suo conto in Francia: un abbonamento, un fornitore, un finanziatore. Il documento, in francese e soggetto alla legge francese, contiene due lettere da inviare lo stesso giorno: la revoca del mandato SEPA, al creditore, e l’opposizione, alla Sua banca, che rifiuterà ogni addebito di quel creditore (articolo L. 133-7 del Codice monetario e finanziario francese). Un addebito presentato dopo non è più autorizzato e viene rimborsato. La revoca del mandato non chiude il contratto.
Lettera di revisione annuale del canone secondo l’indice IRL (Francia)
Per il locatore il cui contratto in Francia prevede una revisione annuale del canone. La lettera francese applica l’indice di riferimento dei canoni (IRL) pubblicato dall’INSEE: canone attuale, vecchio e nuovo indice dello stesso trimestre, nuovo canone e data di decorrenza, con la regola di un anno dell’art. 17-1 e il divieto di rivedere il canone di un alloggio in classe F o G. Meglio inviarla con raccomandata con avviso di ricevimento, per conservare la data della richiesta.
Contestazione della ricevuta di saldo finale firmata (Francia)
Lettera per l’ex dipendente nella Francia continentale o in un dipartimento d’oltremare diverso da Mayotte che vuole contestare (dénoncer) la ricevuta di saldo finale (reçu pour solde de tout compte) firmata alla fine del contratto. Inviata entro sei mesi dalla firma, impedisce che la ricevuta liberi il datore di lavoro dagli importi in essa elencati (articolo L. 1234-20 del Code du travail) e può indicare gli importi contestati. La contestazione va per raccomandata (articolo D. 1234-8 del Code du travail) e i sei mesi decorrono dalla firma: usi l’avviso di ricevimento e la spedisca in tempo perché arrivi entro il termine. In francese.
Giustificazione dell’assenza da scuola (Austria)
La giustificazione scritta con cui i genitori, o gli studenti maggiorenni stessi, comunicano al docente coordinatore di classe in Austria perché lo studente non ha frequentato le lezioni: con nome e classe, i giorni, il motivo senza diagnosi e il giorno in cui la scuola è stata avvisata. Secondo la legge austriaca sull’obbligo scolastico (§ 9 SchPflG) e la legge sull’insegnamento scolastico (§ 45 SchUG) la scuola va avvisata senza indugio, per iscritto se lo chiede, allo stesso modo in ogni Land. Per malattia, una visita medica non rinviabile o un’urgenza familiare. In tedesco, pronta da stampare e firmare.
Rimborso di un addebito diretto o cancellazione di un ordine permanente, istruzione alla banca (Austria)
La Sua istruzione alla propria banca in Austria su un addebito diretto o un ordine permanente: far rimborsare un addebito diretto SEPA, contestare un addebito senza mandato valido, bloccare un addebito annunciato, vietare i futuri addebiti di un beneficiario o cancellare un ordine permanente (Dauerauftrag). Un addebito diretto SEPA autorizzato si rimborsa entro otto settimane senza motivi (§§ 70, 71 della legge austriaca sui servizi di pagamento, ZaDiG 2018), uno non autorizzato entro 13 mesi (§ 65 ZaDiG 2018). Con beneficiario, riferimento del mandato, importo e data. In tedesco.
Disdetta di palestra o abbonamento: rivista, iscrizione, streaming (Austria)
Lettera di disdetta di un contratto con una palestra o di un abbonamento in corso in Austria: una rivista, un’iscrizione, lo streaming o un piano di consegne. Disdice con preavviso ordinario per la prima data utile; per una rivista o un piano di consegne secondo il § 15 della legge austriaca sulla tutela dei consumatori (KSchG), due mesi prima della fine del primo anno e poi di ogni semestre; per giusta causa come malattia o gravidanza; oppure per la scadenza originaria se non ha ricevuto un avviso prima del rinnovo automatico (§ 6 Abs 1 Z 2 KSchG). Con revoca dell’addebito diretto e richiesta di conferma della data di cessazione. In tedesco.
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