Αυστρία: υποδείγματα και έντυπα
Έντυπα διαθέσιμα για συμπλήρωση ή λήψη: 152. · Εμφανίζονται 25–48
Αίτηση έκδοσης απόφασης από φορέα κοινωνικής ασφάλισης (Αυστρία)
Η επιστολή με την οποία ζητάτε ρητά από τους αυστριακούς φορείς ÖGK, SVS, BVAEB, PVA ή AUVA επίσημη απόφαση (Bescheid) για παροχή που απορρίφθηκε (§ 367 παρ. 1 του Γενικού Νόμου Κοινωνικής Ασφάλισης, ASVG, που ισχύει για SVS και BVAEB μέσω § 194 GSVG, § 182 BSVG και § 129 B-KUVG). Ενώπιον του φορέα δεν υπάρχει ένδικο μέσο: απόρριψη με επιστολή ή τηλεφωνικά προσβάλλεται μόνο όταν γίνει Bescheid, με αγωγή στο δικαστήριο εργατικών και κοινωνικών διαφορών. Με την παροχή, την ημερομηνία της αίτησης, τον τρόπο απόρριψης και τους λόγους σας. Στα γερμανικά.
Παράπονο προς τράπεζα για πληρωμές, λογαριασμό, κάρτα ή δάνειο (Αυστρία)
Το γραπτό παράπονό σας προς τράπεζα στην Αυστρία – για λανθασμένη μεταφορά, πληρωμή με κάρτα, χρεώσεις, δέσμευση λογαριασμού, βασικό λογαριασμό πληρωμών (Basiskonto), δάνειο ή επένδυση. Περιγράφει το περιστατικό και τη ζητούμενη αποκατάσταση και ορίζει την προθεσμία απάντησης: για υπηρεσίες πληρωμών 15 εργάσιμες ημέρες, κατ’ εξαίρεση 35 (§ 97 του αυστριακού νόμου για τις υπηρεσίες πληρωμών, ZaDiG 2018). Το παράπονο στην τράπεζα είναι και προϋπόθεση για διαδικασία στον κοινό φορέα συνδιαλλαγής του αυστριακού τραπεζικού τομέα· καταγγελία στην Αρχή Χρηματοπιστωτικής Αγοράς (FMA) παραμένει δυνατή παράλληλα. Στα γερμανικά.
Αίτηση απόδοσης εξόδων για ιατρό ή θεραπευτή χωρίς σύμβαση (Αυστρία)
Η συνοδευτική επιστολή με την οποία υποβάλλετε εξοφλημένους λογαριασμούς Wahlarzt ή Wahltherapeut – ιατρού ή θεραπευτή χωρίς σύμβαση με τον φορέα – στους αυστριακούς φορείς υποχρεωτικής ασφάλισης υγείας ÖGK, SVS ή BVAEB: με αριθμό ασφάλισης, πρόσωπο που έλαβε θεραπεία, περίοδο θεραπείας, λογαριασμούς και IBAN, και για την επιδότηση ψυχοθεραπείας. Η ÖGK αποδίδει το 80 % της συμβατικής αμοιβής, όχι του λογαριασμού (§ 131 ASVG, αυστριακός Γενικός Νόμος Κοινωνικής Ασφάλισης), αν η αίτηση φτάσει μέσα σε 42 μήνες από τη θεραπεία (§ 102 ASVG). Ηλεκτρονικά μέσω MeineSV ή της εφαρμογής του φορέα είναι δωρεάν και συνήθως απλούστερο· η επιστολή είναι για υποβολή σε χαρτί. Στα γερμανικά.
Αίτηση διαπίστωσης χρόνων ασφάλισης (Αυστρία)
Η αίτηση προς PVA, SVS ή BVAEB να διαπιστωθούν δεσμευτικά οι χρόνοι ασφάλισής σας με απόφαση (Bescheid), κατά την § 247 του αυστριακού Γενικού Νόμου Κοινωνικής Ασφάλισης (ASVG) ή, για τους ασφαλισμένους της SVS, την § 117a GSVG – ο τρόπος να ξεκαθαρίσουν χρόνοι που λείπουν, όπως ανατροφή παιδιών, θητεία ή απασχόληση, πριν από την αίτηση σύνταξης, αντί για τη μη δεσμευτική ενημέρωση λογαριασμού. Με αριθμό ασφάλισης, ημερομηνία γέννησης, προηγούμενα επώνυμα και τα σχετικά διαστήματα· επισυνάπτονται αποδείξεις. Η απόφαση προσβάλλεται στο δικαστήριο εργατικών και κοινωνικών διαφορών. Στα γερμανικά.
Επιστροφή άμεσης χρέωσης ή διαγραφή πάγιας εντολής – εντολή προς την τράπεζα (Αυστρία)
Η εντολή σας προς τη δική σας τράπεζα στην Αυστρία για άμεση χρέωση ή πάγια εντολή: επιστροφή άμεσης χρέωσης SEPA, αμφισβήτηση χρέωσης χωρίς έγκυρη εντολή, διακοπή αναγγελθείσας χρέωσης, απαγόρευση μελλοντικών χρεώσεων από συγκεκριμένο δικαιούχο ή διαγραφή πάγιας εντολής (Dauerauftrag). Η εγκεκριμένη άμεση χρέωση SEPA επιστρέφεται μέσα σε οκτώ εβδομάδες χωρίς αιτιολογία (§§ 70, 71 του αυστριακού νόμου για τις υπηρεσίες πληρωμών, ZaDiG 2018), η μη εγκεκριμένη μέσα σε 13 μήνες (§ 65 ZaDiG 2018). Με δικαιούχο, αριθμό αναφοράς εντολής, ποσό και ημερομηνία. Στα γερμανικά.
Κλείσιμο τρεχούμενου λογαριασμού με ή χωρίς αλλαγή τράπεζας (Αυστρία)
Επιστολή προς την τράπεζά σας στην Αυστρία για το κλείσιμο του τρεχούμενου λογαριασμού (Girokonto), είτε αποχωρείτε οριστικά είτε μεταφέρεστε σε νέα τράπεζα με την υπηρεσία αλλαγής λογαριασμού. Αναφέρει το IBAN, τον δικαιούχο με την ημερομηνία γέννησης, την ημερομηνία κλεισίματος και τον λογαριασμό για το υπόλοιπο, καταγγέλλει τις κάρτες, την υπερανάληψη και την ηλεκτρονική τραπεζική του λογαριασμού και ζητά γραπτή επιβεβαίωση. Κατά τον αυστριακό νόμο για τις υπηρεσίες πληρωμών (§ 51 ZaDiG 2018) καταγγέλλετε οποτεδήποτε, με προθεσμία το πολύ ενός μήνα, και δωρεάν για λογαριασμό αορίστου χρόνου. Ειδική επιλογή καλύπτει την αλλαγή τράπεζας κατά τις §§ 14 επ. VZKG. Στα γερμανικά.
Αίτηση απόδοσης εξόδων προς ιδιωτική ασφάλιση υγείας (Αυστρία)
Η επιστολή με την οποία υποβάλλετε λογαριασμούς ιατρού, θεραπευτή ή νοσοκομείου στον ιδιωτικό σας ασφαλιστή υγείας στην Αυστρία – π.χ. σε πρόγραμμα για ιατρό χωρίς σύμβαση ή για ειδική θέση νοσηλείας (Sonderklasse): με αριθμό συμβολαίου, ασθενή, θεραπεία, λογαριασμούς, το ποσό που έχει ήδη αποδώσει η υποχρεωτική ασφάλιση (ÖGK, SVS ή BVAEB) και IBAN, χωρίς διάγνωση στην επιστολή. Αν ο ασφαλιστής αρνηθεί, ζητά γραπτή αιτιολόγηση με τον όρο του συμβολαίου στον οποίο στηρίζεται. Πολλοί ασφαλιστές προσφέρουν εφαρμογή ή πύλη πελατών για τους λογαριασμούς· τα απαιτούμενα έγγραφα ορίζουν οι όροι ασφάλισης. Στα γερμανικά.
Αγωγή κατά απόφασης φορέα κοινωνικής ασφάλισης (Αυστρία)
Η αγωγή στο αυστριακό δικαστήριο εργατικών και κοινωνικών διαφορών (Arbeits- und Sozialgericht) κατά απόφασης (Bescheid) των ÖGK, SVS, BVAEB, PVA ή AUVA – π.χ. για επίδομα φροντίδας, απόδοση εξόδων ή χρόνους ασφάλισης: με ενάγοντα και εναγόμενο, την απόφαση, τα πραγματικά περιστατικά, τα αποδεικτικά μέσα και το αίτημα. Ασκείται μέσα σε τέσσερις εβδομάδες από την επίδοση, σε υποθέσεις σύνταξης και επιδόματος φροντίδας μέσα σε τρεις μήνες (§ 67 παρ. 2 ASGG). Στον πρώτο βαθμό χωρίς δικηγόρο και χωρίς κίνδυνο εξόδων για τους ασφαλισμένους (§ 77 ASGG). Στα γερμανικά, για εκτύπωση, υπογραφή και κατάθεση ταχυδρομικά ή μέσω JustizOnline.
Αίτηση συνδιαλλαγής σε διαφορά με τράπεζα (Αυστρία)
Η αίτησή σας στον κοινό φορέα συνδιαλλαγής του αυστριακού τραπεζικού τομέα (Gemeinsame Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft) στη Βιέννη, όταν η τράπεζα απέρριψε το παράπονό σας ή δεν απάντησε – για μεταφορές, πληρωμές με κάρτα, χρεώσεις, λογαριασμό ή άλλες τραπεζικές εργασίες. Αναφέρει την τράπεζα, τη σύμβαση, το παράπονο και την απάντηση, περιγράφει τη διαφορά και το ζητούμενο ποσό και περιέχει τις συνήθεις δηλώσεις, μαζί με την άρση του τραπεζικού απορρήτου. Η διαδικασία είναι δωρεάν για εσάς και προαιρετική για την τράπεζα· ο φορέας προτείνει λύση. Οι διαφορές από δάνειο σε ξένο νόμισμα ανήκουν στον φορέα συνδιαλλαγής για καταναλωτικές συναλλαγές. Στα γερμανικά.
Καταγγελία για ιατρική θεραπεία (Αυστρία)
Μία επιστολή για πέντε δρόμους στην Αυστρία μετά από ιατρική θεραπεία που δεν σας ικανοποίησε: καταγγελία απευθείας στο ιατρείο ή στο νοσοκομείο· αίτημα προς τον συνήγορο των ασθενών (Patientenanwaltschaft) του κρατιδίου όπου βρίσκεται η μονάδα να εξετάσει την υπόθεση και να μεσολαβήσει· αίτηση στην επιτροπή συμβιβασμού του ιατρικού συλλόγου (Schlichtungsstelle)· αίτηση στο ταμείο αποζημίωσης ασθενών του κρατιδίου για βλάβη σε νοσοκομείο· και αναφορά στον πειθαρχικό εισαγγελέα του Αυστριακού Ιατρικού Συλλόγου. Γραπτό αίτημα προς τον συνήγορο ή την επιτροπή αναστέλλει την παραγραφή από την άφιξή του, έως 18 μήνες (§ 58a ÄrzteG 1998, αυστριακός νόμος για τους ιατρούς). Στα γερμανικά.
Ανάκληση εντολής άμεσης χρέωσης (Einziehungsauftrag) στον δικαιούχο (Αυστρία)
Επιστολή προς τον δικαιούχο της πληρωμής στην Αυστρία – γυμναστήριο, ασφαλιστική εταιρεία, σύλλογο, ηλεκτρονικό κατάστημα ή εταιρεία είσπραξης – με την οποία ανακαλείτε την εντολή άμεσης χρέωσης SEPA, που στην Αυστρία λέγεται συχνά Einziehungsauftrag. Αναφέρει τον αριθμό αναφοράς της εντολής, το αναγνωριστικό του πιστωτή και το IBAN σας, απαγορεύει νέες χρεώσεις από την παραλαβή της και λέει πώς συνεχίζονται οι πληρωμές: με μεταφορά, καθόλου επειδή η σύμβαση έληξε ή από άλλον λογαριασμό. Η ανάκληση δεν λύνει ούτε τη σύμβαση ούτε την οφειλή. Χρέωση που γίνεται παρ’ όλα αυτά δεν είναι εγκεκριμένη και η τράπεζα την επιστρέφει (§§ 65, 67 ZaDiG 2018). Στα γερμανικά.
Καταγγελία κατά τράπεζας στην Αρχή Χρηματοπιστωτικής Αγοράς FMA (Αυστρία)
Η καταγγελία σας στην αυστριακή Αρχή Χρηματοπιστωτικής Αγοράς (FMA) κατά τράπεζας που σας συμβούλευσε λανθασμένα, χρέωσε εσφαλμένα, αρνήθηκε βασικό λογαριασμό πληρωμών ή άφησε παράπονο αναπάντητο. Η FMA προσφέρει στον ιστότοπό της και δικό της δωρεάν έντυπο καταγγελίας. Η επιστολή αυτή είναι η εναλλακτική για αποστολή ταχυδρομικώς: αναφέρει την επιχείρηση, το περιστατικό, το παράπονό σας προς αυτήν και την έκβασή του και επισυνάπτει τη θέση της επιχείρησης. Η FMA ενεργεί προς το συμφέρον του συνόλου των καταναλωτών και δεν επιτυγχάνει λύση για την ατομική σας υπόθεση – γι’ αυτό υπάρχει ο κοινός φορέας συνδιαλλαγής των τραπεζών. Στα γερμανικά.
Αίτημα ενημέρωσης συνταξιοδοτικού λογαριασμού (Αυστρία)
Η επιστολή προς PVA, SVS ή BVAEB με την οποία ζητάτε σε χαρτί ενημέρωση του αυστριακού συνταξιοδοτικού σας λογαριασμού (Kontomitteilung), κατάσταση των χρόνων ασφάλισης (Versicherungsdatenauszug) ή και τα δύο – με αριθμό ασφάλισης, ημερομηνία γέννησης, προηγούμενα επώνυμα και τα διαστήματα που φαίνεται να λείπουν ή να είναι λανθασμένα. Ο φορέας οφείλει να στείλει την ενημέρωση κατόπιν αιτήματος (§ 13 του αυστριακού Γενικού Νόμου για τις Συντάξεις, APG). Ηλεκτρονικά είναι δωρεάν με ID Austria, και μέσω FinanzOnline, ενώ η κατάσταση υπάρχει και στο MeineSV· η επιστολή είναι για όσους δεν έχουν ID Austria. Στα γερμανικά.
Απάντηση σε επιστολή εταιρείας είσπραξης – αμφισβήτηση της απαίτησης ή των εξόδων (Αυστρία)
Η απάντησή σας σε εταιρεία είσπραξης απαιτήσεων (Inkassobüro) στην Αυστρία που ζητά χρήματα για λογαριασμό πιστωτή: αμφισβητείτε την απαίτηση εν όλω ή εν μέρει ή μόνο τα έξοδα είσπραξης, αναφέρετε τους λόγους και ζητάτε ανάλυση κεφαλαίου, τόκων και κάθε κονδυλίου εξόδων. Τα έξοδα είσπραξης οφείλονται μόνο εφόσον ήταν αναγκαία και σε εύλογη αναλογία με την απαίτηση (§ 1333 Abs 2 του αυστριακού Αστικού Κώδικα, ABGB)· οι ανώτατες χρεώσεις του κανονισμού για τις εταιρείες είσπραξης είναι όρια, όχι δικαίωμα. Ένα αδιαμφισβήτητο ποσό καταβάλλεται ρητά έναντι του κεφαλαίου. Στα γερμανικά.
Καταγγελία σε επιχείρηση με προθεσμία πριν από τη συνδιαλλαγή (Αυστρία)
Η γραπτή προσπάθειά σας για συμβιβασμό με επιχείρηση στην Αυστρία πριν απευθυνθείτε σε φορέα συνδιαλλαγής: ποια σύμβαση, τι πήγε στραβά, τι ζητάτε και έως πότε. Οι αναγνωρισμένοι φορείς συνδιαλλαγής – Verbraucherschlichtung Austria, Internet Ombudsstelle και οι κλαδικοί φορείς – μπορούν να απορρίψουν υπόθεση που δεν τέθηκε πρώτα στην επιχείρηση ή που υποβλήθηκε πάνω από ένα έτος αργότερα (αυστριακός νόμος για την εναλλακτική επίλυση διαφορών, AStG). Η καταγγελία αυτή είναι το πρώτο βήμα και η απόδειξή του. Στα γερμανικά.
Καταγγελία ασφάλισης – κατοικία, αστική ευθύνη, νομική προστασία (Αυστρία)
Επιστολή καταγγελίας ασφάλισης οικοσκευής, αστικής ευθύνης ή νομικής προστασίας στην Αυστρία: στο τέλος της ασφαλιστικής περιόδου ή της διάρκειας· κατά την § 8 Abs 3 του αυστριακού νόμου για την ασφαλιστική σύμβαση (VersVG), για σύμβαση άνω των τριών ετών, με προθεσμία ενός μηνός για το τέλος του τρίτου και κάθε επόμενου έτους· ή μετά από ασφαλιστικό συμβάν. Με αριθμό ασφαλιστηρίου, είδος ασφάλισης, έναρξη, ανάκληση της πάγιας εντολής και αίτημα γραπτής επιβεβαίωσης. Για την ασφάλιση οχήματος υπάρχει χωριστό έγγραφο. Στα γερμανικά.
Αίτηση συνδιαλλαγής στη Verbraucherschlichtung Austria ή στην Internet Ombudsstelle (Αυστρία)
Και οι δύο φορείς συνδιαλλαγής διαθέτουν δικό τους δωρεάν ηλεκτρονικό έντυπο. Το έγγραφο αυτό είναι η γραπτή αίτησή σας – για αποστολή ή ως έτοιμο κείμενο για επικόλληση στο έντυπο: επιχείρηση, σύμβαση, περιστατικά, η προηγούμενη καταγγελία και η απάντηση, το αίτημα και το ποσό, με τις δηλώσεις που χρειάζεται ένας φορέας συνδιαλλαγής. Η Internet Ombudsstelle ασχολείται με συμβάσεις που συνάφθηκαν διαδικτυακά, η Verbraucherschlichtung Austria με τις λοιπές καταναλωτικές συμβάσεις. Δωρεάν· η συμμετοχή είναι προαιρετική για την επιχείρηση (αυστριακός νόμος για την εναλλακτική επίλυση διαφορών, AStG). Στα γερμανικά.
Σύμβαση δανείου μεταξύ ιδιωτών (Αυστρία)
Σύμβαση δανείου κατά το αυστριακό δίκαιο για χρήματα που δανείζονται ιδιώτες μεταξύ τους – συγγενείς, φίλοι ή γνωστοί. Ορίζει το ποσό, την καταβολή με τραπεζική μεταφορά, τον τόκο ή το άτοκο δάνειο, την επιστροφή εφάπαξ, σε δόσεις ή μετά από καταγγελία με προθεσμία ενός μήνα (§ 986 του αυστριακού Αστικού Κώδικα, ABGB), τόκους υπερημερίας 4% (§ 1000 ABGB) και την άμεση απαιτητότητα σε καθυστέρηση. Χωρίς υποχρεωτικό τύπο και χωρίς τέλος από το 2011. Μεταξύ συζύγων ή καταχωρισμένων συντρόφων απαιτείται συμβολαιογραφική πράξη (§ 1 Abs 1 lit b NotAktsG) – η σύμβαση το ρωτά. Η εγγύηση είναι χωριστή δήλωση. Μόνο για ιδιώτες δανειστές. Στα γερμανικά.
Δήλωση εγγύησης για ιδιωτικό δάνειο (Αυστρία)
Η δήλωση με την οποία ιδιώτης στην Αυστρία εγγυάται την επιστροφή ιδιωτικού δανείου – με ανώτατο ποσό και επιλογή ανάμεσα σε απλό εγγυητή (§ 1355 του αυστριακού Αστικού Κώδικα, ABGB) και εγγυητή που ευθύνεται ως συνοφειλέτης (§ 1357 ABGB). Εγγυητής που δεν ενεργεί στο πλαίσιο επιχείρησης πρέπει να δεσμευτεί γραπτώς (§ 1346 Abs 2 ABGB), και η ηλεκτρονική υπογραφή αρκεί μόνο με επιβεβαίωση συμβολαιογράφου ή δικηγόρου (§ 4 Abs 2 SVG). Γι’ αυτό η δήλωση εκτυπώνεται και υπογράφεται ιδιοχείρως. Ως εξασφάλιση δανείου, χωρίς τέλος (§ 20 Z 5 GebG). Στα γερμανικά.
Αμφισβήτηση λογαριασμού κινητής τηλεφωνίας ή ίντερνετ (Αυστρία)
Γραπτή αμφισβήτηση λογαριασμού του παρόχου κινητής, σταθερής τηλεφωνίας ή ίντερνετ στην Αυστρία: με αριθμό και ημερομηνία λογαριασμού, το αμφισβητούμενο ποσό και τους λόγους, π.χ. άγνωστες υπηρεσίες πρόσθετης αξίας, περιαγωγή, δεδομένα ή διπλές χρεώσεις. Ζητάτε έλεγχο των τελών και γραπτή επιβεβαίωση ή διόρθωση (§ 145 του αυστριακού νόμου για τις τηλεπικοινωνίες, TKG 2021) μαζί με αναλυτικό λογαριασμό και πληρώνετε το μη αμφισβητούμενο μέρος. Αμφισβητήστε μέσα σε τρεις μήνες από τον λογαριασμό· έτσι ανοίγει ο δρόμος για δωρεάν συνδιαλλαγή στην αυστριακή ρυθμιστική αρχή RTR. Στα γερμανικά.
Ανακοπή κατά διαταγής πληρωμής (Αυστρία)
Ανακοπή (Einspruch) κατά υπό όρο διαταγής πληρωμής της αυστριακής διαδικασίας Mahnverfahren (§ 248 του αυστριακού Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας, ZPO), με αριθμό υπόθεσης (Geschäftszahl), ενάγοντα, ποσό και ημερομηνία επίδοσης. Η προθεσμία είναι τέσσερις εβδομάδες από την επίδοση και δεν παρατείνεται· στο επαρχιακό δικαστήριο αρκεί ανακοπή χωρίς αιτιολογία και χωρίς δικηγόρο (§ 448 ZPO), και ακολουθεί συζήτηση. Αν η διαταγή απαιτεί ρητά δικηγόρο και πλήρεις προτάσεις άμυνας, η επιστολή αυτή δεν είναι η κατάλληλη. Όχι με e-mail: κατατίθεται ταχυδρομικά, αυτοπροσώπως στο δικαστήριο ή μέσω JustizOnline με ID Austria. Στα γερμανικά.
Συμφωνία αποπληρωμής σε δόσεις μεταξύ ιδιωτών (Αυστρία)
Συμφωνία αποπληρωμής σε δόσεις ανεξόφλητου χρέους μεταξύ ιδιωτών στην Αυστρία: ο οφειλέτης αναγνωρίζει το ποσό – κάτι που διακόπτει την παραγραφή (§ 1497 του αυστριακού Αστικού Κώδικα, ABGB) – και ο πιστωτής δέχεται μηνιαίες δόσεις, με λογαριασμό, με ή χωρίς τόκο και άμεση απαιτητότητα σε καθυστέρηση. Μόνο για ιδιώτες πιστωτές: επιχείρηση που δίνει σε καταναλωτή προθεσμία πληρωμής μπορεί να παρέχει καταναλωτική πίστη, από 20.11.2026 κατά τον VKrG 2026. Μεταξύ συζύγων ή καταχωρισμένων συντρόφων ισχύει μόνο ως συμβολαιογραφική πράξη (§ 1 Abs 1 lit b NotAktsG). Στα γερμανικά, υπογράφεται και από τους δύο.
Αντίρρηση σε αλλαγή τιμής ρεύματος ή φυσικού αερίου (Αυστρία)
Η αυστριακή ρυθμιστική αρχή ενέργειας E-Control διαθέτει γι’ αυτό δωρεάν υπόδειγμα επιστολής. Το έγγραφο αυτό είναι η δική σας αντίρρηση σε αλλαγή τιμών ή όρων που ανακοίνωσε ο προμηθευτής ρεύματος ή αερίου στην Αυστρία. Στο ρεύμα τα νοικοκυριά μπορούν να αντιταχθούν μέσα σε τέσσερις εβδομάδες από την παραλαβή της ειδοποίησης, δωρεάν και ανεξάρτητα από δέσμευση (§ 21 ElWG, αυστριακός νόμος για τον ηλεκτρισμό)· η σύμβαση λήγει τότε μετά τη νόμιμη προθεσμία, με τους παλιούς όρους ως τότε. Εκτός περιόδου δέσμευσης μπορείτε και να καταγγείλετε με προθεσμία δύο εβδομάδων (§ 24 ElWG). Για το αέριο ισχύει ο GWG 2011. Με αριθμό πελάτη, σημείο μέτρησης και αίτημα επιβεβαίωσης. Στα γερμανικά.
Αίτημα πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα κατά το άρθρο 15 ΓΚΠΔ (Αυστρία)
Το αίτημα πρόσβασής σας προς εταιρεία, σύλλογο ή φορέα στην Αυστρία: αν και ποια δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία, για ποιους σκοπούς, από πού προέρχονται, σε ποιους διαβιβάζονται και για πόσο διατηρούνται, με δωρεάν αντίγραφο (άρθρο 15 ΓΚΠΔ). Η απάντηση οφείλεται μέσα σε έναν μήνα, με δυνατότητα παράτασης δύο μηνών με αιτιολόγηση (άρθρο 12 παρ. 3 ΓΚΠΔ). Αν δεν έρθει, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αυστριακή αρχή προστασίας δεδομένων Datenschutzbehörde (§ 24 DSG), η οποία διαθέτει δωρεάν δικό της έντυπο. Χωρίς αντίγραφο ταυτότητας ως προϋπόθεση. Στα γερμανικά.
Δεν βρίσκετε το έγγραφο που χρειάζεστε; Ζητήστε το δωρεάν — συντάσσουμε τα έντυπα και τις επιστολές που ζητούνται. Ζητήστε έγγραφο