Irlande du Nord : modèles et formulaires

Pour le titulaire du certificat d’immatriculation d’un véhicule en Irlande du Nord qui a reçu du Department for Infrastructure ou d’une municipalité une Notice to Owner pour une pénalité de stationnement et veut la faire annuler. La lettre présente des observations formelles sur un motif imprimé sur l’avis – par exemple que l’infraction n’a pas eu lieu, ou que le véhicule avait été pris sans consentement – avec les faits et les preuves. Envoyez-la dans le délai indiqué ; en cas de rejet, le Northern Ireland Traffic Penalty Tribunal juge gratuitement l’appel.

Pour le locataire privé en Irlande du Nord qui n’a pas reçu l’avis d’information sur la location (tenancy information notice) — l’avis gratuit des principaux éléments de la location que le bailleur doit remettre dans les 28 jours du début de la location, puis dans les 28 jours de tout changement. La lettre le demande sous 14 jours et indique la suite : le conseil de district, qui fait respecter cette règle et peut infliger une amende forfaitaire au bailleur défaillant. Courte, polie et datée, elle prouve quand vous l’avez demandé.

Pour le consommateur d’Irlande du Nord qui a acheté une voiture d’occasion à un professionnel et découvert un défaut. Selon le Consumer Rights Act 2015, la voiture doit être d’une qualité satisfaisante pour son âge, son kilométrage et son prix, et conforme à sa description. La lettre décrit le défaut et demande le remède choisi : rejet et remboursement dans les 30 jours de la livraison, réparation ou remplacement, ou, après une réparation ratée, remboursement ou réduction du prix. Elle donne 14 jours, puis une action devant la county court – petite créance jusqu’à 5 000 livres. Pas pour une vente entre particuliers.

Pour une entreprise d’Irlande du Nord qui met fin à un contrat avec un fournisseur, un client ou une autre entreprise, soit avec le préavis prévu, soit parce que l’autre partie l’a gravement violé. La lettre identifie le contrat et la clause invoquée, fixe la date de fin, décrit l’éventuelle violation et rappelle que les sommes dues et les clauses qui survivent continuent. Suivez la clause de notification quant à l’adresse, au mode et au délai, et gardez la preuve de remise. Résilier pour une violation pas assez grave peut constituer soi-même une violation ; en cas de doute, faites-vous conseiller.

Pour le particulier en Irlande du Nord à qui une autre personne doit de l’argent — prêt non remboursé, part d’une facture, somme payée pour quelque chose jamais remis. La lettre expose la dette, laisse 14 jours pour payer ou répondre et annonce sinon une petite demande devant la county court, compétente jusqu’à £5 000, ou une autre action pour une somme plus élevée. L’Irlande du Nord n’a pas de règle préalable fixe, mais la lettre montre au tribunal que vous avez d’abord réclamé l’argent. À envoyer par lettre recommandée (Royal Mail Signed For) et par e-mail.

Pour le parent en Irlande du Nord dont l’enfant s’est vu refuser une place dans l’école primaire ou post-primaire demandée. Recours en anglais contre la décision du conseil d’administration de l’école (Board of Governors) devant le tribunal indépendant des recours en admission constitué par l’Education Authority : il désigne la décision et explique pourquoi les critères d’admission publiés par l’école n’ont pas été appliqués, ou mal appliqués – la seule question que tranche le tribunal. À déposer dans le délai de la lettre de l’Education Authority, sur EA Connect, sur son formulaire papier ou sous forme de cette lettre, en courrier première classe avec la décision.

Pour le consommateur en Irlande du Nord dont la réclamation auprès d’un professionnel n’a rien donné — remboursement refusé, acompte retenu, somme due pour un bien défectueux ou un travail mal fait. La lettre expose la demande et le montant, liste vos pièces, laisse 14 jours pour payer ou répondre et annonce sinon une petite demande (small claim) devant la county court, compétente jusqu’à £5 000 et saisissable en ligne. L’Irlande du Nord n’a pas de règles préalables comme celles de l’Angleterre, mais la lettre montre au tribunal que vous avez d’abord tenté un accord. Envoyez-la par e-mail et par lettre recommandée (Royal Mail Signed For).

Pour le consommateur en Irlande du Nord dont l’entrepreneur, le peintre, le garage, le réparateur ou un autre prestataire a mal fait le travail ou pas comme convenu. Selon le Consumer Rights Act 2015, le professionnel doit fournir le service avec un soin et une compétence raisonnables ; la lettre demande que le travail soit repris à ses frais ou, si c’est impossible, une réduction du prix (sections 49, 55 et 56), et vaut dernière lettre avant une petite demande devant la county court, avec 14 jours pour répondre. Envoyez-la par e-mail et par lettre recommandée (Royal Mail Signed For), avec des photos.

Pour le travailleur en Irlande du Nord atteint d’un handicap ou d’une affection de longue durée qui a besoin de changements au travail – équipement, horaires, tâches, locaux, déroulement des réunions : une lettre qui demande à l’employeur des aménagements raisonnables selon le Disability Discrimination Act 1995, toujours applicable en Irlande du Nord, décrit la difficulté au travail (pas un diagnostic) et les changements souhaités, et propose un entretien ou un avis de la médecine du travail. Access to Work (NI) peut aussi aider. Vendu vierge, à remplir à la main, car il contient des données de santé.

Pour le salarié en Irlande du Nord qui a 26 semaines d’ancienneté et veut changer ses horaires, ses jours ou son lieu de travail – temps partiel, semaine comprimée, télétravail ou hybride : une demande écrite et datée selon l’article 112F de l’Employment Rights (Northern Ireland) Order 1996, avec l’organisation actuelle, le changement, sa date et son effet probable sur l’entreprise, et la mention qu’aucune autre demande n’a été faite dans les 12 derniers mois. L’employeur doit vous recevoir dans les 28 jours. À remettre en main propre et à envoyer par e-mail.

Pour le salarié en Irlande du Nord à qui l’employeur, ou l’ancien employeur, n’a pas remis ses papiers : une seule lettre qui réclame les bulletins de paie manquants (article 40 de l’Employment Rights (Northern Ireland) Order 1996), le P60 d’une année fiscale, le P45 après le départ et la déclaration écrite des conditions d’emploi due dans les deux mois du début (article 33). Ne remplissez que les lignes utiles ; les autres disparaissent. Elle donne 14 jours et annonce la suite : l’industrial tribunal et un signalement au HMRC.

Pour le locataire privé en Irlande du Nord qui a reçu un avis d’augmentation de loyer. Depuis le 1er avril 2025, le loyer ne peut augmenter qu’une fois par 12 mois, par un avis écrit au moins trois mois à l’avance indiquant la date et le nouveau loyer (articles 5D et 5E du Private Tenancies (Northern Ireland) Order 2006). La lettre explique au bailleur pourquoi l’avis ne respecte pas ces règles et que vous continuez à payer le loyer actuel — ou, s’il les respecte, lui demande de revoir le montant. Le montant n’est pas plafonné. Envoyée par lettre suivie avec signature.

Pour le voyageur d’Irlande du Nord dont le voyage à forfait — vol et hôtel, ou autres services de voyage vendus ensemble — n’était pas conforme à la réservation : hôtel différent ou médiocre, prestations manquantes, programme modifié. Selon les Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018, l’organisateur répond de chaque élément du forfait et doit une réduction de prix et une indemnisation pour ce qui n’allait pas. La lettre les réclame et vaut dernière lettre avant une petite demande devant la county court, avec 14 jours pour répondre. Envoyez-la à l’organisateur par e-mail et par lettre recommandée (Royal Mail Signed For).

Pour toute personne en Irlande du Nord à qui une banque, un employeur, la DVLA, un régime de retraite ou un autre organisme demande de confirmer des faits par statutory declaration : document perdu, vie commune, nom utilisé ou lien de parenté. Vous rédigez les faits en paragraphes numérotés ; le document ajoute les mots qu’exige le Statutory Declarations Act 1835. Vous signez en personne devant un solicitor, un commissioner for oaths, un notaire ou un juge de paix ; les honoraires d’un commissioner sont de 5 livres, plus 2 livres par pièce jointe (SR 1993/418).

Pour l’allocataire en Irlande du Nord en désaccord avec une décision du Department for Communities sur l’Universal Credit, la Personal Independence Payment, l’Employment and Support Allowance, le Carer’s Allowance ou une autre prestation. Demande écrite de réexamen, dans le mois de la décision ou plus tard avec vos raisons : elle désigne la décision, explique pourquoi elle est erronée, liste les preuves nouvelles, demande les éléments utilisés et un avis de réexamen obligatoire, étape préalable au recours devant The Appeals Service. Le journal en ligne et le téléphone sont des alternatives gratuites. Envoi en première classe. Vendue vierge.

Pour le parent, partout au Royaume-Uni, qui veut qu’un grand-parent, une nounou, un ami ou un autre adulte récupère son enfant à l’école. Lettre signée en anglais à l’école, qui nomme chaque personne autorisée à récupérer l’enfant, précise quand l’autorisation s’applique et comment la personne prouvera son identité, et qui vaut jusqu’à ce que vous la retiriez par écrit. Remise au secrétariat de l’école. Beaucoup d’écoles ont leur propre formulaire ou application ; si la vôtre en a un, utilisez-le d’abord.

Pour les administrateurs et les associés d’une société privée à responsabilité limitée au Royaume-Uni qui décident sans assemblée : modification des statuts ou de la dénomination, approbation d’un long contrat d’administrateur ou toute autre décision des associés. Les administrateurs diffusent la résolution comme ordinaire (plus de la moitié des droits de vote) ou spéciale (au moins 75 %), et chaque associé signe pour l’approuver. Elle devient caduque après 28 jours, sauf autre délai statutaire. Une résolution spéciale est déposée à Companies House dans les 15 jours. Elle ne permet pas de révoquer un administrateur ou un commissaire aux comptes.

Pour toute personne dont la demande au titre du Freedom of Information Act 2000 – à une autorité publique en Angleterre, au pays de Galles ou en Irlande du Nord, ou à un organisme national – a été refusée en tout ou partie, a reçu une réponse incomplète ou aucune réponse sous 20 jours ouvrables : une demande de réexamen interne (internal review), avec vos raisons et la demande d’un résultat sous 20 jours ouvrables, étape qui précède une plainte à l’Information Commission (ICO). Envoi par e-mail dans les 40 jours ouvrables suivant la réponse. La réponse d’une autorité publique écossaise se réexamine plutôt au titre du Freedom of Information (Scotland) Act 2002 : utilisez la demande écossaise.

Pour le titulaire qui a payé par carte de débit, de crédit ou prépayée sans recevoir ce qu’il a payé — bien jamais livré, défectueux ou non conforme, vendeur en faillite, remboursement promis et non versé, montant erroné. La lettre demande à l’émetteur de lancer une rétrofacturation (chargeback) selon les règles du réseau de cartes. Ce n’est pas un droit légal et le réseau fixe des délais, souvent 120 jours : envoyez-la vite par e-mail ou messagerie sécurisée et par courrier first class.

Pour le client qui veut clôturer un compte courant dans une banque ou une building society. Selon la regulation 51 des Payment Services Regulations 2017, vous pouvez mettre fin à un compte courant à tout moment, avec un préavis d’un mois au plus si vos conditions en prévoient un, et la clôture est gratuite une fois le compte ouvert depuis six mois. La lettre demande à la banque de clôturer le compte, d’annuler cartes et paiements, de virer le solde sur un autre compte et de confirmer la clôture par écrit. La plupart des banques clôturent aussi gratuitement par l’application, par téléphone ou en agence.

Pour les administrateurs (directors) d’une société privée à responsabilité limitée au Royaume-Uni qui transfèrent son siège (registered office). La décision écrite, signée par tous les administrateurs, consigne la nouvelle adresse, confirme qu’il s’agit d’une adresse appropriée dans la partie du Royaume-Uni où la société est immatriculée et désigne l’administrateur qui déclarera le changement. Le changement prend effet à son enregistrement par Companies House ; le formulaire AD01 est déposé en ligne, sans frais, par la société elle-même. C’est la décision pour les registres de la société, pas le dépôt.

Pour un entrepreneur individuel, une société de personnes ou une société à responsabilité limitée au Royaume-Uni qui facture un client. La facture comporte un numéro unique, la date, les deux parties, les biens ou services, le total et les coordonnées de paiement ; une entreprise immatriculée à la TVA ajoute son numéro de TVA, la date de la livraison, le taux et la TVA, comme l’exige le règlement 14 des Value Added Tax Regulations 1995. Une société indique sa dénomination enregistrée, et un entrepreneur individuel sous nom commercial aussi son propre nom et une adresse. Un PDF envoyé par e-mail convient.

Pour le propriétaire, le locataire ou le bailleur à qui l’on demande de confirmer par écrit qu’une personne – partenaire, enfant majeur, proche ou locataire d’une chambre – habite à l’adresse, souvent pour un compte bancaire, un forfait téléphonique, une école ou l’inscription chez un médecin. Le Royaume-Uni n’a pas de certificat de résidence : les organismes demandent des factures ou des relevés, et certains acceptent une lettre comme celle-ci ; demandez-leur d’abord ce qu’ils acceptent. La lettre indique depuis quand la personne y habite et vos coordonnées.

Pour le membre qui veut mettre fin à un abonnement de salle de sport, de club ou à un abonnement payant. La lettre met fin au contrat sur la base que vous choisissez — son propre préavis, la fin de la durée minimale ou le droit d’annulation de 14 jours d’un contrat conclu en ligne ou par téléphone — et demande au prestataire de ne rien prélever après la dernière échéance due. Les règles sur les abonnements du Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 ne sont pas encore en vigueur. Envoyez-la par le moyen prévu au contrat, ou par e-mail et courrier first class.