Demande : modèles et formulaires
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Demande d’accès aux documents publics (Grèce)
La demande par laquelle toute personne demande à un service public, une commune ou un organisme de droit public grec de consulter des documents précis ou d’en recevoir copie. Depuis le 1er janvier 2025, l’art. 5 du Code grec de procédure administrative, remplacé par l’art. 59 de la loi 5143/2024, donne ce droit à toute personne sans intérêt à justifier, et le service répond sous 20 jours. La demande désigne des documents au lieu de poser des questions, car une demande manifestement vague n’appelle pas de réponse.
Demande de congé annuel (Roumanie)
La demande par laquelle un salarié en Roumanie demande à prendre son congé annuel : les dates, le nombre de jours ouvrables, l’année de référence et le collègue qui assure les tâches. Elle se termine par un espace pour l’accord de l’employeur. Le congé annuel est d’au moins 20 jours ouvrables, et l’indemnité de congé est versée avant le début du congé.
Demande d’aide au médiateur local des consommateurs dans un litige (Pologne)
Une demande au médiateur municipal ou de district des consommateurs polonais (rzecznik konsumentów), qui aide gratuitement dans les litiges individuels avec des entreprises – ceux que l’UOKiK ne traite pas : l’entreprise, les faits et les échanges déjà intervenus, le résultat voulu et l’aide à souligner – conseil, intervention auprès de l’entreprise ou action en justice pour le consommateur (art. 42 de la loi polonaise sur la protection de la concurrence et des consommateurs).
Demande de dispense d’éducation physique (Bulgarie)
La dispense est accordée par la direction de l’établissement et repose presque toujours sur un document médical – une demande sans certificat joint est d’habitude renvoyée. Indiquez s’il s’agit d’une dispense totale ou seulement de certaines activités, car une dispense partielle est accordée plus facilement. L’élève doit tout de même assister au cours, sauf si la décision en dispose autrement.
Demande de duplicata d’un diplôme (Bulgarie)
Lorsqu’un diplôme est perdu, détruit ou endommagé, un duplicata est délivré à partir du registre tenu par l’école ou l’université. La demande identifie exactement le diplôme recherché – année d’obtention, filière, numéro d’enregistrement s’il est connu – car l’établissement cherche dans des archives, et non par nom. Des frais sont en général dus et une déclaration sur les circonstances est exigée.
Demande de changement de jardin d’enfants ou d’école pour un enfant (Bulgarie)
La demande adressée à la direction de l’établissement d’accueil. Un changement dépend des places disponibles et du règlement propre à cet établissement ; la demande indique donc d’où vient l’enfant, dans quel groupe ou quelle classe il entre et à partir de quelle date. Elle est déposée avant le début du trimestre ou de l’année scolaire, lorsque les places sont attribuées.
Demande d’absence d’un élève présentée par un parent (Bulgarie)
La demande par laquelle un parent justifie l’absence de son enfant pour raisons familiales. Le nombre de jours qu’un parent peut justifier lui-même, et le seuil à partir duquel l’autorisation de la direction est nécessaire, sont fixés par le règlement propre à chaque école – vérifiez celui de la vôtre avant d’indiquer les dates. Elle est déposée à l’avance, et non après le retour de l’enfant en classe.
Demande d’attestation de revenus (Bulgarie)
La banque, le tribunal ou le service social veut un document justifiant vos revenus, et l’employeur veut une demande écrite. Ce formulaire est cette demande : pour quelle période, dans quel but, en combien d’exemplaires. Indiquer le but compte – une attestation pour un prêt et une attestation pour une aide sociale portent souvent des chiffres différents.
Demande d’accès à l’information publique (Bulgarie)
Toute institution bulgare est tenue de répondre à une telle demande dans un délai de quatorze jours. Le formulaire suit l’article 24 de la loi bulgare sur l’accès à l’information publique et comporte toutes les mentions que la loi exige, afin qu’il ne puisse pas être écarté sans examen.
Demande d’aménagement des épreuves scolaires pour handicap (Autriche)
La demande à la direction d’une école autrichienne pour tenir compte du handicap ou de l’état de santé d’un élève dans les devoirs surveillés (Schularbeiten), contrôles et examens – plus de temps, une salle à part ou une épreuve orale au lieu d’écrite, par exemple – sans abaisser le niveau du programme. Elle repose sur le § 18 Abs 6 de la loi autrichienne sur l’enseignement scolaire (SchUG), vaut dans tous les Länder et décrit les effets, pas le diagnostic ; un avis médical ou spécialisé est joint. La Matura et la dyslexie ont leurs propres règles. Pour les parents et les élèves majeurs. En allemand.
Demande de certificat de scolarité (Autriche)
La demande écrite au secrétariat d’une école autrichienne pour un certificat de scolarité (Schulbesuchsbestätigung) – par exemple pour les allocations familiales (Familienbeihilfe) d’un enfant majeur encore en formation, dont le Finanzamt Österreich demande la preuve, ou pour un organisme à l’étranger. Elle indique le nom et la date de naissance de l’élève, la classe et l’année scolaire, le destinataire du certificat, le nombre d’exemplaires et la date à laquelle il est nécessaire. Pour les parents d’élèves de moins de 18 ans et pour les élèves majeurs eux-mêmes, dans tous les Länder. En allemand, prêt à imprimer, signer et remettre.
Demande d’une autre méthode d’examen à l’université (Autriche)
La demande d’un étudiant en situation de handicap pour une autre méthode d’examen dans une université autrichienne – par exemple un oral au lieu d’un écrit, plus de temps ou une salle à part. Selon le § 59 Abs 1 Z 12 de la loi autrichienne sur les universités (UG), il existe un droit à cet aménagement lorsque le handicap rend la méthode prévue impossible et que le contenu et le niveau de l’examen restent les mêmes. Avec numéro d’étudiant, cursus, examens, effets, méthode demandée et justificatifs. Faites la demande à temps ; si votre université a son propre formulaire gratuit, comme l’Université de Vienne, utilisez-le. En allemand.
Demande d’admission anticipée à l’école primaire (Autriche)
La demande écrite des parents à la direction d’une école primaire autrichienne (Volksschule) pour admettre par anticipation en première année un enfant non encore soumis à l’obligation scolaire – pour les enfants qui ont six ans au plus tard le 1er mars de l’année civile suivante (§ 7 de la loi sur l’obligation scolaire, SchPflG, la même dans tous les Länder). Elle est faite pendant la période d’inscription ; l’école vérifie la maturité scolaire et les compétences sociales en rencontrant l’enfant et par un avis du médecin scolaire. Avec un choix sur l’avis d’un psychologue scolaire. Inscription en personne ; si l’école a son propre formulaire, utilisez-le. En allemand.
Demande de consultation et de copie du dossier médical (Autriche)
Lettre à un cabinet médical (Ordination) ou un hôpital en Autriche pour consulter votre dossier médical (ärztliche Dokumentation, Krankengeschichte) et obtenir une copie complète – résultats, lettres de médecins, imagerie, comptes rendus opératoires et de soins. Depuis le 30 juillet 2026, la première copie est gratuite selon la loi sur les médecins (§ 51 Abs 1 ÄrzteG 1998) ; pour les hôpitaux, elle s’appuie sur la loi sur les hôpitaux (§ 10 KAKuG), la loi hospitalière du Land et l’art. 15 du RGPD, qui rend aussi la première copie gratuite. Délai : un mois (art. 12, par. 3, RGPD). Au choix : copie, ou consultation et copie, par e-mail, courrier ou retrait. En allemand.
Demande de constatation des périodes d’assurance (Autriche)
La demande à la PVA, la SVS ou la BVAEB pour constater vos périodes d’assurance de façon contraignante, par décision formelle (Bescheid), selon le § 247 de la loi générale autrichienne sur la sécurité sociale (ASVG), ou le § 117a GSVG pour les assurés de la SVS – le moyen de régler les périodes manquantes, comme l’éducation des enfants, le service militaire ou civil ou l’emploi, avant de demander une pension, au lieu de se fier au relevé non contraignant. Avec numéro d’assurance, date de naissance, anciens noms et périodes en cause ; les preuves sont jointes. La décision peut être contestée devant le tribunal du travail et des affaires sociales. En allemand.
Demande de conciliation dans un litige avec une banque (Autriche)
Votre demande à l’organisme de conciliation commun du secteur bancaire autrichien (Gemeinsame Schlichtungsstelle der Österreichischen Kreditwirtschaft) à Vienne, si votre banque a rejeté votre réclamation ou n’y a pas répondu – virements, paiements par carte, frais, compte ou autres opérations. Elle désigne la banque, le contrat, la réclamation et la réponse, décrit le litige et le montant demandé, et contient les déclarations usuelles, dont la levée du secret bancaire. La procédure est gratuite pour vous et facultative pour la banque ; l’organisme propose une solution. Les litiges de crédits en devises relèvent de la conciliation des consommateurs. En allemand.
Demande de conciliation à E-Control – électricité et gaz (Autriche)
E-Control, le régulateur autrichien de l’énergie, offre un formulaire en ligne gratuit pour son organe de conciliation. Ce document est votre demande écrite, à envoyer par courrier ou e-mail, ou à coller dans ce formulaire : l’entreprise, le point de comptage, les faits, votre réclamation antérieure et la réponse, votre demande et le montant en litige, avec votre accord pour sa transmission à l’entreprise. Pour les litiges avec les entreprises d’électricité ou de gaz sur les factures, le changement de fournisseur ou la coupure (§ 26 E-ControlG). Gratuit ; les entreprises doivent participer. En allemand.
Demande d’annulation d’un avis d’imposition selon le § 299 BAO (Autriche)
La demande au fisc autrichien, le Finanzamt Österreich, d’annuler un avis d’imposition dont le dispositif est erroné, selon le § 299 du Code fiscal fédéral autrichien (BAO) : la voie qui reste une fois le délai de recours d’un mois expiré. Elle doit être déposée dans l’année suivant la notification de l’avis (§ 302 BAO), désigne l’avis et dit pourquoi il est erroné ; un nouvel avis est rendu en même temps que l’annulation. L’annulation relève du pouvoir d’appréciation du fisc. Via FinanzOnline, par courrier ou fax : un e-mail ne vaut pas dépôt (§§ 85, 86a BAO). En allemand.
Demande de prolongation du délai de recours fiscal (Autriche)
La demande au fisc autrichien, le Finanzamt Österreich, de prolonger le délai d’un mois pour un recours contre un avis d’imposition (§ 245 Abs 3 du Code fiscal fédéral autrichien, BAO), quand des documents manquent ou que le temps manque pour les motifs. Elle doit être déposée, motivée, avant la fin du délai, et peut être répétée ; elle suspend le délai jusqu’à la décision, mais jamais au-delà du jour demandé (§ 245 Abs 4 BAO). Avec l’avis, la date de notification, la fin actuelle du délai et le jour souhaité. Via FinanzOnline, par courrier ou fax : un e-mail ne vaut pas dépôt (§§ 85, 86a BAO). En allemand.
Demande d’aménagements d’examen à l’université pour un handicap ou une maladie chronique (Allemagne)
La demande à la commission d’examen d’une université allemande d’aménagements d’examen (Nachteilsausgleich) en cas de handicap ou de maladie chronique : plus de temps, des pauses, une salle à part, des aides techniques ou une autre forme d’examen, sans abaisser le niveau. Les règlements d’examen doivent tenir compte des besoins des étudiants handicapés (§ 16, quatrième phrase, de la loi-cadre allemande sur l’enseignement supérieur, HRG). Avec numéro d’étudiant, cursus, examens concernés, effet du trouble sur ceux-ci, aménagements demandés et certificat médical joint. Si votre université a son propre formulaire, utilisez-le ou joignez-y cette lettre. En allemand.
Demande à l’organe de conciliation de l’énergie, Schlichtungsstelle Energie (Allemagne)
Demande de conciliation à la Schlichtungsstelle Energie e.V. à Berlin, si votre fournisseur d’électricité ou de gaz, gestionnaire de réseau ou opérateur de comptage en Allemagne a rejeté votre réclamation ou n’y a pas répondu en quatre semaines (§§ 111a et 111b de la loi allemande sur l’énergie, EnWG). La procédure est gratuite pour les consommateurs et l’entreprise doit y participer. La lettre expose le litige, votre réclamation antérieure, la réponse de l’entreprise et votre demande, et déclare qu’aucun tribunal n’est saisi. L’organe a aussi un formulaire gratuit, en ligne et papier ; cette lettre est l’alternative informelle par courrier ou e-mail. En allemand.
Demande d’accès à l’information publique (Allemagne)
La demande d’accès aux informations officielles détenues par une autorité allemande – dossiers, contrats, rapports, e-mails ou réponses à des questions : selon la loi fédérale sur la liberté d’information (IFG) auprès des organismes fédéraux, selon la loi du Land sur la liberté d’information ou la transparence auprès des organismes du Land et des communes, ou selon la loi sur l’information environnementale (UIG) ou la loi sur l’information des consommateurs (VIG). Vous choisissez la loi et le mode d’accès ; la lettre demande une réponse dans le délai légal, l’annonce préalable des frais éventuels et un accès partiel plutôt qu’un refus. En allemand.
Demande d’autorisation d’absence d’un élève (Allemagne)
La demande écrite au chef d’établissement en Allemagne d’autoriser un élève à manquer les cours pour un motif important, comme un événement familial impossible à déplacer. Elle indique le nom, la classe, les dates, le motif et les justificatifs, déclare que l’absence ne sert pas à prolonger les vacances et demande une décision écrite avant son début. Le droit scolaire de chaque Land détermine qui accorde l’autorisation et quand la demander ; vous choisissez le Land dans le formulaire. Manquer l’école sans autorisation pour allonger les vacances expose à une amende. En allemand, prête à imprimer, signer et remettre.
Demande de place d’accueil : crèche ou accueil à la journée au primaire (Allemagne)
La lettre à l’office de la jeunesse (Jugendamt) par laquelle des parents en Allemagne font valoir le droit de leur enfant à une place d’accueil selon le § 24 du livre VIII du Code social allemand (SGB VIII) : une crèche ou une assistante maternelle dès le premier anniversaire et – nouveau depuis le 1er août 2026 – l’accueil à la journée des enfants entrant en première année de primaire dès l’année scolaire 2026/2027. Avec date de début, heures nécessaires et démarches déjà faites, et demande d’accusé de réception et de décision écrite. La lettre datée est la preuve qui compte si aucune place n’est trouvée. En allemand, prête à imprimer, signer et remettre.
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